独立站的收单回款流程

独立站收单回款全解析

你是否清楚收单、收款、结汇的区别呢？独立站建站除了月租还有哪些费用呢？如何合理搭配回款渠道呢？

款项全流程基本如下：首先是收单，客户付款后，独立站会将款项转到第三方支付平台（如寻汇、珊瑚、paypal 等）；然后是收款，即把第三方平台中的款项提现到外币银行帐户中；最后是结汇，将外币帐户中的款项转换成本国货币，转回国内银行帐户中。但独立站不像第三方平台能帮收单，所以全部流程需自己操作。

收单渠道分析

收单渠道主要有以下几种：

信用卡支付，如海外的 shopify payment、stripe，国内的 pacypay 等信用卡支付机构。

第三方支付平台，如 paypal（也是海外主流渠道）。

手动付款，如货到付款、银行转帐。

替代支付，如虚拟货币。

卖家一般多使用前两种，这里暂不讨论第三、第四种方式。

渠道利弊分析

了解渠道后，来分析其利弊以便更好选择适合自己的方式。可从以下几方面判断：

注册条件：

paypal 简单快速，只需有“公司营业执照”即可注册，但不能用个人帐户收款，且有验证步骤。第一次验证在注册好企业帐户后会限制收款权限，需提供相关证件证明；第二次验证在有大笔交易金额进来时，需再次提供验证，包括进货证明等。自发货可自行保存相关证明，无货源模式可向供货商索取。限制收款但可申诉，不违规基本能找回。

pacypay 开户需“5000 人民币、拥有内地公司营业执照”。

stripe 规定需“香港个人身份 ID 或美国、英国、香港公司证明”，且比 shopify payment 优先。

shopify payment 注册需“英国、美国或香港注册的公司，拥有公司地址、水电帐单资料”，更为复杂。

支付费率：

独立站建站，除月租外还有建站工具和收单渠道费用。比较两款建站，shopify 月租套餐费用越高，交易流水抽佣越低，费率从 2％～0.5％不等；shopline 月租套餐越高，交易流水抽佣越低，从 2％～0.2％不等，略低于 shopify。

收单渠道费用各有不同，基本有固定手续费 0.3 USD，交易抽佣可对照表格。收款渠道常见的如万里汇结汇手续费 0.3％，派安盈结汇手续费 1.2％。

回款周期

以下表格可清晰了解回款周期，paypal 在回款周期上有部分限制。

paypal 结算周期约 3～5 工作日，新帐户可能需等客户收到商品后最长 21 天才能提现。

pacypay 结算周期 T+7，最低结算额 2000 人民币，10％保证金冻结 120 天。

stripe 结算周期 T+7。

shopify payment 结算周期美国 T+2，香港 T+4。

买家体验

用户体验可分两部分，这是最应注意的，会影响转化。支付体验方面，paypal 一键支付快捷，shopify payment 与 stripe 技术源于 stripe 无差别且拒付率低，pacypay 等国内信用卡机构在不同建站工具接入时有所不同。搭配选择上，除准备好 paypal 企业帐户外，建议使用 shopify 用 shopify payment 系统，shopline 用 pacypay 支付系统。

此外，售后服务也很重要，封号风险多源于客户体验不佳等，做好这些即使帐号一时被封也可申诉拿回。