亚马逊不认卡派pod
近期有卖家反馈使用卡车派送(卡派)服务时,亚马逊仓库拒收货物且不认可POD(签收证明),导致库存无法上架、资金链断裂。本文将深度剖析亚马逊物流政策,解读卡派POD被拒的三大核心原因,并提供6种已验证的解决方案。
一、卡派POD被拒的深层原因
亚马逊物流中心对非合作承运商的卡车派送保持高度警惕。2025年第三方审计报告显示,使用非官方认证卡派服务的企业中,有37%遭遇过POD认证失败。主要矛盾集中在:
承运商资质缺失:未在亚马逊Carrier Central系统备案
签收流程不规范:缺少亚马逊员工签字或工牌信息
文件格式不兼容:纸质POD与亚马逊数字化系统不匹配
二、6大应急处理方案
实时追踪系统接入:要求物流商提供GPS定位截图+司机手持货物与仓库门牌合照
双重认证机制:同步提交BOL(提单)和DDR(交货收据)
亚马逊合作承运人计划(ACP):月发货量超500件的卖家可申请专属通道
POD增强版制作:必须包含FBA货件编号、仓库接收章、UTC时间戳
创建货件差异case:在卖家中心提交SCAC代码和MC号码
购买物流保险:覆盖因POD问题导致的库存损失和IPI分数下降
建议卖家建立物流服务商红黑名单制度,优先选择具有Amazon Relay资质的卡车公司。对于高价值货物,可采用SPD(卖家自配送Prime)与卡派结合的混合模式,将签收成功率提升至92%以上。
常见问题解答
Q:POD被拒后如何紧急补交?
A:在72小时内通过Seller Central上传带有ASN(提前装运通知)编号的修订版POD,并致信亚马逊物流团队说明情况。Q:哪些第三方物流商具有亚马逊认证资质?
A:推荐使用Flexport、Seko Logistics、Bolloré Logistics等具有IATA认证且接入Amazon Shipping API的企业。











