联邦国际快递(联邦国际快递单号查询)
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联邦快递费多少钱
联邦快递的收费标准根据不同地区有所差异,包括国内和国际两个部分:
国内偏远地区需额外支付附加费,每千克3.3元,最低收费163元,发货人需承担此费用。具体到国外,FedEx小包有显著的价格优势:
到美国:重量1-2.5kg的费用大约在110-176元人民币之间,时效2-5天。
到加拿大:1-2.5kg的费用分别约为130-250元,时效同样在2-5天。
到德国:1-2.5kg的费用大约为99-175元,德国的时效同样快速。
到英国:1-2.5kg的费用在99-175元,FedEx对英国的运费较低。
到印尼:1-2.5kg的费用分别为112-190元,FedEx在东南亚有更快的时效和更好的通关能力。
FedEx在北美、南美、欧洲和东南亚地区有显著的价格优势,公司作为一级代理货代,能以低于官方公布价的2-4折提供服务。此外,公司还提供深圳Fedex、香港Fedex等多种优质代理渠道,满足不同客户对时效、物品类型和价格的需求。
联邦快递客服电话多少
联邦快递中国国内客服电话;
国际包裹客服电话:800.988.1888(固话拨打免费)400.886.1888(手机)
国内包裹客服电话:400.889.1888(手机,固话可拨打)
香港联邦快递客服电话:
香港FEDEX电话:(852)27303333
周一至周五:上午8时至晚上10时
周六:上午8时至下午6时
周日:休息
美国联邦客服电话:
美国本土可拨打:1.800.463.3339
国外客户可拨打美国FEDEX电话:1.800.247.4747
联邦快递电话
联邦快递人工客服电话4008861888。
联邦快递(FedEx)是一家国际性速递集团,提供隔夜快递、地面快递、重型货物运送、文件复印及物流服务,总部设于美国田纳西州孟菲斯,隶属于美国联邦快递集团(FedExCorp)。2009年2月6日,联邦快递开始启用其位于中国广州白云国际机场的全新亚太区转运中心。
未来30年里将成为公司在整个亚太地区的中心。2014年12月16日上,美国联邦快递公司同意收购逆向物流公司Genco。这表示联邦快递在向电子商务领域大举进军。2020年7月,福布斯2020全球品牌价值100强发布,联邦快递排名第99位。
联邦快递人工客服的职责
快速掌握公司的新政策、新业务,电话服务过程中,积极主动推介公司的新产品,促使客户产生使用公司产品的意愿;受理客户申请的业务和客户的投诉电话,并准确记录投诉内容,及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组。
协助整理组内培训资料,辅导初级客户代表。参加各项培训,提高综合素质。参加各种团队活动,支持班组建设;对于资料库内没有的问题或资料,记录问题内容,上交值班经理助理转送业务组。及时准确收集移动业务信息,努力学习移动业务知识,协助收集客户需求信息。
联邦快递的电话是多少
联邦快递中国国内客服电话;
国际包裹客服电话:800.988.1888(固话拨打免费)400.886.1888(手机)
国内包裹客服电话:400.889.1888(手机,固话可拨打)
香港联邦快递客服电话:
香港FEDEX电话:(852)27303333
周一至周五:上午8时至晚上10时
周六:上午8时至下午6时
周日:休息
美国联邦客服电话:
美国本土可拨打:1.800.463.3339
国外客户可拨打美国FEDEX电话:1.800.247.4747
联邦快递网上快递流程
1、网上联系客服人员,确认委托后可以直接网上在线订单,如有联邦快递工作人员的电话时可以直接打电话上门取件,如没有电话时可以网上查询他们的全国热线,或者打当地的114查询。
2、电话联系后就可以包装需要快递的物品了。把东西装进一个纸箱里或者包裹里,用胶带封好,如果没有的话,国际快递的话他们会帮忙装进一个箱子里,当然箱子是要另收费的。如是文件必须使用FDX代理提供的文件封。
3、准备好报关用的发票和写好快递单,还有委托书报关书,等联邦快递人员来取件就可以了。
4、如果是物品要打印快递形式发票(3份),加盖公章。
5、快递取走后就可以跟收件方告知刚才寄件的快递单号,这样双方都可以根据快递单号跟踪查询快递进度。底单需保存好,如中间出现什么差错,这是唯一的凭证。直到此次快递服务完成后才可以作废。
扩展资料:
联邦快递操作要求:
1、运单使用及要求
客户交货可使用打印标签或使用国内快递运单
1)运单上必须有收件人电话,收件人公司名或者收件人名
2)运单上需提供详细的发件人资料、收件人资料、件数、重量、品名、HS海关商品编码、海关申报价值
3)不完整的地址,如:只有国家和城市名的情况下,除非在运单上选取HOLD at FedEx Location,让收件人自取,否则联邦不会收寄。
4)联邦不接受PO.BOX地址服务
2、交接清单要求
1)随货须提供一式三份的发票,发票上必须提供对应品名的HS海关商品编码,申报品名详细,建议:品名+材质+用途,按物品实际价值申报,以免产生高额关税及罚金。式等内容。
2)交货清单须备注相应的产品名称,运单号码、快件类型、重量、件数、目的地国家、付款方式等内容。
3、包装要求
包装要求完好无损,不接受木架包装。
联邦国际快递客服电话
联邦国际快递客服电话:021-61380800。
1、邮箱:China@ftn.fedex.com。
2、成立时间:2007-09-25。
联邦国际快递简介:
1、联邦快递国际货运代理服务(上海)有限公司成立于2007年09月25日,注册地位于上海市静安区西康路300号10楼、1101-1108单元,法定代表人为John Anthony Williamson。
2、经营范围包括承办海运、空运及陆运进出口货物、国际展品、私人物品及过境货物的国际运输代理业务,包括:揽货、订舱、仓储、中转、托运、集装箱拼装拆箱、结算运杂费、报关、报验、相关的短途运输服务及运输咨询业务。
3、国内货运代理业务;无船承运业务;道路货物运输(普通货运);第三方物流服务(邮政公司、信件的国内快递业务除外);从事物流、仓储领域内的技术开发、技术咨询、技术服务。
4、依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。联邦快递国际货运代理服务(上海)有限公司具有18处分支机构。











