企业自建海外仓需要注意哪些问题?
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什么是海外仓,海外仓的优势在哪里
海外仓是指建立在海外的仓储设施。
在跨境贸易电子商务中,海外仓是指国内企业将商品通过大宗运输的形式运往目标市场国家,在当地建立仓库、储存商品,然后再根据当地的销售订单,第一时间作出响应,及时从当地仓库直接进行分拣、包装和配送。
这种新的跨国物流形式有利于解决发展跨境电子商务的种种痛点,鼓励电商企业走出去。客户下单后,出口企业通过海外仓直接本地发货,大大缩短配送时间,也降低了清关障碍;货物批量运输,降低了运输成本;客户收到货物后能轻松实现退换货,也改善了购物体验。
海外仓提供哪些服务呢?
第三方海外仓为卖家提供了退货换标、FBA补仓、一件代发、仓储中转等多项海外仓服务,从物流的角度为卖家事无巨细地应对突发状况。同时,在做到高效的同时还能帮助提高货物的卖价优势,无论是安全性还是产品增益上一举两得
退货换标服务:
每个Amazon卖家一般都难免会遭遇账号被关、产品无法上架、贴错SKU标签等问题。对此,第三方海外仓,提供卖家退换货,换标处理,重新打包,代发货亚马逊服务,让产品再次获得价值,最大程度避免货物损失。
FBA补仓服务:
电商卖家可将头程备货一部分到海外仓,当发现FBA货物库存不足时,便可立刻从海外仓发货补足库存量。此过程无需预约,能够保证旺季不排仓,节省50%的运费成本。
一件代发服务:
仓储一件代发服务拥有多个服务特色,从发货到客服,覆盖多个环节:
1、整柜货、托盘货、散货都可一件代发;
2、50天之内可免仓储费用;
3、发货地址本土化,卖价更高,更具竞争力;
4、可享受美国快递USPS、FedEx的折扣费率,覆盖范围广,时效快,运费便宜;
5、全程自动化发货,节省操作成本;
6、客服团队,反馈及时,跟进给力,
不仅如此,从卖家的角度来看,一件代发服务还具有四大独特的跨境出口服务
优势:
1、时效优势:可本地发货,运输时间短,旺季防“堵塞”;
2、价格优势:卖家批量将商品运至海外仓,再使用一件代发服务,能够有效降低物流成本;
3、服务优势:本地发货时效快,客户体验度好,平台销售好评率反馈高,二次购买率高,还可以实现客户的退货要求;
4、销售优势提高销售物品的定价水平,实现有竞争力的本土销售。
仓储中转服务:
近年来,平台政策变更、国家政策收紧造成众多连带问责,给卖家带来大规模损失。面对着仓储与卖家账号捆绑政策以及愈加严格的FBA仓要求,跨境电商卖家可规避风险呢?
卖家在使用FBA时,同步使用第三方海外仓能够实现就近补货,最大化节约交易成本、降低交易风险。而除了FBA中转,第三方海外仓还为卖家提供、入库质检、货物上架、库存管理、接收订单、订单分拣、订单复核、多渠道发货等服务。
适合跨境电商企业的ERP系统都有哪些
跨境电商ERP之所以被需要,是因为能帮助卖家更好的运营管理自己的店铺,例如积加ERP,帮助卖家全面的分析数据(广告,销售,财务等),供应链全流程管理(采购,物流、仓储等),财务成本核算更清晰(成本,利润,提成等),极大的提高了企业工作效率,这些是人工远远不能做到的。
跨境电商ERP功能主要包括:广告管理、财务管理、供应链管理、订单管理、客服管理、商品管理、采购管理、仓库管理、销售管理等等。这里通过4个核心功能来说下,以积加ERP为例!
