小卖家如何运营独立站(怎么做独立站卖东西)
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独立站运营的模式有哪些
独立站的发展蒸蒸日上,对于刚刚入局跨境电商的小白而言,如何在独立站市场发展中分到自己的一块蛋糕呢?首先您需要了解的就是独立站运营的模式类型,并找到最适合自己的运营模式。今天就给大家分享一下:独立站的几种主要运营模式。
1、垂直站模式
垂直独立站通过在某个行业或细分市场深化运营,垂直意为垂直领域,这类电商的针对性很强,仅限与一个行业或一个领域。
垂直领域的优势在于专注和专业,能够提供更加符合人群的特定类型产品,满足某个领域的需求,更容易加深用户信任,加深顾客印象,利于品牌传播。
2、品牌站模式
垂直模式的店铺凭借本身就具有在垂直领域的专业性和客户群体,如果可以更进一步,就可以发展为品牌站模式。产品作为品牌打造的核心,品牌站模式在产品上要求会更加严格,需要商家具备产品的设计、研发能力,同时也要具备品牌打造的规划和相应的营销手段。
3、铺货模式
铺货模式是指在独立站中大批量地上传商品,包括了爆品模式和杂货铺。铺货模式主要通过Facebook进行广告投放,从而获得独立站的订单转化。「爆品模式」就是沿着这个模式下,测试不同商品,针对高转化的商品加大投放预算从而打造爆品。铺货模式的复制难度不大,它的推广主要靠广告投放,所以广告投放的经验和数据积累对于铺货模式来说是至关重要的一环。
4、一件代发
一件代发是指卖家通过国内平台选品,并将商品上架到独立站中。通过引流到独立站,待消费者下单后,将商品的制造、物流等环节外包给其他人,一旦有订单后,将订单和装运细节提交给供应商,由供应商将货物直接发送给终端消费者。一件代发没有资金与库存压力、不用提前囤货。
5、COD单页电商模式
COD模式是指货到付款的一种模式。这种模式通常会在东南亚、中东比较流行。COD快速构建类似淘宝详情页面的单独产品页,在Facebook或者是Google上,去实现广告投放,然后消费者以货到付款方式实现交易。
不同的运营模式间有所差异,卖家可以根据实际情况和发展阶段选择适合自己的。不过需注意运营模式间不是完全割裂的,在一定的条件下可以融合或转型。
跨境电商独立站怎么做
建设独立站,需要考虑以下两个问题,网站自身的功能建设和网站推广。网站的功能建设不用多说,但作为跨境电商,面对海外市场,如何进行推广是一个很大的难题。接下来,将会为您一一进行解答。
跨境电商独立站必备重点功能
网站访问:
访问速度:跨境网站访问速度十分重要。若是网页加载时间超过3秒,53%的用户就会离开网站。针对不同的地区和洲际的用户,进行服务器部署,优化电商页面加载速度,帮助其获得快速、稳定、安全的浏览体验至关重要。
网站名称与域名:定位鲜明、便于记忆、朗朗上口、富有特色的网站名称和网站域名也能为品牌传播带来不少便利。
网站设计:
UI/UX设计:网站设计(如颜色,形状,排列)和交互体验需要和跨境目标国的消费者的文化,审美等方面相匹配。
多语言:不同国家语言不同,而语言的表述排列必须合乎文化。比如阿拉伯语的“从右到左”文字排列习惯。
社交登陆与分享:
跨境网站建议集成Facebook/Twitter/Google等主流社交媒体账号。
社交登陆:允许用户通过FB等社交媒体账号,完成快捷登陆和注册。省去传统邮箱登陆与注册之不便,降低获客门槛。
社交分享:加入社交媒体分享标签,允许用户便捷关注品牌社交媒体,并快速分享自己喜爱的单品。
JollyChic接入社交媒体登陆与支付支付与计量:
支付集成:接入跨境国主流的支付模式,降低陌生支付方式带来的消费者疑虑和跳出。比如,在德国,电汇仍是最重要的本地支付方式。在日本,Konbini占据了40%的网购交易份额。
计量集成:运费计算清晰、合理。重量、尺码等计量单位符合目标国文化习惯。
移动优化与自适应:
移动电商比例日益提升,移动端的用户浏览体验同等重要。我们可以从以下三点入手,提升用户浏览体验和转化,
屏幕尺寸:网页如何在不同屏幕尺寸,下获得最佳展现
