shopify退款(Shopify退款被paypal扣手续费)
本文目录
- 手把手教你玩转shopify虚假网关模拟交易丨创建测试订单
- 在速卖通铺货销售的Shopify独立站卖家,怎么处理退货退款
- shopify怎么取消订单取消订单会被扣分吗
- Shopify Payment怎么样申请需要什么条件
手把手教你玩转shopify虚假网关模拟交易丨创建测试订单
进行订单测试的目的是模拟用户交易过程,确保付款流程符合消费习惯,从而提升用户体验。为了实现这一目标,你可以采用真实支付服务提供商,并在交易后立即取消并退款,或者利用Shopify Payments的信用卡模拟付款功能进行测试。这里,我们将通过使用Shopify的虚假网关(Bogus Gateway)来演示如何创建测试订单。
首先,进入Shopify设置,选择“Payment Providers”,并开启“Accept credit cards”中的测试模式(for testing)Bogus Gateway。
接下来,操作步骤如下:
选择一款产品进行付款操作,填写收货信息,确保信息随意但完整。确认收货信息,选择包邮选项,根据店铺实际情况调整。输入测试信用卡信息,信用卡号输入1,姓名随意,CVV任意3位数,但有效期需设置为将来日期。在完成支付后,你会看到支付成功的信息,同时在订单选项中查看到已支付成功的订单详情。
为了模拟失败的交易,将信用卡号更改为2,执行支付操作,系统将显示相应的失败提示信息。
对于模拟异常情况,将信用卡号改为3,执行支付操作,同样会收到异常交易的提示信息。
通过以上步骤,你已成功完成了一次全面的测试订单模拟,从成功到失败再到异常情况的处理,每一步都确保了交易流程的顺畅与可靠性。如果你有任何疑问或需要进一步的指导,欢迎在评论区留言交流。
在速卖通铺货销售的Shopify独立站卖家,怎么处理退货退款
根据速卖通的免费退货选项,Shopify独立站铺货卖家在收到商品后的15天内,可以决定是否要保留它。如果供应商提供一个特定产品的免费退货,通常会显示在产品详情页面上。
一、如何在速卖通上处理退货或退款?
1.登录账户,进入“My Orders我的订单”部分。
2.点击需要退货的订单,然后选择“Open Dispute”。蓝海亿观网了解到,在免运费的情况下,买家收到产品后,供应商有15天的时间来提出Dispute。
3.在这里,Shopify独立站铺货卖家可以为客户启动退货和退款流程。但需要提供相关证据,否则,速卖通供应商可能会拒绝退款。
4.根据铺货卖家选择的运输方式,包裹将通过民营快递或国家邮政系统处理。在选择当地邮政服务时,Shopify独立站铺货卖家将收到一个识别码,在国家邮政服务网站和速卖通平台上输入该识别码,可能会获得一些状态,包括:
(1)等承运人来提货。
(2)Not found(没有找到)。
(3)Leaving origin。
(4)未交付。
(5)安全检查失败。
(6)已交付。
如果没有任何问题,客户的包裹将到达当地邮局,不需要额外的步骤。
但如果产品是通过民营快递运送的,这类快递直接与海关合作,因此铺货卖家可以确切地看到包裹处于什么阶段,以及它是否被困在海关。
二、一些速卖通和Shopify铺货销售的建议
1.小众商店可能会比普通商店表现更好。
多数消费者更愿意去真正的化妆品店购买化妆品,而不是在宠物玩具旁边卖睫毛膏的商店。即使两家店销售的是一模一样的产品,但化妆品店似乎在其领域更有权威,整体购物体验也会让人觉得是为美妆爱好者量身定制的。
更重要的是,当Shopify独立站卖家拥有一个小众商店时,便能够更轻松地制定营销策略并找到目标用户。例如卖时髦的装饰陶瓷,似乎比卖各种家居装饰要容易得多。
2.有些产品不适合铺货销售。
对于易碎产品、不确定是否正版的名牌产品、笨重产品,都不是很适合铺货销售。
3.在选择供应商之前做一些调查。
蓝海亿观网获悉,并非所有速卖通供应商都是可靠的,通常有良好feedback分数、免费送货选项和退款政策(以客户为中心)的供应商更可靠。
为了找到合适的供应商,独立站铺货卖家可以参考以下流程:
(1)搜索产品并对其进行排序,以显示订单最多的选项。
(2)点击前几个产品,看看供应商。寻找那些正面feedback高于97%的供应商。
(3)仔细查看产品评论,并确保查了看产品的任何图片。
(4)检查运输时间,查看供应商是否他们可以把货物运往卖家准备销售的国家。
(5)仔细检查供应商的保证,比如运输时间和退款保证。
(6)给供应商发消息,看看他们的反应有多快。如果在订单期间出现问题,尽量提前确定供应商处于活跃状态。
或者,铺货卖家也可以使用自动化助手,如Zik Analytics或Alittools,点击几下就可以找到较合适的供应商。
4.选择一个合适的Shopify域名。
合适的Shopify域名可以让独立站在谷歌搜索中排名更高,被更多的人看见。同时,域名也应该相对简短和吸引人。
shopify怎么取消订单取消订单会被扣分吗
shopify作为独立站平台之一,有着不少的消费者选择在平台上购物,卖家在运营店铺的过程中会遇到消费者退款的操作,而这时候需要及时将订单进行取消,那么具体的步骤是什么了?
