如何在Twitter上精准地找到目标客户
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新入外贸行业,如何寻找目标客户
线下找客户
1.展会
说到线下找客户，展会绝对是外贸人员找客户的最佳途径之一。展会在向客户展示产品和企业形象的同时，可以网罗一大批的真实用户，实现订单转化和客户的长期积累。在展会上找客户，主要是通过展会，活动，传单等方式，吸引客户从而留下客户的邮箱，电话，公司名称等。
2.朋友、客户介绍
人脉资源是外贸人员创业必不可少的条件之一，经常和身边的朋友和之前认识的客户联系，让他们帮助你拓展客户资源，这是再好不过的一种方式了。但一定要把握好度，不要引起朋友或者客户的反感。
3.海关数据
每一年的海关数据都是非常宝贵的资源，很多网站或者是软件都会免费提供海关数据，详细的海关数据会包含客户的公司以及联系方式，所以这些数据对于外贸人员来说就是潜在的宝藏。合理利用海关数据，可以帮你积累一大批的高质量客户。
4.设立海外办事处
在产品的主要市场设立海外办事处，不仅可以面对面的接触到当地的客户，还能拓展当地的市场，打响品牌在当地的知名度。
5.招商会、招标会
招商会，招标会这一类的活动是拓展人脉和客户的绝佳机会，但一定要挑选好活动的类型，选择产品的潜在客户经常参加的活动才能取得更好的效果。
线下推广的优势在于，主动上门找客户，一般是会带有自家的宣传手册和样品去交涉，能直接了当的看到产品，了解产品，交流起来更直观，人与人之间面对面的沟通也更加增加信任感。
但是线下推广的不足是，线下业务员需要一个个客户去找，浪费时间和精力成本。而且做外贸容易受到地域的限制。
互联网的发展给外贸行业带来了更多的机会，除了线下的方式以外，线上的方式不仅解决了地域的限制，让全世界了解到你的产品，而且节省了大量的时间和金钱成本。那么下面就盘点一下国内经常使用的线上找客户方式
线上找客户
1.官网
在互联网上做外贸，网站是必不可少的条件之一。拥有一个网站，不仅能向外界展示你的商品、品牌、联系方式、经营理念等，而且客户可以通过搜索引擎查找到你的网站，从而查看并购买产品。客户在浏览器里面搜索，就会出现很多相关的产品搜索结果，一般情况下，客户会选择排名靠前的网站，SEO优化就是帮助提升你网站排名的。所以网站要想排名靠前，一定要做SEO优化。
2.搜索引擎
国外比较有名的搜索引擎Google、Yahoo、Bing、Yandex等，在搜索引擎里面输入关键字或者是客户的公司名称，就会出现各类信息。其中招标网站，公司信息、企业黄页等信息要重点关注。接着进入相关公司的官网，直接打电话或者发邮件。
3.B2B平台
对于B2B平台，大家肯定不陌生。阿里巴巴，中国制造这些都是国内比较有名的B2B平台，上面的客户质量都还是很不错的。但是大家都知道的，这些平台目前竞争都是很激烈的。所以建议大家找一些国外当地的B2B平台，竞争小，利润高。
4.社交媒体
说到社交媒体，大家肯定不陌生。Facebook、Twitter、LinkedIn、YouTube、WhatsApp、Snapchat、Viber、Google+等平台都是大家耳熟能详的国外知名社交平台。平台月活跃人数都是千万级或者亿级，可想而知，用户群体是很庞大的。所以现在海外社交营销在国内非常火，大家都想从中分杯羹，抢险占据客户。
还有一支不得不拿出来说的大利器——广告。大家都知道广告是很烧钱的，但广告确实是来客户最快的方式之一。举个例子，外贸事业刚起步，你精心准备了1个月，花了几万块钱去参加展会，询盘可能就那么5，6个，而你投广告一天几百块，10几个询盘。综合考虑成本问题，肯定是选择投放广告。
目前海外投放广告使用的广告平台主要有以下3类：
1.搜索引擎类广告平台：谷歌竞价、Bing竞价、Yandex竞价等
2.社交广告类广告平台：Facebook广告、LinkedIn广告、Twitter广告、Instagram广告等
3.DSP广告：Criteo，Vizury, SocioMantic等
4、视频营销：youtYouTube。
线上客户开发的劣势在于，客户的选择会比较多，所以对自身产品的价格和质量要求更高。某些产品的线上价格是公开透明的，所以会失去价格优势。
线上和线下开发客户并没有非常严格的界限，完全可以将这两种方式结合起来综合利用。比如通过广告获得客户联系方式，然后打电话给客户确认需求，或者直接去客户公司拜访等。
做外贸如何开发到高质量的客户
领英怎么找客户一直是我们toB外贸人的最关注的问题，LinkedIn领英是原生有toB营商环境的轻社交平台，是最精准的营销。作为一个外贸人，特别是在从事toB业务的外贸人，我们一直寻找LinkedIn领英开发客户的经验总结，并在实际经验中归纳总结优化营销技巧。
1.能否高效地执行通过LinkedIn领英开发客户
大部分B2B外贸打工人都有使用领英（LinkedIn）这个社交平台的经验，只是使用了解的深度和利用的程度不同，部分人把它作为推广引流的工具，部分人把它作为分析客户信息的工具，部分人把它作为寻找客户邮箱的工具，还有一部分人让它成为了一个高效的客户开发工具。
而我把领英作为高效的客户开发工具，现在用于开发国外客户的领英帐号共有8个，6个月时间内累计领英好友（潜在客户）数量超过20000，所有客户订单里35%左右是通过领英直接或间接开发成交的。相较于Facebook等其它社交平台，领英是最精准的，转化率最高，也是我觉得最适合做B2B外贸的。
