法国电商fnac平台(法国电商平台cd)
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法国五大电商平台对比,你还不知道选哪个
法国电商市场发达,继英国和德国之后位居第三。法国人均GDP高达约4万美元,4200万消费者在网上购物,占网民总数的85.5%。2018年,法国平均每位卖家有39笔交易,消费额高达2126欧元,2019年增长至2346欧元。法国人倾向于在本土平台上购物,如Cdiscount、FNAC、Rakuten、Darty、Rue du Commerce等。
Cdiscount是法国本土最大电商平台,1998年成立,隶属于CasinoGroup集团。平台拥有1.2万卖家,4000+新增品类,月独立访客2000万,年成交总额40.5亿美金。平台优势包括全法国最佳SEO、GMV和活跃流量增长、海外仓库发货便捷、顾客满意度高。热销品类为3C电子、母婴、家居、玩具等。
Rakuten.fr前身为Priceminister,2010年被日本电商平台乐天收购,现已成为乐天欧洲最大电商平台。月均浏览量1700万,注册会员2200万,日交易量30万,主营3C、Fashion及家居等品类。平台优势在于品牌定制店铺、无自营店铺竞争、专业电商团队、品牌效应和高客单价。热销品类包括3C电子、手机、无人机、智能家居等。
FNAC成立于1954年,是法国电子高科技产品首选平台,月访问量2000万,拥有600多万线上会员,3.6亿固定消费群。优势包括出单快、高知名度、适合品牌或精品商。热销品类为手机、电脑周边、数码产品、玩具类。
Darty家族1957年开设门店,1999年创建线上网站,2016年FNAC并购Darty。平台月独立访客480万,全欧洲474家门店。优势包括线上线下运营、更多流量机会、免费商业推广、售后担保等。热销品类为家电、家居、信息电子类、园艺、体育用品、娱乐用品。
Rue Du Commerce成立于1999年,2016年被家乐福收购。年订单量200万,平均客单价208欧,月访问量430万次,300万产品上线。优势包括家乐福背书、专属品牌店铺、专业产品经理指导、线上线下营销推广。热销品类为3C电子类及周边、智能家居类产品。
适合不同产品类别的卖家选择不同平台。做品牌可优先考虑Cdiscount和Rakuten;3C电子或家电类可优先考虑FNAC和Darty;做大件产品如家居类可优先考虑Rue Du Commerce。平台支持跟卖,注意避免假冒伪劣产品。
法国电商Fnac上半年营收超34亿欧元
法国电商市场正快速发展,本土电商平台不容忽视。作为排名第二的电商平台,Fnac在2021年上半年表现强劲,采用线上线下相结合的销售模式。疫情下,线上销售额显著增长,电商营业额占总体的28%,活跃用户超过200万。Fnac计划到2025年,线上营业额占比提升至30%。
Fnac不仅立足法国,还辐射周边国家,各地购物喜好略有不同。在法国和瑞士,家用电器销量稳步增长,居家办公设备和与之相关的IT产品大受欢迎。欧洲杯期间,电商销量迎来小高潮。青少年是主要消费者,他们偏好书籍和游戏。
在伊比利亚半岛,如西班牙和葡萄牙,受封锁限制,书籍、游戏、手机等类目销售显著增长。比利时和卢森堡地区,今年上半年整体销售额增加500万欧元,同比增长12.6%,主要得益于电子产品、家用电器和书籍的销售。
此外,Fnac还倡导消费者可持续发展理念,加强家电维修和产品的以旧换新,既环保又提升客户体验。公司表示对2021年上半年的业绩满意,未来有信心通过线上线下结合方式应对挑战。
尽管国内知名度不高,但本土电商平台在市场中占有一定份额,卖家可以考虑合作。
法国的跨境电商平台有哪些
一、Cdiscount简介
Cdiscount是法国本土排名第一的电商平台,成立于1998年,隶属于Casino集团,包含3C数码,家居,园艺,户外,娱乐等全品类商品的销售。支持自发货和平台自有海外仓,一站式管理您的欧洲物流,是抢占欧洲市场的不二之选。
二、Cdiscount平台相关数据
当前活跃用户1300万+,相当于每2个法国人中就有一个CD的买家,
月访问量2400万+
成交额达43亿欧元以上
当前第三方卖家13000+,中国卖家占1/3
第三方卖家商品数量6400万+
商品平均单价60欧+
三、Cdiscount入驻要求:
准备好以下材料即可注册:
营业执照
法人身份证
法人手持身份证照片
第三方欧元收款账户
注册资料要求:
1、所有资料不得作假,相关照片请用原相机拍,照片不要美颜P图,尽量保持拍照背景为纯背景;
2、身份证件,注意背景需纹理清晰(不清晰会马上被拒);
3、公司营业执照上面的二维码必须是清晰可扫描的;
4、一套公司资料只能注册一间店铺;
5、由于网站为外国网站,所以电子邮箱不能是QQ邮箱和163邮箱,电子邮箱可以为gmail、outlook、hotmail或者公司邮箱均可以。
四、在Cdiscount开店费用?
店铺租金39.99欧/月
佣金(订单金额7%-20%,因品类而定)
五、Cdiscount注册流程
点击下载《Cdiscount注册流程》
六、Cdiscount卖家问题汇总:
1、Cdiscount平台怎样进入卖家支持中心?
答:进入Cdiscount平台店铺后台后,点击右上角Centre d'aide/Help center按钮即可。
2、我收到的金额和后台账单处显示的金额对不上,怎么办?
答:Cdiscount平台如果实收金额和后台账单显示金额有出入,请去卖家支持中开Case索要财务明细进行核对。
如何开case?
