速卖通哪个第三方工具好用
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哪个速卖通erp软件是最好用的
速卖通erp是提高效率的店铺管理系统,用上erp可以减少很多不必要的重复工作,譬如速卖通上传产品,用上速卖通erp可以批量上传,不用一个个刊登。那么,速卖通erp软件哪个最好用呢?
目前在市面上的速卖通ERP系统很多,让速卖通卖家不知道如何选择,因此小编给大家介绍几款适合速卖通卖家使用的erp系统,避免选到不合适的erp软件:
第一个:全球交易助手erp软件
这是一款很老的erp软件了,从速卖通出来就一直在不断升级功能,如今也是最多速卖通卖家使用的erp软件。它的功能涵盖了产品管理、订单管理、库存管理,都是可以批量操作的,连速卖通运费模板也可以一键搬家,从A店铺复制到B店铺,效率非常好。最关键的是,它的价格是最低的,216一年客服也很有耐心。
第二个:赛盒erp
赛盒erp的实力是毋庸置疑的,从它的价格就能看到,大几万的每年!仍然很多大卖在使用!信誉、功能都是很不错的。它支持亚马逊订单管理、ebay订单管理、wish数据分析、海外仓管理,能有效解决跨境电商运营问题。
第三个:马帮ERP
马帮erp是最早的跨境电商erp之一,目前用户规模在12万+,功能主要分为产品刊登、订单、商品、仓库、FBA、物流、客服、采购管理以及财务、报表、员工考核、小工具等。
第四个:通途ERP
通途erp整体功能也是比较齐全的,分ERP(刊登)和listing(订单)两套系统,收费也比较合理,根据订单量来计算,用多少花多少,不限制账号,而且它已经对接ebay、Amazon、Aliexpress、Wish、Lazada、京东国际、Cdsicout、Priceminister等众多主流跨境电商平台。
跨境电商管理系统哪些好用
从电商行业说,销售管理系统不只仅仅在于“完成客户资料的治理(录入检查)”,更多是应用这些客户数据更好的效劳客户。精髓在于如何用,而不是如何搭建CRM系统,后者是为了效劳前者。小编以RushCRM系统为例给大家谈谈销售管理的精髓。
理解客户
具体的用户资料(性别、年龄、会员年限等)及用户数据(上次登录时间、浏览时长、点击次数、购置次数等)可能令企业愈加了解用户群体,便于对用户进行精确的划分,简单而言,就是把不同的客户进行不一样的分组,比如低价值高活跃组、高价值高活跃组、低价值低活跃组,高价值低活跃组等。
客户需求
一家盈利的公司最重要的是了解客户需求,针对每个客户的最近浏览情况,给予客户最准确的推荐。也可以根据购买的产品进行分析,比如某客户最近购买了婴儿车,那么可推断最近客户的购买意向可能处于购买婴儿产品方面,那么后期给该客户推广时,就着重推广婴儿产品。上新、双11、双12、周年庆等等,每一类活动都可以根据不同客户的近期活跃度来进行相应的活动匹配。即便是全部老客户参加的活动,也需要区分不同客户发送不同的预热话术,分组分批进行多波段进行短信、邮件预热。
营销
针对活跃期、沉睡期、流失期的老客户,根据购买次数、购买金额、购买品类、参与的促销活动、客户地域、客户信用级别等维度进行分组,对不同的老客户群策划不同的营销活动,分批次轮番进行老客户营销活动。主要用于提升老客户的保持率、沉睡客户的唤醒率、流失客户的激活率,让日常销量保持均衡,避免大起大落导致客服、物流异常。
统计分析
每个客户的每次交易,每次营销,都是一次客户研究机会,用研究的结果对客户进行分组、采集不同客户的响应、交易、反馈等过程和结果数据。让客户标签更精准。
