eBay卖家中心导航(ebay卖家中心新版怎么进入)
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eBay品牌卖家注意!千帆计划全新升级!申请流程和注意点
eBay品牌卖家注意!千帆计划全新升级,并在卖家中心开通品牌申请通道。
千帆计划是eBay为了帮助中国卖家迈向全球市场,打开中国品牌在国际上的市场,为卖家提供了3项扶持。
1.流量扶持。
平台为品牌卖家打造了“产品营销、爆款打造、品牌整合营销”系列的优质营销活动,让卖家能进行联动引流,有更大的机会可以在eBay平台搜索结果的品牌导航窗口。
2.促销资源扶持。
平台有专门的品牌团队和品类经理帮助品牌卖家对接eBay各大站点的促销资源,卖家有更多的机会可以参加eBay Deals& Events活动、平台为优质品牌打造的大型促销活动等。
3.资金扶持。
eBay有一个千帆计划基金,会给品牌卖家提供一定的资金扶持。
全新千帆计划的申请入口:
登录卖家中心,找到“营销活动”模块,就可以看到”千帆计划品牌审核“选项,点击即可进入报名申请。
报名参加千帆计划的申请流程升级简化。
优化后的千帆计划,卖家的品牌可以一次性的完成资料提交。
卖家只需要按照报名千帆计划的要求,提交品牌信息和品牌认证资料。
然后等待eBay审核卖家提交的资料,反馈结果,并更新到卖家中心后,查看品牌审核的动态。
品牌信息提交效率提高。
升级优化后的千帆计划,卖家在进行品牌申请,提交品牌信息的时间可以压缩在15分钟。
卖家的品牌信息提交内容有如下3部分:
第一部分,品牌基本信息的提交:卖家将品牌名称、logo等基本信息提交。
第二部分,品牌额外信息的提交:卖家将品牌所有权、产品分类、销售站点等信息和产品安全认证文件等提交。
第三部分,活动条款的确认提交:卖家确定活动条款,然后确认提交品牌信息即可。
千帆计划申请注意点:
1.在报名千帆计划之前,最好先资讯自己的eBay客户经理,了解自己的首要卖家账号。
2.只有品牌卖家才能申请千帆计划。千帆计划的审核是基于品牌、站点、产品分类三方面。
3.千帆计划目前只支持部分产品分类,卖家在品牌申请时,可以现在系统中输入产品刊登号查询产品所在分类是否是千帆计划支持的品牌申请。
4.卖家可以在千帆嘉华品牌审核页面中实时查看最新的审核状态。
5.在成功报名千帆计划后,卖家需要维持优质的产品及服务,否则平台将会取消卖家品牌的千帆计划资格。
eBay平台开店,店铺类目怎么设置类目导航如何更改
刚刚入驻eBay平台的卖家,在为店铺添加产品之前,可以设置店铺类目(Store Category),用于管理和展示产品listings。eBay卖家最多可以设置300个店铺类目,每个类目最多可设三个层级,比如“Sporting Goods>Golf>Balls”。登录eBay卖家账号,前往“Manage your marketing activity”页面,在“Manage your brand”版块下方选择“Manage Store Categories”,然后在想要添加类目的层级下,点击“Add Category”按钮,输入类目名称,点击“Save”按钮保存。
在最大一级类目下添加次类目,只需要点击该最大一级类目名称,然后点击“Add Category”按钮即可。eBay卖家最多可以设置300个定制类目,每个类目最多3个层级。给产品匹配定制好的类目,登录eBay卖家中心,点击Listings页面标签,在下拉菜单中选择“Active”按钮,然后点击“Search”标签,选择“Store Category”和“Other”,再点击下面的“Search”按钮。
选中属于这一类目下的所有产品,然后点“Edit>Edit Selected”,再选“Edit fields>Categories”。现在出现一个弹出窗口,在弹出窗口“Store category”这一栏选择“Change To”,然后选择与产品匹配的类目,点“Save and close”按钮。最后点击蓝色的“Submit Changes(提交更改)”按钮,在弹出窗口再点“Confirm and submit”,完成。
卖家如何为其eBay店铺更改类目导航?eBay为卖家提供两种类目结构,一种是eBay categories(eBay定制),另一种就是上面说的Store Categories。卖家可以根据需要,自由选择。首先是eBay categories,卖家可以根据eBay设置的类目结构,将产品归到对应的类目下,这时候,消费者在卖家店铺左侧导航栏看到的,默认就是eBay category层级。
这种比较适合有大量产品listings的卖家,可以节省很多时间和精力。接下来是卖家自己定制的Store Categories,最多可以有300个,每个最多包含两个次类目(一共三个层级)。蓝海亿观网获悉,若是使用Store Categories,在创建产品listing时没有给它匹配一个store category,则该listing会出现在另一个类目,即eBay为卖家创建的,名为“Other items”的类目。
如果卖家后面需要更改店铺的类目导航,则先登录eBay销售账号,前往 ,在“categories”区域下选择“eBay categories”,如下图所示,最后点击“Save Settings”即可保存更改。
如何利用三种简单方式处理eBay上的退款
eBay倾向于保护买家权益,因此作为卖家,遇到退款问题时,要迅速处理,以避免不必要的损失。当买家提出退款要求时,你有权要求他们退回商品,但你可能需要承担运费。对于价值较低的商品,可以选择让买家不退回。
eBay上有三种退款方式。第一种是响应买家的退货请求,你将在“退货”面板中收到通知,可以在这里选择部分或全部退款。第二种是如果你在发货前发现产品有问题,可以在发货前取消订单并主动退款,这是一个简单快捷的过程。
要取消eBay订单,无论是否已发货,你有30天的时间,具体步骤如下:
1.登录到你的eBay账户并导航到你的卖方中心。
2.在“订单”选项卡下,单击相应的链接:“等待发货”或“已支付并发货”。
3.找到要退款的物品,然后单击“评价”旁边的箭头,从下拉菜单中选择“取消订单”。
4.选择取消订单的原因,然后点击“提交”。
最后,你还可以通过PayPal直接在eBay上进行退款操作。具体步骤如下:
1.登录你的PayPal账户,然后单击页面顶部的“活动”链接。
2.找到要退款的交易,然后点击它。
3.点击“退款此笔付款”。
4.输入你要退款的金额(默认情况下将显示全部金额),如果需要,请添加注释,然后点击“发布退款”。











