shopee售后技巧有哪些
本文目录
shopee运营技巧
Shopee运营技巧主要包括以下几点：
选品与上新：
新手应先注重选品：选择符合市场需求和平台趋势的产品。日常上新：建议每天上新10款左右产品，以增加店铺流量和曝光度。增加粉丝数量：
通过聊天沟通吸引粉丝：积极与客户沟通，提供优质服务，吸引客户关注店铺。关注同行粉丝：下载Shopee APP，关注同行的粉丝，利用反向关注机制增加自身粉丝量。设置关注礼：在店铺后台设置关注优惠券，吸引买家关注店铺。优化发货环节：
提高发货速度：确保快速响应订单，提高客户满意度。考虑代贴发货：对于新手或远离周转仓库的卖家，可选择代贴发货服务，如雷鲸代贴，以节省时间和运费。精准广告推广：
关键词推广：进行广告推广时，将匹配模式改为“精准匹配”，以提高广告效果，减少盲目投放。积极参与活动：
多报名活动：积极参与平台举办的各种促销活动，提高店铺曝光度和销量。关注运营经理活动：多报名运营经理推荐的活动，获取更多资源和支持。关注同行店铺：
分析热卖产品：多关注同行的热卖产品，了解市场趋势和消费者需求，为自身选品提供参考。shopee选品的方法和技巧
shopee选品的方法和技巧
shopee选品的方法和技巧，现在越来越多的人做电商，对于做电商来说懂得一些关于Shopee选品的技巧，这是很重要的事情。以下就是我为大家整理的一些关于shopee选品的方法和技巧的资料，大家一起来看看吧！
shopee选品的方法和技巧1一、在shopee前台搜索
可以观察前台首页一段时间，看看在shopee不同的站点什么产品好卖；或者你想做什么产品，去前台搜索你要做的产品，然后再选择最热销，看一下产品的销量，有没有高销量的，或者大多数的卖家能把产品卖到什么程度的销量。
举例shopee台湾站点，你在平台上搜索卫衣，然后点击最热销，往往就会根据平台上热卖度来显示产品页。
二、市场周报
市场周报是平台根据这一周以来，各个站点产品的情况总结出来的，没有特殊情况的话，会在每周一下午放到卖家群里，大家有需要的话也可以时刻关注我们，或者在公众号里获取。
市场周报对于想了解个站点热销产品算是一个比较直观的资料。
看过周报的卖家就会发现一个现象，乍一看，觉着shopee个站点的热销产品都大同小异，但是如果自己去分析的话，就会看到商品之间的差异化。
而这样的周报也反映出来一个问题：说明东南亚各国的.消费需求存在共通性，我们要是能从其中找出规律，那么同一款产品完全可以搬运到其他站点，说不定期间还能出现几个爆款。
（市场周报的展现形式也来来回回的更换了好几次，平台也在为大家寻找更好的选品启示）
三、shopee类目激励政策
我们都知道shopee官方在3月公布了2020年的重点类目，覆盖了马来和泰国两大市场，这个激励政策到现在也有一段时间了，具体内容包括大家可以查看我之前的相关文章，或者在shopee官方网站上去找一下。
Shopee的类目激励政策是官方主推出来的，只要能按照官方的标准来进行选品，店铺的流量入口会更大，曝光量也会更大。
四、关键词的热度
我们在上传产品的时候一般都会给产品加点关键词，比如说，最近流行的关键词热搜词都可以添加到产品的标题当中，消费者在搜索相关产品的时候，我们的产品也会优先展现出来，增加产品的点击率。
关键词热度越高，说明需求越大。
五、限时特卖
在shopee前台会有一个限时特卖的活动，上面会展示一些商品，限时特卖可以看到最新的活动和热销的各类商品，这里完全可以作为选品的一个重要来源。
shopee选品的方法和技巧2转化思维
Shopee和国内的淘宝和京东等平台还不要一样，淘宝有生意参谋，京东有商智这些官方的数据平台，通过这些数据你能够很清晰的知道哪个类目哪个词对应的市场如何，但是在Shopee上，没有类似的数据，我们只能通过后台看到自己店铺的情况，所以，要想做Shopee首先就要忘记国内电商的思维模式，忘记数据分析模式！
没有数据参考，我们应该如何做Shopee呢？这个在我们的课程中有详细的讲解，这里我简单举个例子方便大家理解，
