菲律宾Lazada关店流程(菲律宾lazada本土店铺)
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Lazada全球物流方案(LGS)使用指南
Lazada的全球物流方案(LGS)是其中国大陆地区卖家的主要运输和派送服务提供商。以下是LGS的详细使用指南:
LGS的优势与服务范围
LGS通过点对点物流,每日直接送达东南亚,显著缩短派送时间。它降低了运输费用,通过统一管理和本地物流提升了交货和分载的控制力。模块化系统让卖家能灵活应对高峰期,减少订单取消和包裹丢失,提高派送成功率。此外,缩短交货时间有助于提升客户满意度和店铺评级,同时也有利于参与平台促销活动。
服务适用地区与定价
LGS适用于中国内地向新加坡、马来西亚、印度尼西亚、泰国、菲律宾和越南的发货,但请注意,越南退货无法退回给卖家。
运送时间与退货流程
请关注派送不成功和消费者退货的详细步骤,包括可能的原因和退货政策,特别是越南的特殊规定。
寄件程序
卖家可以选择将货物投递至深圳福永、义乌或香港的Lazada分拣中心,并了解对应的工作时间和货物追踪方式。
付款和收费机制
卖家需注意财务报表的更新时间和付款时间,以及运费的扣除时间表。
选用LGS的规则
确保收件人信息准确,标签可扫描,信息清晰,包装适当,及时更新跟踪号,按照服务水平协议发货,并保持充足库存。否则,Lazada可能会暂停服务。
Lazada店铺怎么投诉Lazada卖家客服电话
开头:在电商平台上购物成为我们日常生活中的一部分,然而,有时候我们可能会遇到一些问题,比如商品质量不符合预期、卖家服务态度不好等。在Lazada这样的知名电商平台上,如果遇到问题,我们可以通过投诉来维护自己的权益。
一、Lazada店铺怎么投诉?
登录Lazada账号:首先,打开Lazada官方网站或者手机应用,使用自己的账号和密码登录。
找到订单页面:在页面上找到并点击“我的订单”选项,进入订单页面。
选择需要投诉的订单:在订单页面中,找到出现问题的订单,点击该订单进入订单详情页。
选择投诉选项:在订单详情页中,找到并点击“投诉”选项,系统将会引导你进入投诉流程。
填写投诉信息:根据提示,选择投诉的问题类型,填写相关信息,如投诉原因、问题描述、要求等。
提交投诉:确认填写的信息无误后,点击“提交投诉”按钮,系统将会收到你的投诉请求。
跟进投诉进展:一旦你提交了投诉,Lazada的客服团队将会对你的投诉进行审核和处理,并通过站内消息或电子邮件与你保持联系,告知投诉进展情况。
二、Lazada卖家客服电话
除了通过在线投诉的方式,你还可以尝试通过电话联系Lazada的卖家客服,直接与他们沟通解决问题。以下是Lazada的卖家客服电话:
中国大陆地区:+86 400-860-8608
香港地区:+852 5808-0808
马来西亚地区:+60 3-8601-1888
菲律宾地区:+63 2-7795-8900
印度尼西亚地区:+62 21-8064-8777
请注意,不同地区的联系方式可能会有所不同,建议在Lazada官方网站上查找最新的联系方式。
结尾:在Lazada购物时,如果遇到问题,不要忽视自己的权益。通过Lazada的投诉渠道,我们可以向平台反映问题并寻求解决方案。同时,如果需要更直接的沟通和解决,可以尝试联系Lazada的卖家客服电话。保护自己的权益,让购物体验更加顺利和愉快。
lazada个人怎么开店听说要营业执照才行
Lazada无法个人开店。必须是要企业用户才可以入驻(可以不需要有对公账户)。另外,收款也是必须使用同名的Payoneer公司账户(后续可以提现到公司法人的个人银行卡,因此不需要对公账户)。
lazada入驻条件
1、企业营业执照。
2、需要有payponeer卡,同时必须要以企业形式注册p卡,在入驻lazada时收到的第二封邮件会有p卡注册的通道。
3、卖家必须要有一定的电商销售经验,如在amazon、速卖通、wish、ebay等有开店经验。
4、平台对于产品有一定的要求,例如3C消费电子产品--手机、平板、相机、只能穿戴设备等属于禁售产品,同时禁售产品包括:液体产品、电子烟、情趣用品、食品、药品等。
扩展资料:
Lazada卖家开店:
需要提交的资料如下:
1、登记表(公司和申请人名字要用中英文填写,其它项用英文,公司地址是营业执照上的地址,要使用未申请过个人P卡的邮箱);
2、New MP Seller Account Information表格(完整填写);
3、申请公司的营业执照(香港公司需提供营业执照的CR+BR两个页面),申请人或法人身份证的复印件;
