跨境电商商家遭平台处罚(连连国际跨境电商平台)
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跨境电商平台,有哪些规则雷区碰不得
做跨境电商,最需要注意的就是侵权问题,这是很多卖家最容易触碰的雷区。
一、商标侵权:未得到产品品牌官方的正规授权,擅自使用对方已注册商标的Listing。
二、专利侵权:专利包括三个类型:外观设计专利、实用专利、发明专利。
三、版权侵权:版权保护的重点就是原创性的作品,其实做不做版权登记,作者都享有版权,但是不做版权登记,谁是原作者就很难证明了。
四、图片侵权:图片侵权一般发生在第三方卖家之间,看到别人店铺的产品图片拍的好看就拿来用,作为原图拍摄的卖家可以用原图来直接投诉。
侵权情况一旦发生,严重的可能导致账号被移除销售权限,甚至有时因为权利方诉诸法律,也可能冻结卖家账号中的资金。
跨境电商进入至暗时刻!遭亚马逊疯狂封号,商家处境艰难
在全球疫情的笼罩下,中国的跨境电商开始在亚马逊平台上做起了生意,世界各国工厂停工、货物停运、人人隔离的情况下,中国的很多电商商家看到了商机。在国外疫情还没有那么严重的时候,中国的商家也遭到了打击,首先就是物流拒收,其次就是订单被莫名取消。
好在中国的跨境电商卖家一向灵活多变,在疫情中,他们再次将灵活多变发挥到了极致:做防疫用品,利用特殊的绿色通道将商品输出到国外,为公司的发展续一口气。
然后国外的疫情开始蔓延了,但是国内反而康复了,开始恢复正常的工作和生活了,于是中国的跨境电商们就弥补了海外的物资匮乏,狠狠赚了一大笔。那段时间做跨境电商的呼声很高,吸引了不少人入坑。
美国研究机构报告显示,美国2020年第二季度电子商务增长了44.5%,这是近20年来的最快增长,创造这一最快速度的,正是中国的跨境电商卖家。
跨境电商进入了史上增长速度最快的一年,快到让很多老跨境商家们都害怕的程度!这样一窝蜂的扑进去,如果后续发展受阻,可想而知是怎样的哀鸿遍野。
深圳一直以来都是跨境电商的大本营,2020年的跨境电商商家们是什么状态呢?买豪车像买菜,换豪宅像换衣服。这毫不夸张。网上那段时间流传着一句特别热血的话:“深圳湾1号的房子都被跨境电商抢完了”!
那可是深圳最贵的地段,一平米高达25万,拥有超大阳台浴池……可以说给很多门外看客打了一剂兴奋剂。
一切的转变就从2021年开始。当时那些年销售上亿上百亿的大商家在接到亚马逊的邮件时,都没怎么在意,邮件内容是:您的账户有被停用的风险,我们与你联系是因为您似乎违反了Amazon.com的以下一项或多项卖家行为准则要求……
一开始的商家们都没注意这一封邮件,但是从今年4月份开始,亚马逊开始“屠杀”跨境电商了。
第一个被干掉的就是年销售50多亿的“帕拓逊”
然后是著名的“傲基”、年销售过百亿的“环球易购”惨遭封号。
不少专业人士认为这不是最后一次封号,肯定还得来一批!大商家们都这样伤亡惨重,更别提无数的中小商家了。
跨境电商的至暗时刻终于降临……
回过头来盘点一下这次亚马逊大面积封中国商家店铺的原因,总共有两个:
1、外国很多国家已经开始恢复元气了,他们的工厂、公司要开始运作了,肯定不能让中国的商家继续抢占他们的市场了,联手打压也是迟早的事。
2、中国的很多跨境电商思维还在使用国内电商的那一套,就算面对重重封锁,依然有苟下来的商家,别人靠的是什么?当然是用亚马逊制定的规则赢过外国的商家啊。
国内电商做惯了刷单、现金礼券、诱导好评等手段,但是这些手段却条条都在亚马逊的禁止范围之内,只要别人抓住你违反规则的小辫子,不管你多大的店给你照封不误。像前面提到的一些被封号的大卖家,很多都是在短时间内爆发的,这么大的订单量肯定也用了不少运营手段,这种高危操作不中招都难。
说白了,不管是别人针对中国商家也好,还是怕你抢生意也罢,你违规就是违规了,外国的媒体也在大肆宣扬中国商家没有诚信,难道真的是这样吗?做电商眼里就只看得见那短暂的利益,长久之道不需要思考吗?
