中国奢侈品网上购物如何(中国奢侈品网上购物如何投诉商家)
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在中国奢侈品为什么要网购
我们先不论中国是否真的能在明年成为又一个“全球第一”，或目前这种快速的奢侈品消费增长对国内经济所带来的影响，但仅从中国在全世界奢侈品消费数一数二的排名就能看出，国人对奢侈品的狂热和巨大的需求。随着国人对奢侈品消费的增加，许多社会学者也站出来批判这种近乎疯狂的消费行为。他们认为，目前大部分国民的收入水平其实并未达到能够消费奢侈品的程度，许多人其实是“打肿脸充胖子”或“未富先奢”。但另一方面，国人对奢侈品的大量购买其实也反映了中国社会的发展趋势。首先，消费奢侈品证明国人的收入确实提高了，即使很多人是以刷信用卡还款的方式来购买奢侈品，但仍然有能力支付其高昂的价格。其次，国人对奢侈品以及奢侈品牌的追求，也反映出全球信息化的同步进程。越来越多的国人开始了解国外的品牌以及品牌所带来的文化，并达到自身品味与文化的提升。既然我们已不能阻止国人对奢侈品的狂热追求与购买欲望，那么如何聪明购买奢侈品，怎么买，在哪里买更合算，就成为了许多奢侈品爱好者的共同话题。“网购”近年来以“方便，低价，快捷”等多种优势，在国内进行的风生水起。奢侈品当然也搭上了网购这趟顺风车，成为在国内最聪明的购买奢侈品方式之一。以下就为您分析为什么在中国奢侈品要网购。价格竞争力“价格高的不一定是奢侈品，但奢侈品的价格一定是高的。”这句话在国内的奢侈品市场得到了进一步的印证。由于关税、奢侈品税和汇率等多重因素的影响，国内的奢侈品价格普遍比欧美市场高出许多，甚至几倍。这也导致许多奢侈品爱好者不得不利用出国的机会大量采购。这时，网购奢侈品的优势就体现了出来。网上商城不用支付高昂的店面费和人工费，许多大型的网上奢侈品商城都是由国外奢侈品厂家直接供货，减少了中间流通环节的费用。从此，消费者不用出国也能以和国外同样的价格购买心爱的奢侈品，还剩了不少机票费。售后服务奢侈品的高价同时也来自于其高品质的售后服务，但这一点并没有在国内奢侈品市场体现。许多在国内专卖店内购买过奢侈品的消费者都曾有过售后服务方面的烦恼。想要对已购买的奢侈品进行维修或清洗，动辄要等几个月甚至半年的时间，大部分还要自掏腰包。近日更有新闻报道称，许多国际一线大牌，像GUCCI，爱马仕、CHANEL、FERRAGAMO等，都尚未在国内设立统一的客服电话。而与之相对应的却是网上奢侈品商城的高质量服务。由于网上商城之间的竞争较大，许多商城都纷纷提高自身的服务水平。像“第五大道奢侈品网（微博）”所提供的“10天退换”、“手表一年保修”“皮具免费专业清洗和保养”等等售后服务都为消费者解决了后顾之忧。网上购物安全性要说网购的缺点，那就要说说网上购物的安全性了。网络的信息纷繁复杂，难免其中会有鱼目混珠的情况，消费者对网购安全性的担忧也可以理解。但随着国人对奢侈品的需求不断增加，以及对网购奢侈品的优点的认识，许多大型正规的网上奢侈品商城也逐渐建立起来。像第五大道奢侈品网、优众、走秀网等等大型奢侈品网站，都已受到消费者的认可并具有一定的知名度。(本文来源：第五大道奢尚志)
最近奢侈品专柜大排长龙,你如何看待奢侈品消费
在春节消费旺季的带动下，消费者购买奢侈品的热度依旧不减。在上海一个商场看到，多个奢侈品牌店前都排起长龙。工作人员表示，受疫情影响消费者不能去海外购买奢侈品，但消费需求依然存在，因此排队的情况从去年就已经开始。个人奢侈品消费的增长，也带动了二手奢侈品市场。上海一家二手奢侈品店店长介绍，随着部分奢侈品牌2020年内多次涨价，二手奢侈品价格也会跟着水涨船高。遇到一些热门难买的款式，甚至也会出现二手价格高于专柜价格的情况。数据显示，2020年中国个人奢侈品市场同比增长48%，达到近3460亿元。业内人士表示，二手奢侈品市场近两年进入高速成长期。
奢侈品消费心理对很多人来说，买一个奢侈的手提包并不少见:也许和买一件衬衫一样平常。虽然奢侈品的吸引力不可否认——皮革柔软，商标炫丽——但价格标签可能令人不愉快。
除非有一份高薪的好工作，或者养成了良好的个人储蓄习惯，否则购买奢侈品会造成不必要的经济负担。其实许多购买奢侈品的消费者并没有经济能力负担奢侈品；一种解释是，许多消费者的行为不理性。因为有些人认为非奢侈品总是不如奢侈品，他们也认为价格越高的商品质量越好(而很多奢侈品的质量或耐用性其实并不高)。对于一些消费者来说，奢侈品可以在很大程度上增强他们的自尊心或提供一种归属感。
获得成就感是一些人购买奢侈品的另一个原因。
价格越高，质量就越好吗?一个可能的解释是，人们倾向于过分强调某一产品的优点，而忽视了其缺点。以苹果公司为例，消费者通宵等待电脑的新产品发布。尽管苹果的产品在技术上并不独特或优越。事实上，三星生产的手机具有更好的功能(与大多数型号的iPhone相比)，而微软公司和小米生产的手机也通常具有较低的价格。
