跨境电商企业业务合伙人规划的问题
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坚果资本孙鸿达:资本视角下的跨境电商
疫情之下,跨境电商的逆势狂飙刺激着资本的肾上腺素,而A股市场注册制的开放,更加坚定了投资机构入场的信心。
7月,纵腾集团完成C轮5亿元融资;8月,安克创新登陆创业板,市值一度达到680亿。跨境电商与资本的联系从未如此亲密,连身边的中小卖家也都开始关心如何寻找融资。
作为国内最早专注布局跨境领域的投资机构之一,坚果资本已走到第七个年头。目前,其管理基金规模近10亿,投资了多家跨境领域的卖家及服务商,如Yeahmobi、赛维网络、执御科技、Lilysilk、Soufeel、TIJN、JW PEI、Touchdata、易捷乐、洛德岛、Erpolo等。
而孙鸿达作为坚果资本创始合伙人之一,拥有丰富的跨境领域投资经验,江湖人称达哥。那么在他看来,跨境电商未来会有怎样的发展趋势,他又是如何挑选心仪的标的?
我们不妨从一个投资人的视角来看看行业,这或许能够给想要找融资的企业带来一点启发。
最近一两年,唱衰行业红利的论调愈发频繁,连卖家都深感危机。但在达哥看来,至少在未来3-5年,行业仍然会处于高速发展的阶段。
他认为,中国的产业链优势,海外的相对透明和分散的流量格局暂时不会改变,而中国创业者的运营能力和努力程度,依然远远超过国外竞争对手。
所以,基础的红利会维持很长时间,现在很多跨境电商的竞争,其实更多的是中国人跟中国人在国际市场上竞争。
除此以外,未来优秀的跨境电商会越来越像科技企业,它不再是单纯靠运营等初级手段来获取优势,而是综合能力的体现,这其中技术能力会占到很大的比重。
技术能力主要体现在企业自身内部的信息化技术水平,未来运用数据来做日常运营中的决策和实施的比重会增强。
再者,打法多样化,这几年跨境电商涌现出不少不同的玩法。但是达哥也表示,整体来讲,切入垂直类领域的企业更有机会。比如,直接面向消费的品牌,聚焦在某一两个品类做深做强,然后做适当的纵向或横向扩张,这类企业成功的概率更大。
另外,未来会有更多的资本会杀入这个跑道,会有更多跨境电商走上资本市场。而这一趋势,目前已经得到印证。
最后,行业会趋于阳光化,越来越规范。各部门之间数据的打通、走向资本市场的意愿以及政府更多的行业鼓励和监管措施等等都会促使整个跨境电商行业更加的规范化,对卖家群体或者说从业者都会有更多合规性上的要求。
由于大多跨境电商企业此前基本是单打独斗,跟资本接触的机会很少,所以在找融资时常常会有不少疑惑。
比如投资机构会比较看重哪些点,比如要融资需要做什么准备,比如企业发展到什么阶段才应该从外部融资,比如投资机构是怎么给自己估值等等。
达哥从投资人的角度,给出了自己的答案。
首先,投不投一家企业归根结底在于多年以后退出时,能否给基金的投资人赚到钱。判断能否赚到钱有很多标准,其中有两条最重要,其一,团队要有一颗做长久持续做有价值的事情的心;其二,在这个领域里面,最好有足够的沉淀,如果是新团队的话,就要有极强的学习能力,且足够聚焦专注。
再者,企业想要接触资本,必须做到知己知彼。
所谓知己,就是企业对自身要有一个梳理。比如自身股权架构是否合适,业务发展逻辑是否清晰,团队的配备如何,以及目前做的事情有没有持久价值,拿了钱干什么。
所谓知彼,则是要清楚自己应该去找什么样的资本。每家资本的强项、投资风格都有差异,对于一家企业的作用是不一样的。比如企业相对后期,可能需要找一个既懂得行业,后期资本能力也够强的资本;而如果相对早期,则可以找一个对行业足够深入,有一些行业资源的资本,其资本能力不一定很强。
如果团队当中没有太懂融资的人,可以找FA,但前提还是要把自己梳理清楚。
对于企业发展到什么阶段去接触资本,任何一个阶段接触资本都是合适的。关键还是在于对自己的评估,想清楚拿钱的用处以及对想成为一个什么样的企业,以及接触资本对于目前的团队以及在做的事情有没有必要。
最后是估值方面,达哥认为没有固定的模型公式,更多还是基于未来能不能给基金赚到钱。不过,也有比较简单粗暴的方法,比如判断所投企业5年之后大致能够带来多少回报,会成长到一个什么样的水平,它的上限和下限在哪里,用未来可能产生的价值来反推现在应有的估值。
当然,大公司和小公司在估值上会有不同侧重点。由于小公司确实没有太多的数据可看,并且未来面对很多不确定性,所以更多注重团队的靠谱度、专注度、学习能力以及调整能力,而大公司可以有更多的运营数据、财务数据来参考,而其团队管理水平,协同作战能力如何也十分重要。
除了以上两点,他还对以下一些问题提出了自己的见解。
1、安克上市对行业的指导意义?
行业的里程碑事件,代表资本市场对跨境电商行业的认可。指导意义在于,一、跨境电商可以在A股上市;二、品牌沉淀,要做一个有长远价值的企业,三、合规化。
2、注册制对于行业的影响?
对于资本,多了一个退出通道,会提升行业资本活跃度,但也意味着更多的泡沫出现;对于跨境电商企业,有机会上市,借助资本市场能有更多的选择和手段帮助其做到下一个阶段,更有机会做成全球性的企业。
3、独立站是否是未来趋势?
