影响Shopee出单率的因素
本文目录
- Shopee订单未完成率和延迟出货率最新政策
- Shopee延迟出货率如何计算如何降低扣分规则等相关介绍
- shopee出了几单就不出单了
- 【任务】Shopee新卖家必考试卷3
- 为什么虾皮Shopee出单率这么低呢海淘趣贸我该怎么办呢
Shopee订单未完成率和延迟出货率最新政策
Shopee发布公告称,自3月14日起,卖家的订单未完成率(NFR)/延迟出货率(LSR)达到10%
时会被计分(在3月7日-13日期间开始计算)。为了协助卖家在被计分之前做出纠正措施和调整操作,一旦达到7.5%,Shopee会检测卖家的帐户。
保持优秀的帐户健康状态是实现高服务标准的关键。帐户健康状态会受到卖家的出货表现&计分数量影响,而这些因素也受未履行率(NFR)和延迟发货率(LSR)等因素影响。
为了协助提高卖家的服务标准,从而提高销售额、正面评价和商店忠诚度,以下是2022年3月14日起生效的NFR和LSR罚分系统:
此外,为协助卖家改进待发货和履行订单的管理,最近7天内NFR或LSR≥7.5%的卖家将被暂时排除在闪购和竞选活动之外。这些短期措施旨在协助卖家专注于更快地完成当前和未来的订单。
Shopee表示,连续两周继续超过计分门槛的卖家,被允许接收的订单数量将不可超过在前几周表现出的最大履行能力的订单。
近日,Shopee还发布通知称,部分站点退货退款流程以及退货退款相关费用执行时间将变更。
据了解,为了给买卖双方提供更优质的服务,Shopee平台优化了退货退款的流程。新的退货退款流程可以在为卖家节省处理退货退款的时间和成本的同时,为买家带来流畅的购物体验。
目前,新退货退款流程适用于马来西亚站点、泰国站点、越南站点、波兰站点、西班牙站点、法国站点、印尼站点、台湾虾皮的所有卖家。新加坡站点、菲律宾站点的商城卖家。
Shopee延迟出货率如何计算如何降低扣分规则等相关介绍
Shopee是一个在东南亚及中国台湾地区广受欢迎的电商平台,成立于2015年的新加坡。平台的用户群体以女性为主,主要销售美妆、家居装饰、服装配饰、鞋包等商品。
对于卖家而言,保持店铺绩效是关键,Shopee主要关注的指标包括延迟出货率、订单未完成率和客户服务。这些指标直接影响买家的购物体验。
延迟出货率是指卖家未能在规定的备货时间内完成发货,这将导致买家的订单延迟。Shopee通过追踪这一指标来改善整体发货效率。
延迟出货率的计算公式为:过去7天内延迟出货订单数除以前7天总出货订单数,再乘以100%。若计算结果超过20%,则需要采取措施降低延迟出货率。
若卖家的延迟出货率超过10%,将面临扣分处罚。若延迟出货率严重超出10%,且订单超过30单,将被扣2分。
降低延迟出货率的方法包括:合理设置商品的备货时间,确保商品库存充足,保持人力充足,旺季时提前预估销量。
延迟出货率高的原因可能包括商品库存不足、处理订单的人力不足、旺季销量突然增加导致订单预估错误。
(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews/文anthony Wu)
shopee出了几单就不出单了
Shopee出现了暂时不出单的情况。
对于Shopee出了几单后就不再出单的问题,可能有以下几个原因:
产品热度降低。当一个产品在市场上的热度逐渐降低时,销售量也会随之下降。这可能是由多种因素导致的,如竞争对手的产品更具吸引力、消费者需求变化等。商家需持续关注市场趋势和消费者反馈,及时调整产品策略。
市场竞争激烈。随着更多商家涌入同一市场,竞争变得越来越激烈。若商家的产品缺乏差异化优势,可能会面临销量下降的情况。此时商家应该重新思考产品定位和市场定位,提升自身竞争优势。
运营策略不当。有时候运营策略的失误也会导致销售出现瓶颈。例如推广不力、广告投放策略失误等都会影响到产品曝光和销售。商家需加强运营团队建设和营销战略的制定与实施,寻找合适的营销渠道和策略。
此外,还有一些其他因素可能导致Shopee平台不出单,如平台政策调整、物流问题等。商家需关注平台政策动态和物流情况,及时调整策略以适应市场变化。同时建议商家多渠道营销和运营,提高产品曝光和销售概率。当出现不出单的情况时,商家应保持冷静,分析原因并采取相应措施解决问题。
总的来说,针对Shopee平台不出单的问题,商家需结合实际情况多方面考虑并采取相应措施进行改进和优化。只有这样才能更好地适应市场变化并提升销售业绩。
【任务】Shopee新卖家必考试卷3
一、单选题
