Shopee平台有哪些禁止刊登商品
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shopee虾皮平台禁止使用非当地语言刊登的商品
Shopee虾皮平台自2020年起开始执行严格的语言政策,以维护其平台的商品质量。根据规定,除了台湾站点允许使用繁体中文外,其他站点的商品描述必须主要使用英文。这一政策的实施,旨在确保买家能够清晰理解商品信息,提升购物体验。
Shopee平台将在2020年9月28日起,对使用非当地官方语言的商品进行清理。具体来说,如果某个站点的商品描述中有超过50%的内容使用了非当地官方语言,那么该商品将被删除并产生罚分。首例罚分将从2020年10月5日起开始计算,且卖家可以查看过去一周的数据,以确保商品符合平台规定。
为了更好地适应这一政策,Shopee建议跨境卖家在台湾站点使用繁体中文,而在其他站点则使用英文。平台将协助卖家翻译商品标题,特别是在越南站点,卖家必须使用英文上传商品,否则店铺将被冻结。
这一政策的执行,不仅有助于提升商品质量,也有利于增强买家的购物体验,同时也有助于卖家更好地遵守平台规则,避免不必要的麻烦。
值得注意的是,Shopee平台的这一规定,对于卖家来说是一个明确的指引,有助于其更好地了解并遵守平台规则,从而在平台上获得更好的表现。
综上所述,Shopee虾皮平台对商品描述语言的严格要求,是为了确保平台上的商品信息准确无误,为买家提供优质的购物体验。
Shopee虾皮平台新卖家入驻考试部分题
虾皮新卖家入驻需要完成三项任务:首站店铺在五天内上架至少50个产品、学习并完整观看Shopee新手课程视频、参加线上考试成绩不低于80分且有3次尝试机会。以下是关于虾皮平台的几个常见问题及答案:
越南站点上架产品,如果卖家设置的折扣低于5折,该商品会被下架。
由于买家未取而退回的店配和宅配包裹,若订单金额达到20美金及以上,Shopee平台将为卖家提供免费退货服务。
印尼禁止卖家快速上传产品,卖家应将上传速度控制在1分钟5个SKU以内,以避免不必要的问题。
店铺综合评分主要由买家评分、聊聊回复率、按时出货率决定。
以下情况不属于重复刊登:在不同站点中,刊登完全一样的商品。
订单被shopee中转仓签收后,订单状态变为“待出货”。
对于普货产品,卖家通过虾皮店配发送,台湾段的默认运费分配为首重买家付15台币,买家付60台币,续重由卖家承担,每0.5kg收取30台币;对于特货产品,首重买家付35台币,买家付70台币,续重由卖家承担,每0.5kg收取40台币。
迟发货率和订单未完成率高时,建议abcd(优化仓库管理、提高出货效率、加强与物流公司的沟通、改善商品包装和物流标签)。
订单取消率的计算范畴不包括买家未付款/自行操作取消的订单。
Shopee设立SLS仓库的城市包括深圳、上海、泉州、义乌。
台湾站点虾皮宅配“黑猫”的尺寸限制为三边合计小于150cm。
以下方式可以获得shopee的搜索流量:标题关键词优化、购买关键词广告、每天分批次上传产品、以上都是。
张先生在台湾后台出货天数(DTS)设置了3天,张先生最晚应在3个工作日+2个工作日内扫描出货不会被平台计入迟发货。
发往华东仓的标识卡需要提供:万色后台注册帐号、公司全名、发货站点英文缩写、包裹内件数、商品重量等信息。
平台支持的付款方式有payoneer、pingpong、Lianlian。
711/全家店配的取货时间不可以申请延长,其默认取货有效期为7天。
商品上传时显示无效的商品属性通常是因为没有勾选品牌为--自有品牌。
超级大卖公司的小王发现一单在货态显示门市关转,正确的做法是聊聊联系买家,让买家在APP选择新门市。
订单取消率的计算范畴不包括买家未付款/自行操作取消的订单。
订单的物流状态变为“运送中”是在虾皮仓库扫描国际面单后。
吸引粉丝的方法包括主动关注同类卖家粉丝、与卖家互动圈粉、设置关注礼等。
台湾站点虾皮配711/全家的尺寸限制为45×30x30cm。
shopee对聊聊回复率的要求是80%。
关于交易手续费,正确的说法是手续费收取比例为已完成订单金额(包含运费)的2%。
每天坚持上新品的理由是平台会有流量扶持。
台湾站点可以销售带普通红外遥控器的产品。
以下操作属于夸大不实的折扣,会被系统删除并且累计扣分:产品上架价格原价设置为400台币,之后调高到800台币,然后再打5折,前台价格为400台币。
为了接收扫描异常件,卖家需要在后台设置的地址是Seller return adress。
马来站点standard express物流渠道包裹尺寸要求单边小于1.5M。
台湾买家使用全家店配进行收件时,取货有效期限为7天,从货物到达门市开始计算。
马来站点运费补贴的订单金额门槛为40马币。
订单被Shopee中转仓扫描后,订单状态变为“运送中”。
