Shopify独立站发货物流策略与发货时间优化
本文目录
- Shopify独立站,自动、手动和部分履行的三种订单履行模式
- Shopify独立站卖家如何在库存、运输和变体部分进行操作
- Shopify独立站卖家如何优化URL、产品标题和元描述(实操)
- 在速卖通铺货销售的Shopify独立站卖家,怎么处理退货退款
Shopify独立站,自动、手动和部分履行的三种订单履行模式
Shopify订单物流处理方式多样,满足不同卖家需求。对于小卖家而言,物流操作复杂且直接影响消费者体验。研究表明,高配送费和慢配送速度是导致消费者放弃购买的重要因素。
蓝海亿观网发现,Shopify提供三种订单履行方式:自动、手动和部分履行。自动履行订单适合无需手动处理订单的卖家,前提是有第三方服务支持。手动履行订单给予卖家更多控制权,适用于库存不稳定或有预售产品的商家。
部分履行订单适用于订单内包含预售或缺货产品的情况,支持多种物流方式,包括自发货、外包物流和代发货。这种方式能够灵活应对库存变化和多仓库发货需求。
自动履行订单需在结账页面设置,同时启用自动收取货款功能。手动履行订单则需要在“Order Processing”页面取消自动履行选项。对于部分履行订单,卖家在订单包裹发货后可输入物流追踪码发送通知,并在订单履行页面输入物流商提供的追踪码。
选择合适的履行方式,可以有效提高订单处理效率,提升消费者满意度。对于Shopify卖家而言,灵活运用不同履行模式,是提高运营效率的重要手段。
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Shopify独立站卖家如何在库存、运输和变体部分进行操作
Shopify独立站卖家如果采取dropshipping或print-on-demand service销售模式,则无需跟踪库存。
若自行制造、销售并运输产品,则需在Shopify上管理库存,比如Kinda Hot Sauce公司。他们必须追踪库存,以了解剩余数量及未来生产计划。
新手卖家需了解SKU、条形码和数量。SKU用于追踪特定产品及其变体,例如MHS-HEH代表微辣辣椒酱。
条形码通常用于转售产品,或添加可扫描的条形码到商品上,便于库存管理。此步骤可暂留空。
数量是指特定产品的库存量。若有多个地点持有库存,需在Shopify上设置,示例中显示10瓶辣椒酱。
如生产周期短,可启用“售罄时继续销售”选项;若库存有限或需更长时间补充,应关闭此选项,并标记为“售罄”。例如,Kinda Hot Sauce辣酱店在运输部分输入重量、海关信息等。
在运输部分,输入详细信息后,系统将自动计算运费并打印运输标签。Kinda Hot Sauce辣酱店需输入重量0.5磅、海关信息及商品编码。
若产品有尺寸或颜色等选项,可添加变体。每个变体可有独立设置,包括媒体、定价和运输信息。
向产品添加变体并保存后,需为每个变体设置媒体、定价、库存和运输。
若销售相同产品的不同变体,确保每个变体使用相应的产品信息。
(Polly Zhang跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)
Shopify独立站卖家如何优化URL、产品标题和元描述(实操)
在Shopify独立站卖家确定了合适关键字的基础上,可以用这些关键字来进行Shopify SEO优化,包括优化collections和产品页面、产品描述、图像alt文本等。
Shopify独立站卖家只需选择要优化的collections或产品页面,滚动到页面底部,可以看到“Search engine listing preview搜索引擎listing预览”;点击“Edit website SEO编辑网站SEO”后可以输入页面标题和描述,甚至可以编辑页面的URL。
1.为Shopify独立站的每一个页面写一个独特的title tag(标题标签)和meta description(元描述)。
2.包含目标关键词,避免keyword stuffing(关键字堆砌)或用相同的关键字重载(overloading)页面。
3.保持在每个部分下Shopify推荐的字符数。例如,页面描述应该少于320个字符,以便在搜索结果中显示全文。
编写吸引用户的文本。
为Shopify独立站的每一个页面写一个独特的title tag和meta description,包含目标关键词,避免关键字堆砌或关键字重载页面,保持在每个部分下Shopify推荐的字符数,编写吸引用户的文本。
