外贸企业向跨境电商转变的四个途径
本文目录
传统外贸B2B如何转行跨境电商
传统外贸b2b企业如何转型外贸B2C跨境电商？
其实这是一个好问题，作为接近十年行业经验的外贸老司机，我下面试图从2下几个维度来回答这个题目：
1.为什么转型？
2.转型过程中的阵痛！
为什么转型？我们先来看一个简单的图：
以上红色+蓝色箭头是一个非常主流的传统B2B产品流通生态途径。
在这个流程里，工厂负责加工生产赚取0.5美金每个产品的加工费，外贸公司（如果是有工贸一体实力的厂家，这个环节省略）作为皮包商跟着喝汤赚取0.5美金利润。而整个产业的大头被渠道商，零售商和品牌商拿走，利润是上面2家的数倍。
这是传统架构，稳定和谐的走了几十年。我们会想，零售商和品牌商凭什么拿走产业大头？
那肯定是因为人家干的多，干的久，拥有核心资源啊！
产品设计，核心技术，品牌专利，渠道，售后，营销都掌握在品牌商和零售商手里，拿走绝大部分利润无可厚非。这种生态必将持续下去很久很久，咱暂且不表。
大家都知道整个外贸流程里，利润大头在拥有渠道和资源的中下游，那这部分利润，和尚摸得，我们就摸不得？！
肯定不是这样，也不应该是这样。得益于互联网和电商的强劲发展势头，在线零售开始让我们中国供应商开始有了直接面向国外消费者并且和他们交易的游戏资格，这就是我们所谓的“跨境电商”。目前越来越多的工厂和贸易公司都在积极转型或者开拓零售渠道。像上图里的绿色和蓝色箭头标示的一样，越来越多的中国工厂和商户加入到直接和欧美零售商刚正面的gank中。
感谢internet,感谢日益完善的国际物流体系，让过去遥不可及的，中国供应商不敢想，不敢做的事情越来越成为现实。Amazon，EBay, SMT,甚至ALIBABA，自建网站等一些列营销平台都可以给我们本土商户提供越来越多的机会，直接将产品售卖给欧美消费者。
但，这条路注定不会平坦，须知零售和制造业本身虽然是母子关系，但要打通这2个任督二脉，练成一体神功，绝非易事。
下面我就重点就聊聊2B转型2C的痛点，难点和要点。
1。拥抱变化，主动选择实为上策！
我见过不少工厂和贸易商发现2B市场竞争越来越激烈，利润日益浅薄，才开始病急乱投医，寻找别的渠道，闻风而动，打起零售的主意，这是玩玩要不得的。不管零售，批发还是进出口大宗交易，产品是我们核心，竞争力是我们的利润源泉，不管是任何渠道和市场，保持旺盛的生命力使我们的首要目标。要转型跨境电商，我们一定做到早，快，稳！等我们的产品失去竞争力的那一天，怎么转型只怕都是为时已晚。而且一个有活力的产品，行业和市场，2B和2C是不排斥的，可以齐头并进，共同发展。如果作为工厂和贸易商，我们某天发现自己的产品已经很难生存了，那转型到零售又有何用？
2。知识产权是无可回避的痛疼
在跨境圈，人人都在求资源，找供应，到处充斥着牛逼的工厂，骇人的产品，但，我这里要大声疾呼三声：
你能生产什么东西不代表你能卖什么东西！
你能生产什么东西不代表你能卖什么东西！
你能生产什么东西不代表你能卖什么东西！
“得益于”我们国内普遍长久来不重视知识产权的老毛病，侵权问题在跨境电商里一直都是顽疾。可以肯定的是，这个问题将来还会存在很久。罗马不是一天建成的，品牌也非一日之功，要做长久生意，品牌意识和知识产权必须引起我们国内商户的密切注意，工厂和贸易商也要严格要求自己，过去做代工，行走法律边缘，擦枪走火可能都是小问题，一旦确定要转型，直面消费者和零售环境，处理不好这种原则性问题只会引火烧身。
目前各大主流平台对侵权问题基本都是零容忍，轻则下架产品，重则冻结账户，没收货款。
3。转型要求彻底解放思想，尊重零售游戏规则
跨境零售电商属于零售行业，零售行业本是重资产行业。但带上“电商”的光环，已经是大大给我们商户减负了。不用做线下布局，无需海量资金做基础建设就可以把产品直接销售到海外，这很好。但，如果我们还是固守一些B2B的思维模式来运作这个生意，就显得不太合适了。
这里我就简单说说一些在执行上常见的难点和痛点（不全面但比较常见）：
决策者不愿意做库存，不愿意做营销，不想做库存，也不愿意投入开发产品。（比如某老板确定开展亚马逊业务，却连FBA都不愿意发。比如某工厂要做电商，寻遍整个样品室和仓库，却发现没有一款属于自己的东西，都是狗肉摆不上台面。。。）
