如何做shopee产品推广?
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shopee使用聊聊时应注意什么选品怎么搞
卖家响应买家聊聊的频率,包括回复问题、接受或拒绝出价。若想要提升聊聊响应率,建议于12小时内回复所有聊聊信息,买家遇到不懂的问题都会使用聊聊,那么shopee使用聊聊时应注意什么?
shopee使用聊聊时应注意什么?
建议12小时内回复所有聊聊信息(包含出价、贴图等),如果在12小时内没有回复,或是12小时后才回复,都将视为延迟回复,这就会降低聊聊响应率。
在12小时内,有回复,这期间你和买家之间后续的聊聊不会影响响应率,因此无需在对话中成为最后一个回复的人以维持其响应率。
基础的运营工作基本就是每天必要的选品上新,置顶推广,动态活跃更新,关注粉丝等这些免费引流的方式。俗话说“七分靠选品,三分靠运营”,如何更好的选品的话,可以借助虾皮官方的市场周报,或者第三方大数据分析软件知虾等,都是非常好的数据选品方式。
现在9.9大促活动已经可以报名,针对新卖家的店铺也有适合的活动可以报名。另外可以联系自己对应的运营经理,有免运或者特价促销等活动的都可以去申请报名,争取流量渠道曝光出单,为日后的大促活动做好订单铺垫。
选品怎么搞?
1、印尼市场。印尼是shopee站点中人口最多的国家,互联网的发展和普及比较高,消费者的需求比较大,其中在互联网领域经济的发展中,印尼占据东南亚总数的40%还要多。
2、在印尼市场中,手机及配件,美妆,护肤,家居产品,女装,时尚配饰等都是重点热卖的产品。另外可能我们比较想不到的智能产品在印尼的需求还是蛮不错的。
3、马来市场。我们再来看一下马来市场的情况,马来西亚的经济的发展比较好,技术设置也比较完善,也是做shopee新手卖家的首先站点,在马来西亚站点,手机及零件,护肤等比较热卖,另外,男装,女包,时尚配饰等是非常受欢迎的产品品类。
其实选品找到靠参考的方向之后并不难,或者大家不要去看什么产品好卖,而是去研究消费者,看看消费者真正需要的产品是什么,Shopee前台的数据也可以拿来做参考。
Shopee运营每天需要做什么
一、检查订单1.查看店内的订单是不是都已经采购,上家是否按时发货,咨询未发货的订单,及时跟踪处理好。如果有漏发问题,需要与顾客沟通,询问顾客是否愿意重新拍或者补偿优惠券。2.查看店铺的评价,及时回应顾客的评价,如果有差评要及时联系顾客修改,寻找一个顾客满意的补偿,让他修改为好评。如果是自发好评,可以给顾客奖励优惠券,促进回购。二、报官方活动关注Shopee的各大活动,不要错过任何活动,活动时间一般是出单最好的时段。例如11.11或者9.9,还有各种当地的节假日活动。需要运营员及时跟进,做好店铺的活动准备与规划。
三、搜索广告1.每个店铺都需要开通搜索广告2.每个店铺设置主推款5-6个品,这几个主推款最好是不同子类目,例如一个收纳袋、一个清洁工具、一个厨具。挑出店铺每个类目里最有优势的品主推。3.及时查看开通广告的产品的转化率和点击率如何,分析ROI,效果不好的,需要暂停推广,然后优化,争取有更高的ROI。
四、查看店铺营销活动1.查看-我的折扣活动,每天可以重新设置,在搞促销的产品除外。2.查看折扣券是否在生效中。3.设置好店长推荐,最好推荐店内有优势的商品
五、产品出单诊断看看店内访客和浏览量有无增加或减少,商品的listing优化,商品的点击率、关键词的命中率等。如果单个产品销量有问题也可以借助我们Shopdora的产品出单诊断,帮助我们进行产品的出单分析,以及提供优化方案等。
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如何从零开始做跨境电商
跨境电商三步走,一选品,二入驻,三运营
第一,看选品,手上有货不得方
选品方法众说纷纭,难成一家,分享给大家一些选爆款的雷区,避开它:、
1.不参考数据分析软件,凭自己主观偏好
很多朋友选品过于相信自己的感觉,这样子是不合理的,我们选品要借助大数据,这样子得到的信息才是最完善具体的。
2.不参考数据分析软件,凭自己主观偏好
一些选品平台数据具有滞后性,现在卖的火,等你去卖的时候,可能就不火了。我们需要有提前预判的能力,避免后入场成为接盘侠。
3.不侵权
侵权是条红线,碰不得,特别是做大做强之后,被起诉,要被罚的很惨。涉及外观专利等侵权产品,如果拿不到授权,那就不卖。
4.不要用中国人的习惯和偏好判断老外的偏好、审美差异
国人的选品思路和习惯和老外还是不太一样的,比如说上次疫情大家就想不通为什么老外会去抢购卫生纸。老外也想不通,国人为什么抢购大米面粉。
第二,找平台入驻,嘴上谈兵都是虚的,实操才是硬道理
1、B2B,代表性企业有敦煌网、中国制造网、
2、B2C,代表性企业有速卖通、亚马逊、听客跨境(销量补充平台)
3、C2C,代表性企业有eBay。
4、国际银行收款,CBi银行
第三,看运营
掌握基本运营技能:
1、打造优秀的Listing撰写技能
2、平台运营的技能
3、物流配送管理技能
4、客户运营
电商的一个重要环节就是客户服务,只有处理好跟客户的沟通的细节,才能给顾客更好的购物体验,从而带来销售量的增长。优秀的运营人才能够利用listing、Q&A、评论、邮件等不同渠道,在售前与售后与客户进行及时适当的沟通,提升品牌好感度,让客户在购买产品后乐于推荐给更多的消费者。
shopee直播带货效果怎么样如何开通带货
说起shopee如今来说也是非常的火爆,它也追起了直播带货的速度,但是,在上面带货效果到底怎么样?其实,很多新手并不知道,所以,今天我们就来讲下shopee直播带货的内容,如果想要做带货的商家不要错过。
如何开通带货?
