速卖通欧美市场品牌案例分析

Jucy是深圳一家跨境电商企业的负责人，目前公司运营的产品是跨境电商最热的品类之一“智能可穿戴产品”，年销售额超过3000万元人民币。她的跨境电商团队一共40人，核心目标市场是美国市场。

对于跨境电商的美国市场品牌战略，Jucy的观点是“作为跨境电商真正的品牌制造者，更应该挖掘市场的痛点，专注市场细分领域，做品牌不仅是LOGO上的区别，做差异化的商品，满足客户差异化的需求才是根本”。

对于美国市场，Jucy有自己的理解。Jucy认为美国市场对于产品品质要求更高，而且美国市场在线消费更成熟，客户个性化需求更明显，所以挖掘客户独特的需求最重要。Jucy说最近他们公司就参与了一次“速卖通”的团购活动，大概在几天内销售了1000多个智能手环，因为美国人比较爱运动，但是运动的时候又不方便接电话，同时他们非常喜欢戴手环，于是他们公司根据客户反馈就在手环上加了接听电话的蓝牙功能，最终在零售市场取得了成功。

因为有非常好的客户口碑，品牌自然也建立起来了。对于跨境电商的品牌建立，持续的创新非常重要，因为可穿戴设备目前在“速卖通”等平台非常火爆，短时间内市场竞争者大量涌入，所以产品同质化非常严重，产品质量也参差不齐，但是Jucy还是坚持自己的品牌化之路。Jucy说他们公司和供应商有深入合作，基本上每三个月都会推出新款，当新款卖爆了，大量的仿品出现了，他们又马不停蹄地推出另外一个新款。

对于品牌的建立，Jucy谈到沉下心来做非常关键,要在一个行业深耕细作，持续地做好客户体验和口碑，只有通过销量的积累，最终才会有品牌的积累，做品牌最忌讳急躁冒进。