以下操作属于夸大不实的折扣,会被系统删除并且累计扣分:产品上架价格原价设置为400台币,之后调高到800台币,然后再打5折,前台价格为400台币。
以下单号种,正确的虾皮运单编号为TW192846763491G。
Shopee普货和特货代码分别是P和T。
针对新入驻的卖家(不到3个月),需要承担的平台费用是交易手续费(2%)。
店配包裹到达门店7天,买家没有取件,该包裹将:高于600台币退回深圳仓,到付至买家;低于600台币,在台湾仓集中销毁。
Shopee中国卖家平台佣金是5%-6%。
平台打款周期为一月两次。
对于华南深圳、广州、东莞地区卖家,以下条件不符合平台免费揽收的服务要求:日均已完成订单量100单及以上。
如果遇到差评,正确的措施包括及时与买家协商修改评价,评价后30天内有1次修改评价的机会,若卖家遭遇恶意差评,卖家可以向所属客户经理或者致电平台客服进行申述,由平台介入处理。
国内仓收到快递出现包装破损的处理方法是:无面单破损包裹仓库会直接销毁,有面单破损包裹仓库定期退回卖家,邮件到付。
无法申请出货单号的原因包括:a没有设置物流方式,b订单当中的产品为禁售类目,c单个订单超过限制金额(例如台湾店配包裹总价值不得超过20000NTD),d平台系统原因造成。
卖家扣三分后,受到的影响是禁止参加主题活动28天。
SLS(虾皮物流)的面单规格是10*10cm。
台湾站点上新过程中,正确的操作是根据市场情况针对性选品并上新。
以下情况不属于重复刊登:在不同站点种,刊登完全一样的商品。
买家分别下单了2天和7天出货的产品,整单的出货时间为7天。
店配包裹到达门店7天,买家没有取件,该包裹将:高于600台币的包裹,经过报关后免费退回深圳仓库,到付至卖家;低于600台币的包裹,台湾仓库集中销毁。
以下哪个包裹符合台湾站点711店配打包标准:4.8kg,35cmx15cmx5cm。
关注粉丝,操作最为合理的是关注同类目热卖卖家的粉丝。
卖家扣3分后,受到的影响是禁止参加主题活动28天。
那些原因会导致订单已扫描入虾皮中转仓但是无法出库而取消:仓库安检时发现是禁运物品或空包;包装不合规(如Shopee面单贴在产品透明包装袋上);买家取消订单;订单包裹超材。
我的包裹被虾皮深圳仓坚守超出24小时了,最正确的解决办法是扫描橙色物流咨询二维码,自主填写查询。
关于交易手续费一下哪项说法是正确的:手续费收取比例为已完成订单金额(包含运费)的2%。
平台免运活动补贴的对象是满额后,买家无需支付首重。
Shopee支持几层规格上新:支持双规格(如颜色和尺码)。
卖家可通过哪些渠道报平台活动:客户经理/后台我的主题活动。
Shopee禁止刊登假货侵权商品政策更新
Shopee日前发布公告称,将每周检查卖家刊登商品的情况,若卖家刊登疑似假货/侵权商品,且无法提供官方正品证明/授权书商品将会被删除并产生罚分,甚至导致店铺被冻结。
同时,从2022年12月19日开始,普通卖家(非商城/优选卖家)若在台湾虾皮售卖品牌商品(不包括中国品牌),卖家需符合下列任一条件:
第一,卖家是该品牌官方网站公告的授权商;第二,卖家拥有公证部门出具且通过“两岸文书验证流程”的合法在台湾虾皮上架销售的经销授权书。
假冒/侵权商品指的是完全模仿现有品牌的产品,意图欺骗或欺诈,可能包括但不限于:现有品牌商品的假货或复制品;特定品牌从未曾制造的商品;
未经商标所有人许可,在商品本身、包装或任何商品相关宣传材料上含有特定品牌的注册商标;未经商标所有人许可,商品具有与特定品牌相似的特征(例如:品牌商品的复制品,不论logo是否修改)。
假货/侵权商品的罚分累计会导致店铺冻结,具体处罚如下:
当季度卖家店铺假货/侵权商品的罚分累计大于等于3分,卖家店铺将被冻结28天;当季度卖家店铺假货/侵权商品的罚分累计大于等于6分,卖家店铺将被永久冻结;
卖家店铺重复刊登假货/侵权商品会导致店铺被冻结,甚至可能导致名下所有的店铺被冻结或无法申请开新的店铺。
值得一提的是,为更好地维护Shopee平台官方秩序,保障买家在活动期间的购物体验,Shopee于2022年12月1日起将原Shopee平台的活动保证金政策正式升级为Shopee平台卖家保证金政策。
升级为卖家保证金后,所有CNCB的卖家(除HKCB外)若想在Shopee平台正常经营,需缴纳足额的保证金。
足额保证金,才可继续运营。否则会在2023年Q1开始无销售权,无销售权超60天会被冻结。
需要注意的是,仅当卖家成功申请退出Shopee后才可以对保证金提现。2022年12月1日-12月30日卖家决定是否缴纳保证金,期间店铺正常运营;
2023年1月1日-3月1日(60天内),未缴纳保证金的卖家店铺无销售权,期间店铺无销售权;3月1号开始,依然未缴纳保证金卖家店铺被冻结。