目前,在shopee进行带货,有许多益处,如:可以获得公域流量,不需要费用,平台对卖家也有相对应的奖励。
并且,在直播的部分卖家已经取得显著效果。由于直播在shopee还没大面积的普及,谁先上手,就有机会成为该领域头部玩家。所以,目前来说带货效果肯定是不错的。
1、展示
■某个电子店铺,在播日粉增加更多。同时,该店铺的场次越多,总的粉丝增长量也越多。
■某美妆店铺,直播了5个月之后,该店粉丝迎来爆发时增长,期间稳定增长,最高新增约7200个粉。
2、步骤
平台的直播有三种形式:
■卖家直播:新、马来以及台站点可以用中文播,菲站点可以用英文。
■kol带货:付费形式,找行业人带货,如越及泰、印尼都能用此方式。
■代理直播:即官方帮有需求的进行带货,但是此功能目前暂未开放。
关于卖家进行直播,后台的操作步骤是这样的:
-在手机的我的页面,点live。
-点create进入页面。
-这里涵盖封面图上传与标题的填写,封面的图建议传与主题关联度高的图,标题建议加入免运及优惠信息作引导,新增叙述可以填写店铺介绍,社交账号或活动促销信息。
-点击add related即可添加产品,并进入页面,添加最多为200件。
-这里要注意的是:要找客户申请,成功开后,才可以进行下步的操作。
3、技巧
1.预热直播,方式有多种,例如:可以在feed上面进行预热,告知福利活动、优势与主题。在首页宣传,通知粉丝。在社交媒体进行推广,如ins
fb等。通过聊聊回复,发预告,给关注店的粉发通知。
2.黄金位置,开播时间越长,直播时间越早,则越有机会被推到较前位,即黄金位。可以选择高峰前提前播,而且播的时间还要足够的长。
3.封面图片,图片有人物呈现,建议占主视觉的60%-70%,图片建议为9:16大小,参考尺寸为900x1600。
就目前来说虾皮带货的效果肯定是很不错的,毕竟在这个平台还没有大规模的带货,所以,算是非常有优势的,先开的商家能够获得的机会肯定是更多的,所以,想要带货的朋友们可以早点去开通。
新手应该如何运营shopee
对于新手而言,首先不要想着盲目开广告,先要做的是选品,多上货,目前而言shopee平台是鼓励上货,日常上新10款左右产品有利于增加店铺流量。上新的同时,要增加自己的粉丝,因为自己上新或者报名活动,粉丝都会有消息提醒,这样增加了展示机会。增加粉丝方法有三:一、通过聊天沟通,吸引客户加粉;二、下载shopeeAPP,大量关注同行的粉丝,这样被关注的人会收到通知,有一部分会反向关注自己;三、在店铺后台设置关注礼,买家关注后,可以可以领取关注的优惠券,这样可以吸引买家对店铺进行关注。然后就是发货环节,一定要提高发货速度,新手小白在没有自己的货源,又离周转仓库比较远的情况下,就不要自己发货了,一定要找雷鲸代贴发货,让供货商直接把产品发给他们,他们贴单后直接送到仓库,这样节约了大量时间和运费,有利于提高店铺竞争力。店铺选到一些优质品之后,开始试着进行广告推广,需要注意的是,进行关键词推广时,尽量把匹配模式由“广泛匹配”改为“精准匹配”,也没有那么盲目。一定要多报名参加活动,多报名运营经理给的活动。多关注同行的店铺,关注他们的热卖产品