抖音大家应该都不陌生，抖音的推送机制就是你平时关注什么内容多，抖音就会给你打一个标签，然后给你推送的内容也是打上这个标签的内容，这是抖音的推送机制，而在Shopee上，推送和搜索是各占50%的，对我们新卖家来说推送是一个非常重要的流量来源，那么既然想要拿到推送流量，店铺标签就很重要。
如何才能给自己的店铺打上一个标签呢？比如说你打算做母婴类的产品，那就要给自己的店铺一个明确定位，按照定位来操作上传，如你只做3-6岁女童产品，你有了这个定位之后，虾皮就会把你推送给目标客户，也就给你带来了自然流量。
当然我这里是方便理解，把整个流程简化了一些，实际操作中还会设计很多细节的。
掌握方法
选品方法是做Shopee的一个核心了，选品我们也是有一定参考的，那就是看shopee的周报以及前台的销售数据，通过数据来分析我们应该上什么品。
引流款
引流款的选品方法主要是周报参考和热卖跟款.。Shopee运营经理每周一二都会为我们提供一份市场周报，里面包含了每个站点的热卖产品可以供我们参考。
普通款
普通款的选品，我们主要参考的是类目规划表格也就是结合前台数据做选品。
利润款
什么产品可以作为利润款，简单的讲就是你的产品相对于同行来说有不同的属性或者卖点，比如卖吹风机，同行吹风机只有是三个档位，而你的吹风机有四个档位，相比同行你多了一个卖点，有竞争优势，你就可以作为利润款出售。
暴利款
暴利款很明显就是你有同行没有，买家不会形成竞争，市场唯你一家独大。
shopee入驻技巧有哪些
1、站内引流-类目
(1)选品上侧重性价比较高的潮流产品，及时掌握热卖产品进行上架销售；
(2)根据目标客户群选品：60%-70%的用户均为年轻女性关注性价比高的潮流产品；
(3)根据重点品类选品：流行鞋服/美妆保健/母婴用品/手表配饰/家居装饰/男性服饰。
2、站内引流-搜索
优化商品名称与描述：根据热搜词和标签优化商品名称和描述热搜词（PopularSearches）：通过热搜词，卖家可以了解到热销商品，并根据热搜词优化商品描述，从而提高商品搜索曝光率；标签（Hashtag）：卖家可在商品描述中添加热门标签，增加商品曝光率。
3、小批量分时段上传商品：
每天分时段小批量上新商品，这样新上传商品会再同类商品的搜索排名中处于靠前的位置，有利于店铺持续曝光。
4、置顶推广功能（Boost）：
在我的商品页面中，可以点击“BoostNow”（立即置顶推广）。4小时内可选择曝光5款产品，系统会将该产品置顶在对应分类页面靠前的位置进行展示。
5、站外引流：
卖家可在Facebook/Instagram/line/Youtube/TikTok等社交网站建立账号，定期发布店铺新品动态或者活动信息，扩大粉丝圈的同时可以将网站引流到自己的店铺。
shopee运营技巧 shopee运营有什么技巧
shopee运营技巧：
1、对于新手而言，首先不要想着盲目开广告，先要做的是选品，多上货，目前而言shopee平台是鼓励上货，日常上新10款左右产品有利于增加店铺流量。
2、上新的同时，要增加自己的粉丝，因为自己上新或者报名活动，粉丝都会有消息提醒，这样增加了展示机会。增加粉丝方法有三：一、通过聊天沟通，吸引客户加粉；二、下载shopee APP，大量关注同行的粉丝，这样被关注的人会收到通知，有一部分会反向关注自己；三、在店铺后台设置关注礼，买家关注后，可以可以领取关注的优惠券，这样可以吸引买家对店铺进行关注。
3、然后就是发货环节，一定要提高发货速度，新手小白在没有自己的货源，又离周转仓库比较远的情况下，就不要自己发货了，一定要找雷鲸代贴发货，让供货商直接把产品发给他们，他们贴单后直接送到仓库，这样节约了大量时间和运费，有利于提高店铺竞争力。
4、店铺选到一些优质品之后，开始试着进行广告推广，需要注意的是，进行关键词推广时，尽量把匹配模式由“广泛匹配”改为“精准匹配”，也没有那么盲目。
5、一定要多报名参加活动，多报名运营经理给的活动。
6、多关注同行的店铺，关注他们的热卖产品。
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