Shopee商品限制原因(shopee限制上架商品数量)
本文目录
- Shopee单个商品上传和管理,发布店铺商品失败怎么办
- shopee上下架商品违反了什么规则会被下架
- Shopee虾皮店铺被冻结了怎么回事是什么原因
- shopee上架商品数量受限怎么办
- 哪些原因有可能导致Shopee卖家商品被隐藏
Shopee单个商品上传和管理,发布店铺商品失败怎么办
了解商品编辑、上架、下架与编辑等常见问题解答。通过本文，您可以学习如何在店铺中对已上架的商品进行编辑修改，并了解到在上架、下架或编辑商品时遇到的问题排查方法。
一、如何处理发布失败的商品
1.进入【全球商品>>发布店铺商品>>查看发布结果】页面。
2.发布失败的结果有两种情况：一种是“商品不可发布”，您无法发布该商品；另一种是“发布失败待修改”，您需要修改对应信息后重新发布商品。
3.点击【下载发布结果】。
4.查看发布失败结果文档。
针对“商品不可发布”情况：打开下载的Excel文件，在【表4“不可发布商品”>>“失败原因”列】查看具体原因。
针对“发布失败待修改”情况：打开下载的Excel文件，在【表2“待修改店铺商品列表”>>“失败原因”列】查看正确操作，然后根据指示修改高亮的商品信息单元格。
示例：打开【待修改商品列表】，【失败原因】显示“商品标题长度应在10到60之间”，将商品名称修改为符合要求的长度，完成修改后【保存】Excel文件，并在店铺中心重新发布。
二、常见发布失败原因与解决方法
1.类目匹配失败：提示“类目匹配失败，请补充类目id”。解决方法：根据excel中的“类目树与出货天数范围”页中类目对应的id重新填写类目id。
2.重复发布商品：检查商品是否已在同一个店铺或同一站点的其他店铺发布。注意：同一个站点，一个全球商品只能发布在单个店铺。
3.模板填写格式有误：请确保模板填写符合要求，如商品名称/属性描述只能是简体中文或英文，类目ID只能填写ID，预购出货天数只能填写具体数字。
4.无可用配送选项：您在全球商品选择的商品类目在该站点为禁止刊登类目，建议查看禁运类目清单。
5.翻译失败提示：请检查全球商品标题/描述/规格名称中是否包含除中英文之外的语言或特殊符号，确保翻译顺畅。
6.全球商品无法发布到某一站点：由于一个站点的全球商品只能发布在一个店铺，已发布到关联店铺的全球商品不能再发布到同一站点的其他自营店铺。
三、批量重新发布店铺商品
1.进入【全球商品>>发布店铺商品】页面。
2.点击【失败商品重新发布】按钮，上传重新编辑后的发布文件。
shopee上下架商品违反了什么规则会被下架
shopee商品被下架常见的违反行为:
1.使用侵犯版权之图片
2.于卖场说明或商品说明中提供链接
3.上架商品摆放类别错误
4.商品描述与商品不符。若在商品描述中加入不正确的字眼、标签、或是品牌以扰乱商品正确性，将有可能被系统审核禁止上架。环球华品网可以一键上传到Aliexpress和Lazada，对接Amzon、ebay、wish、shopee、lazada、joom等大多数跨境平台，可发FBA。99%的订单能在24h内完成出库。
Shopee虾皮店铺被冻结了怎么回事是什么原因
Shopee虾皮卖家要了解什么是账户冻结?账户冻结了怎么办?如何提出申诉?看到这里很多卖家都开始头冒问号了，来看本篇文章的详细介绍吧：
首先来了解，什么情况会导致店铺冻结?
对于违反Shopee跨境卖家服务条款、违反Shopee上架规范、累计大量罚分、或涉嫌从事下列一项或多项活动的卖家，可能会受到账户冻结/关闭：
补单
滥用优惠券
滥用补贴和部分退款
侵犯其他卖家的知识产权
店铺处于不活跃状态(参考本文常见类型2)
高订单取消率
其他严重违规情况
那么店铺冻结/被关闭后我还可以操作卖家中心吗?
根据卖家违规程度，账户可能会被冻结或关闭。
1)被冻结
如果卖家账户被冻结，仍可以登录卖家中心对已有订单操作发货：
卖家可以正常操作被冻结店铺中未完成的订单
若订单存在买家申请售后的情况，如果卖家超过规定时间未处理，系统将自动操作，默认同意买家的售后申请
对于现有的商品：
卖家商品会在购物前台被隐藏;
是否能够新增或编辑商品依据累计罚分数量决定，详细请查看《卖家计分系统》的“计分对应的处分是什么?”
