海外市场细分的操作方法

海外市场细分的基础是消费者需求的差异性，所以凡是使消费者需求产生差异的因素都可以作为市场细分的标准。由于各类市场的特点不同，因此海外市场细分的条件也有所不同。此外海外市场细分时还需要考虑地理因素、人口统计因素、心理因素和行为因素等各个因素。那么，究竟如何进行海外市场细分呢?

a.海外市场区隔

海外市场细分之前，需要先对市场进行区隔。市场可以区隔是因为人从性格上可以分成很多类.市场主要满足的是人的一种需求。人从婴幼儿到老年都是有需求的，但是一个产品不可能满足所有人的需求。一个产品适合一个年龄段的人群，这个年龄段的人群就是一个区隔人群。人多的就是大的区隔人群，人少的就是小的区隔人群。例如，婴儿、幼儿、少儿、少年、青年、壮年、中年、老年，这些都是从年龄上分出来的区隔人群，我们还可以从性别上、经济能力上对人群进行区隔。有些产品适合从年龄上进行区隔，有些产品适合从性别上进行区隔，还有些适合从经济能力上进行区隔。

满足的需求相同的产品一般从年龄上进行区隔就可以了，但是海外市场上的产品不只有满足共同需求的产品，还有满足其他方面需求的产品，有满足爱好需求的产品、满足娱乐需求的产品.还有满足欲望需求的产品。不同的产品针对的人群不一样，只要把产品对应的人群分开，就会形成一个个区隔人群。

区隔市场与市场细分不同，区隔市场是对市场中的人群进行区隔，它是与人的某种属性相对应的，可以是年龄，也可以是性别。在男性和女性当中，还可以从年龄上对应为青年女性、青年男性，或者中年女性、中年男性，这些都叫区隔，这些区隔所对应的市场就叫区隔市场。

b.细分海外市场

海外市场细分则是在已经区隔市场的基础上进行的。例如，一个产品面对 25~35 岁的女性群体，这是它的消费人群。如果它是女性化妆品，其市场已经非常成熟了，这个年龄段的消费者已经不满足这个产品给她们带来的共性利益了，所以要进行细分。如何细分呢?就是在产品带来的共性利益的基础上加上个性利益，以满足不同年龄段有不同个性特点的人的利益要求，这就是细分。什么是个性利益呢?例如，生产一块香皂，其共性利益是去污、杀菌，这个利益对这个年龄段的人都有作用。但细分之后就产生了不同，美白香皂就对应了一类既需要去污、杀菌，又需要美白的人群。另外，润肤的香皂就对应了需要润肤的人群，也对应了需要保养的、需要防衰老等的人群。用产品的特点满足 25~35 岁的人群里每一种有个性化利益需求的人群这就是细分。进行详细的区隔之后，企业需要根据自身的产品特征明确目标用户，收集潜在用户的特征和资料，明确用户的核心价值，了解用户使用相同产品的感受。随着市场越来越成熟，市场细分的程度也越来越深。由于市场竞争的加剧，在大的细分市场下还出现了更小的细分市场。例如，服装可以从职业上细分，可以从生活方式上细分，还可以细分为早上、中午、晚上的服装。在这些服装当中，每一种还可以对应不同性格的人群。例如，一个女孩如果比较活泼，可以穿活泼一点儿的服装: 如果她比较内向，可以穿一些比较素雅或者比较内敛的服装。

在服装的大类别里面还可以细分出商务服装、休闲服装或商务休闲服装等。而休闲服装还可以进一步细分为许多种类。例如，可以细分为户外攀岩服装、户外野游服装、户外运动服装以及户外时尚服装等，也可以细分为室内服装、室内休闲服装、户内时尚服装、户内放松服装等。总之，一个市场可以分为很多细分市场，这些都对应着不同人群的不同需求。同一个人在不同时间点上的需求也不同，这也是一种细分，但这种细分是有条件的。这个条件就是市场条件。什么叫市场条件?就是在进行市场细分时要考虑这个市场成熟不成熟，市场没有成熟到一定程度的时候不要细分。有了细分的需求，才会有细分的产品。一个需求满足之后，人们会追求更高层次的需求。如果一个市场还处于简单的、基本的需求中，企业要想生产一个细分产品进入这个市场，就要先引导市场跟上其步伐，这是很难做到的。消费者的认识是逐步发展的，其认识还没有达到某种程度时，单靠一家企业的力量去引导消费者达到另一种认识程度是不可能的。如果在英国有这个市场，人们希望中国也有这个市场,这种想法不一定完全现实。在中国可能有企业具备这个条件和能力，但是该企业不一定有这种意识。市场的前进是按部就班的，企业要根据市场的调研结果来考虑产品市场处于什么阶段,只有到了相对成熟的状态下，才可以用产品去细分海外市场。用产品细分海外市场也意味着满足市场中的某种新需求，所以说，海外市场细分是在成熟的条件下产生的。