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tiktok注册账号有哪些规则

2025-04-14 20:3266


本文目录

  1. 下载tiktok为什么不能看,tiktok没有其他结果
  2. TikTok Shop发布知识产权规则
  3. TikTok Shop使用货到付款服务需要注意哪些内容

下载tiktok为什么不能看,tiktok没有其他结果

当您下载并注册国际版TikTok后,若发现无法观看内容,这可能是由于TikTok对非国际用户的限制所致。为了解决这个问题,通常需要采取一些措施。具体来说,您需要经历三个主要步骤。

第一步,您需要了解并遵循国际版TikTok的使用规则,以避免违规行为。第二步,虽然TikTok对中国大陆用户访问有限制,但一旦您成功越过了第一道屏障,第二道屏障通常也会随之解决,因此这一步骤可以合并考虑。第三步,您需要巧妙地绕过TikTok的风控系统,这是您可能面临的最大挑战。风控系统会根据行为、网络和手机环境等多方面因素来判断账号是否存在风险。如果任何步骤处理不当,您将无法正常使用TikTok,出现无法观看的情况。

接下来,让我们来看看TikTok可能会将哪些行为判定为存在风险,并可能导致您无法观看内容。首先,节点问题。使用某些工具时,可能存在不稳定性,尤其是当大量用户共享同一节点时,可能会导致节点的“不干净”状态。解决此问题的直接方法是更换工具。其次,位置问题。在利用工具穿越限制时,随意设置地区国家可能会引起TikTok的警觉。例如,如果频繁在不同地点切换,如早上在巴黎、中午在迪拜、晚上在拉斯维加斯,这显然是不合理的。最后,操作问题。确保您的手机设置(包括语言、时区、地理信息等)准确无误,账号使用方式正常,手机使用的是非中国网络,注册时年龄已满18岁,苹果设备未登录中国ID。任何设置不当都可能导致您遇到无法观看的问题。

TikTok Shop发布知识产权规则

为了给TikTok Shop用户打造安全无忧、值得用户信赖的电商环境,TikTok推出了《TikTok Shop

知识产权规则》,望各位商家能够遵守相关法律法规,为卖家和消费者提供积极体验。来看详细内容:

1.概述

TikTok Shop的所有平台用户(以下简称“用户”)严禁侵犯他人在TikTok Shop(平台)上的知识产权(IPR)。

如果用户在上传内容、发布商品/服务或使用平台的过程中侵犯了他人的知识产权,将面临平台政策中详述的措施,包括但不限于:

限制商品发布

暂停卖家或达人账户

永久清退

其他必要行动,包括但不限于平台独立提起或与知识产权权利人联合提起民事或刑事诉讼。

《TikTok Shop

知识产权规则》会定期更新。请经常查看此页面,以确保您始终了解我们的最新政策。如果您不确定相关内容是否侵犯他人权利,您可能需要在举报进行前寻求法律建议。

2.知识产权的类型

知识产权,即或通常所说的IP,是指思想的创造,例如发明、文学艺术作品、设计、符号、名称和图像。

卖家和/或达人可以在平台上展示、上传、传播或以其他方式使用的知识产权包括但不限于以下几类:

2.1商标

商标包括但不限于文字、符号、宣传语、设计或任何前述内容的组合,用以识别商品或服务的来源并将其与其他商品或服务区分开来。

2.2版权

版权保护的对象是符合法律要求的作品,图形、绘画、照片、文字和歌曲就属于可能受版权保护的作品。

2.3专利

专利保护发明,(司法管辖区的主管部门)对权利人授予专利也相当于授予财产权。授予专利后,除专利所有者外,他人禁止在专利授予的司法管辖区制造、使用、处理、进口、推销或销售该发明。

2.4外观设计

商品整体或部分的外观和造型(如,商品的形状和/或装饰),无论是三维还是二维,在不同的司法管辖区都可能受到不同的设计权的保护。此类权利的权利人拥有制造商品或使用该设计的专有权。

3.知识产权侵权

平台禁止的知识产权侵权类型包括但不限于:

