eBay订单处理有哪些方法
本文目录
- 如何获取外贸订单10种方法+6个处理流程
- eBay订单处理和发货规则更新!卖家可以手动设置了
- ebay历史订单如何查看ebay怎么查看物流信息
- eBay海外仓管理政策:订单处理天不超过2天
- 在ebay买东西,付了款,还能取消订单吗
- ebay怎么取消还没付款的订单
如何获取外贸订单10种方法+6个处理流程
大家好,我是ITBDA的发哥。据最新消息,过去一年我国外贸出口总额达32.16万亿,逆势增长1.9%,稳坐全球外贸第一大国。
所有出口型企业老板的首要任务就是获取出口订单,有哪些最新并有效的方法呢?
首先要获得出口订单,出口企业最好选择总成本(生产成本+出口成本)小于世界市场平均值的行业或产品,这些商品在相对和绝对方面都要有我们国家自己的优势。例如,在亚洲国家,石油、渔业、大米、煤炭、水果、服装、珠宝。这些是具有绝对优势的产品,因为只有少数几个国家有条件生产这些产品。服装产品主要利用密集劳动力成本的比较优势。
忽略或不关注这些前提,可能是导致新加入的进出口企业失败或难以获得盈利出口订单的主要原因之一。
具体途径我们一起看看。
1、利用互联网在线获得出口订单
在90年代之前,与外国买家取得联系是一项非常艰巨的任务。但是随着互联网的发展,世界已经发生了巨大的变化。数字世界现在正在连接世界各地的人们。在线获取出口订单已经非常普遍了。
1.1建立一个可以展示公司和产品的高质量网站。通过新的网站,你将获得产品和公司的初始信誉和关注。为了提高信誉,你可以上传公司,工厂,生产过程等的产品图片。
1.2跨境电商平台开店运营
如Amazon、Ebay、速卖通等等
1.3搜索引擎优化,Google,Yahoo等搜索引擎是国外普遍使用的。这一点非常重要,因为老外也是每天都在寻找类似的产品、供应商等,和我们一样。如果可以在搜索结果中有更多展示的机会肯定会有更多关注。
1.4将你的网站与社交媒体平台(如Facebook,Twitter,Plaxo)链接。比如创建公司的Facebook页面(这是免费的),然后在这里发布你的产品。
1.5 Youtube,Flicker和电子杂志也可用于增加互联网的覆盖范围。你可以免费在YouTube上创建有关公司和产品的介绍或使用视频。
1.6使用Google广告,快速将目标搜索者吸引到你的网站!
1.7在社交媒体中创建广告。这是1.6的补充,可以在Facebook,linkedin等中找到目标人群(潜在客户),这其实很有效。
1.8与同类别的公司合作,利用对方的网上平台来获得新客户和出口订单。例如,你正在销售苹果,可以与其他销售芒果的卖家达成协议,你可以在他们的网站上促销你的产品,而他们也可以在你的网站上进行促销。这种合作关系是有益的,因为可能有很多芒果采购商,他们也对苹果感兴趣。
2、发产品样品(使用沟通强的业务员)
有效的沟通在每项业务中都扮演着重要的角色。如果你可以与买家进行有效沟通,表达产品质量并证明产品价格合理,那么买家肯定会要求你发送产品样品。如果样品还可以,那么你可能正在获得出口订单。
如果买家有要求,我建议不要拒绝发送样品。在运送样品时,至少有两组样品是完全可以的。许多出口商放弃了出口订单,因为他们拒绝发送样品。
3、参加贸易博览会、交流会,如广交会等
国内外有许多展览会。展览会上,你可以展示产品来吸引外国买家。
有两种主要方法获得新的联系人和潜在客户。
3.1参加你自己行业的展览会。你可以介绍你的产品,解决方案并介绍你的公司。通过这种方式,就可以与最有针对性的潜在客户建立联系。但这个费用很昂贵,还要搭建、准备营销材料、运输费用和现场人员。
3.2参观博览会。你可以购买参观门票并参观博览会。你将有收集大量的名片,资料列表。这样,也可以收集潜在客户的联系方式。这并不像自己参加展位那样有效,但基本不需要啥成本。
4、利用国际贸易促进会(例如:中国国际贸易促进委员会-CCPIT,英文全名China Council for the Promotion of International Trade,成立于1952年)
这类组织在国际上有许多联系渠道,他们可以指导或者帮助你找到产品的购买者并获得出口订单。通常出口促进机构或出口代理的工作基于他们签订的出口订单的固定成本。
5.利用咨询
这在开拓国外市场和获得出口订单的国际贸易中也起着重要作用。可以定期联系并进行销售。但是应详细说明你的产品和所需的客户资料,以便对方明白你真正需要什么。
6.与目标客户国使馆联系
使馆有能力帮助出口商在其经营国扩大规模并寻找新的国际市场。但通常,使馆是与规模较大且已经拥有良好销售的公司合作。首先需要满足要求,才能开始与他们合作。
7.个人或小组会议
一旦有了联系人,就可以单独拜访买家并建立良好的业务关系。这是建立信任的最有效方法。如果你知道该联系人确确实实需要你的产品,那么你应该毫不犹豫地同意会议。
8.指定出口代理
一些出口商在目标国家/地区指定出口代理商,然后通过代理商选择并获得出口订单。这些代理进行所有服务活动,包括技术问题(如有),对于小公司来说,这是进入新市场并获得出口订单的好方法。
9.利用朋友和家人的联系
朋友和家人的私人关系也有助于在买卖双方之间建立良好的关系。如果有订单当然需要给朋友一些好处。
10.进行市场研究和出口营销以获取出口订单
任何想出口并获得出口订单的人都需要首先进行市场研究。应该确定谁是你的目标客户,他们从哪些来源和渠道寻找新的供应商。目标客户国家的供应链是什么样的?那里的产品的市场价格是多少。真正重要的是,当你想从他们那里得到出口订单的时候。市场研究能让我们有一个清晰的画面。
获得订单后怎样处理订单呢?