跨境电商如何破局,还是要商家们回归生意的本质:诚信!
跨境电商合法吗
【法律分析】:跨境电商是合法的,跨境电商企业一旦违反税法,需要承担刑事责任和非刑事责任两个方面。非刑事责任第一要补税,第二要罚款,第三要交滞纳金,滞纳金是年化百分之十八点二五,罚款是零点五倍。另外是刑事责任,根据相关法律规定最高可以判无期徒刑。按境内的税法去缴纳,其实合规很简单。但是进项发票没有,尤其是中小卖家,税收就很难合规,大陆这边以票定税,有收入就要纳税。
【法律依据】:《中华人民共和国电子商务法》第七十一条国家促进跨境电子商务发展,建立健全适应跨境电子商务特点的海关、税收、进出境检验检疫、支付结算等管理制度,提高跨境电子商务各环节便利化水平,支持跨境电子商务平台经营者等为跨境电子商务提供仓储物流、报关、报检等服务。国家支持小型微型企业从事跨境电子商务。
跨境电商平台买到假货,我们该如何维权
3月14日消息,去年某消费者质疑网易考拉售卖加拿大鹅假货一案有了最终结果。杭州市滨江区市场监督管理局表示,网易考拉所售卖的加拿大鹅经鉴定为正品。当事人线女士发布声明称,到目前为止未收到任何正式书面通知和检测报告,不会承认此次检测结果。
目前,跨境电商正处于飞速发展的一个阶段。2018年,跨境电商交易规模已达9万亿元。但跨境电商也成为消费者维权的一个重灾区,退换难,鉴定难,维权难。如果在跨境电商平台买到假货,消费者应该如何维护自己的权益呢?
在自营模式下,跨境电商平台如未尽到谨慎的审查义务,将不符合国家标准的产品当作合格产品进行销售,且不能证明自己实施此种销售行为确无欺诈故意,应当视为故意隐瞒产品真实情况使消费者陷入认识错误的情形。根据《消费者权益保护法》规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。法律另有规定的,依照其规定。”来自武汉的小李买了台手机,却发现该手机是高仿机,于是向洪山区法院起诉。法院认定该商家卖手机给小李的时候有存心欺诈,支持了小李要求商家退还购机款并给予3倍赔偿的诉求。
在日常购物中,我们一是注意识别商家的身份、资质、信用。二是要注重有关证据的收集和保存,便于发生纠纷时进行举证。如果发现收到假货,一定要勇于维权。可以向消费者协会投诉或者向法院起诉,要求赔偿自己的货款和损失。
跨境电商平台都在什么情况下会封店
跨境电商平台封店的原因有多种,包括但不限于以下情况:
违反平台规定:各大跨境电商平台都有自己的规定和政策,包括商品类别限制、侵权投诉、虚假宣传等。如果店铺违反这些规定,可能会导致封店。
售假/侵权:销售假冒伪劣产品或侵犯他人知识产权是严重的违法行为,一旦被发现,店铺将会被平台封禁。
客户投诉率过高:如果店铺的客户投诉率超过平台设定的限制,平台可能会认定该店铺存在问题并采取封禁措施。
账户关联:跨境电商平台禁止同一个卖家拥有多个账户。如果平台发现多个账户之间存在关联,例如使用相同的收款账户、相同的IP地址等,这些账户可能会被同时封禁,你也可以采用超级浏览器。
恶意竞争:一些卖家可能会采用不正当手段进行恶意竞争,例如通过恶意差评、刷单等行为损害其他卖家的利益。这种行为一旦被发现,店铺可能会被平台封禁。
长期不活跃:如果店铺长期不活跃,没有订单或销售额,平台可能会认为该店铺已经放弃经营并采取封禁措施。
支付问题:如果店铺存在支付问题,例如欺诈、拒付等,平台可能会采取封禁措施。
其他违规行为:除了上述原因外,还有一些其他违规行为可能导致店铺被封禁,例如涉及非法活动、违反税收规定等。
综上所述,跨境电商平台封店的原因多种多样,卖家需要遵守平台规定和政策,确保产品质量和服务质量,避免任何违规行为,以保持店铺的正常运营。