今天，我来给大家介绍我利用领英成为询盘平台的技巧，解读如何充分借助领英来达到我们开发国外客户的目的，促成交易。按照我介绍的思路和方法，用心去经营打理自己的领英帐号，那么在不久将来，你也可以通过领英获得丰富的客户资源，稳定的高效询盘，更重要的这是属于你自建的流量池“鱼塘”。这个“鱼塘”在国内也被认为是SCRM的基础，具备着长期的增长价值，体现出你个人品牌形象。
2.设计良好的个人资料
（1）头像选择
领英帐号的头像设计领英帐号的头像设置很重要，因为头像是展示给客户看到的第一网络形象，不同于我们常用的微信，头像要注意以下问题。
九个“不要”：不要以风景或者动物照片作为头像；不要以宠物或者汽车照片作为头像；不要以孩子或者合影照片作为头像；不要以卖萌或者搞笑照片作为头像的；不要以性感或者身材照片作为头像的；不要以产品或者展会照片作为头像；不要以卡通人物或者明星偶像照片作为头像；不要用任何产品图片或者logo图片作为头像；不要用任何虚拟图片或者他人图片。
三个“推荐：推荐本人出镜，正脸示人；推荐面带灿烂得体和亲切友好的笑容；推荐照片背景简单，不让背景“喧宾夺主”。
（2）个人资料设置
领英个人资料主要包含了一下13项：
姓名（Firstname/Lastname）
职位头衔（Headline）
目前职位（CurrentPosition）
国家地区（Country/Province/State/City/District）
行业（Industry）
自我简介（Summary）
工作经历（Workexperience）
教育经历（Education）
技能专长（Skills）
联系方式（Contactinfo/Phone/Email）
个人成就（Accomplishments）
作品文件（Media）
领英个人资料设置关键事项
姓名（Firstname/Lastname）和职位头衔（Headline）这两个地方是最需要打磨的，一定要让你的介绍描述契合你的客户需求，至少也是和客户利益需求相关的，因为你发送好友添加申请，客户收到的申请列表上直接展示的是这两项内容，所以这直接决定了客户会不会添加你为好友以及能不能让客户更容易搜索到你
自我简介（Summary）可利用空间很大。你是谁+你能提供什么产品服务+你的优势是什么+你能给客户带来什么好处+权威认证+网站联系方式，这些资料要言简意赅，直奔主题。
作品文件（Media）可以体现你公司文化/实力的照片/展现你个人魅力的照片/参展照片/生产照片/客户合影等等，关键点在于要有说服力。
3.如何在领英构建初始人脉
大部分人注册LinkedIn领英后，发现什么也干不了，也不知道到底该干些什么。在LinkedIn领英上我们把人与人直接的关系称之为人脉，领英将人脉界定为3度（1st、2nd、3th）新注册的LinkedIn领英帐号大部分人你是无法发送添加邀请的，所以导致了很多人可能注册了很久的LinkedIn领英，却不知道自己该干什么。所以新号如进行先养一段时间，如果新号直接进行疯狂的加好友行为，无论是否是真人操作，都很容易引起领英平台的警惕，导致警告甚至封号。在此期间我建议你通过最原始的方法扩充初始1度人脉。
（1）通过导入邮箱联系人来获得第一批的LinkedIn领英人脉。
（2）在LinkedIn领英上搜索寻找自己产品行业和潜在目标客户行业的国外名人，大V，如果不能加好友，可以先关注，要控制好每天数量，在第一周控制在每日15以下。
（3）可以加部分公司内部同事之间可以相互添加成为LinkedIn领英好友，成为1度人脉，但是尽量控制好数量，大V优先级大于同事。
（4）主动搜索行业范围的关键词，找到目标客户，进行主动添加好友邀请，LInkedIn对账号的每周有设置上线，为了提高成功率，尽量找精准客户，这样才能让我们的人脉覆盖范围这个雪球滚起来。
4.开始搭建自己的“大鱼塘”，适当借助工具提高效率
前面所有的设计完善都是基建工作，都是为了服务于我们开发客户和产品营销的目的，你只有把基建做好了，下面的工作执行起来才会有效果转化。
有人曾说过，Google、Twitter、LinkedIn、Facebook都可以看成是一个待捕捞的“鱼塘”，那么怎么撒网，怎么捕捞就是就看自己技巧。”而领英是我做的最成功的，如何利用领英搭建属于自己的专属用户池，以持续“喂养”和“捕捞”。
为了提高效率，我们要借助于一个高效工具-LinkedRadar-LinkedInAutoConnectTool，帮助我们自动化完成工作，避免重复性操作。
（1）辅助工具使用
以下介绍插件的使用方法：
Step1:下载并安装自动化插件（支持Chrome和Edge）LinkedRadar-LinkedInAutoConnectTool，请注意该插件自动暂时只支持英文和简单中文的的领英官网。
Step2：安装完毕后，点击"STARTYOURCAMPAIGN"开始搜索人脉，值得提醒的是，通过关键词可以提高我们的开发客户的成功率。
Step3：编辑并保存发送信息的模板。
Step4:打开Campaign后，点击"StartSending"，插件会自动化进行信息发送。
（2）高效的消息模板
要提高加好友的成功率，关键在于信息的模板，实践中终结出来成功率最高的信息模板如下：
Step1:发送加好友请求消息的参考模板：
Hi**,
Goodafternoon/morning/day.