步骤如下:
1、进入你的Shopify店铺后台,点击Orders→进入订单列表页面。
2、选择要取消订单的订单号。
3、在打开的订单详情页面的右上角点击。
4,在弹出的对话框中选择要取消订单的原因。
5,填写退款的产品的数量,检查要退款的金额。
6,产品是否需要重新入库。
7,选择是否通知顾客。最后点击Cancel order。
警告:
尤其要注意的是,如果客户使用了优惠券,Shopify系统是允许退款的金额大于顾客所付金额的。根据你的店铺policy,退款退货及可能产生的运费等情况,一定要仔细核对要退款的金额,因为取消订单的操作不可逆,以免造成损失。
取消订单会被扣分吗?
卖家取消订单是会影响店铺的取消率和订单未完成率的。订单的完成数量会有着一定的评分的,订单被取消,会导致扣分的情况出现,影响排名情况及店铺的曝光度。
订单未完成率,这个也就是客户订购之后,没有及时去处理,导致订单失败,比如某产品退款严重,未按时发货导致取消订单,一单未完成率指标过高,shopee平台是会给店铺进行扣分的。
若过去30天内,您的总订单>=50笔,则您的订单未完成率必须低于5%,如果高于标准,便会根据卖家计分系统之标准给予1计分。
通过以上介绍,了解到shopify该怎么取消订单,具体可以按照以上步骤进行操作,但是需要注意的是,如果客户使用了优惠券,Shopify系统是允许退款的金额大于顾客所付金额的。
Shopify Payment怎么样申请需要什么条件
Shopify Payments作为Shopify官方提供的支付产品,具有独特优势,无需额外手续费,支持多种信用卡,提现便利,且无退款手续费。对于中国卖家而言,如何申请Shopify Payments成为重要问题。请注意,Shopify Payments仅适用于特定国家和地区,包括中国香港特别行政区,澳大利亚,加拿大,丹麦,德国,爱尔兰,日本,荷兰,新西兰,新加坡,西班牙,英国以及美国部分地区。申请时,需在中国香港开设银行账号,并确保店铺地址设置为香港地址。在后台【Payment Providers】模块中启用Shopify Payment,并填写相应资料,包括个人或公司银行账户信息,及税号或社会保险号(SIN)的最后四位数字。完成后,系统会自动显示Shopify Payment模块。
申请过程中需注意两点:使用美国假地址开店面临极高风险,且税务问题需谨慎考虑,若为国外纳税居民,使用Shopify Payments可能需要额外考量。Shopify Payment的一大优势在于商店可以开启多种货币销售,提供给国际买家更便捷的购物体验。在中国卖家使用Shopify Payments以多种货币进行销售时,无法同时使用Shopify应用商店中的其他多币种应用。推荐通过尚睿Shopify建站顾问或技术团队安装货币选择器,或使用Shopify官方开发的app-【geolocation】进行安装。为了测试不同货币的客户体验,仅需在商店URL末尾添加参数,替换为货币的3个字符货币代码即可。
总体而言,Shopify Payments为卖家提供了一种高效、经济且全球化的支付解决方案。对于不确定选择哪种支付工具的中国卖家,可私信获取个性化推荐。通过以上介绍,希望卖家能够了解并充分利用Shopify Payments的优势,提升销售效率和客户满意度。











