亚马逊上传Listing时UPC报错问题及解决方案
2025-03-08 20:1142
亚马逊 UPC 报错问题及解决方案
在亚马逊平台销售时，上传 listing 过程中可能会遇到各种问题，其中 UPC 报错让不少卖家困扰。近期，很多卖家上传新 listing 时遭遇 UPC 报错，这是怎么回事？该如何解决？
错误信息
许多卖家上传新 listing 时，出现“你使用的 UPC 码等和你的产品不 Match”的错误报告。之前正常的 UPC 码突然出问题，卖家很困惑。联系客服后得知，需提供来自 GS1 官网的证书证明清白。很多卖家的 UPC 码并非直接从 GS1 官网购买，而是通过“二道贩子”购买，价格便宜但无法提供证书。还有些是通过 UPC 软件免费生成，以前平台查得不严时可用，现在不可行了。直接从官网购买 UPC 码虽有证书，但价格贵，大量铺货成本高。
解决方案
了解问题原因后，看看解决方案。主要有以下两点：
1. 做品牌备案，然后申请 UPC 豁免。UPC 豁免可以自己申请，也可请服务商代申请，服务商一般收费 100 多元。建议自己动手，并不复杂。遇到问题先自己解决，实在解决不了再找外援，不要一碰到问题就抛出去，否则依赖性太强，自己解决问题的能力会下降。
2. 申请 UPC 豁免流程：后台帮助栏搜索“UPC 豁免”，点击红框部分；找到申请链接，点击进去；链接到申请界面，也可直接登陆后台后打开链接跳转；选择类目，在旁边输入要申请的品牌，再点击“检查资格”，可输入多个品牌。例如，输入既有备案品牌和乱填的不存在品牌，点击“检查资格”后，既有品牌可申请，乱填的品牌需要发送请求（提供包装图片等信息）。
总之，在亚马逊平台上传 listing 时遇到 UPC 报错问题，不必过于惊慌。通过做品牌备案并申请 UPC 豁免等方法，可有效解决。在平台越来越规范化的趋势下，卖家应注重合规经营，确保业务顺利进行。
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