2)店铺被关闭
对于严重违规的卖家，店铺会被关闭，卖家将无法登陆卖家中心和Shopee APP。
卖家中心会显示“登入失败(F02)：因为您在Shopee的活动记录已违反Shopee政策，您此次登入已被系统拒绝。”
财务常见问题
1)账户被冻结了广告金可以取出来吗?
所有站点支持广告金转移至其他账户，但不能退款。目前只有台湾虾皮支持退款。
2)是否正常拨款?
符合打款要求的订单，款项将会在相应的打款周期结算至卖家绑定的收款账户当中。(绑定收款账户需要使用主账号，如果卖家没有子母账号，请先申请创建子母账号)
常见类型1：严重违反上架规范
什么是严重违反上架规范?
对于违反Shopee上架规范的卖家，系统将会禁卖/删除违规商品。Shopee删除的商品将在卖家计分系统下产生罚分。如果卖家不及时处理，当罚分达到一定程度，卖家的销售权益会被限制。情节恶劣时甚至会被冻结或永久关闭账户。
卖家可以在【卖家中心>>商品版块>>违规/删除】页面查看被禁卖/删除的商品。
注意：
如果您是台湾虾皮卖家
对于台湾虾皮卖家，存在初次售卖某些禁卖品即会导致店铺永久关闭的情况。
常见类型2：不活跃店铺冻结
什么是不活跃店铺冻结?
为保障买家的购物体验，Shopee会定期对长时间无运营记录的店铺执行冻结操作。
提醒：运营记录包括登录、上架商品、处理订单等动作
因【不活跃店铺】冻结了，怎么办?
卖家需要按照邮件提示在规定时间内完成【避免冻结的操作】，如上架商品、满足登录次数等。
若在规定时间内未按照指引操作，店铺将会被永久关闭，并且卖家会收到标题为【Shopee不活跃店铺-永久关闭通知】的邮件，店铺一经关闭则不予申诉。
(如您有特殊情况，如因疫情原因导致店铺未运营，可联系客服提供相关证明申诉)
常见类型3：侵权及假冒商品冻结
Shopee平台一直禁止卖家售卖假货/侵权商品。若卖家刊登商品时在商品标题、商品描述、商品图片等处，或在店铺描述、图片等处提及包括但不限于"authentic"(真实的),"original"(原版的),"genuine"(正品)等词语，则需要提供商品正品证明。若卖家无法提供正品证明，违规商品将被删除并产生罚分，严重情况会导致账户冻结。
常见类型4：欠款冻结
目前Shopee每月会对连续多个打款周期产生欠款、或单次累计欠款大额的卖家发送欠款支付要求邮件。
因【欠款】冻结要怎么处理?
Shopee会在每个打款周期，对满足条件的欠款卖家要求支付欠款。
●卖家需在收到邮件后5个工作日内完成转账动作。
●所有未能在规定时间内支付指定金额的卖家店铺将会被冻结，卖家可以在支付欠款后找客户经理或者人工客服申诉解冻。
常见类型5：欺诈冻结
欺诈有哪些常见行为?
常见的欺诈行为包括：
shua单
货物不符：即运输**裹或与订单不符的商品订单。具体政策请前往《运输违禁>>二、卖家运输**裹或与订单不符商品》
发送违禁/导外聊天关键词
使用非法App操作
虚假交易/物流
对于有欺诈行为的卖家，Shopee可能会直接冻结或永久关闭店铺。
因【欺诈】被冻结/关店了，怎么办?
如果您想申诉，可点此申诉：
常见类型6：未申请子母账号冻结
尚未成功开通子母账号的卖家会收到系统通知和邮件，如果没有在提示的时间内开通子母账号会被视为不合规账户并被冻结。
因【未申请子母账号】被冻结，怎么办?
如卖家需恢复，直接前往自助站申请开通子母账号。Shopee每个月会恢复开通子母账号成功的卖家店铺：
自助站：
怎么知道我的账户被冻结了?
通常Shopee会在您的账户被冻结时发送邮件或通过卖家中心通知您，并告知冻结原因及所需操作，因此建议您先查看入驻邮箱是否有相关邮件。
您也可以前往【卖家中心>>账户健康状态】下查看我的计分，看是否是由于计分过高导致您的账户被冻结
如何避免账户被冻结?
