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有哪些跨境电商平台适合新手商家
跨境电商是指企业通过互联网平台进行国际贸易的一种方式,它无疑为许多新手商家提供了一个非常好的机会来扩大业务范围。然而,对于新手商家来说,在选择一个适合自己的跨境电商平台时可能会感到困惑。在这篇文章中,我们将介绍一些适合新手商家的跨境电商平台。
首先,亚马逊(Amazon)是一个非常受欢迎的跨境电商平台,也是许多新手商家的首选。亚马逊拥有全球范围的用户基础,并提供了简单易用的界面和强大的营销工具,使得商家能够轻松地展示和销售他们的产品。亚马逊还提供全球物流解决方案,方便商家管理并送达他们的商品。
第二个值得考虑的平台是Wish。Wish主要面向全球消费者,特别受到价格敏感的消费者的青睐。尽管低价是Wish的主要卖点,但它也提供了各种各样的产品类别和品牌,商家可以根据自己的产品定位来选择。
除了亚马逊和Wish,一些其他知名的跨境电商平台也适合新手商家。例如,eBay和速卖通(AliExpress)在全球范围内都有很高的知名度和用户基础。这些平台提供了强大的市场推广和销售工具,同时也给予商家更多的自主权,让他们能够根据自己的需求来设定价格和销售政策。
最后,值得一提的是国内的一些跨境电商平台,如淘宝国际和京东全球购。这些平台在国内市场上享有很高的声誉,并且拥有庞大的用户基础。对于新手商家来说,通过这些平台可以更容易地接触到中国消费者,并利用平台提供的物流和支付工具来实现商品的跨境销售。
综上所述,亚马逊、Wish、eBay、速卖通以及国内的一些跨境电商平台都是适合新手商家的选择。不同的平台有不同的特点和优势,商家应根据自己的产品定位和目标受众来选择最合适的平台。无论选择哪个平台,新手商家都应该重视产品品质和客户服务,并善于利用平台提供的工具和资源来推广和销售自己的产品。
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现在做跨境电商选择哪个平台好
在选择跨境电商平台时,需要根据平台的特点和市场定位来判断。亚马逊、eBay、速卖通和wish作为主流平台,每个都有其独特的市场定位。例如,亚马逊在法国市场的表现虽然不错,但Cdiscount在法国市场的机遇可能更大,特别是在产品竞争特点方面。美国市场以亚马逊为主导,但Newegg在数码类产品方面可能更有机会。在拉美市场,Mercadolibre是最佳选择。对于欧洲市场,Amazon依然是首选,但需要注意欧洲VAT问题。俄罗斯市场,速卖通和yandex仍有机会。京东也已开启全球电商,并在印尼站招募卖家,但目前入驻仍是一个机会。中东市场,SOUQ平台需要通过内部邀请才能申请。下面,将详细介绍法国、美国、印度、东南亚和拉美市场的电商平台。
法国电商市场
1. Cdiscount:法国最大、最重要的电子商务平台之一,创收20.74亿欧元,主要在线销售平台C le Marché贡献了一半收益。产品涵盖日常用品、食品、电子产品、家电、婴幼儿用品等,电器和电子产品最受欢迎。平台流量44.9%来自手机,月独立访问量1180万次,日新增访客90万个,1600万忠实买家,日成交量3万件,日发货12.5万件。仓储和物流方面,支持自发货、Cdiscount海外仓(FBC)配送,提供货运到家、配送至Casino超市、即刻配货、自提点取货等配送方式。买家定位偏好价格定位中等偏低,电脑、电子科技和家用电器产品最受欢迎,家居类、珠宝和箱包类需求也很旺盛。
2. Priceminister:成立于2000年,总部位于法国,被Rakuten以2亿欧元收购。线上产品超过2亿,包括书籍、电子产品、玩具、服饰、家具、家用电器和食品等,优势品类有3C、服装和家居。线上入驻商家达5000户,平均每天交易量3万-5万件。用户特征为男女比例各占一半,年龄层主要为26-50岁,女性平均购物车价值29欧元,男性为37欧元。支持信用卡支付和PayPal,借助乐天集团的全球网络优势实现商品自由流通。