正确处理订单,可以将新客户转变为长期客户。获得出口订单后需要处理以下重要的事情:
1沟通,沟通是说服对方接受你产品的关键。
现在的贸易和商业沟通主要有三种基本的形式:邮件(压力较小,适合新手)、电话、电话或视频会议
2签订合同
签订合同非常重要,根据商定的条件确定出口订单。签订出口订单合同后,下一步就是履行订单。
3准备并检查出口货物
在收到外国客户的第一笔付款(订单确认)后,制定计划,以合同中规定的数量和质量生产或购买商品。
注意质量,符合要求的标准和条件!如果你没有提供客户期望的质量,那么客户可能会拒绝你的产品!
4包装产品,运输标志
在此步骤中,你应注意客户要求的有关外贸合同的装运信息。共同的信息是:货物名称,制造国,净重,皮重,运输说明(易碎货物等)。这些详细信息应在装箱单上显示!
这是准备货物过程中的重要一步,因为需要包装货物,这样包装才适合运输方式(公路,海运,空运,铁路)。
5购买货运险
运输出口货物通常会带来风险和损失,因此购买出口货物险是确保运输过程中出口货物安全的有效方法。
6海关手续
当然如果你是B2B线上跨境电商平台直接处理订单,平台会帮卖家提前做好相关事情。
以上方法希望有适用并帮到你的,也期待我们的外贸行业获得更高的增长率,如果你有更好的方法欢迎留言。
eBay订单处理和发货规则更新!卖家可以手动设置了
eBay最近更新了卖家订单处理和发货的规则,允许卖家手动设置一周中每一天的订单处理和发货时间。根据最新更改,目前卖家可以设置为每一天设置截止时间,比如工作日可以设置下午2点截止,星期六上午10点截止。同时,卖家也可以选择将周末设置成休息日,在物流服务商周末没有提供服务的情况下。这些更改将从11月中旬开始生效,卖家可以进入“Postage Preferences”设置页面查看。在卖家的帐户设置中手动激活新功能之前,默认的设置依然有效。在向买家展示的配送预估中,这些更改可能需要24小时的时间才能更新。
需要注意的是,系统默认的截止时间为下午2点(星期一至星期五)。此外,除非卖家手动更改,否则星期六和星期日将被自动视为非工作日。除此之外,eBay还将在本月底推出新的卖方运费费率表,让卖家可以针对不同地区,创建最多40个运费费率表,并通过新的用户界面,实现轻松管理。
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ebay历史订单如何查看ebay怎么查看物流信息
eBay为消费者提供了丰富的购物选择和便捷的购物体验。然而,购物后的订单管理和物流查询往往也是用户关心的重点。那么,ebay历史订单如何查看?
一、eBay历史订单如何查看?
登录eBay账户
打开eBay官网,在右上角找到“登录”按钮并点击,输入自己的用户名和密码,成功登录eBay账户。
进入“我的eBay”页面
登录成功后,页面会自动跳转到“我的eBay”页面。在这个页面中,用户可以管理自己的购物、出售、账户设置等各项事务。
查找“购买历史”选项
在“我的eBay”页面中,找到并点击“购买历史”选项。这个选项位于页面左侧或上方的菜单栏中,具体位置可能因eBay的页面布局更新而略有不同。
查看历史订单
点击“购买历史”后,系统将显示用户所有的购买记录。用户可以根据时间、物品名称等关键词进行筛选和搜索,以便快速找到需要查看的订单。此外,用户还可以查看订单的详细信息,包括购买日期、交易金额、物品描述等。
二、eBay怎么查看物流信息?