手机性能:如何在不同手机CPU状态下,获得最佳加载速度(即使在手机CPU性能低下的情况下)
网络环境:如何在不同网络环境下,都能快速加载网页(即使在缓慢的2G状态下)
跨境电商独立站如何推广?SEO与SEM:
SEO:优化网站TDK(Title,Description和Keywords),以及图片的Alt标签等(让Google等搜索引擎知道图片代表的含义是什么),以获得搜索引擎的良好收录,为电商网站带来自然流量。
SEM:针对不同国家,不同语言的用户进行SEM关键词和落地页面设置。
社交媒体:
品牌自有社交媒体:品牌需要营运好官方社交媒体账号,社交媒体账号是品牌发声与消费者关系维护的主要渠道。比如上文提及的TomTop目前其Facebook的粉丝已经超过130W,而且可以做到对FB粉丝提问的即时回复。
TomTop Facebook收获超过130W粉丝社交媒体信息流广告:FB,Twitter,Ins的信息流广告(Stream Ads)可以作为电商网站的倒流渠道,为电商平台带来流量。
KOL与网红:
网红KOL和专业领域达人:网红KOL和相关专业领域的达人也可以为品牌带来可观流量。
比如专业类的电子产品,如手机,可以找专业的Youtube视频达人或者论坛达人来做开箱测试。
而衣服,美妆等女性产品则可以寻找时尚达人做推广。比如上述的JollyChic就在中东当地建立了一只本地化团队,并长期与中1000余名中东本土网红进行合作。
CRM管理与KOC挖掘:
CRM管理:通过建立用户标签、浏览行为、用户RFM、用户打分模型等,衡量用户价值。并基于这些数据,对用户进行个性化的精准营销和自动化营销。
KOC(Key Opinion Consumer)挖掘:品牌可以充分挖掘KOC用户,引导KOC用户在其社交媒体圈内进行分享,并给予适当激励。
EDM营销:
邮件依然是外国用户主流的沟通方式。
遗弃购物车:单品加入购物车后未进行下一步结算?通过EDM自动提醒用户返回网站下单,完成用户提醒和挽留。有效激活遗弃购物车中的产品价值,增长营收。
EDM自动化营销集成:基于用户标签,用户偏好,浏览行为和用户打分模型,自动进行EDM推送。比如针对用户偏好的产品类型进行交叉推送。
独立站如何从0到1
做独立站从零开始,其实与亚马逊的流程有些相似,都是围绕选品和运营展开,需要团队协作,并且有绩效激励机制。然而,两者的流量获取方式有所不同:亚马逊依赖于listing,而独立站则依靠产品的独特性和渠道吸引力。独立站的运营方式多样,每种方式都有其独特的盈利机会。
第一种方式是铺货玩法。这种模式下,卖家通过大量信息差和中间利润来盈利,类似于杂货铺的运营方式。铺货玩法的团队规模较小,通常只需1-2人管理一个站点。这种玩法的门槛相对较低,适合新手尝试。铺货模式下,卖家可以快速测试多种产品,积累经验。
第二种方式是精铺玩法。相较于铺货玩法,精铺玩法更注重产品的精准铺货,以提高整体产品效率。这种玩法对团队成员的要求较高,需要具备1年以上某一品类产品开发经验的人员。精铺玩法适合拥有供应链资源或熟悉供应链的卖家。这种模式能有效提升产品的市场竞争力。
第三种方式是精品或品牌玩法。这种模式适用于希望长期发展的卖家。精品或品牌玩法要求在市场调研和产品开发上具备深入研究和长远规划。这种玩法的特点是复购率高,不需要过多依赖营销费用。一旦突破,将为整个品类线或品牌带来长远利益。
以上三种玩法是我对独立站行业的总结。目前来看,这三种玩法都非常赚钱。尤其是在疫情期间,一些卖家因市场变化而倒下,使得竞争相对减少。我注意到,许多卖家正是在疫情期间通过独立站成功崛起。
确定玩法后,接下来需要制定一个详细的计划。基础篇包括建站、选品和营销渠道的学习。进阶篇则涉及网站优化、营销渠道优化以及产品或定位优化。高级篇则关注如何将独立站从1扩大到100,涉及整体解决方案、管理和团队建设等方面。
在整个过程中,团队建设和管理尤为重要。建议参考类似成功案例,或者聘请有经验的专业顾问来协助搭建框架。需要注意的是,独立站的定制化程度较高,与亚马逊的可复制性不同,因此不应将其混为一谈。