3.1商标侵权

未经商标所有人同意,使用与注册商标相同或相似的商标可能构成商标侵权。如果所使用的商标或相关商品/服务与已注册商标或与注册该商标的商品/服务相同或相似,或者可能会使公众将该商标与已注册商标产生混淆或认为二者存在联系,也可能构成侵权行为。

3.2版权侵权

版权侵权包括但不限于:

未经版权权利人同意,在商品或服务的描述中使用或部分使用受著作权保护的作品(例如书籍、电影、音乐、视频、计算机程序)。

未经版权权利人同意,在发布的商品中包含受版权保护的内容。

未经版权权利人授权或在违反法规的情况下,在发布的商品中复制受版权保护的内容。

3.3专利侵权

专利侵权包括但不限于在授予专利的司法管辖区范围内,未经权利人授权而制造、使用、进口、推销或出售专利商品或提供专利方法的情况。

3.4外观设计侵权

未经授权使用外观设计的情况包括但不限于:

未经授权,制造、提供、投放市场、进口、出口或使用与正品外观设计高度相似的商品。

未经知识产权所有者同意,储存与正品外观设计高度相似的商品。

除非适用法律另有规定,上述涉嫌侵权行为只有在权利人的知识产权合法、有效存续期间(即该行为发生在相关知识产权的保护期限内),才可能构成侵权。

4、知识产权侵权通知

知识产权权利人或其授权代表可以举报知识产权侵权。在提交知识产权侵权通知之前,请注意,如果故意提交误导性或欺诈性投诉,依据当地法律可能需要承担损害赔偿责任。

如果您不确定您是否是知识产权所有人或知识产权法是否保护该内容,请联系律师处理。

提交知识产权侵权通知时,权利所有者或其授权代表必须遵守4.1和4.2部分规定的流程。

注意:根据服务条款和隐私政策,我们可能会向账户所有者提供您的联系信息,包括知识产权所有者的邮件地址及姓名,以及/或投诉的详细信息。

4.1通过TikTok Shop知识产权保护中心进行举报

IPR权利人/授权代表可以通过TikTok Shop的知识产权保护中心(IPPC)提交IPR侵权举报。

IPPC是一个整合平台,供权利人保护其在TikTok

Shop上销售的商品的知识产权。权利人可以在平台上提交知识产权文件、识别知识产权侵权商品、提交知识产权侵权举报,并追踪其提交的举报的处理进度。

权利人必须提供IPPC要求的全部信息。如果缺乏相关必要信息,我们可能无法充分开展调查,导致您的举报不成功。

在TikTok Shop调查期间,我们还可能要求提供额外的信息,以协助我们处理该IPR侵权举报。

4.2通过TikTok Shop知识产权举报表格进行举报

如果IPR权利人/授权代表无法访问IPPC,可以通过TikTok Shop知识产权举报页面在线举报侵权事宜。

应提供TikTok Shop知识产权侵权举报表格中要求的所有相关信息。如果缺乏相关必要信息,我们可能无法充分开展调查,导致举报不成功。

TikTok Shop在处理知识产权侵权期间,还可能要求权利人/用户帮助提供额外信息。

5.TikTok Shop不接受的知识产权侵权举报类型

TikTok Shop不接受的知识产权侵权举报类型包括但不限于:

