亚马逊美国站退款规则(亚马逊买家退货怎么处理)
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亚马逊美国站自发货卖家退款怎么设置手动同意
亚马逊最新自发货退款政策
亚马逊在去年对自发货的卖家退款进行调整。关于亚马逊这一次对退款界面的更新，一方面是为了避免卖家错误退款，另外是为了预防卖家通过退款的方式找买家换取评论。只要你的部分退款理由是正规的，不是为了获取好评，是可以进行操作的。
现在自发货订单里进行退款只能退全款，或者额外退款（额外退款相当于自己掏腰包给买家送钱！）。如果订单部分退款，需要表格上传。
亚马逊新账号需要注意事项
亚马逊作为目前最大的跨境电商平台，越来越多商家想在亚马逊上注册账号进行电商销售模式，那么在注册亚马逊卖家账号的时候需要注意些什么呢？下面我们将为大家详细地讲解一下：
亚马逊账号注册的细节很多，而且这些细节也是非常重要的，可能因为一点小错误就导致账号没法下来，因此，对于这些细节，我们需要更加注意。
一，申请亚马逊之前我们应该注意的细节
1，一个人只能有一个账户，亚马逊是严格禁止多开店铺的，会产生关联后果。
2，无论是开始注册还是日后使用，必须保证网络稳定，并且一定是干净的独立IP。
3，申请递交的资料和后台填写的资料是真实无误的，必须和公司信息是一致的。
4，所有联系方式都要是最新的，特别是电话及邮箱。保证能及时接收和回复信息。
5，信用卡最好是使用法人的信用卡，银行账户信息内容自始至终为全新情况。
6，官方的注册发布经营群要及时添加，一般是在QQ上。
7，由于不知道会不会不小心触发到二审，商家需要自己留好一切的采购发票，贸易公司需要可验证的增值税发票，以备后续亚马逊的核查。
8，一切按官方的要求为准，可以寻找商家后台管理或者协助。
二，申请之前应该准备好的材料
1，公司企业营业执照正本，一定要是中国大陆、中国香港或者中国台湾出示的。
A.中国大陆：企业营业执照
B.中国香港：公司申请注册证明文件和商业登记规章
C.中国台湾：有限公司开设登记表/股份有限公司开设登记表/有限公司变动登记表/股份有限公司变动申请表
D.中国大陆企业营业执照间距到期时间应超出六十天，香港商业登记规章间距到期时间应超出45天
2，身份证，名字须与注册时亚马逊账户上的名字完全匹配。（正反两面要扫描到一张页面上）
3，双币信用卡，VISA或者MASTER都可以，优先VISA，最好提前使用，保证可以扣费。
4，收付款账户，国外银行账户或第三方平台（连连、pingpong）
5，注册邮箱，不要使用QQ邮箱。
6，电话号码，可以正常接收验证码。
7，水电账单或者宽带账单，以备二审核查使用
三，因注册材料不同，需要在填写的时候要注意的点：
1，中国香港商家请在填写公司所属国家时选择“中国香港”（英文请输入“HongKong”），此处填写错误无法修改，会直接导致注册失败。
2，公司商家尽量挑选“公司”（英文请输入“Company”),此处填写错误无法修改，会直接验证失败。
3，填写信息，要和递交文档中的保持一致。
4，提交彩色的文件，不可以损角破边，不可以用黑白件，不可以用手机截图，文档务必详细清楚可读多张文档请合并在一起，不可以使用ps工具。（欧洲尽量使用扫描件，美国尽量使用拍照JPG）
注意：注册的过程是不可逆的，但是能够中断一定时间。如果遇到无法登陆的情况，请试着消除浏览器的cookie，更换电脑浏览器和明确下网络是否稳定。每一个网站的申请注册材料使用不一样的注册邮箱。
希望以上的资料可以帮助到您，也请您帮忙点一下采纳哈~
如果关闭亚马逊店铺
不同的站点注销账号的操作流程也不一样，先来看看美国站如何注销账号：
1.进入后台，点击进入contact seller support。
2.选择你的账号——关闭账号your account--close your account。
3.单击关闭账号，之后出来几个询问你关闭账号的原因，选择一个打勾。
4.之后会收到官方的一封邮件告知账号关闭成功。如果没有，可以通过再次登录该帐号来验证是否关闭成功。
英国站
1.同上，进入contact seller support。
2.选择你的账号——关闭账号your account--close your account。
3.相比美国站，腐国的稍微繁琐那么一点点。上一步结束后，点击进入下一个页面，这里会有一些关闭账户的条件及说明。
关闭账号是永久性的，将会移除所有在 Amazon.co.uk卖家账号上的权限，所有的listing将会被移除，将没有权限查看订单记录，处理退货，退款，回复A-to-Z,联系买家，但是账号关闭后任何A-to-Z问题以及负结余仍然由卖家负责。
注销账号的条件
1、关闭所有active的listings,
2、提交申请归还或者销毁FBA库存，完成与买家的交易，转成普通卖家
3、如果账户有余额，还没有绑定收款账户的，去绑定收款账户，如果信用卡验证不了，还要添加一个有效的信用卡。
然后按照邮件地址、电话等要求填好资料，点击提交就好了。
账号注销后悔在注册邮箱收到一封邮件告知账号关闭成功，随后就可以拿着原先那套资料重新在亚马逊上注册账号了。
美国亚马逊购物被海关扣押如何向亚马逊退款
要看是不是直邮，如果是官方自营直邮到中国的那么就联系客服看能不能退款，当然具体也要看客服有没有要求你把货物退回毕竟扣你货物的是海关又不是亚马逊，如果人家退你款了海关又突然放行了不是亏钱？不过美亚很多时候都很大方的不用退回货物，有时候会给你提供一个额度让你再免费下一单已做补偿。
如果你是通过转运却被海关扣押那么这种情况跟美亚没有任何关系，因为你们的合作关系在货物送到转运公司的那一刻起就终止了，这种情况你得跟转运公司联系理赔事宜。
有时候海关扣押你的货物是被税了，只要交点税就没事了并不用这么大费周章的退款。
美国亚马逊的退款的多长时间转回中国银行卡
一、亚马逊会在订单取消完成后1天内(“亚马逊退款处理时限”)处理退款的，也就是说订单取消后，在一天内会把钱转回要自己的中国银行卡上。
二、退款说明：
1、取消订单退款：如果自己完成支付后取消订单，亚马逊会在订单取消完成后1天内(“亚马逊退款处理时限”)处理自己的退款。如果自己只取消了部分商品，亚马逊会在剩余商品发货完成后1天内处理自己的退款。可在自己的账户>查询在线退款（亚马逊完整网站）页面查看取消订单的退款记录。
2、退货退款：亚马逊会在退货商品退回库房并核实商品可退后1天内(亚马逊退款处理时限)处理自己的退款。退款开始处理后，自己点击自己的订单页面相应订单的“查看订单详情”链接可以查到退货退款记录。如果没查到退款记录，可以与亚马逊客服查询商品是否已退回库房。