编写独特的产品描述要让搜索引擎理解该Shopify独立站到底在卖什么产品,编辑不同于竞争对手的产品描述,即便双方销售的是完全相同的产品。例如,假设Shopify独立站卖家在卖一个玩具,该玩具也可以在亚马逊和其他电商平台上买到。那么Shopify独立站卖家不应该使用其在亚马逊,或供应商网站上找到的相同产品描述,而应该制作不同的版本。
为图像添加alt文本,是描述图像的文本,它将帮助谷歌理解图像内容。据Business2community报道,与亚马逊、YouTube和Facebook相比,更多用户通过Google Images进行搜索,所以添加优化的alt文本可以为产品页面带来大量流量。确保产品图像的alt文本中包含详细的产品信息。
提高Shopify独立站的加载速度,根据Business2community的数据,40%的互联网用户会放弃访问那些加载时间超过3秒的网站。而谷歌也将网站加载速度考虑到搜索排名因素中。Shopify独立站卖家可以用Google’s PageSpeed Insights来评估独立站页面速度。如果发现某些页面的加载时间超过了5秒,就需要采取一些措施来减少这个时间。
有很多方法可以提高Shopify独立站页面的加载速度,其中很重要的一点是图像优化。Shopify独立站可能需要很多图片,才能向买家展示各种产品。如果Shopify独立站卖家已经上传了大量的图像文件,那么独立站页面加载时间长也很正常。Shopify独立站卖家可以考虑安装一个Shopify app,比如Crush.pics,来减少图片文件大小。
对于Shopify独立站卖家来说,另一种降低页面加载速度的方法是卸载他们目前不使用的Shopify APP。
在速卖通铺货销售的Shopify独立站卖家,怎么处理退货退款
根据速卖通的免费退货选项,Shopify独立站铺货卖家在收到商品后的15天内,可以决定是否要保留它。如果供应商提供一个特定产品的免费退货,通常会显示在产品详情页面上。
一、如何在速卖通上处理退货或退款?
1.登录账户,进入“My Orders我的订单”部分。
2.点击需要退货的订单,然后选择“Open Dispute”。蓝海亿观网了解到,在免运费的情况下,买家收到产品后,供应商有15天的时间来提出Dispute。
3.在这里,Shopify独立站铺货卖家可以为客户启动退货和退款流程。但需要提供相关证据,否则,速卖通供应商可能会拒绝退款。
4.根据铺货卖家选择的运输方式,包裹将通过民营快递或国家邮政系统处理。在选择当地邮政服务时,Shopify独立站铺货卖家将收到一个识别码,在国家邮政服务网站和速卖通平台上输入该识别码,可能会获得一些状态,包括:
(1)等承运人来提货。
(2)Not found(没有找到)。
(3)Leaving origin。
(4)未交付。
(5)安全检查失败。
(6)已交付。
如果没有任何问题,客户的包裹将到达当地邮局,不需要额外的步骤。
但如果产品是通过民营快递运送的,这类快递直接与海关合作,因此铺货卖家可以确切地看到包裹处于什么阶段,以及它是否被困在海关。
二、一些速卖通和Shopify铺货销售的建议
1.小众商店可能会比普通商店表现更好。
多数消费者更愿意去真正的化妆品店购买化妆品,而不是在宠物玩具旁边卖睫毛膏的商店。即使两家店销售的是一模一样的产品,但化妆品店似乎在其领域更有权威,整体购物体验也会让人觉得是为美妆爱好者量身定制的。
更重要的是,当Shopify独立站卖家拥有一个小众商店时,便能够更轻松地制定营销策略并找到目标用户。例如卖时髦的装饰陶瓷,似乎比卖各种家居装饰要容易得多。
2.有些产品不适合铺货销售。
对于易碎产品、不确定是否正版的名牌产品、笨重产品,都不是很适合铺货销售。
3.在选择供应商之前做一些调查。
蓝海亿观网获悉,并非所有速卖通供应商都是可靠的,通常有良好feedback分数、免费送货选项和退款政策(以客户为中心)的供应商更可靠。
为了找到合适的供应商,独立站铺货卖家可以参考以下流程:
(1)搜索产品并对其进行排序,以显示订单最多的选项。
(2)点击前几个产品,看看供应商。寻找那些正面feedback高于97%的供应商。
(3)仔细查看产品评论,并确保查了看产品的任何图片。
(4)检查运输时间,查看供应商是否他们可以把货物运往卖家准备销售的国家。
(5)仔细检查供应商的保证,比如运输时间和退款保证。
(6)给供应商发消息,看看他们的反应有多快。如果在订单期间出现问题,尽量提前确定供应商处于活跃状态。
或者,铺货卖家也可以使用自动化助手,如Zik Analytics或Alittools,点击几下就可以找到较合适的供应商。
4.选择一个合适的Shopify域名。
合适的Shopify域名可以让独立站在谷歌搜索中排名更高,被更多的人看见。同时,域名也应该相对简短和吸引人。