5.1第三方商品或服务

TikTok

Shop无法裁决第三方之间的纠纷,可能也无法移除您所举报的商品/内容。鼓励权利人联系发布商品/内容的实体/个人用户或账户所有者,直接解决问题。

5.2分销协议

TikTok

Shop尊重品牌所有者、制造商、贸易公司和分销商就其商品的分销方式达成协议(如独家分销协议)的权利。然而,违反此类协议通常不太会构成知识产权侵权。

商品分销相关的协议如何执行由参与方共同负责,TikTok Shop一般不会进行介入(除非被举报的行为涉及知识产权侵权)。

5.3平行进口

除非知识产权侵权举报所在国法律明确禁止,TikTok Shop不会对所在国家平行进口或灰色市场商品相关的投诉进行处理。

5.4价格管控

如果商品价格低于最低广告宣传价格(MAP)或制造商建议零售价(MSRP),导致假货投诉,TikTok Shop不会受理。

5.5公平交易

使用第三方受版权保护的作品进行研究、个人学习、批评/评论、报道时事、引用或用于其他同等目的,如果符合公平交易的特定标准和/或适用法律,则可能不违反我们的政策。

5.6诚实的商业做法

使用第三方商标描述商品/服务的特征或者预定用途可能不构成侵权,特别是在售卖配件、备件的情况(前提是商标使用始终遵守行业或商业普遍认可的商业做法)。

5.7管辖范围

如果与商标、发明专利或外观设计相关的知识产权侵权并非发生在举报所在国,TikTok Shop不会采取行动。

如果您正在向平台举报商标/专利/外观设计侵权,您的商标/专利/外观设计必须在您进行侵权举报的国家/地区受到保护。例如,如果您仅在印尼注册商标所有权,但在英国进行举报,申请移除已发布商品,那您的申请将无法成功。

6.违规管理措施

如果发现卖家违反本规则,TikTok Shop将根据TikTok

Shop卖家绩效评估政策和商家服务条款对卖家账户采取违规管理措施。卖家应注意,重复违规将面临更严重的处罚。

违规管理措施包括但不限于:

删除/限制侵权商品/内容

终止商家服务条款。

没收卖家保证金。

TikTok Shop有权向相关监管机构起诉违规卖家。TikTok

Shop有权无须通知卖家,直接向监管机构提供有关卖家账号或导致虚假交易行为的相关信息。

7.知识产权侵权申诉流程

如果卖家或达人对知识产权侵权举报有异议,或者已经取得使用商品和/或内容的许可权,可以直接联系知识产权所有者要求撤回处罚决定。

卖家或达人也可以通过卖家中心进行申诉。TikTok Shop在收到工单后将进行调查,并在适当的情况下进行纠正。

申诉规则如下:

卖家最多有两次申诉机会可在处罚后30天内提出首次申诉。首次申诉驳回,可在15天内再次提出申诉

达人可在受到违规管理措施后30天内提出首次申诉

如申诉成功,平台将取消所有处罚并恢复卖家/达人权益

如果卖家或达人决定放弃申诉权或无法提供有效明确的文件进行证明,将视作申诉失败

所有决定均由TikTok Shop自行做出

超过上述规定时限后提出的申诉将视为无效申诉,TikTok Shop将不予受理

请提供以下材料:

身份信息-请提供全名(个人)或商业登记证副本(实体)。

联系信息-除您的全名外,请提供您的地址、电子邮件地址、电话号码,以及一份声明,说明您同意平台所在司法管辖区范围并接受索赔人的诉讼送达程序。

说明解释-清楚说明已删除(或已禁止访问)的商品和/或内容的位置,并详细解释为什么此类商品和/或内容并未侵犯他人知识产权-

或者说明商品或活动因为错误或错误识别而被移除或禁用。

您的知识产权或授权证明-

提供有关部门发放的知识产权注册证书等知识产权证明。如果您不是知识产权所有者,您必须提供由知识产权所有者签署或盖章的证明文件,以证明获得知识产权使用权。

善意声明-声明所有内容都属实,没有触犯伪证罪条款,表明您真诚地相信,相关内容因为错误或错误识别而被移除或禁用。

其他-包括其他支持性材料。

如果缺乏相关必要信息,我们可能无法充分开展调查,导致申诉不成功。平台可能会进一步寻求信息,以核实您所提交的内容。

*注意:如果您严重歪曲事实,谎称商品或活动未侵犯他人知识产权,或是因为错误或错误识别而被移除或禁用,您将需要对TikTok

Shop及其关联公司造成的损害承担责任(包括损失开支和法律费用)。因此,如果您不确定某些材料是否侵犯了他人的知识产权,或者该材料或活动是否因错误或错误识别而被移除或禁用,我们建议您首先联系律师。