1、财务管理
财务管理一直都是跨境卖家的一个痛点,很难精准的计算出自己的真实财务情况。而跨境erp可以帮助卖家计算全流程的财务详情,清晰地知道每一笔支出和每一笔收入。例如积加ERP财务管理功能,通过积加ERP&财务ERP集成解决方案,打破系统边界,统一解析前台数据,提供标准的财务核算明细数据,并打通了业务、财务之间的数据流,让业务、财务流程无缝对接,提高财务工作效率,提供数据查询接口,可以对接所有ERP,实现业财一体化。
2、供应链管理
跨境电商供应链涉及到很多复杂的业务,甚至还依赖线下作业,卖家经常无法精准地进行生产计划调整或补货计划,导致库存积压或者断货。而积加ERP从供应链场景出发,完美复刻线下所有流程,将智能算法应用到不同场景,把供应链业务数据精准地搬到线上,围绕着信息流(物流)、数据流、资金流这三个方面,形成从计划、采购、生产、交货、质检、发货、物流全流程闭环供应链管理,使实施过程中,单据勾稽关系严谨,环环相扣;各部门权责分明,高效协同,多维度实现可视化,可控化。
3、运营管理
跨境电商运营人员一天的工作非常多,如果事事亲为,那就会把自己陷在繁杂的事物中,抽不开身。运用积加ERP运营智能化解决方案,快速获取广告、销售、客服等数据报告,批量优化Listing、自动调价,并且自动生成运营日志;广告分时策略,按照规则自动调整预算,降价;帮助运营全面、多维度、深层次分析广告数据,有效优化广告,减少无效投放。精准对比不同广告表现,优化关键词,降低ACOS。
4、管理流程化
各部门的协作一直以来都是卖家管理的一个痛难点,为了解决卖家各部门合作效率低、周期长、重复沟通等痛点,积加ERP基于跨境电商业务场景为卖家构建了一体化的协同平台,帮助卖家规范各业务流程、明确各部门职责,并且支持卖家自定义审批流,各个部门人员可以基于系统开展工作,保证业务有序高效进行。
好了,关于跨境erp就先说这么多了,大家也可以去网上搜搜积加或跨境erp这类信息,有很多介绍这块的,可以让你对跨境erp有个不错的认知。
做跨境电商出口要注意哪些问题
跨境电商需要注意7个问题
物流:物流决定着跨境电商的最终表现。物流还会面临的两个关键是关税和消费增值税。
然后还有退件的问题,如何给消费者提供便利可行的退件方式。最后还有就是售后和客服的问题如何解决。
仓储:仓储有本地仓和海外仓可以原则,并非所有的产品都适合海外仓,海外仓也存在一定的经营风险,政策风险和市场风险。但海外仓的优势在于配送迅速。
平台选择:成熟的第三方平台是很多商家的首选,比如亚马逊,法国和日本乐天,等等各个国家也都有自己的平台。还有一种方式是自建站的形式。企业可以从竞争强度,客户忠诚度,资源,抗风险能力个方面去评估进行选择。
团队搭建:程序员,美工,策划,编辑,推广,客服,管理,各个岗位的人搭配得好才能形成一个有效的运营团队。
沟通客服:跨境电商意味着对客服的外语沟通能力有一定的要求,不仅是英语,很多小语种国家的跨境电商也在蒸蒸日上。多语言能力的人才在跨境电商行业也非常重要。
营销推广:大多数平台都会有站内引流的服务,但是企业还需要学会从站外营销,转化到达你的销售渠道。
支付结算:一般和平台的现金流转都会有第三方跨境支付服务来完成,选择适合企业要求的即可。
自建海外仓比第三方海外仓好吗
首先要知道海外仓是什么:海外仓是指企业建立在海外的仓储设施。在跨境贸易和跨境电商销售中,海外仓的作用是国内企业将商品通过国际运输的方式运往目标市场国家,并在当地通过租赁或者自建形式建立仓库。用以储存商品,然后再根据当地的销售订单,第一时间作出响应,及时从当地仓库直接进行分拣、包装和配送。减少了重复而复杂的清关步骤。
然而,在选择自建海外仓还是第三方海外仓的问题上来看,其实大多要看企业自身需求,自建海外仓的最大优势就是灵活和管理自主可控,对于需要把控产品交付效率、严格掌握物流仓储情况,以及在客户服务上要求更高的公司⌄自建海外仓确实有很大优势。但对于大多数跨境卖家来说,自建海外仓投入成本过大,而且需要自担更多风险,要配备全面的海外仓人才应对不同国家的海关、法律、税务等问题。而现在第三方海外仓的发展已经比较成熟,尤其有谷仓海外仓等一些知名的第三方海外仓服务商能够提供的服务非常全面,在成本上对于大多数卖家来说也更实惠,所以,具体还需根据自身资金情况来觉得。