3. FNAC:法国知名的文化产品和电器产品零售商,成立于1954年,目前业务覆盖德国、西班牙、瑞士等国家,2016年实现39亿欧元营业额。线上销售平台经营电子产品、文化音像制品、家居和厨具,每月独立访客约1000万,会员达530万,入驻卖家3000多家。受众用户特征为女性消费者占比54%,男性消费者占比46%,年龄层为35-49岁,40%为中高收入群。采用每月平台使用费39.90欧元,佣金视产品而定的收费模式,推广策略包括邮件营销、条幅广告、产品首页推荐、SEO&SEM、社交网络推广、线上比价网和网盟推广。
4. Pixmania:成立于2000年,曾是法国在线销售平台领军者,业务范围涉及欧洲30个国家。销售数码相机、电视机、游戏机、计算机、平板电脑和家用电器等产品。2011年-2014年营业额大幅跌落,员工减少近2/3,受到亚马逊、Cdiscount和Carrefour收购Rue du Commerce的影响。2015年10月申请破产保护,2016年初进行司法重组,由Vente-du-diable接盘。未来将重振Pixmania,战略重心放在循环经济和新服务开发,推出二手货频道,品类扩张。
美国电商市场
1. Newegg:成立于2001年,总部位于洛杉矶,专注于电脑、消费电子、通讯等3C产品的网上销售。美国市场商品种类高达55,000种,是全美规模最大的IT数码类网上零售商之一。
2. Tanga:成立于2006年,美国每24小时更新的在线购物网站,主要销售电子产品、珠宝首饰、服装配饰、家居用品等。每月订单量20万+,网页平均浏览量750万+,用户超过1000万。2018年有报道该平台已申请破产,具体情况有待核实。
3. Sears:在美国拥有1500家线下实体店和Sears.com、Kamrt.com两个电商平台。Sears.com是美国最大的积分平台和奖励性电商平台,拥有超过1.06亿注册会员和170亿美金销售额。商品主要分为家电、汽车、母婴、服饰、电子、健康、家居、珠宝、户外、鞋靴、工具、玩具等。
4. OpenSky:作为美国本土化优质电商平台,拥有阿里巴巴的战略投资,主要面对中小型企业,帮助其在平台上成功销售商品。目标消费群体主要集中在购买力强的35-60岁高收入女性。OpenSky能帮助卖家实现高利润,通过平台的精准算法实现商品精准推送,提高销售机会,增加店铺销量。
印度电商市场
Paytm是印度最大的移动电商及支付平台,经营手机及其配件、电子产品、时装男装、女装、婴儿玩具、厨具、汽车配件等多种商品。平台活跃用户数达1.3亿,商品交易额达35亿美金,月交易量超过7500万,60%交易量来自移动端,每天新注册用户50000个,客户每月重复购买率高达4次,具有巨大潜力。印度亚马逊已开始招商,官方申请绿色通道和合作收款工具CaresPAY金融。
东南亚电商市场
1. Lazada:成立于2012年,三年内成为东南亚最大的电商平台,年经营额10亿美元,日均访问量400万,入驻商家数超过1.5万。总部设在新加坡,设有马来西亚、新加坡、菲律宾、泰国、印度尼西亚、越南等国家分站。阿里巴巴在2016年以10亿美元收购了Lazada,推动东南亚市场发展。
2. Qoo10:在新加坡发展良好,是第一大电商平台,也是东南亚B2C平台中最成熟的一个本地化B2C平台。商品种类繁多,包括电子配件、服装、食品、门票等。在当地的便利店7-11付款方便,但货运等待时间和方式可能有所不同。
拉美电商市场
MercadoLibre是拉美最大电商平台,由马科斯·加尔佩林于1999年在乌拉圭创立,公司于2007年在纳斯达克上市。业务范围覆盖巴西、阿根廷、墨西哥、智利、哥伦比亚等19个拉美国家,商品涵盖电子、手机及配件、潮流服饰、家居生活、美容健康、玩具等,2015年GMV超过90亿美金。还有沃尔玛等电商平台,详情可进一步交流。
收款工具推荐
亚马逊、wish、eBay、速卖通等平台的收款选择CaresPAY。
跨境电商独立站怎么做