没有团队建设和人才配备（老板指望和B2B一样，以业务员一己之力，做出逆天的业绩，却忽视了电商是一个团队作战的项目）
贪多求全，却不精细运营。（你是否听过老板大放豪言：我们要开所有渠道，某平台要开十个账号，我们要把我们产品铺满所有页面。。。。，结果呢？当然最终是运营效果不佳，黯然收场）
不尊重国外消费习惯，制定不符合欧美零售规律的产品和客服策略（表现：提供低质或者侵权产品，或者不符合欧美法律法规，客服不从消费者利益出发，对退货，换货，退款等不妥善处理，结果 Listing被移除，大量投诉，账号被关）
重电轻伤（表现:业绩表现不良，不从根本上找产品原因，而是从营销，技巧上去追究责任，本末倒置。零售的生意，产品和供应永远是第一位的。皮不在，毛何附？）
供应不利，后勤欠缺(大部分工厂，贸易商目前可能还都是以传统代工订单为主，即便是有尝试零售渠道，目前也是试水状态，还没有全力以赴。这可能导致一个问题，整个公司体系还没有和零售部分对接完善，达不到一个零售要求的稳定供应状态。传统订单都是按单生产，一个萝卜一个坑，但零售要求是提前预备，快速生产，稳定而又迅速地把产品送入库存上架销售，这需要时间和磨合）
以上只是一部分现象，现实中可能出现的问题更多。。。
转型，意味着归零，转型，伴随着阵痛。
但，一旦打通了这个任督二脉，才有可能练就神功。我们中国制造才有机会走出国门，成为中国品牌，走向世界！
跨境电商服务四种通关模式及流程
揭秘跨境电商通关模式：四套路径，流程详解
跨境电商的世界，贸易形式繁多，其中"市场采购贸易方式"、"保税电商模式"、"电子商务模式"和"保税电商A模式"各具特色。让我们深入理解这四类通关流程，以便更好地运用它们。
01. 9610-一般出口模式
9610模式，如同一道高效的出口大门，采用"清单核放，汇总申报"策略。电商商品通过邮、快件分批发送，海关仅凭清单放行，然后定期汇总形成出口报关单，企业借此办理结汇和退税手续，快速响应市场变化。
02. 1210-保税出口模式
1210，即"保税跨境贸易电子商务"，商家将商品存放在海关监管的保税仓库中，消费者下单后，电商依据订单逐一完成清关，从保税仓打包发货。这种方式主要在10个试点城市如上海、杭州等地运作，优势在于物流成本低，通关效率高，售后服务响应快。
03. 9610-直购进口模式
9610直购进口模式针对个人或电商企业，商品通过电商平台交易，采用清单核放、汇总申报。适合跨境电商小额多单特性，虽无备货要求，但海外打包成本高，物流时间较长，适合业务量增长迅速的情况。
04. 1239-保税电商A模式
1239监管方式是针对境内电子商务企业进口跨境零售商品的特定路径，与1210不同，10个试点城市暂不适用。随着政策调整，保税进口业务在不同城市有了差异化管理，非试点城市需使用1239代码进行报关，监管更加严格。
总结来说，每一种模式都有其适用的场景和优势，了解这些通关模式，电商企业才能更好地规划运营策略，优化物流流程，把握跨境电商市场的脉动。在跨境贸易的舞台上，选择适合自己的通关方式，是成功的关键。
如何从传统企业转型为跨境电商
首先，中小企业的成功转型往往是由高层管理者驱动的。通过参与培训活动或行业内经验的获取，高层管理者向跨境电商行业“最佳实践”的标杆企业学习，并结合企业实际对自身的定位、互联网下的新思维和新玩法等进行反思，这提升了自身的管理认知水平。
认识到分享与合作的重要性后，这些企业的高层管理者在阿里巴巴的推动下，积极参与各种交流和学习活动，进行资源的共享与整合，从而强化了自身的社会资本。认知水平的提升和社会资本的强化是动态管理能力的两个维度，这成为高层管理者驱动中小企业转型的必要条件。
其次，中小企业的高层管理者通过打造跨境电商业务团队，将自身管理能力的提升传递到组织层面。在业务团队打造方面，一些值得借鉴的经验包括：针对跨境电商的定期培训、团队间的知识分享、组织文化和团队文化的打造、聘用专业人才担任关键职位等。
再次，在组织层面，中小企业的成功转型至少需要构建两方面的组织能力，即平台利用能力和业务发展能力。