3、开case流程:帮助–联系我们–选择case主题– Accounting/Comptabilité– Question about my invoices and détails/Question sur mes factures et les détails– New case/ Nouvelle requête
4、如何修改Cdiscount平台的产品信息?我的产品批量创建成功了,但是产品信息错乱,怎么办?
答:在这种情况下,请去Cdiscount平台卖家帮助文件-常用文件中下载《产品信息修改表格》并按要求填写好,随后请去卖家支持中心开case填写申请并提交表格。
5、怎样查看Cdiscount平台店铺号码(ID)?
答:点击后台设置,下拉最下面的Seller ID就是您的店铺号码。
6、为什么收不到Cdiscount平台系统邮件?
答:请检查您的收件邮箱是否屏蔽了我们的域名,或者看看是否在垃圾邮件里。QQ邮箱和QQ企业邮箱无法收到平台系统邮件,如果您使用的是QQ邮箱或QQ企业邮箱,请尽快去设置里更改。
7、为什么Cdiscount平台后台里有些offer显示Product not available for your subscription/Produit non ouvertà votre abonnement?
答:一般有两种情况:1.您的OFFER因为跟卖有品牌产品涉及侵权被永久关闭操作权限。2.该offer所产生的订单被买家投诉进入投诉处理流程当中(详情请参考Cdiscount卖家帮助文件:买家投诉(Avis Critiques)处理流程)
8、Cdiscount平台店铺后台的发票明细不能下载,怎么办?
可以直接通过卖家支持中心Case向财务索要。
9、Cdiscount平台批量上传表格提交好久了,为什么还是pending/en attente状态?
答:首先请确认您批量上传了多少个SKU,批量上传每天不得多于10000个SKU,表格审核时间大约为2-5个工作日
如果超出以上时间段依旧显示Pending,您可以尝试为这批产品创建offer,如果offer能正常创建,则说明产品已经创建成功。如果Offer创建失败显示产品不存在,请去卖家支持中心创建case并寻求帮助。
10、为什么Cdiscount平台无法设置Flash sales/Vente flash?
答:为严格遵守法国相关法律规定,单次限时促销的持续时间不得超过72小时
11、为什么有时候Cdiscount平台批量创建产品上传表格提交后出现报错提示?
答:出现该提示一般是因为您上传的表格格式不符合系统要求。请检查表格内容是否完整。是否多复制了空白表格到上传表格当中。请卖家在复制产品信息的时候一定注意:您只能复制您填写的产品信息到您的上传表格中,因此,请您精确选择您所填写的产品信息进行复制,而不要使用全选或鼠标拖拽选择的方式来操作。
12、为什么Cdiscount平台打款日还没有收到汇款。
答:一般情况下,平台财务会在打款日对所有符合打款条件的卖家进行打款。根据收款银行的不同,您一般需要等待1-3个工作日才能收到汇款,请耐心等待。如果3个工作日后依旧没有收到汇款且没有收到平台这边的截款邮件,请与您的收款银行联系确认收款账户状态是否正常。如一切正常,请去卖家支持中心创建case并寻求帮助
13、Cdiscount平台批量产品创建成功了,但是报告中的产品不是我上传的,怎么办?
答:这种情况一般是系统BUG导致的,但是您的产品实际上已经创建成功了,您可以直接为您的产品创建offer。如果无法创建offer,请去卖家支持中心创建case并寻求帮助。
14、Cdiscount平台为什么有时候手动创建产品点击确认后出现报错提示?
答:出现该提示一般是因为您填写的产品信息不符合系统要求,请核实您的产品信息,如产品标题中是否有特殊字符,产品描述中是否使用了html语言,EAN(如有)是否有效,图片规格是否超标(5M,3000*3000)等。
15、Cdiscount平台为什么有些订单一直处于Validated/Validée的状态,而且我什么都操作不了?
答:订单处于Validated/Validée状态一般情况下是因为买家那边扣款还没有成功或者您还没有接受该订单,如果是因为买家扣款不成功,那么一旦成功扣款,订单将自动变成待发货状态。所以如果您已经接受订单,则耐心等待即可。
16、Cdiscount平台为什么后台里有些offer显示不在线Offline/Hors ligne的状态
答:一般有两种情况:1.您的offer中有多属性产品,同一系列的所属性产品只会有一个SKU显示在线,这是正常情况,对您的店铺和产品不会有任何影响。 2.因系统原因导致部分产品异常下架,请您批量重新上架一下即可。如果无法上架成功,请去卖家支持中心创建case并寻求帮助。
17、Cdiscount平台手动创建产品有什么限制?
答:为了保证平台产品信息质量,平台对店铺每周手动创建产品数量做出了限制,每小时不得超过10个子SKU(上传之后没上传offer的或者是下架的也计入数量),一旦超过将永久关闭店铺手动创建产品功能。
18、Cdiscount平台为什么更新offer失败,KO原因是Product condition: Wrong format of the data, check the expected format?
答:一般是因为Product condition一栏语言格式与表格语言格式不匹配导致的。如果表格语言为法语,则对应product condition一栏内容也需要使用法语填写,英语同理。您重新在表格中选择一下product condition即可。
19、Cdiscount平台为什么有些订单中有一个名为“Frais de gestion/Administrative costs”的费用?
答:这个费用是买家在购买您的产品时选择分期付款所产生的手续费,由平台进行收取,与您无关。
20、Cdiscount平台什么时候打款?
答:正常情况下,平台会在每月的1日、11日、21日给卖家打款,如果打款日为周末或者法国节假日则依次顺延。一般情况下店铺内各项指标正常即可打款;对于当期截款的卖家,可以去后台查看相应账单。

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