自尊心是购买行为影响因素之一有时候，低自尊可能是影响消费者是否购买奢侈品的一个因素，特别是在他们不能负担奢侈品成本的情况下。对于一些消费者来说，奢侈品可以在很大程度上增强他们的自尊心或提供一种归属感。随着网上购物的兴起，一条500美元的围巾只需要点击鼠标就能购买。而对于奢侈品牌来说，互联网让购买者很容易就能冲动购物。成就感是一些人购买奢侈品的另一个原因。他们想奖励自己努力工作，犒劳自己，但他们通常又负担不起。
人们为了买正品而放弃山寨劳力士是有原因的(即使它们看起来一模一样)。尽管看起来一样，用的人也会知道他们拥有的并不是真正的奢侈品。如果我们购买奢侈品是为了向他人炫耀，并感觉它是属于自己的，为什么假的就不能达到这个目的呢?因为对某些人来说，买一双Christian Louboutin假靴子和不买靴子是一回事。人们购买奢侈品的原因多种多样；几乎所有这些原因都与我们在购买奢侈品时所产生的强烈情感有关。无论消费者的经济状况是否允许他们购买一件商品，他们无论如何都会购买它，以获得某种感觉——例如，努力工作的成就感或来自他人的认可。
推动中国境内个人奢侈品市场逆势增长的四个因素我国境内奢侈品市场之所以能够实现逆势增长，既有疫情导致的客观因素，更有国内大众消费升级、市场营商环境持续改善以及渠道更加丰富成熟等内生动力推动。具体来看，有四个方面的因素：
1、我国奢侈品市场保持较快的增长惯性
中国个人奢侈品市场保持高速增长，根据贝恩报告曾统计显示，增速分别为21.4%、19.7%、37.6%，表明中国消费者有着旺盛的奢侈品购买需求。尽管疫情使得一部分消费者减少大额支出，但奢侈品的主要购买人群的收入变动尚不足以迫使其降低对奢侈品的热爱。在消费者的消费心理没有出现巨大波动的情况下，奢侈品市场维持原有的增长惯性。
2、我国营商环境持续改善
近年我国积极打造市场化、法治化、国际化的一流营商环境，为进一步扩大对外开放，发展更高层次开放型经济提供重要保障。
持续改善的营商环境对我国境内奢侈品市场发展起到积极的推动作用，同时，为创造更加公平的消费环境，我国自2019年起对部分商品的进口关税进行了调整，部分服装鞋帽等品类关税降幅超过50%，奢侈品境内外价格差距进一步缩小。海南免税新政为奢侈品市场注入新的活力。数据显示，海南4家离岛免税店总销售额预计将突破320亿元销售额。其中，自7月1日新政实施以来的离岛免税店销售额占比达到71%，四家离岛免税店销售额同比增长超过2倍。可以说，良好的营商环境是实现消费升级和市场高质量发展的关键。
3、疫情促使海外高端消费
一方面，全球疫情形势不容乐观，我国出境游人数骤减，海外高端消费随之下降，购买需求只能在国内市场释放。另一方面，我国疫情防控措施科学有效，复工复产、复商复市稳步推进，极大提升了国际品牌在中国发展的信心。此消彼长，中国奢侈品市场与全球奢侈品市场的增速从二季度开始出现明显分化，中国市场占全球奢侈品市场比重也随之大幅提高。
4、我国线上零售渠道更加成熟
从成交额、渗透率、用户人数来看，我国电商行业发展已经处在全球领先水平。2020年，我国网上实物商品零售额实现9.8万亿元，同比增长14.8%，占社会消费品零售总额的比重达到24.9%。根据中国互联网络信息中心数据，截至2020年上半年，我国网民规模已经达到9.4亿，相当于全球网民的五分之一。其中，网民使用手机上网的比例达99.2%。因此，疫情期间，线上渠道不仅带动我国整体消费品市场增长，同时也是推动国内奢侈品市场快速增长的重要力量。
网上购物哪个平台比较靠谱
电商平台很多，比如淘宝、天猫、京东、拼多多、唯品会都是，这样的平台相对来说还是比较靠谱的。
1.淘宝
我国规模最大的综合电商平台，也是世界范围内大规模的电子商务交易平台之一，注册用户达到6亿，是我国电商平台中的领头羊。
2.天猫
注重品牌，打造品牌的交易平台。因为天猫的品牌旗舰店大多数都是由品牌公司入驻的，所以天猫上面的品牌旗舰店的产品还是不错。
3.京东
早期以正牌电子数码产品起家，因为是自营商品，品质的管控掌握在自己手里，口碑和品牌效应良好，是中国电商领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。
4.拼多多
通过以更低的价格，拼团购买优质商品的模式，让用户享受共享式购物体验。目前已经发展成为上市公司。
5.唯品会
唯品会定位于“一家专门做特卖的网站”，与知名国内外品牌代理商及厂家合作，向消费者提供低价优质、受欢迎的品牌正品。
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