亚马逊卖家使用自配送有哪些规则
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亚马逊新政策:自配送卖家的物流有效追踪率需达95%!
亚马逊将对自配送订单的物流有效追踪率提出新要求，自2021年4月19日起，卖家需确保物流有效追踪率达到95%。此举旨在提高买家满意度，确保他们能够及时了解订单状态，并能迅速处理任何物流问题。
对于自配送卖家来说，必须在确认订单送达前提供物流商名称及配送方式。若使用亚马逊合作的物流服务，卖家需提供物流追踪ID；如使用皇家邮政的快速配送服务，则需提供包裹唯一ID。
值得注意的是，只有在亚马逊平台上有过物流扫描记录的追踪号码才会被视作有效。而对于亚马逊英国站卖家而言，他们需要确保30天内所有英国国内订单的物流有效追踪率达到95%。亚马逊将对所有物流商揽收的英国国内订单进行考量，包括皇家邮政的一日达/次日达订单。
然而，并非所有情况都纳入有效追踪率的考量范围。未与亚马逊合作的运营商或物流商提供的物流追踪服务将不计入有效追踪率。同样，采用无跟踪配送服务/方式的英国国内订单，如数字产品（如有声读物），也不在有效追踪率的考量范围内。
目前，与亚马逊合作的英国物流公司主要有DHL、DPD、Hermes、Parcelforce、皇家邮政、TNT、Tuffnells、UPS和Yodel。
亚马逊自发货购买配送教学
亚马逊自发货模式下的物流配送选择多样，涵盖国际小包、国际专线和国际快递等多种方式。这些发货模式各有特点，适合不同规模的销售需求。
首先，国际小包是最常见的发货选择。它包括平邮和挂号两种方式。平邮虽然价格实惠，但无法追踪包裹位置，且配送时间较长。挂号则相对费用较高，但可以提供追踪服务。其次，国际专线物流商为特定路线提供了专门的配送服务，其价格高于国际小包，但配送速度更快。最后，国际快递因其高效和可靠性，在众多国际快递公司中享有盛名，如EMS、DHL、UPS、FedEx等。选择国际快递，不仅配送速度更快，价格也相对较高，适合对时效性有较高要求的卖家。
在实际操作中，卖家可以根据自身需求和预算，合理选择适合的发货模式。不同物流方式的时效、费用和包裹追踪服务的不同，为卖家提供了灵活的选择空间。
总的来说，亚马逊FBM发货模式下的物流选择多样，卖家可以根据自己的产品特性、目标市场和预算等因素，综合考虑选择合适的物流方式。这样不仅能提高配送效率，还能增强客户满意度。
亚马逊配送自动变成了卖家配送怎么办
联系卖家，联系亚马逊客服。
1、联系卖家：与卖家直接联系，并说明的订单本应由亚马逊进行配送，但出现了错误，请求卖家通过亚马逊的系统来正确配送的订单，提供订单号和详细的说明，以便卖家能够更好地了解和解决问题，卖家会尽力处理的问题并重新安排配送。
2、联系亚马逊客服：与卖家沟通没有解决问题，可以联系亚马逊的客服团队，向咨询并提供的订单细节，亚马逊客服会核实的问题，并与卖家进行沟通，以确保正确的配送方式，可以通过亚马逊网站上的支持页面、电话、电子邮件或在线聊天渠道联系亚马逊客服。
亚马逊美国站又出新公告!自配送卖家注意了
亚马逊美国站发布了新的公告，对卖家自配送订单的预付退货标签计划进行了调整，将免除部分品类的预付退货并简化请求豁免程序。这已经是亚马逊近期发布的第二条类似公告。早前，亚马逊宣布从7月5日起，英国商家必须通过跟踪服务为所有英国退货请求提供亚马逊预付费退货标签。
从2021年7月1日起，作为亚马逊“我要开店”政策的一部分，个人卖家将加入预付退货标签计划。亚马逊将自动为符合退货政策标准的美国卖家自配送退货提供预付费退货运输标签。不符合退货政策标准或免于预付退货的退货请求将发送给卖家确认。亚马逊还修改了预付退货标签豁免流程，从2021年8月31日起，手工制品、亚马逊定制、性健康、经认证的二手手表等品类的退货将自动豁免预付退货，并发送给卖家进行授权。
预付退货标签申请豁免流程已简化，卖家无法再针对REQUIRES_SPECIAL_SHIPPING、TOO_LARGE_HEAVY和其他原因代码申请豁免。然而，卖家可以为需要特殊运输的高价值物品（高于100美元）申请豁免。
退货问题一直是卖家头疼的问题。为了避免不必要的损失，卖家应把控好产品质量，做好客户服务，并在发货前与买家详细确认订购商品的颜色、规格等要求，并做好相关验货工作。发货后及时上传物流信息，以减少客户退货概率。
卖家之家提醒广大卖家，注意调整后的退货政策，及时了解并适应新的退货流程，以减少损失。