1.店配包裹到达门店7天未取,正确处理方式是将包裹免费退回深圳仓库或台湾仓库,费用由卖家承担或集中销毁。正确答案为C。
2.获得Shopee搜索流量的方式包括优化标题和关键词、购买关键词广告、定期上传新产品,故正确答案为D。
3.卖家扣3分后,受到的影响是禁止参加主题活动28天,正确答案为A。
4.新入驻卖家在3个月内无需承担平台佣金,仅需承担交易手续费2%,故正确答案为B。
5.商品上传时显示无效属性通常因为未勾选品牌为自有品牌,正确答案为A。
6.每天上新商品能获得平台流量扶持,故正确答案为B。
7.张先生设置的出货天数表示下单后2个工作日内需在后台点击出货,正确答案为D。
8.退回的店配和宅配包裹若订单金额达到20美金及以上,Shopee平台将提供免费退货服务,正确答案为C。
9.马来站点Standard Express物流渠道的包裹重量要求为25KG,正确答案为D。
10.影响店铺综合评分的因素包括买家评分、聊聊回复率、按时出货率,正确答案为D。
11.卖家后台不支持显示印度语,正确答案为A。
12.合理关注粉丝方式是关注同类目热卖卖家的粉丝,正确答案为B。
13.吸引粉丝的方式包括与买家互动、设置关注礼等,正确答案为D。
14.印尼站卖家上传产品速度应控制在1分钟5个SKU以内,避免快速上传,正确答案为C。
15. Shopee要求聊聊回复率为80%,正确答案为D。
16. Shopee普货和特货代码分别为P和T,正确答案为D。
17.目前平台对跨境卖家的佣金范围是5%-6%,正确答案为C。
二、多选题
18.平台支持的收款方式包括Payoneer、Pingpong、Paypal和Lianlian,正确答案为A、B、D。
19.为降低迟发货率及订单未完成率,短期应增加单量、确保不再迟发货和取消订单,长期需做好货源管控、监控仓库打包质量和效率,每日检查订单扫描情况,正确答案为A、B、C、D。
20. Shopee设立的SLS仓库位于深圳、上海、泉州和义乌,正确答案为A、B、C、D。
为什么虾皮Shopee出单率这么低呢海淘趣贸我该怎么办呢
运营三个多月的店铺,为何销量很低?今天给大家整理了一些基本问题,做一个你问我答的系列。希望今天分享的知识能够帮助到正在运营Shopee的你,或则想做Shopee的人。
问题一:自己运营了三个月的店铺,为何销量这么低?
很多人都说运营了一个月的店铺或者三个月的店铺,一天都是几单几单的出,甚至几天不出一单,每天的一个出单率低的可怜,产品也上传了不少,这些因为什么?最重要的那就是选品,如果你的选品做的不对的话,产品的价格再低,也很难会有转化。同时shopee有SIP功能,如果你的店铺能够开通其他站点,最好开通其他站点,每个产品对于地区的受欢迎程度是不一样的。其次就是标题关键词最好是借鉴同行的产品,还有一些热销词。关键词也很重要,可以参考一些做的比较好的同行。还有一点那就是不要把产品设置成预售,不然会影响产品的转化。
问题二:Shopee新手如何快速低成本出单?
产品是否市场欢迎,寻找符合当地消费习性的产品,哪些产品受欢迎,需要多了解当地习俗。另外很多平台在刚兴起的时候都会经历这样一个阶段,鼓励商家去大量的铺货,海量的铺货,来满足平台和买家的需求,平台对新品上新这块扶持的利润又非常大产品是否价格过高,定价是个技巧活儿,除了要考虑成本、利润外,卖家还要考虑平台上同行类似产品的价格,以作参考。还有就是上新,虾皮官方支持卖家上新,会给你免费流量扶持。每天20件左右就可以,贵在坚持。运营初期,涨粉是运营中非常重要的一环,粉丝是店铺自然流量和订单的重要来源。还有就是报一些活动,也会给你涨粉订单的一个来源。
问题三:“店群模式”和“shopee无货源模式”是什么?
无货源是指一卖家自己本身没有任何货物,也不用囤货不用发货,通过ERP软件采集把别人的产品上到自己开拼多多、淘宝或跨境店铺当中去,无货源店群模式在淘宝开始时候就已经有了,无货源店群模式指的是,通过大量的开店来形成裂变,一个店铺有几千个产品,每天出几单,很多平台在刚兴起的时候都会经历这样一个阶段,鼓励商家去大量的铺货,海量的铺货,来满足平台和买家的需求。现在平台已经过了这一阶段,如果想做无货源店群。需要做精细化运营,来满足长期的发展和盈利。
我个人觉得如果你是一个新卖家或者没有雄厚实力的话,要想做店群模式,我个人是建议做shopee,因为相对而言成本会很低,整体投入也会小很多,风险也相对小很多!希望能够帮助大家解决一些问题,如果有什么疑问,可以联系我很乐意帮大家解决一些问题。