建议您熟悉以下政策和规定：
《Shopee上架规范》
《订单未完成率与迟发货率》
提供良好的《客户服务》
账户冻结申诉及所需资料
如果您对冻结账户的原因有异议，您也可以提出申诉。在联络我们的跨境客服(在线人工/电话400-126-8888)进行申诉之前，根据申诉内容准备包括但不仅限于以下文件：
有效身份证件(例如：护照、身份证、学生证、工作证)
营业执照/SSM注册复印件(如适用)
物流/交付证明
商品所有权证明(例如：供应商发票、收据等)
完整的商业模式描述(例如：业务运营流程，其他平台销售情况，团队规模等)
如果卖家的账户因连续上传违规商品(违反Shopee商品规范，侵权或重复刊登)而被冻结，请在联系客户服务团队之前先下架相关商品。
提醒
另外，如果是因为卖家违规原因导致罚分而被冻结，将无法申诉。但是待计分期结束，卖家的账户将恢复正常。
shopee上架商品数量受限怎么办
Shopee对卖家是有一个上架商品数量限制的。违反了Shopee上架规则，且扣分累计一定程度，就会被限制，那么规则是怎样的呢？
Shopee对卖家是有一个上架商品数量限制的。卖家被限制，主要是因为违反了Shopee上架规则，且扣分累计一定程度。一些卖家遇到上架商品数量被限制成50个，这又是什么情况呢？
上架商品数量限制50个，这主要是除Shopee台湾站外，其他站点出现“违反上架规则计分>=6”的情况，就会被限制，这样对其他站点的店铺来说，影响也是比较大的，所以大家一定要了解清楚平台的上架规则。
Shopee上架商品数量限制规则：
Shopee将会在每周二，根据卖家类型进行评定，然后限制卖家的上架商品数量。
如果卖家上架商品数量超过限制，则无法上新，而且超出超出限制的商品将会被隐藏，当周卖家将按照对应店铺类型的上架商品数量限制展示商品。
也就是说，如果你的店铺有1100个在线销售产品，开店时间已经超过30天，但是订单完成量只有4个，那么因为完成不同买家订单数小于5，所以即使开店时间超过了30天，也还是会被限制的，那么只能展现其中1000个产品，多出来的19个产品会被隐藏，同时卖家无法上新产品。
触发Shopee上架商品数量限制的情况：
1.违反上架规则罚分
台湾站点的限制相对比较少一些，其他站带你的就要注意，否则影响也是比较大的。
2.普通卖家超过预售商品数量要求
非普通卖家的上架商品限制会比较款，大家可以去了解以下。
也建议非必要时候，不要去调整产品的销售模式，毕竟预售对促进买家转化的是有一定的影响的。
最后附上违反Shopee商品上架规则的产品：
1、禁止销售的产品
2、侵犯知识产权或者假冒产品
3、存在误导的产品以及反复上架的产品
所以大家一定要了解清楚平台的产品上架规则，不要上架违规的产品，或是有违规信息，就不用担心自己的店铺被严重限制，带来不必要的影响了。
Shopee上架商品数量限制也是比较严格的，那么大家要在了解了上述的规则之后，去做好自己店铺产品的优化调整，才能保证的销售更加安全，不会带来不必要的影响。没有品牌授权的产品坚决不上架，如有违规产品，也要第一时间下架，才会更有保障。
哪些原因有可能导致Shopee卖家商品被隐藏
在Shopee平台上，卖家的商品被隐藏对店铺的销售影响巨大，因为消费者在平台上无法看到这些产品。
商品隐藏可能是由于卖家的违规行为或卖家自己选择了休假模式。最常见的违规行为包括订单完成率低、产品违规上架以及与消费者沟通不当。
订单完成率低意味着退货率高或消费者取消订单频繁，这会触发平台的自动屏蔽机制。
产品违规上架则包括未经审核就上架禁售商品，这样的行为不仅会导致产品被隐藏，严重的还可能导致店铺被封禁。
在与消费者沟通时使用不当言语同样可能引发平台的审核，如果平台发现卖家使用了侮辱性语言，可能会对卖家的产品链接或店铺进行封禁。
因此，Shopee卖家需要采取合规的方法进行店铺管理，避免出现上述违规行为。
