shopee一个订单有哪些固定费用
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跨境shopee订单少有什么原因这三点你应该知道
电商行业如今的目标只有一个,那就是盈利。因此,获取订单是至关重要的。若店铺长时间无订单,甚至没有访客,可能是因为以下几点原因:
首先,市场了解不足。开店前需掌握目标市场的趋势,了解热销商品类型,参考热销产品进行跟卖。这样做不仅符合Shopee平台规则,还能增加平台流量,即使没有销售记录也能上架。
其次,产品定价过高。很多卖家忽视了参考竞品价格,导致产品定价远高于同行。即使产品种类众多,若定价过高,缺乏销量和评价,很难吸引买家。
再者,上架产品不足。Shopee鼓励铺货,但需保持节奏的上新。每天上新10-20个产品,可获得平台流量扶持。切勿将国内热销产品直接复制到东南亚市场,因为当地市场分散,销量有限。即使初期订单不多,也应多上架产品。
以上几点对于快速提升Shopee订单量至关重要。掌握了这些方法,新手也能很快掌握平台操作流程。祝你在Shopee平台取得成功。
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作者:DRL5328
Shopee订单运费过高怎么回事如何确认产品尺寸并标记订单
Shopee卖家发现订单上出现负差额,这通常是因为运费过高。具体来说,shipping fee overcharge指的是在订单配送过程中超出的费用,通常由Shopee卖家承担。
当卖家在Shopee上传产品listing时,需要准确输入产品重量及尺寸。然而,有时候Shopee卖家输入的产品尺寸与快递员实际测量的产品尺寸存在差异,这将导致额外费用,进而提高运费。
出现运费过高问题的原因有两个:首先,Shopee卖家可能没有准确测量产品,而是进行了粗略估计;其次,气泡膜等外包装材料的额外重量,会导致快递员测量时包裹重量尺寸变大。
当Shopee卖家报告订单的负差额时,Shopee会暂时标记该订单,并与快递员沟通,了解实际运费。之后,Shopee会更新API上的记录,如果需要调整运费,将与买卖双方进行沟通。整个流程通常需要3至5个工作日。
为避免类似情况,Shopee卖家可以购置测量工具,准确记录产品重量和尺寸。例如,如果产品实际重量约为1公斤,可以在listing上标记为1.3公斤,预留0.3公斤用于快递包装。
此外,Shopee 9.9 Super Shopping Day期间,销售数据亮眼。数据显示,家居生活类商品最受消费者欢迎。
男性消费者对智能手机的需求增加,而女性消费者则更倾向于购买洗衣粉。18至34岁年龄段的用户对尿布、湿巾、儿童口罩等婴儿相关产品有较大需求。
35至40岁的用户则更倾向于购买家庭用品,如货架、收纳盒、洗涤剂、洗洁精和海绵等。
所有年龄段的用户均对Milo表现出浓厚兴趣。此外,Shopee马来西亚站的手机和电子品牌卖家,在此次活动中实现了显著的销售收入增长。
虾皮shopee订单退货退款操作一览,新手你知道多少
大家好,我是可乐,今天想和大家分享如何处理电商卖家面对的退货退款问题。首先,买家在未确认收货前,可以提出退货退款,常见原因包括未收到货物、收到错误产品或商品有损伤。一旦买家发起申请,订单将进入退货/退款页面,卖家会收到邮件提醒。
卖家需要在订单详情页面查看申请理由,并选择是否退款或提出争议。系统会设定卖家回应时间,超时则自动同意退款。买家申请部分退款时,除泰国站点外,其他站点卖家可拒绝退款,由当地客服介入处理。
退货方式取决于站点。马来西亚站点包裹无法通过SLS退回大陆,需与买家协商退货方式及费用分担。其他站点退货标准为:价值大于20美金的订单,可退回卖家,卖家需支付8美金运费;价值低于20美金的订单将直接销毁。
台湾、印尼、泰国、越南站点货到付款订单,买家未取导致退回,价值20美金以上订单卖家无需支付退货费用;20美金以下订单将直接销毁。处理退货时,20美金是一个关键点。卖家可与买家协商,20美金以上订单买家承担运费或使用优惠券下单,低于20美金订单卖家一般会将商品送给买家。
以上操作步骤有助于卖家高效处理退货退款事宜,提高客户满意度,希望对大家有所帮助。
shopee派送失败订单是什么如何处理
Shopee虾皮卖家如何有效地追踪和处理派送失败的订单,以节省时间、提高运营效率?下文将针对shpee派送失败订单进行详细地介绍,一起来看看。
一、什么是派送失败订单?
当快递员无法将包裹成功交付给买家时,就会出现派送失败的情况。发生这一情况的原因多种多样,如买家拒绝接受货到付款(COD)的包裹、买家地址不正确、多次派送失败等。
当这种情况发生时,快递员将把符合条件的包裹运回给卖家。
当您收到退回的包裹之后,就可以检查并根据商品的具体情况采取下一步行动。
注意
1.因派送失败而被退回给卖家的订单与退货退款订单不同,退货退款订单是先由买家接受,然后退给卖家进行退款。
2.如果退回的包裹被损坏,您可以提交申请要求对在运输过程中损坏或丢失的包裹进行赔偿。
二、查看派送失败订单的状态
您可以在【中国卖家中心>>订单>>我的订单】页面,或【Shopee
App>>我的店铺>>我的销售】页面的【派送失败】选项卡下,查看所有被物流商确认为派送失败的订单及物流信息。
1.首先,进入【中国卖家中心>>订单>>我的订单】页面,并点击【派送失败】选项卡。
2.在状态一栏选择订单状态(共有2种状态):
退回中
已退回
虾皮派送失败订单
三、处理派送失败订单
根据派送失败的商品的不同状态,您可以采取不同的应对方法。
1.退回中
对于退回给您的订单,您可以在【中国卖家中心>>订单>>我的订单】页面查看派送失败的商品数量和物流状态。
2.已退回
在您收到退回的包裹后,请确保外包装和商品的状况良好。
如果发现商品有损坏,您可以向Shopee提交申请,要求赔偿。











