Lazada佣金政策具体是什么
本文目录
- lazada记分政策有哪些有哪些违规行为
- Lazada开店:遇到包裹丢失、损坏,如何索赔(7月1日新规)
- lazada平台收费规则是什么lazada平台佣金多少
- 有人知道lazada的payment fee是什么吗
- Lazada平台开店,销售佣金、支付手续费怎么算(公式)
lazada记分政策有哪些有哪些违规行为
lazada平台在东南亚地区还是非常有口碑的,所以吸引了大量卖家朋友在其平台上注册开店我们在店铺运营的时候是一定要遵守平台规定的,那么lazada平台记分政策是什么呢?
如果 Lazada
店铺是首次扣分,而且在接下来一年的时间内累计扣分没有达到48分的,那么店铺违规分数会在店铺首次扣分的365天后自动清零,不用担心会有更大的处罚。
每个 Lazada店铺的绩效评分为48分,一年清零一次。具体扣分节点处罚如下:
1、扣分达12分:7天内无法上架新产品;
2、扣分达24分:14天内无法上架新产品,且消费者无法搜索到店铺产品,但店铺内可见;
3、扣分达36分:21天无法上架新产品,消费者无法搜到店铺产品,且产品全部下线;
4、扣分达48分:店铺会被永久下线,无法恢复。
虽然很多人认为,可能一次两次违规扣分带来的影响不大,但是千万不要小看当扣分累计达到一个节点后导致的后果。特别是想虚假交易、侵权等违规处罚,严重直接扣48分,也就是说直接下线店铺,那么影响是很大的,所以大家一定要注意了。
那么lazada店铺会存在哪些违规行为?
1、销售禁售产品
Lazada对卖家销售的产品是有严格要求的,如食品、品牌产品等都是禁售的产品。一旦卖家上架禁售品,特别是涉及违反经营国家法律法规的产品,严重者关店、冻结货款。
2、重复铺货
如果卖家出现重复上架同一产品,或者是通过故意放错类目的万式来减少佣金支付,违反了平台的内容政策,也会导致扣分的。
3、产品侵权
如果店铺存在未经别人同意而冒用他人品牌产品,或盗用他人的产品图片、详情页等信息的情况,都是属于侵权行为的,也是会被下架扣分的。
4、虚假交易
平台要求卖家必须通过真实交易,来提升店铺竞争力,如果出现刷单、发空包、虚假产品等情形,就属于虚假交易,会被平台判定为违反平台政策,最高扣除48分。
5、攻击性语言
如果Lazada卖家出现辱骂客户、引导客户平台外交易、私加加联系方式、违规泄露客户信息等行为,都会被平台认为是违反用户政策,后果也是非常严重的。
Lazada对于店铺扣分划分的非常严格,如果店铺有什么比较严重的侵权违规,可能一次就直接被扣光了。作为卖家,还是要好好遵守规则,不要去触碰那条红线。
Lazada开店:遇到包裹丢失、损坏,如何索赔(7月1日新规)
Lazada是东南亚大型电商平台,开设店铺后难免会遇到包裹丢失、损坏的问题,这时候就涉及到索赔的问题。
从今年7月1日起,Lazada对包裹丢失和损坏的索赔,实行新规定。
如果包裹丢失,卖家可在第三方物流商揽件后25天内提出索赔;如果包裹损坏,则可以在完成配送后25天内发起索赔。Lazada会对卖家进行全额补偿,或者每件包裹赔偿400林吉特,具体由为卖家提供服务的物流商决定。
蓝海亿观网建议,在将包裹转交给第三方物流商时,卖家要确保AWB(航空货运单)已经扫描,作为有效发货证据,如果之后遇到包裹丢失和损坏问题,方便索赔。如果没有扫描,系统可能就无法获取包裹实时物流,这样一来,出现丢件或损坏后,卖家无法提供证明,即使索赔,也会被Lazada拒绝。
遇到物流丢件,或包裹损坏的情况,Lazada卖家可以全额索赔,还是只能获得400林吉特的赔偿,要看第一英里物流商。卖家可以在运输标签的左上角位置找到第一英里物流商。如果使用Lazada Express物流网络(LEX),卖家最多可以获得全额索赔,但如果是非LEX,则卖家或许最多只能获得400林吉特赔偿。而且,对于使用非Lazada Express物流网络的包裹,Lazada目前不提供独立的保险政策。
Lazada Express,目前已与70多个物流服务商建立了物流网络,为全球消费者提供更好的物流体验。
包裹被标记为“丢失”或“损坏”,卖家是否需提交索赔表格?不需要,因为包裹被标记后,Lazada系统会代替卖家自动发起索赔,将赔偿款支付给卖家。只有在系统未标记索赔的情况下,卖家才需要提交索赔申请,填写表格信息。
提交申请表格时,卖家需要附上什么文件?如果是包裹损坏,卖家应该拍摄照片和视频,包括包裹外部、包裹内部(产品的包装方式)、产品损坏部分。如果是包裹丢失,则卖家需要证明包裹已转交给第三方物流商,但消费者实际上未收到货,证明文件包括“包裹运输状态”截图、“与买家聊天记录”截图。
Lazada会在5-10个工作日内处理卖家索赔,通过后,卖家就会在下一个费用支付周期,即下一周,收到赔偿款。
Lazada自发货卖家,其店铺订单发货、运输、配送等流程,全由卖家自己的物流团队负责,如果丢件,或者包裹商品损坏,卖家无权向Lazada索赔。
丢件后,卖家还需要支付运费和销售佣金吗?只要卖家订单已经发货,就需要支付运费和销售佣金,即使遇到丢件,或者商品损坏的情况。当然,卖家也可以对运费发起索赔。
包裹损坏,卖家申请索赔,买家是否一定要寄回商品?不需要,只要卖家和消费者能够提供相关图片或视频,证明包裹损坏,或者里面的商品损坏即可。
lazada平台收费规则是什么lazada平台佣金多少
作为东南亚地区最大的电商平台之一,lazada在商家入驻和销售过程中有着明确的收费规则。那lazada平台收费规则是什么?下面我们就来给大家讲解一下。
一.Lazada平台收费规则是什么?