Thisis**fromChina.Iamalsoin**industry,andIhavesomequestionsneedyourhelp.Couldyouplskindlyacceptmyinvitation?Thanksinadvance.**
BestRegards
Step2:客户回复后跟进站内信的话术参考模板：
Hi**,
Goodday/afternoon/Howareyou?
Thanksforyourkindlyaccepted.Inoticedyouareveryprofessionalon**,and**isalsooneofyourmainproducts.ThenmayIaskdoyouimportgoodsfromChina?Ifyes,thenwouldyoumindifIsharesomeofourpopularproductswithyou?Weareaprofessionalmanufacturerspecializedin**withyears(5/8/10)experience,maybewecouldtakesamplesforyou.Doyouhaveanyinterests?
IfIbroughtyousomeinconvenience,hopeyouunderstand.
Haveaniceday!
**
5.充分发挥社交平台的魅力--通过优质Post内容让你的目标用户关注你
前面工作都是主动寻找客户，搭建“鱼塘”，但是领英对每周加好友申请是控制的，普通用户在200左右，为了进一步提高人脉扩展的数据，我们就一定不能忽略领英内容上的营销。好的内容营销第一是让的人脉更关注更了解你你，第二是为了让你的客户通过领英的推荐算法找到你，因为只有把内容完善好了，你才能最大化的提高领英客户开发的成功率，以及吸引更多的客户来找你。
内容营销主要在于两点：
更新动态
发布文章
我们可以通过这两项内容去传递价值，自我展现，加快客户对你的了解程度，加深客户对你的印象，从而促进客户对你的信任，提高成交率。
更新动态不难理解，也是很多人一直都有在做的，但是我建议动态里不要全部是关于你公司、产品的营销引流，还需要有一些比如自己旅游或者学习的照片配感悟/自己参加某项运动或者活动的照片配感悟/一些展现自己积极向上的照片配感悟......
要知道，“美好”和“正能量”是全世界人民都喜欢的，你要让自己立体起来，让客户能感知到你是一个不仅产品专业性强，职业素养高，还是一个有血有肉有感情的人。这样可以让我们在领英开发客户更高效更精准。
5个Twitter粉丝工具的分析
了解你的Twitter粉丝是提升账号活跃度和互动性的关键。对于那些希望通过粉丝带来实际价值的人来说，一些专业的工具能够帮助你更好地理解粉丝群体。这些工具不仅能提供数据支持，还能帮助你制定更加精准的营销策略。
首先推荐的是SalesForce Marketing Cloud，它是一款专业的营销服务工具，能够帮助你深入分析Twitter粉丝群体。通过该工具，你可以轻松获取粉丝的相关数据，包括哪些人在谈论你的品牌，以及这些话题的背景信息。这将帮助你更精确地制定营销计划，提高粉丝参与度。
SoDash是一款功能强大的社交媒体监控工具，它可以帮助你追踪哪些人关注了你，以及如何吸引他们。通过SoDash，你可以轻松查看品牌管理工具，了解粉丝的互动情况。此外，SoDash的界面简洁直观，适合所有用户使用。
对于需要快速了解社交媒体表现的用户，Birdsong是一个不错的选择。它能够快速分析你的社交媒体数据，包括粉丝转化率、人口统计数据等。通过Birdsong，你可以更清晰地了解你的粉丝群体，从而制定更有效的营销策略。
KnowYourFollowers是一款专注于粉丝分析的工具，它能够帮助你筛选出最有价值的粉丝。通过该工具，你可以获取粉丝的详细信息，如性别、年龄、兴趣爱好等。这些数据可以帮助你制定更有针对性的内容，吸引更多的潜在客户。
Ad.ly则是一款广告服务工具，它可以帮助你在Twitter上推广广告。通过Ad.ly，你可以利用名人效应，提高广告的曝光率。Ad.ly还拥有一个庞大的数字名人网络，能够帮助你找到最适合你的广告代言人。
以上这些工具各有特色，能够帮助你在Twitter上更好地了解和管理粉丝群体，提高账号的活跃度和互动性。希望这些工具能够帮助你实现营销目标。