对于已经购买的物品,用户还可以查看物流信息以了解物品的配送进度。以下是查询物流信息的步骤:
进入订单详情页面
在“购买历史”页面中找到需要查询物流信息的订单,点击订单编号进入订单详情页面。
查看物流信息
在订单详情页面中,用户可以看到物流公司和运单号码。根据这些信息,用户可以直接在物流公司的官网或第三方物流查询平台上输入运单号码进行查询。
eBay还提供了一种更便捷的查询方式。用户可以在订单详情页面中找到“查看物流信息”的链接,点击后系统将直接跳转到物流公司的官网或第三方物流查询平台,用户只需输入运单号码即可查看物流信息。
eBay为用户提供了完善的订单管理和物流查询功能,让用户的购物体验更加便捷和愉悦。无论是查看历史订单还是查询物流信息,用户只需按照以上步骤操作即可轻松实现。
eBay海外仓管理政策:订单处理天不超过2天
eBay近日发布了新的海外仓服务标准管理政策,以规范卖家的订单处理流程和物流承诺时效。根据政策要求,卖家在刊登商品时必须设置订单处理天数不超过2天,同时提供的物流选项所承诺的到达天数也需符合规定,否则将被视为不合规刊登。
为了确保卖家能够遵守上述要求,eBay制定了合规刊登率指标,即符合上述合规定义的海外仓刊登所占比例。此外,eBay还制定了三项考核指标,分别针对卖家订单的实际履行情况。
首先,及时发货率是衡量卖家揽收扫描在承诺发货时间之内的交易占比;其次,及时送达率则是指送达扫描在承诺到达总时长之内的交易占比;最后,物流不良交易率则涵盖了带有“物品未收到”纠纷或物流服务低分的交易占比。
eBay表示,将结合各站点与当地物流服务商对接的实际状况,对海外仓指标进行考核。具体而言,英国和美国站将在2019年3月中进行首次评估。其中,英国海外仓的合规刊登率要求不低于80%,同时送达扫描在付款后5个工作日内完成的比例也需达到50%以上。而美国海外仓则要求及时发货率不低于90%,揽收扫描在付款后2个工作日内完成。
值得注意的是,eBay将于2019年4月23日正式执行上述评估标准,并设置了首次评估交易周期为2019年3月10日至4月6日。未达标的卖家可能会面临销售限制。
为了确保符合新政策,eBay建议卖家尽快调整刊登的承诺订单处理天数,并提供符合承诺到达天数规范的物流选项。同时,卖家还需要及时上传正确的海外仓跟踪号和承运商名称。
在ebay买东西,付了款,还能取消订单吗
可以的。卖家发起“取消交易”申请之后,eBay会发电邮通知买家,也会在提出申请的4日内于买家登入eBay时弹出提示窗口。这封电邮和提示窗口会提供下列详细资料:
-表示双方已达成协议—如果卖家表示已与买家达成协议不再完成交易,eBay会通过电邮和弹出提示窗口要求买家确认。
-如果买家确认了卖家对于双方已协议不再完成交易的理由,卖家获得该笔成交费退还。
-如果买家不同意卖家对于双方协议的理由,纠纷会在买家回复后立即结束,卖家也不能再对这件交易重新提出“取消交易”。
-如果买家未于4日内回复电邮或弹出提示窗口,卖家就可以结束纠纷案件,并获得该笔成交费退还。
拓展资料:
eBay(EBAY,中文电子湾、亿贝、易贝)是一个管理可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站。ebay于1995年9月4日由PierreOmidyar以Auctionweb的名称创立于加利福尼亚州圣荷西。人们可以在ebay上通过网络出售商品。
参考资料:百度百科-ebay
ebay怎么取消还没付款的订单
登陆--account----Resolution Centre---I sold an item这里选"I want to cancel a transaction.
"点继续--输入"Item number"--继续---"选取消的原因"--取消订单协议就发送成功拉.
你就发邮件通知客人接受取消订单的协议,如果客人接受后,这个case就会自动关闭,你也可以拿回成交费.
如果客人没接受的话,等过七天,你自己去关闭这个case同样也是可以拿回成交费的.
拓展资料
eBay(EBAY,中文电子湾、亿贝、易贝)是一个管理可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站。ebay于1995年9月4日由Pierre Omidyar以Auctionweb的名称创立于加利福尼亚州圣荷西。人们可以在ebay上通过网络出售商品。
2014年2月20日,eBay宣布收购3D虚拟试衣公司PhiSix。
2017年6月6日,《2017年BrandZ最具价值全球品牌100强》公布,eBay名列第86位。
2018年7月25日,eBay终止与长期支付伙伴PayPal的合作,宣布与后者的竞争对手苹果和Square达成新的伙伴关系
参考资料来源:百度百科:ebay











