亚马逊假冒产品被投诉怎么办？亚马逊跟卖会被认为是卖假货吗？
2024-11-14 20:2283
亚马逊假冒产品被投诉后该如何处理？
当亚马逊假冒产品被投诉时，收到警告应立即下架相应产品，这是首要且关键的一步。安全始终是第一位的，不能轻视任何警告。下架产品后，可要求对方提供授权副本或其他证明文件。若对方提供了，就进行删除；若对方不回应，虽然可以继续卖，但确实存在风险。毕竟在亚马逊平台上，合规经营是至关重要的。
跟卖时需要注意哪些要点？
首先，跟卖的 Listing 必须每天检查，简单浏览一下，以防产品已被修改而自己却不知情。其次，跟卖的价格即使要低一点，也得保证有合适的利润。再者，要适时调整跟卖的价格，及时检查比自己高的卖家价格，若彼此价格差距过大，需适当提高价格以保障较高利润率。最后，跟卖时一定要留意商品详情，不能只看图片一样就跟上去，否则很容易忽略尺寸、数量、颜色等问题，若因此导致买家投诉就太冤枉了。
亚马逊自营开店和大卖家会有假货吗？
一般来说，亚马逊自营开店审核极为严格，不应有假货，最多可能是买到退下来的瑕疵品或二手货。而大卖家主观上也绝对不会有假货，因为他们在亚马逊压的货款很多，一旦店铺资金被直接冻结，卖假货实在得不偿失。并且大卖家的货源渠道相对成熟，品控通常也是没问题的。
亚马逊全球开店有哪些优势？
其优势包括：有优质消费群体，海量业务机会，全面开放北美、欧洲、日本、澳大利亚等 12 大海外站点，拥有 3 亿活跃付费账户包括亚马逊 Prime 会员，遍布全球的跨境电子商务运营中心，具备全球显著的跨境电商流量优势，还有针对中国卖家的跨境电商战略支持。同时，有专属本地团队服务，多种跨境电商营销工具可助打造“国际品牌”，有出口各环节全方位解决方案提供商网络，面向中国卖家的电子商务专属本土服务，创新工具能轻松拓展国际电商业务，以及线上、线下丰富的电商培训资源。此外，还有全方位跨境物流和仓储服务，多样化的跨境物流仓储解决方案可优化成本选择最佳方案，借助亚马逊全球物流体系提供全套跨境物流仓储服务，提供 7X24 小时专业跨境电商客服支持，省心无忧，且遍布全球的超过 140 个电商运营中心，商品可配送至全球 185 个国家和地区。
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重磅！亚马逊公布2026年战略重心变化AMZ123获悉，12月4日，2025年亚马逊全球开店跨境峰会上，亚马逊回顾了过去一年里中国卖家在亚马逊上所取得的进展，并围绕2026年四大业务战略重点——供应链服务、AI赋能、全球拓展布局、本地服务，揭晓了40余项创新举措。根据亚马逊披露的数据：2025年以来，中国卖家通过亚马逊全球站点售出数十亿件商品，在美欧等成熟站点的销售额增长超过15%，在新兴站点的销售额增长超过30%；2025年以来，销售额达到200万、500万、800万美金的中国卖家数量，增长均超过20%；销售额超过1000万美金的中国卖家数量，增幅近30%。
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汽配类目又现吸金王，TikTok卖家30天入账1100万月销量暴涨36007900%，这一汽配用品在TikTok卖爆了
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