4、注册公司名一致的Payoneer企业账户,用来收款。
首先提交第1项登记表,通过审核后,Lazada平台会发送网签协议、注册链接到卖家申请时提交的邮箱里,卖家下载第2项表格并填写好后,与第3项一起发送给Lazada平台。
Lazada要求必须提供公司执照才能开店,目前只支持用Payoneer企业账号(corporate Payoneer account)来收款。
如果你只有P卡而没有Payoneer的公司账户,请参考《Payoneer无卡帐户注册申请教程(公司)》申请一个,需要注意的是,Payoneer账户的公司名称、注册邮箱和Lazada的必须一致。
参考资料来源:Lazada-SELL ON LAZADA
lazada如何关店
在想要注销Lazada泰国本土店时,有两种方法可以尝试。首先,可以通过登录ASC后台,为店铺开启假期模式。这种方法相对简便,只需操作后台系统即可。其次,如果选择将库存设置为0,再找到智能客服ADA,通过回复“怎么注销店铺”这一指令,系统将引导你进入下一步骤,点击“确认永久关闭店铺条款”以完成注销流程。这两种方法各有特点,可根据实际情况选择最合适的。
开启假期模式的具体步骤如下:登录ASC后台后,找到店铺管理界面,选择“店铺设置”选项,然后在“店铺状态”中点击“假期模式”。这样做的好处是,店铺不会立即关闭,而是暂时处于休假状态,可以避免不必要的库存积压和客户订单处理问题。
另一种方法则是将库存设置为0,并通过智能客服ADA进行操作。首先,登录ASC后台,进入库存管理界面,将所有商品的库存数量设置为0。接着,找到智能客服ADA,通过回复“怎么注销店铺”的指令,系统会自动引导你至注销页面。在页面上找到“确认永久关闭店铺条款”并点击,系统会弹出确认框,再次确认后即可完成注销操作。
需要注意的是,在进行注销操作前,务必确保所有未处理的订单已经妥善处理完毕,以免造成不必要的经济损失。此外,注销过程中的每一步都需要仔细核对,确保操作无误。
最后,注销店铺后,Lazada平台会进行一些必要的后续处理,包括但不限于账户余额的结算、数据备份等。因此,在正式注销前,建议提前与Lazada官方取得联系,了解相关流程和注意事项,以便顺利完成店铺关闭。
lazada总部在哪里lazada是正规平台吗
Lazada,在国内又被称为“来赞达”,成立于2012年,总部设在新加坡,是东南亚地区最大的在线购物网站之一。那么Lazada是什么跨境电商平台?下面给大家讲述一下。
lazada总部设立在中国吗?
新加坡。
lazada总部设立在新加坡。Lazada,中文名来赞达,成立于2012年,总部在新加坡,是东南亚地区最大的在线购物网站之一,主要由中国的阿里巴巴投资。
Lazada是什么跨境电商平台?
Lazada,在国内又被称为“来赞达”,成立于2012年,总部设在新加坡,是东南亚地区最大的在线购物网站之一。2016年阿里并购Lazada并成为其最大股东。
Lazada目标市场主要是印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、越南等东南亚六国。其第一大销售类目是女装、包包等时尚用品,其次是数码产品、智能产品等,然后是摩托车配件,以及家居、玩具、童装等。
与东南亚另一大跨境电商平台Shopee“虾皮”相比,Lazada更偏向高端,倾向于引导卖家突出自己的品牌形象,如提供更规范的图片等,定位类似于天猫。其用户也多是白领、学生阶层等有更大消费溢价的人群。
其官网透露,Lazada目前每年活跃用户超过8000万,但历年并未披露过其GMV。阿里巴巴披露的2021财年第一季度报告显示,Lazada季度订单量同比增长超过100%。
与亚马逊这些跨境电商平台巨头相比,Lazada的入驻门槛是较低的。
所需的基本入驻材料为:
1.拥有中国内地或香港注册的合法企业营业执照
2.产品符合当地出口要求及当地进口要求
3.有一定跨境电商经验或产品数量达到100款以上
关于入驻费用,Lazada的佣金比例在1%-4%(越南站为6%至8%),目前是新商家90天免佣。
在Lazada开店可以使用它的自有物流渠道— LGS全球物流方案(Lazada Global Shipping),解决第一公里和最后一公里的复杂货运流程,大幅降低东南亚部分地区因基础设施落后而产生的昂贵运费。Lazada已在东南亚6国17个城市建立起至少30个仓库和“最后一英里”配送中心,80%的订单由LGS交付。
运营Lazada店铺需要了解东南亚市场的消费趋势。东南亚市场的消费主力为年轻人,消费力较低,更适合选择产品有利润、回购率高、受众广泛的产品。