改进售后服务
随着客户群体不断增长,企业不可避免地会遗漏某些事,对客户支持团队而言,留住客户和让客户满意便会成为一场噩梦。现在的消费者越来越理智,大多数消费者在购物前会查看产品/服务的评论。这就要求客户支持团队高效工作,能够快速响应客户的质询,打消客户的顾虑。
只要利用得当,CRM系统会成为电商行业最宝贵的资产。一款强大的客户管理系统还能以意向不到的方式来提高品牌忠诚度。
如何做速卖通
要做好速卖通,一定要抓住速卖通工作的要点。严格来说,速卖通运营有八大板块的硬性技巧:店铺定位,运费模板设置与调整,选品,高效上传产品,数据分析与优化,营销推广,订单处理,客户服务。这七大板块就像是组成一个木桶的木板,缺了哪一块都不可能装水。工作流程也是按照这个逻辑。
店铺定位:就是先确定你到底卖什么产品。速卖通上因为卖家的从众心理,有很多行业竞争已经非常激烈,一眼看过去很容易让人失去信心。但是仔细去分析数据,还是能在竞争激烈的行业里面找到细分市场的蓝海,这些区域卖家少,但是需求旺盛。我们的产品永远都只是卖给一部分人,不可能卖给所有人。店铺定位其实就是找对人,店铺营销就是说对话,找对了人说对了话,生意就好做了。
运费模板设置与调整:为什么要说设置与调整呢。很多的卖家做了半年甚至一年,都不知道怎么设置运费模板。要会设置运费模板,首先要对物流有所了解,知道什么国家该发什么物流。比如发往美国用e邮宝,发往俄罗斯用速优宝等等。出了要回设置一个运费模板,还要会调整,因为国际物流发展很快,各个国家的政策也调整很快,俄罗斯不能收平邮了,哪个国家打仗了。对这些情况都要及时调整。
选品:八大板块的技巧都掌握了后,非得要说哪个最重要,那一定是选品。速卖通平台本身是不值钱的,只有产品才能带来销量和利润。一个稀烂的没有市场吸引力的产品,营销在牛逼也没用。新手要一定学会结构性选品,这是对最初的店铺定位好了以后,店铺初步的产品结构架设。要明白自己第一阶段店铺要多少个产品,分几个类别,每个类别要都多少产品才能实现流量联动,这个类别的市场价位大概多少,不能光盯着最低价让自己失去信心,也不能光盯着最高价说没销量,要学会统计不同价位的销量和竞争度。产品结构架设好了了以后就要学会通过数据分析的优化在自己的店铺选品,还要会平台内热卖单品的补品,还要从平台之外去选品。
后面的有时间再说
速卖通全球交易助手和店小秘哪个好用
全球交易助手提供全天候客户服务,能够迅速响应并解决各种问题,确保用户在使用过程中没有后顾之忧。相比之下,店小秘虽然支持多个电商平台,但其客服团队可能无法应对如此广泛的业务需求,导致响应时间较长。全球交易助手作为速卖通官方授权的第三方店铺管理工具ERP,不仅能够批量管理店铺和产品,还能优化库存,提高工作效率。
全球交易助手的客户服务优势在于其专业性和即时性。当用户遇到问题时,可以随时联系客服寻求帮助,这无疑提升了用户的购物体验。店小秘虽然在多个平台上运营,但其客服资源可能不足以满足所有用户的需求,可能会出现响应延迟的情况。
在功能方面,全球交易助手的ERP系统能够批量管理店铺和产品,这大大提高了店铺管理的效率。此外,它还具备库存优化功能,帮助商家更好地管理库存,减少滞销品和缺货情况的发生。相比之下,店小秘虽然也提供了批量管理功能,但在库存优化方面可能没有那么专业。
综上所述,全球交易助手在客户服务和功能方面都具有明显优势,能够更好地满足速卖通商家的需求。店小秘虽然在多个平台上运营,但在客户服务和功能优化方面可能略逊一筹。