建设独立站,需要考虑以下两个问题,网站自身的功能建设和网站推广。网站的功能建设不用多说,但作为跨境电商,面对海外市场,如何进行推广是一个很大的难题。接下来,将会为您一一进行解答。
跨境电商独立站必备重点功能
网站访问:
访问速度:跨境网站访问速度十分重要。若是网页加载时间超过3秒,53%的用户就会离开网站。针对不同的地区和洲际的用户,进行服务器部署,优化电商页面加载速度,帮助其获得快速、稳定、安全的浏览体验至关重要。
网站名称与域名:定位鲜明、便于记忆、朗朗上口、富有特色的网站名称和网站域名也能为品牌传播带来不少便利。
网站设计:
UI/UX设计:网站设计(如颜色,形状,排列)和交互体验需要和跨境目标国的消费者的文化,审美等方面相匹配。
多语言:不同国家语言不同,而语言的表述排列必须合乎文化。比如阿拉伯语的“从右到左”文字排列习惯。
社交登陆与分享:
跨境网站建议集成Facebook/Twitter/Google等主流社交媒体账号。
社交登陆:允许用户通过FB等社交媒体账号,完成快捷登陆和注册。省去传统邮箱登陆与注册之不便,降低获客门槛。
社交分享:加入社交媒体分享标签,允许用户便捷关注品牌社交媒体,并快速分享自己喜爱的单品。
JollyChic接入社交媒体登陆与支付支付与计量:
支付集成:接入跨境国主流的支付模式,降低陌生支付方式带来的消费者疑虑和跳出。比如,在德国,电汇仍是最重要的本地支付方式。在日本,Konbini占据了40%的网购交易份额。
计量集成:运费计算清晰、合理。重量、尺码等计量单位符合目标国文化习惯。
移动优化与自适应:
移动电商比例日益提升,移动端的用户浏览体验同等重要。我们可以从以下三点入手,提升用户浏览体验和转化,
屏幕尺寸:网页如何在不同屏幕尺寸,下获得最佳展现
手机性能:如何在不同手机CPU状态下,获得最佳加载速度(即使在手机CPU性能低下的情况下)
网络环境:如何在不同网络环境下,都能快速加载网页(即使在缓慢的2G状态下)
跨境电商独立站如何推广?SEO与SEM:
SEO:优化网站TDK(Title,Description和Keywords),以及图片的Alt标签等(让Google等搜索引擎知道图片代表的含义是什么),以获得搜索引擎的良好收录,为电商网站带来自然流量。
SEM:针对不同国家,不同语言的用户进行SEM关键词和落地页面设置。
社交媒体:
品牌自有社交媒体:品牌需要营运好官方社交媒体账号,社交媒体账号是品牌发声与消费者关系维护的主要渠道。比如上文提及的TomTop目前其Facebook的粉丝已经超过130W,而且可以做到对FB粉丝提问的即时回复。
TomTop Facebook收获超过130W粉丝社交媒体信息流广告:FB,Twitter,Ins的信息流广告(Stream Ads)可以作为电商网站的倒流渠道,为电商平台带来流量。
KOL与网红:
网红KOL和专业领域达人:网红KOL和相关专业领域的达人也可以为品牌带来可观流量。
比如专业类的电子产品,如手机,可以找专业的Youtube视频达人或者论坛达人来做开箱测试。
而衣服,美妆等女性产品则可以寻找时尚达人做推广。比如上述的JollyChic就在中东当地建立了一只本地化团队,并长期与中1000余名中东本土网红进行合作。
CRM管理与KOC挖掘:
CRM管理:通过建立用户标签、浏览行为、用户RFM、用户打分模型等,衡量用户价值。并基于这些数据,对用户进行个性化的精准营销和自动化营销。
KOC(Key Opinion Consumer)挖掘:品牌可以充分挖掘KOC用户,引导KOC用户在其社交媒体圈内进行分享,并给予适当激励。
EDM营销:
邮件依然是外国用户主流的沟通方式。
遗弃购物车:单品加入购物车后未进行下一步结算?通过EDM自动提醒用户返回网站下单,完成用户提醒和挽留。有效激活遗弃购物车中的产品价值,增长营收。
EDM自动化营销集成:基于用户标签,用户偏好,浏览行为和用户打分模型,自动进行EDM推送。比如针对用户偏好的产品类型进行交叉推送。

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