独立站如何打造信任度(独立站如何搭建)
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叨教下b2c独立站如何做推广
1、做好商城网站的服务
有的人可能会问，推广和服务有什么关系，其实我们推广的目的就是卖产品，更是卖服务;我们再运营的时候还说过一个词叫作“口碑效应”，也就是服务好你客户，你的客户也会帮你做正向的传播，去帮你分享推荐，也就是去帮你介绍生意;试想一下如果有客户来咨询，回复不及时，并且不能及时解决问题，态度语气极差，这样就会直接导致客户的流失，久而久之，商城会处于无人问津的状态，所以，好的服务也是网站运营贵广非常重要的。
2、精准定位目标人群
在做推广前，要清楚自身产品的用户群体是哪些，应该在哪些地方找到这些用户，这些都需要提前去思考的问题。因为，只有这样，找到精准客户进行推广，才会更有成效。
3、网站推广必须先制定策略
刚开始的时候大部分商城网站人手欠缺，在商城推广方面都是由一个人负责的，负责的事情多也时间兼顾更多了。其实，即使人手短拳，只要合理安排好网站推广策略，有计划的去做推广，所起到的效果会比较显著，前期工作准备到位，后续的推广方面就可以按照推广策略去执行，那么就起到事半功倍的效果，也能够源源不断为你带来订单和销量。
4、做好产品的品牌建设
初期我们网站是一个没有任何知名度、没有任何品牌的商城，如何提升知名度，打造品牌就需要在商城网站推广时去做包装、去做介绍，比如通过软文推广的方式进行品牌建设，去凸显我们产品的优势、效果，我们的工艺等等，这些都是能提升品牌认知度的，只有良好的口碑才能增加客户的信任，信任度基础就是建立在足够了解的基础上的。
如何打造一套完整的微商培训体系
一、关于微商起盘：
1、微商起盘的步骤和节奏是怎样的，前期要做哪些准备
微商起盘第一步建议：自用➕分享。微商一起盘就开始整明星造势这类都不长久，真正要做的是让第一批10到100人去使用产品，可以通过赠送等多种方式，让第一批100人先使用产品，产生口碑能够被主动分享出去，通过自用➕分享积累第一批1000个铁杆核心代理，再通过其它营销手段以图更大规模。
前期准备：顶层设计好微商制度、如果通过自用分享的模式来起盘，模式本身需要侧重底层代理的裂变，准备赠送的试用装或者预算、口碑分享裂变的文案(让其觉得好用帮忙推荐创始人二维码，裂变更多用户)。
积累零售客户之后转化底层代理，拥有小规模代理团队之后可以考虑接触些本来有团队的代理小团队长(当然前期一开始也可以谈，但团队长一般看品牌运营方的实力，有一定基础了更容易谈)。
2、需要引入哪些资源，在哪个阶段引入，比较靠谱的相关资源是谁
微商操盘手最好是老板本人，或者是品牌方的高管员工，外界聘请或者合作操盘手很难。如果团队没搭建起来，可以引入一些微商服务商资源。
发展到一定规模可以考虑造势开品牌发布会，或者造势合作。这个时候需要利用好触电会的广告权益，或者其他有助于大规模造势的资源。
二、关于发展方向
1、今天整个微商环境是怎样的，发展的趋势是怎样的，我们可以把握的机会点是什么?比较适合的发展路径是怎样的?
微商未来几年发展势头还是不错的，更多传统企业会进来，而且更多人接受微商这个行业。
可以把握的几个机会点：线下流量、会内微商合作资源、直营代理混合制微商。比较适合的发展路径是营销上积累种子用户，然后再裂变，扩大用户量。势能上打造个人IP，吸引代理团队加入。
2、微商当下面临的最大问题和挑战是什么，对我们这些新进入者意味着什么，我们如何面对?
最大的挑战是代理流量的获取。这一点大部分是产品力以及运营能力来驱动。产品好，口碑扩散快获取流量就相对容易。产品力一般就需要靠运营从互联网上获取流量来弥补。新进入者需要利用好自己的资源优势即可。其他可不必太在意。
三、关于模式设计
1、除了目前同行的代理层级和推荐奖励外，是否有其他新模式或者新瓶装旧酒的方式?
大部分成功的微商模式几乎都大同小异。最近半年有个模式值得注意。一个是上层代理制，下层会员制，这个更适用于消耗量大的日用品，多品类微商。
四、关于产品
1、产品定位上，是精准定位暖宫，肩颈疼痛，还是范畴更大一些;
定位越细越容易成功!定位在能解决问题更容易体现微商产品的体验性。例如精准定位解决痛经，经期不适等。
2、产品策划上，是否有一些创新的做法，比如配合疗程管理，养生教育等
可以做疗程管理等，可以借鉴减肥产品策划，代理团队负责拓展客户，公司直营客服团队主导服务。
五、关于招商
1、招商的策略和环节如何设计?
