如何做好wayfair电商运营
本文目录
Wayfair是什么跨境电商平台
Wayfair是美国波士顿的一家电子商务企业，专注于家具和家居用品的销售。该平台拥有11000多家全球供应商，商品种类超过1400万件，每月吸引超过6000万访客。除了美国本土市场，Wayfair也在加拿大、德国、爱尔兰和英国开展业务。
Wayfair在美国家居电商领域位居第一，提供包括家具、家电、家纺、装饰品、灯具、建材和户外用品在内的广泛产品。疫情加速了消费者的线上购物习惯，尤其是对于大型家具和家居用品。Wayfair提供的产品3D展示、以图搜图和家居搭配方案等功能，极大提升了购物体验。
Wayfair还自建物流体系，提高了收货效率，减少了对外部物流的依赖，这不仅优化了用户体验，也减轻了卖家的负担。产品由Wayfair直接配送，简化了物流流程。
然而，Wayfair的入驻门槛较高，尤其是对中国公司来说，申请难度更大。一般建议美国公司入驻，审核过程更快，通过率更高。中国公司注册费用更高，因为需要缴纳比美国公司高出约2000美元的产品责任险。
Wayfair入驻所需资料包括：1、中国或美国公司（推荐）；2、美国产品责任保险；3、必须通过海外仓发货；4、交货时间为48小时内；5、准备一个收款账号。
据媒体报道，Wayfair计划在上海增设团队，这将为中国卖家提供更多直接沟通的机会，预计入驻的中国卖家数量会持续增加。
wayfair铺货怎么省时省力
接上一篇讲到的，作为小麦或者新入局的卖家，不可能一开始就走CG仓（类似于amazon的FBA模式），所以大部分都是从铺货开始做起，从我实际踩过的坑看来，铺货最难的就是下面3个点需要解决：
1，产品的库存如何准确维护，避免缺货
2，如何快速地上架大量产品
3，云仓产品调价了（初期涨价影响比较大），没有及时反应导致好不容易出一单结果没利润或者亏损
做过其他平台电商的可能这3点都不能算是问题，或者压根就遇不到这种情况，但是在wayfair这种技术驱动的平台来说，看似最简单的几件事情，却是非常影响工作效率，而且很容易让运营的工作重心偏离。这种问题就像是一根小刺扎着你了，虽然不致命，但是会一直让你不舒服，所以我决定花一些时间逐一把这几个问题解决掉。
这3点里面核对库存是首先要解决的问题前期因为基本上是人工的方式核对库存，每个运营每天几乎要花2个小时才能把库存完全对清楚，或者重点产品核对，即使使用excel来解决，但是因为产品数量是在太大，人工核对还是容易出错。而且缺货退单，非常的影响心情（此处大麦忽略，小卖家应该感同身受，因为wayfair的利润还是比较可观的，所以不用一味追求单量）。这让我有了做一个小工具的想法，所以果断找朋友给我做了一个小工具，能自动根据产品编码去云仓爬取库存信息，然后生成最终的相对准确的库存（一般我使用云仓库存的10-40%作为wayfair上架的库存数）。
这样问题算是解决了一小部分，就这样勉强撑过了2021年，实际情况证明，还好年前解决了这个问题，因为春节期间单量比平时还要多（可能是很多人春节没有做的缘故），仓库那边也不补货，这样退单的情况就发生的比较少。
但是对于2,3两个问题，常规的excel来处理还是效率太低，而且容易出错，所以最终去年（2021年）底，我决定2022年就把这个小工具慢慢完善起来，做成一个小的系统，这样运营之前花在一些费时费力的工作上的时间都省去了，可以更专注于选品和店铺（虽然对于wayfair来说没有店铺，但是实际上我们自己的一个账号还是应该当成一个店铺来运营）的运营上来。虽然工具花费了些时间和精力，但是我觉得磨刀不误砍柴工，这么做应该是值得的。
如何通过跨境电商做品牌出海
跨境出海是三方收益的事情，跨境电商平台是很欢迎品牌商家入驻平台的，因为品牌商品一般都是为了打造品牌会有一定的壁垒和特色，质量方面也会比一般的商品会好。对于平台来讲是非常欢迎品牌方入驻平台的，品牌商品会降低整个平台的整体投诉率，而且同时还可以丰富平台的商品，让卖家买到高质量的商品，这样就使买家对平台的得分更高。对于买家来讲，买家可以买到性价比更高的商品而且选择更多。对于卖家而言，不仅可以拓宽商品的销路，增加品牌传播的范围，而且还能根据电商反馈的数据得知市场趋势，还可以不断通过电商塑造品牌形象和品牌价值。