一、平台与独立站不冲突;二、转型独立站是一个好的尝试,但是要稳步,并在团队内部做一定切割;三、要有投入和耐心,无法简单用ROI来衡量;四、规划好独立站未来的定位。
4、跨境物流未来的格局?
物流是跨境电商核心的服务环节,时效和成本对于企业成功很关键。但由于物流环节太多,在不同环节不同专线各有各的优势,卖家也不会只选择一家服务商,所以很难形成垄断。未来可能会形成有几家头部企业,然后二线与一线的差距不会太大。往后发展,会跟所有行业一样,前10-20%的物流商会吃掉80%的市场。
做一个电子商务网站需要招募哪些相关人才
说下简单的运营岗位需求吧
整个交易环节不可或缺的岗位有三个咱们暂且不去定义职称
因为你压根就没有定义你的运营模式到底有多大
决策者,由自己的经验或者综合提交各种方案之后最终决策的人
这个人可以是你项目方的所有人,也可以是雇佣的专业人员
但是必须有相关专业的经验甚至相关行业的经验
是最终决策项目运营方向的掌舵者,人绝对不要多但是必须精
2.技术人员,不多说做网站运营如果出现问题自己解决不了
就只能花高价浪费更多的成本去找别人处理,关键是可能不及时
所以最好是自己有自己的技术团队或技术员
人不必多,但重在岗位责任感和专业道德,
这部分的细节事项比较复杂,是你和其他运营方的最终协商
涉及到项目运营的稳定
3.运营策划,提供网站运营周期性各种活动,运营策略,方案策划
网站运营的关键环节,让网站不断的新鲜感以及客户的体验息息相关
需要有深厚的网络基础和行业经验
4.网站前后台客服,这部分人或多或少根据你项目本身运营的规模决定
主要负责与网站操作相关的服务于支持。是与客户操作相关联
这部分人基本上只要背熟操作手册或简单培训即可上岗工作
5.网站业务客服,关系到网站运营盈利的一部分,包括网站广告,商业客户
以及VIP商家类的收费服务,这类客服要有相关网络经验,最好有销售经历
最好有较好的语言沟通能力,人际交往经验
前两者人数可以一人可以百人,根据你具体运营规模大小自行定夺
6.各部门经理。。。至于你到底是三五人的团伙还是八九人的团队
还是几十上百人的正规公司运作
部门经理是一个微妙的角色,如果你区区三五人那人人都是经理自己管自己
可如果你百八十人没有经理你自己管全局还没盈利你就累死了
所以这个也是个可以有也必须有但可能你并不需要的角色
却非常重要的承上启下的关键
说的够多也比较简单是这些年来的经验希望对你有所帮助
另外这些都是在自己有一定的完善计划之后再决定的
对于是否外包只是在技术人员的决定略有差异
但是各部门的人数。。。这是你自己决定的
而且是根据你公司的具体情况具体分析
就比如你一个几百平方的办公楼还是几十平方的小办公间
这基本要素都没决定就算说招聘100人又有什么意义呢
关键是实际情况
你要运营大公司还是小公司不是先决定你收几个人
而是先落实自己的实力能够找多少
然后再去分析各部门的比例
具体的细节的运营的关键的
还是需要你和正式合作方自行协商运作
别人都只能参考
祝你成功
电子商务未来发展的趋势
电子商务未来发展可分为五步:
第一,电子商务的深度将进一步拓展。目前受限于技术创新和应用水平,企业发展电子商务仍处于起步阶段。随着这两方面水平的提高以及其它相关技术的发展,电子商务将向纵深挺进,新一代的电子商务将浮出水面,取代目前简单地依托“网站+电子邮件"的方式。
电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态,过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到Internet上,使产品和服务更贴近用户需求。互动、实时成为企业信息交流的共同特点,网络成为企业资源计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经。
企业将创建、形成新的价值链,把新老上下游利益相关者联合起来,形成更高效的战略联盟,共同谋求更大的利益。
第二,中国电子商务将面临严峻挑战。电子商务是国际贸易发展的必然趋势,随着国际电子商务环境的规范和完善,中国电子商务企业必然走向世界,这也是进一步扩大对外经贸合作和适应经济全球化、提升中国企业国际竞争力的需要。
而随着中国加入WTO,国外的电子商务企业也将渗透到国内,对中国电子商务构成严峻挑战。
第三,电子商务网站将会出现兼并热潮。首先是同类兼并。目前中国为数不少的网站属于重复建设之列,定位相同或相近,业务内容趋同。由于资源有限,并且在Internet“赢家通吃”原则下,最终胜出的只是名列前茅的网站;其次是互补性兼并。
那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品牌、客户规模等诸方面具有很大的优势,但与国外著名电子商务企业相比还有很大差距。这些具备良好基础和发展前景的网站要发展,必然采取互补性收购策略,结成战略联盟。
由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势,而且每个网站在资源方面总是有限的,客户的需求又是全方位的,所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作将成为必然趋势。
第四,行业电子商务将成为下一代电子商务发展主流。中国电子商务进入迅猛发展时期的典型特征是风险资金、网站定位等将从以往的“大而全”模式转向专业细分的行业商务门户。
第一代的电子商务专注于内容,第二代专注于综合性电子商务,而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成,充分发挥Internet在信息服务方面的优势,使电子商务真正进入实用阶段。
第五,电子商务将催生新行当eASP——电子商务应用服务商。电子商务是将来的主要商务交易模式,但对于国内为数众多的中小型企业来说,将面临如建设投入大、运营成本高、见效周期长、效果不理想、缺乏标准化的应用系统、软硬件需不断升级等一系列难题。
扩展资料:
电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。
也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,ValueAddedNetwork)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化;以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付。
各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等。
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