（1）平台利用能力指的是企业充分利用电商平台所提供的功能，并不断适应平台的升级和调整的能力。
基于跨境电商平台，中小企业可以更好地分析运营数据，精准感知国外客户偏好，并及时响应客户需求；此外，跨境电商平台自身的服务和规则也在随着市场变化而进行调整，因此企业必须能够不断适应这些调整，才能保持在平台上的领先。
（2）业务发展能力指的是企业在电商平台的直接或间接帮助下，获取资源或服务从而推进跨境电商业务的能力。例如，有的中小企业充分利用阿里巴巴提供的“一达通”等增值服务，较好的解决了跨境电商的通关、物流、外汇、退税、信用等关键问题，从而能够更加聚焦于核心业务。
此外，中小企业也不应该把所有的鸡蛋放进一个篮子，因此在多个平台、多个渠道协同运营的能力也极为重要。
最后，经过“高层管理者能力提升→业务团队打造→组织能力构建”这样环环相扣的过程，中小企业得以具备了必要的组织能力，从而实现向跨境电商的转型，并基于跨境电商模式不断探索未来可能的战略变革路径。
例如，有的企业不断深化现有产品，增加产品的附加值；有的企业开始试图建立自己的品牌；有的企业试图向跨境电商价值链的下游进行纵向拓展；还有的企业将现有跨境电商业务团队的成功模式横向复制到相似的行业之中。
阿里巴巴在企业跨境电商转型中的三大作用
此外，电商平台服务商（即阿里巴巴）在中小企业跨境电商转型中起到了重要的作用，这主要体现为三个方面：培训指导、技术赋能和制定规则。
（1）在培训指导方面，阿里巴巴为创业者提供了学习和反思的机会，也为业务团队提供了培训和知识分享的课程项目。阿里巴巴还推动企业建立地方性的网商协会，从而帮助高层管理者建立新型的社会网络关系。此外，中小企业还模仿阿里巴巴的企业文化来构建自身的组织文化。
（2）在技术赋能方面，阿里巴巴除了向中小企业提供必要的客户和运营数据来支持企业的运营和发展外，还提供了通关、物流、外汇、退税、金融等多种增值服务来降低中小企业开展跨境电子商务的门槛。
（3）在制定规则方面，阿里巴巴平台上不断调整和更新的业务规则（如产品信息发布规则、排名规则、信用认证规则等）实际上成为了中小企业组织能力的载体，体现了中小企业应该做怎样的事情以及如何去做好这些事情。只有遵循这些业务规则并尽可能地做好，中小企业才有更大的机会成长和发展。
对中小企业管理者的建议
对于传统的中小型贸易企业来说，向跨境电商转型是“互联网+”时代应对商业环境变化的有效路径之一。
成功的组织转型始于中小企业高层管理者自身的改变，他们需要通过学习和反思克服认知局限，并有意识地建立社会资本，更好的获取所需要的各种资源。
此外，高层管理者不仅需要招聘所需的跨境电商人才、发展员工技能，还需要打造适应电商发展的团队和组织文化，这有助于企业在电商平台的技术赋能下构建平台利用能力和业务发展能力，从而成功地开展组织转型，并持续探索未来战略变革路径。
跨境电商四种模式流程图
1.直邮模式
直邮模式是跨境电商最基本的模式，它指的是商家直接将商品从海外发货，通过国际快递或邮政服务送达给消费者。这种模式的流程图如下：
消费者在跨境电商平台上下单
商家将商品打包，通过国际快递或邮政服务寄往消费者所在国家
商品到达目的地国家的海关
消费者支付进口税和运费
商品清关并派送给消费者
2.保税仓模式
保税仓模式是指商家将商品提前囤积在保税仓库中，消费者下单后，商品直接从保税仓库发货。这种模式的流程图如下：
消费者在跨境电商平台上下单
商家从保税仓库中取出商品，打包后寄给消费者
商品到达目的地国家的海关
消费者支付进口税和运费
商品清关并派送给消费者
3.海外仓模式
海外仓模式是指商家在目标市场国家建立仓库，将商品提前囤积在仓库中。消费者下单后，商品直接从海外仓库发货。这种模式的流程图如下：
消费者在跨境电商平台上下单
商家从海外仓库中取出商品，打包后寄给消费者
商品到达目的地国家的海关
消费者支付进口税和运费
商品清关并派送给消费者
4.混合模式
混合模式是指跨境电商平台同时采用多种模式，以满足不同消费者的需求。这种模式的流程图如下：
消费者在跨境电商平台上下单
商家根据订单情况，选择直邮、保税仓、海外仓等方式发货
商品到达目的地国家的海关
消费者支付进口税和运费
商品清关并派送给消费者