招商策略以及环节设计可以找专业的会友交流，如奇迹营销、静静姐等
2、首批种子联创是先从培养体验用户开始，再从用户中筛选?还是从身边熟悉的人筛选，去逐个说服，成交(目前已经开发身边熟人，速度和成交都不理想)?或者有其他方法?
联创门槛多高?种子用户转化成代理一般都是底层代理，直接转化成高级别代理难度大。培养起种子用户，以及底层代理之后，然后招联创高级别代理，给这些代理送种子用户以及底层代理，这样大家都愿意交更多钱做高级别代理。这就是卡位联创送团队
3、第一批种子联创身边招募，大家犹豫，观望，信任度不够，如何破冰?
同上，用户转化成高级别代理难度很大，需要解决如何让他们觉得投资回报率性价比高这个问题，不然都很难。产品好用是站在消费者角度关心的问题，能不能赚钱是交钱成为联创代理想的核心问题，这个问题给不了答案，自然难成交。上面回答中积累用户以及底层代理，以此作为筹码为条件谈联创是相对合适的。
一起盘就招高级别代理适合传统大企业大品牌，或者品牌势能很大的公司。
六、关于IP打造
1、我们的背景和资源，如何包装，才会有自己的独特优势和差异化，吸引更多优质代理加入
最好能在细分优势找到第一的点，不断地放大宣传，同时也需要做好借势。
2、两个创始人该怎样分别打造IP，相互配合，利于招商?
分工更建议一个主外，围绕品牌品类第一的方向建立IP,对接代理团队。一个主内，对接供应链以及资源，围绕品牌运营以及产品供应链方向建立个人IP。
如何打造一支优秀的销售团队
管理者角色的转换
作为一线基层管理人员，销售经理首先应该是一名合格的业务人员，具备出色的专业技能。房地产行业中的大多数销售经理也正是从业务人员中提拔上来的。然而，从业务能手到优秀的销售经理，还需要在思维方式以及工作方法等各方面作好相应的调整和准备。
明确共同的工作目标
销售团队是由不同的成员，为了共同的目的，组成的任务型协作体。每个成员都应该明确工作的目标和方向。销售经理要通过管理使团队能够“用正确的方法，做正确的事”。做正确的事，即目标正确，方向一致；正确的方法，即执行过程。
完善的规章制度是完成工作任务的重要保障
“没有规矩，不成方圆”，团队的管理者首先应该是制度的制定者和建立者，完善的工作制度能够让每个人清楚地认识到各自的职责、分工。当然，制度应该建立在一个合理、可执行的基础上，它是管理工作的原则和依据。
破窗理论：如果有人打破了一个建筑物的玻璃，而窗户没有得到及时的修理，其他人就可能受到某些暗示性的纵容，去打破更多的玻璃。久而久之，这些破窗户会给人一种无序的感觉。这个理论说明，对于违背规章制度的行为，应该及时制止，否则长期下来，在这种氛围下，一些不良风气和违规行为就会滋生和蔓延。因此，“有法可依、有法必依、依法必严、违法必究”是业务体管理的工作准则。
公平原则√销售经理虽然是制度、规范的制定者和监督者，但更应该是遵守制度、规范的表率和榜样。
√维护制度的公信力，营造良好的工作氛围。√奖罚分明公正。公平是每个人在日常工作中的一种很自然、重要的心理需求，它对团队成员的工作积极性影响十分明显，公平能起到激励作用，不公平则会起到消极作用。掌握好这一点，将对管理有事半功倍的效果。＂
对团队成员的培训和指导
销售经理需要通过团队中每一位成员的业绩来达成团队整体业绩，因而应该通过自己的专长帮助员工成长，培养员工独立解决问题的能力，切忌“大包大揽”。例如，当员工在一般性工作中遇到困难时，销售经理不要急于亲力亲为，而是先听取员工的看法并给予适当的指导，让员工有思考和学习的机会。
培训的目的在于缩短销售人员达到成熟状态的时间，提高工作的效率，因而培训应该着眼于实践，为员工提供解决问题的方法。
每位员工首先是一个追求自我发展和实现的个体，然后才是一个从事工作有着职业分工的职业人。所以，工作的目的不仅仅是追求物质回报，更重要的是能为他们提供学习和发展的平台。业务体应该制定培训计划，结合工作实践对员工进行行业知识和专业技能的培训，并且将企业文化、企业发展与员工的发展相结合，这是保持团队稳定的好方法。工作执行