Lazada平台的收费规则主要涉及以下几个方面:
1.
技术服务费:这是Lazada平台对卖家收取的基础费用,主要用于支付平台运营、维护和技术支持等成本。技术服务费的费率根据卖家类型和商品类目不同而有所差异。
2.订单佣金:Lazada会根据商品的售价和类目设置不同的佣金费率,通常在订单金额的1%-4%之间。订单佣金是按照每个成功交易的订单来收取的。
3.增值税:对于某些特定商品和服务,Lazada可能会收取增值税。增值税费率根据商品类别和所在国家/地区而有所不同。
4.物流费用:卖家在使用Lazada的物流服务时,可能需要支付额外的物流费用。这部分费用主要用于支付Lazada的仓储、包装和配送等成本。
此外,Lazada平台还提供了一系列增值服务,如广告推广、数据分析等,这些服务可能需要额外费用。
二.Lazada平台佣金多少?
Lazada平台的佣金根据商品类目和售价的不同而有所差异。一般来说,佣金费率在订单金额的1%-4%之间。具体佣金费率可参考Lazada官方网站上公布的信息。
需要注意的是,佣金费率可能会根据市场情况和促销活动进行调整。因此,卖家在入驻Lazada平台前,最好仔细阅读平台的相关政策,以便更好地了解和应对佣金费率的变动。
此外,除了佣金外,Lazada平台还可能收取其他费用,如技术服务费、物流费用等。这些费用也会因卖家类型和商品类目的不同而有所差异。因此,在入驻Lazada平台之前,卖家需要充分了解平台的收费规则,以便更好地规划自己的运营成本。
总的来说,Lazada平台的收费规则相对较为透明,但卖家仍需仔细阅读和理解相关政策,以便更好地控制自己的运营成本。同时,通过合理规划和有效运营,卖家可以降低成本并提高销售业绩,从而在Lazada平台上获得更大的成功。
有人知道lazada的payment fee是什么吗
Lazada的支付费用是指平台收取的一种交易手续费,这个费用是基于交易额的一定比例计算的。具体来说,Lazada的平台成交费是由佣金加上支付费用两部分组成,其中佣金比例在6%到10%之间,而支付费用则为2%。如果商家通过ESG招商经理申请入驻并开通账号后,在前四个月可以享受支付费用减免的优惠。
支付费用在商业交易中扮演着重要角色,它不仅是商家与平台之间的交易成本之一,也是平台运营的重要收入来源。支付费用的收取标准和比例因平台和行业而异,Lazada采用的6%-10%佣金加2%支付费用的模式,在电商领域中具有一定的代表性。
需要指出的是,支付费用的计算通常基于最终的交易金额,而不仅仅是商品价格。例如,如果一笔交易的最终金额是1000元,按照Lazada的支付费用标准,商家需要支付20元的支付费用。
对于商家来说,支付费用是一项不可忽视的成本。因此,在决定是否入驻Lazada平台前,商家需要仔细评估自身的盈利能力以及支付费用的影响。此外,商家还可以通过优化运营策略、提高商品竞争力等方式来降低整体运营成本。
值得一提的是,支付费用减免政策的存在,为新入驻的商家提供了宝贵的缓冲期,让他们有更多的时间来适应新平台的运营规则,提升自身的业务能力。
Lazada平台开店,销售佣金、支付手续费怎么算(公式)
在Lazada平台上开设店铺,卖家主要需要支付销售佣金和支付手续费,没有listing刊登费及其他隐藏费用。销售佣金通常依据产品详情页的价格与佣金率计算,但需额外支付6%的服务税。因此,实际支付的销售佣金计算公式为:(商品价格-促销折扣/优惠券金额)×佣金率+6%的服务税。例如,一款商品在详情页标价200林吉特,促销优惠券优惠10林吉特,佣金率为5%,那么佣金费用为10.07林吉特,具体公式为5%×(200-10)+6%×9.50=9.50+0.57=10.07。只有订单成功交付后,卖家才需支付销售佣金。
支付手续费自2020年1月13日起生效,计算公式为:商品价格×2%。实际计算方式为:2%×(商品价格-一般促销折扣-捆绑销售/Flexi combo折扣+买家支付的运费)+6%服务税×手续费。比如,某商品原价100林吉特,一般促销折扣为10林吉特,捆绑销售/Flexi combo折扣为2林吉特,买家支付4林吉特运费,则支付手续费为1.95林吉特。
若卖家提供免运费服务,则需要自行承担运费,直接支付给物流服务商,具体费用取决于所选物流服务商和运输条件。这些费用每周结算一次,Lazada会在周期结束后发送费用汇总报表,卖家需在三个工作日内完成支付。