不保证申诉一定成功。提交申诉后TikTok Shop将结合补充材料或卖家进行的解释对实际情况进行调查。

申诉流程需要一定时间,请耐心等待。在此期间,知识产权索赔人可以根据当地法律提起诉讼,根据当地法律,从平台上移除内容。

请注意,我们将根据服务条款和隐私政策,向举报人提供相关信息,其中包括您提供的联系信息。

如果我们没有收到相关通知,表示举报人正在寻求法院命令,避免进一步侵犯知识产权,那么在不侵犯第三方知识产权的情况下,我们可能会对内容进行替换或重新开启已移除内容的访问权限。平台有权自行决定重新发布任何材料。

TikTok Shop使用货到付款服务需要注意哪些内容

TikTok Shop货到付款(COD)是TikTok Shop

提供的在本平台购物的可选支付方式之一(仅针对特定市场)。就本政策而言,COD是指买家在收到商品后完成支付,而不提前通过平台支付的商品销售方式。COD支付方式的建立是为帮助跨境卖家触达到更多可能无法或不愿使用在线支付服务的买家。

一、适用范围

本《TikTok Shop货到付款政策》适用于TikTok Shop平台上所有马来西亚、越南、菲律宾的跨境卖家和买家。

以下政策规定了COD支付方式对买家资格、验证、程序、终止的要求。

TikTok Shop政策将定期更新。卖家应定期查看本页面,以确保其遵守最新的规则。

二、一般原则

COD支付选项仅适用于通过“TikTok发货”的商品。COD不适用于自发货的卖家。

COD支付选项不适用于3.2节所述的某些买家。

某些地区可能不存在或不支持COD支付选项。

三、使用资格

COD支付选项是否可用取决于以下资格要求。

3.1卖家

所有参与东南亚跨境交易的卖家都可以使用COD支付选项。但是,我们可能会审查卖家的表现,并自行决定撤销任何卖家账号中的COD选项。

3.2买家

在选择COD时,买家必须在TikTok Shop验证其手机号码。

一个账号只允许验证一个手机号码。

如果买家在60个日历日内出现三次未能接收其COD订单的情况,则TikTok Shop有权在六十(60)个日历日内暂时禁用该买家的COD支付方式。

未能收到货到付款的订单包括(但不限于)以下情况:

买家在门口拒绝了订单

快递员送达包裹时,买家无法联系上

买家的地址不正确或不存在,导致COD订单交付失败。

被暂时禁用COD支付方式的买家仍可使用现有的平台支付方式支付订单。

3.3商品

以下类型的商品不符合COD支付的条件:

大型电子设备(如台式机或电脑整机)。

大型家用家具或商用家具。

大型家用电器或商用电器。

易腐烂的商品,如食品和饮料。

无形商品(如虚拟商品、服务、担保)。

含有贵重金属或宝石的精美珠宝。

任何应付价值超过一定金额的商品也不符合COD的条件。请参看下文第4.4节。

3.4最高订单价值

COD付款有一个可接受的最高订单价值。该价值限度因国家而异。

对于超过规定限额的订单,买家必须选择其他付款方式。

请注意,最高订单价值金额的限制是针对商品的实际销售价格(折后价)-而不是商品的原价。限额金额不包括运费。

3.5付款方式

COD订单可以使用现金或信用卡/借记卡支付,具体取决于物流商提供的选项。

四、操作要求

4.1设置COD选项(卖家)

TikTok Shop指出了符合COD支付条件的商品类目。但是,跨境卖家可以自定义COD支付选项,例如对特定商品关闭COD选项。

COD选项关闭后,该商品只能通过现有的线上平台支付方式进行支付。

4.2支付方式(买家)

以下是平台关于买家可选的支付方式的政策:

购买商品时,买家应在支付时查看是否可选择COD。

如果COD可选,则买家可以选择其作为付款方式。

TikTok Shop规定,一个买家账号同时只能有五(5)笔正在进行的COD交易。一旦达到上限,买家将无法为更多的订单选择COD支付方式。

买家不能选择混合的付款方式。如果买家在支付时,订单里同时包含了COD和非COD商品,则COD选项将被禁用,整个订单将需要通过线上平台支付方式进行支付。

4.3手机验证(买家)

当买家选择COD时,TikTok Shop将提示其输入一次性密码,该密码将发送到买家账号注册的手机号码上。

完成后,买家可以继续完成订单。如果买家希望变更其账号绑定的手机号码,可以在其账号设置页面上进行操作。

4.4派送与支付

4.4.1发货前

发货前,必须遵守以下规则:

买家必须确保提供准确完整的收货地址。

如果买家提供了错误的收货地址,那么买家可以在订单状态更新为“待发货-等待揽收”之前修改地址信息。

如果买家未能及时修改收货地址,那么买家应立即与卖家沟通,以取消订单或寻求其他可能的解决办法。

在包裹到达之前,买家应当保持电话畅通。快递员会在送货前联系买家,并且只在买家确认的时间点进行送货。

如果快递员三(3)次尝试投递包裹,而买家未能接收,则将取消派送。然后,订单将返还给卖家。

4.4.2交货时

交货时,必须遵守以下规则:

买家应当亲自接收包裹。

如果买家授权他人接收包裹,则必须提供授权证明。

快递员会打电话给买家,确认收件人的授权信息,然后再交出包裹,并收取订单费用。交货时买家必须保持电话畅通。

买家必须在打开包裹之前支付订单费用。

买家必须支付印在物流运单上的总金额。如果买家被要求支付超出上述金额的款项,买家有权拒绝付款并联系我们的客户服务以获取更多信息。

如果买家选择用现金付款,则必须准备准确的金额以便顺利付款。我们不接受部分付款。

4.4.3退货退款

如果买家希望退回包裹中的某些物品,买家是无法立即与快递员进行退货/退款操作的。他们必须遵照以下流程:

首先,买家需要为整个订单全额付款。

然后,买家需要根据我们的一般性《退货退款规则》提交退货/退款申请,等待卖家的审核和批准。

虽然在交货时,买家不能进行退货/退款操作,但也许可以拒绝接受商品。在下列情况下,买家有权在支付前拒收包裹:

包裹未开封。

包裹被卖家/快递员损坏。

在买家决定拒收订单前,只能通过目视检查包装。

4.5取消订单

如果卖家未在平台规定的时间内发货给买家,并且订单状态未更新至“已发货”,那么买家可以申请取消该订单。TikTok Shop将自动通过此类申请。

重要说明:目前平台规定的发货时间为下单之日起的5个日历日内。然而,TikTok

Shop可能会在大促等特殊时期或由于其他原因自行调整该发货时间。如果有此类调整,平台将提前通知卖家。

如果订单在更新为“待发货-等待揽收”状态后的5个日历日内未进一步更新至“已发货”状态,那么买家可以申请取消该订单。TikTok

Shop将自动通过此类申请。

如果订单未超过发货时间,而买家希望取消订单,那么买家可以联系TikTok Shop的客服团队代其向卖家提出取消订单的请求。

卖家必须在请求提出后的两(2)个日历日审核该请求,否则平台将自动通过该请求。

但是,如果在请求提出后的两(2)个日历日内,该订单状态更新为“已发货”,那么TikTok Shop将自动拒绝该请求,卖家无需做任何进一步的操作。

4.6其他退货退款规则

在包裹交付之前,买家不得要求退货/退款。如果买家收到包裹后发现购买的商品有问题,那么买户应提交退货/退款请求,并直接与卖家沟通以解决问题。

如果跨境卖家已经将COD订单交给了物流服务提供商,但TikTok Shop此后取消了订单,卖家可以在卖家中心的"帮助中心

"页面提出赔偿请求。注意:

跨境卖家可能会被要求提交证明材料,以证明该订单已经发货。

如果TikTok Shop批准了卖家的赔偿请求,卖家将在七(7)至十二(12)个工作日内收到平台赔偿(与订单价值相等)。

卖家必须根据我们的《TikTok Shop买家订单取消、退货和退款规则》处理任何售后问题。

五、更多信息

TikTok Shop鼓励卖家自行处理所有售后问题,并及时与买家沟通。TikTok

Shop不会主动介入买卖双方之间的售后问题。但是,我们会基于买家的要求,无偿提供售后纠纷处理服务,以帮助解决买家与卖家之间的问题。

所有售后纠纷的处理均按照我们的《TikTok Shop售后纠纷升级处理规则》进行。

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