“凡事预则立，不预则废”√各项工作开始前，要充分了解团队所具备的资源条件，以作为制订工作计划的参考，并充分预测可能的状况，事先拟订对应措施，有目的、有步骤的执行。√定期评估计划的实施和完成情况，分析影响计划实现的因素并对计划不断进行修正。例如，影响销售计划的因素包括：
·外部条件：市场发展动态、政策法规以及竞争物业的情况等；
·内部条件：产品条件、工期进度、价格、推广力度的支持、销售政策的支持等；√制订销售计划时应多征求销售人员的意见，引导销售人员共同参与。因为销售人员最接近客户，他们的参与有助于提高预测的准确度，产生更为可行的目标；同时，共同参与计划的制订使员工能够感受到自己对公司、团队的重要作用和价值，从而自愿、积极的去实现。
“卖好房，要有好卖相”，工作的执行过程与结果同等重要。以下原因往往导致工作过程中执行不力：√制度不完整、不清晰；制度形同虚设，经常绕过制度处理问题；管理者缺乏规范管理的意识，个人化、情绪化和随意性强，这些是销售经理初期容易出现的问题，而这些问题都会导致执行力下降，因此销售经理需要强化“依法办事”的意识。√缺乏日常的监督和考核，工作过程疏于管理，使工作出现偏差。定期对员工的工作和业绩进行评估，及时给予肯定和指导，激励员工沿着正确轨道发展，是工作中必不可少的环节。√工作分工不均衡，职责不明确，或者由于下属能力和工作责任心强度的大小不等，使得各项工作都出现能者多劳、责任心强者多劳的情况，这样对优秀员工的积极性是一种打击，变相鼓励了不劳而获者。√管理者错误定位或者不懂授权，导致效率低下。销售经理思考问题容易只注重“做正确的事”，而忽略“正确的方式”；或者只按自己的方式和仅凭个人经验，不分析具体情况，不听取和采纳不同意见，压抑了员工参与的积极性，员工只是被动地去执行，使工作推动困难；或者不懂授权，凡事亲力亲为，导致工作效率降低。
影响工作执行的因素很多，以上仅仅是我们在工作中的常见情况。团队建设新木桶理论
一只木桶能够装多少水，正常情况下取决于三方面因素：第一、每一块木板的长度，最短的木板决定盛水量；第二、木板与木板之间的结合是否紧密；第三、有一个很好的桶底。
销售团队的建设与新木桶理论有着异曲同工之妙。团队的战斗力不仅取决于每个成员的能力水平，也取决于成员与成员之间协作与配合的紧密度，同时团队给成员提供的平台也至关重要。√补短板：团队成员在知识结构、工作经验和能力等方面存在差异，为保持集体的和谐稳定，既要“扬长”也应“补短”，使那些短板不会阻碍整体的发展。√团队协作：团队协作如同一台大型的机组，每个环节、每个成员都是其中的一个部件，你是一个总靠其他人推动的部件还是更愿意作一个能够带动其他成员共同运转的齿轮？答案显然是后者。团队目标的实现需要每个人的密切配合和相互支持。
√建设团队协作机制：
团队分享机制——使不同成员积累的经验能成为团队共同的财富，促进团队成员的沟通交流。可以通过小组例会、业务体例会、案例分析交流和信息收集分工、汇总、分享等方式进行。
内部竞争机制——通过业绩评比，对工作执行过程的评估等，达到工作激励的效果；管理者应该提倡业务员之间即是合作关系，也是竞争关系，每名成员都应该具备较强的竞争力。
人性化管理。销售人员是销售经理的“内部客户”，销售经理应该了解、掌握员工的背景、个性、需求及优缺点，根据不同的员工采取不同的领导方式。
√“尊重”：相互尊重是人性化管理的必然要求，只有员工个体受到尊重，才会真正感到被重视，进而发自内心的工作，达到自我管理和自我实现。因此，让管理从尊重开始。
√“沟通”：
管理一个团队不仅仅需要完成工作任务，还应维护成员间关系，为此每个人都需要提供一定的维护行为，如互相鼓励参与团队行为、促进彼此交流、认真听取他人意见等；鼓励每个人表达对事物的看法和感受；更多的站在他人的角度思考问题；真诚是沟通的钥匙；
√“信任”：信任是团队成员之间的联合基础，而这种基础是管理成功的保障，无论何时何地，信任度都具有非常重要的实用价值。让管理亲和于人，拉近彼此的心理距离，使管理者与员工之间在坦诚的交流中互相激发灵感、热情与信任。
管理是一门艺术，销售团队的管理同时也是一项实践性较强的工作，我们希望通过借鉴先进的管理理论武装自己，并应用在实际工作中，不断总结、积累，不断提高管理能力，从而打造优秀的销售团队，不断创造更加出色的业绩。