现在值得做的电商平台很多，虽然亚马逊现在内卷强度很大，但是我依然建议做亚马逊，毕竟亚马逊的流量很大，内卷只是因为亚马逊搬砖的人太多，如果相对于搬砖的人群做好差异化，突出品牌特色，依靠亚马逊的流量还是很容易把店铺做好，当然亚马逊也是入门级别的电商平台，把亚马逊做好，基本就是可以了解所有跨境电商的规则和玩儿法，也可以增加一些其他的电商平台，Coupang，虾皮，Lazada，Jumia，Fordeal，阿里购，速卖通，Joom，Linio，沃尔玛，Wayfair，都是不错的平台。也可以通过做独立站，shopify，ueeshop，funpinpin shopplazza都是不错的独立站建站平台，或者通过社交媒体ins，whats，facebook做私域流量的形式进行转化。流量方面，除了平台自身的自然流量以外，可以通过平台的cpc、cpa等等的广告形式获取流量，也可以通过google优化，或者Tiktok流量来去做流量，进一步把流量导入私域、独立站、电商平台。支付收款方面，可以通过，Lianlianpay，Payoneer，Worldfirst等收款平台进行提现，这里比较推荐Payoneer派安盈，是一个老牌的跨境收款服务商，目前是合作电商平台最多，而且配套的金融服务最全的跨境支付机构。
以上都是大体的跨境底层逻辑框架，很多细节还需要运营者仔细研究，比如选品、标题、关键词、图片、文案、视频、广告等等每一项都要谨慎设定。也可以参考目前在同平台中的优秀的同行，这样也就避免了一些错误，跨过一些同行踩过的坑，也是作为后来者的福利。
关于品牌出海，我还有很多想说的，不过时间有限，今天就分享到这里，希望我的答案对提问者有一些帮助。
跨境电商目前平台可以的国内有速卖通，国外有亚马逊，在这两个平台上做跨境电商相对比较方便一些，做亚马逊前期需要流量的，一个新店铺刚运营时没有产品就没有足够的流量，合理的铺货时吸引流量的一种方式，等客单量相对稳定了再发展精品、塑造品牌，这样认可度才会更高一些。有需要可以考察一下河南123电商孵化中心，了解一下运营模式。
这是个好问题啊，也是现在很多产品商所面临的共同思考。下面简单说两句，不对的地方欢迎批评指正。
首先：什么是品牌出海？简单的来说就是把国内生产的东西卖到海外去。至于为什么要这么做，就不做讨论了。这个算是品牌商的一个新的销售通路需求吧，毕竟国内现在实体不太好做了，而国际贸易依然欣欣向荣，全球的需求还在增加。对于价廉物美的中国货也是趋之若鹜。
其次：如何做好品牌出海。之前有回答过做跨境电商要注意哪些环节的问题。这里其实一样适用。要做到品牌出海，大致你要解决好以下几个问题：
1、品牌的塑造。这里的品牌塑造主要是把国内对于品牌的认知和打造换成国外的思维再做一遍。无论是品牌名称，包装，卖点打造都要符合国外消费者的认知习惯。还要根据你的目的地做好语言选择，即使在美国英文也不是通打的，这个一定要搞清楚哦。
2、销售通路的选择。在国外一样有线上和线下之分，作为新品来说，做跨境线上显然是最容易上手的，但这个是不是一定就是来钱的，不一定哦，这里面也有很多坑在等着你。所以选择适合自己商品的销售通路非常重要。至少不要轻易相信个别代运营的鬼话。
3、营销推广。做品牌出海和在国内做品牌一样，这一块的要重视，套路其实都差不多，无外乎打一些广告，做一些噱头。但是要搞清楚的是国外每天烧的是美金，看着不多，换成RMB你会很心疼。所以制定好的营销推广策略，找个靠谱的国外运营团队很重要。不要盲目。
4、知识产品和法律法规。这一块为什么单独拿出来说，是因为我们很多做跨境生意的人都吃了这里面的亏。所以在做品牌出海一开始你就要重视这点，否则很容易血本无归，甚至还惹上官司。
最后：我们再来说说跨境电商。之前有写过“什么是跨境电商代运营，跨境电商有哪些环节要注意？”这篇文章。做品牌出海选择跨境电商，一定要好好学习一下其中的套路和坑，避免在一开始就陷入持续烧钱和压货的尴尬境地。
