阿里巴巴国际站询盘怎么分配(教程)(两个业务员收到同一个询盘如何分配)
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怎样分配阿里巴巴的询盘
注册的人点分配就好了。
询盘分配规则是什么?
1、询盘分配规则包括按区域分配和按产品分配。
提醒:所有询盘分配及规则设置都是由主账号或业务经理来操作的(主账号分配整个公司的询盘,业务经理分配下属业务员的询盘)
1.1按区域分配:按区域分配好后,对应区域的买家发来的询盘给到对应区域的负责人。一个区域只能分给一个帐号。没有负责人的区域对应的买家发来的询盘给到公司联系人(公司联系人如何设置?)。此时和产品属于哪个账号是没有关系的。
1.2按产品分配:买家针对某一个产品发来的询盘,分配给该产品对应的负责人,若买家是针对公司发来的询盘,给到公司联系人。此时,不管客户来自哪个区域,只要这个产品是属于谁的,询盘就给谁。
注意:如果管理员账号勾选了:同一个买家的询盘自动分配给同一个业务员处理(客户第一原则),则后续买家对不同业务员负责的产品发询盘,都会自动分配给同一个业务员处理,避免撞单。
2.设置步骤如下:
主账号登陆My Alibaba-商机管理中心(询盘)-设置(页面链接请点此进入),在“设置询盘分配规则”处即可按以上规则设置。如下图:
如仍有疑问,请点此进入人工客服咨询(工作时间:工作日9:00-17:30,非工作时段点击无效)
3、询盘查看权限:
高级账号:管理员账号可以查看到公司所有询盘,业务员与制作员账号只能查看自己的询盘,业务经理账号可以查看自己账号及所属业务员账号的询盘。
普通账号(即一达通操作员账号):只能做一达通操作,无法查看及管理询盘。
注意:如果收不到对应的询盘,或者收到了不是自己产品的询盘:
建议先核实下分配规则,特别是核实下客户第一原则的信息以及管理员是否手动分配了。
如仍有疑问,请点此进入人工客服咨询(工作时间:工作日9:00-17:30,非工作时段点击无效)
阿里巴巴国际站如何回复询盘和生成报价单
询盘是阿里巴巴国际站的买家和供应商沟通交流的渠道,买家在国际站搜索平台搜索到心仪的产品后点击详情页面的Contace Supplier即可留言,留言信息以邮件形式发送至供应商主账号/子帐号的企业邮箱,并展示在询盘处
作者:为主的祥助
询盘位置:My Alibaba-我的快捷入口-询盘或商机管理中心-询盘
所有询价单:询盘处点击所有询价单,则会列出该登陆账号所收到的所有买家发送的询盘。如果是企业主账号登陆则能查看所有子帐号收到的询盘信息
查看询盘:点开询盘查看询盘信息,左侧显示买家账号的联系方式和相关信息,右侧显示买家所查看和咨询的产品信息,点击可跳转到产品详情页
生成报价单:点击生成报价单,分布设置最小起订量,支付方式,产品价格,产品规格等信息注意:询盘的生成报价单使用率会被系统统计为线上报价单使用率,在产品管理-供应商诊断优化处可查看店铺线上报价单使用率和优秀供应商线上报价单使用率情况,最好询盘都生成一下报价单,促进买家下单率,也能提升线上数据积累
立即下单:点击生成报价单后买家收到您的回复能看到立即下单按钮未生成报价单:回复询盘后买家只看到文字回复,无立即下单按钮,该询盘状态为跟进中已生成报价单:生成报价单后回复询盘买家能看到立即下单按钮,该询盘状态为已报价立即下单按钮某种意义上也算能促使买家下单,建议每一个询盘生成报价单
阿里云邮箱:询盘右侧的栏目是阿里云邮箱,初次使用可能会搞迷糊阿里云邮箱是该登录帐号的企业性质邮箱,你收到的询盘都是存储在该阿里云邮箱内的
垃圾询价:系统对部分询盘会根据其判断机制自动划分至垃圾询价处,可能该买家对多家供应商发送过系统认为不友好的询盘或其他广告信息询盘信息处查看买家信息也可查看该买家曾发送过多少条垃圾询价,有时间的话垃圾询价也可以回复一下,不过似乎垃圾询价不会统计入询盘的回复比例和数据
询盘回复模板: Dear客户名, Thanks for your inquiry and I'm delighted to quote the price for you! I am pleasure to get to konw that you are presently on the market for产品名称,and as a specialized manufacturer and exporter for this product in China,we sincerely hope to establish business relations with your esteemed corporation. The price is as following: 100pcs: 6.9$/pc 200pcs:6.5/pc What is your idea about our price? If any further question,please don't hesitate to contact me. Thanks with best regards,lookingforwardtohearingfromyousoon——你的名字产品规格在生产报价单处填写,询盘回复处可不写
阿里巴巴询盘管理在哪,阿里巴巴询盘管理怎么用
阿里巴巴询盘管理在哪,阿里巴巴询盘管理怎么用
在阿里巴巴的网站导航上要是诚信通续费单位直接下载阿牛就有资讯提示直接点选就行
阿里巴巴国际站怎么检视询盘管理
你好,MY Alibaba——询盘管理——询盘型别——买家资料——询盘管理——信保订单——一达通
阿里巴巴询盘管理是什么
询盘管理是可以帮你匹配客户
询盘管理指的是客户给卖家发询问某产品价格的资讯。同时在询盘管理中还有询盘记录能够对买家的一些要求及时记录。这不仅节省了卖家另外整理资料的时间,还为卖家腾出了更多细心关注商业动态和商家的时间。更好的把握商机。
我的QQ317028962.有什么问题可以问我
阿里巴巴国内站怎么检视询盘?
进入My Alibaba,看到一个“即时提醒”。
提醒你的是还有多少条待处理询盘。点选就可以看到了。
或者可以点选“询盘”进入,“已分配待处理询盘”里就有买家的询盘。
客户来我们网店询盘的时候在我们桌面是会有(精准营销-访客到访)的窗口出现的,点选进去接待客户,里面会有一个(最近询盘)的点选就可以根据里面的操作进行聊天。
阿里巴巴子账号怎么检视询盘管理?
你的这个问题我公司也出现,影响客服人员的使用,在两个星期里尝试百度上找很多种办法还是不能开启。后来有次用过主账号的电脑开启,最终能用子账号开启询盘管理与精准营销等许可权。
1.例如:先登陆子账号:佛山市顺德区赛贝尔五金电器制造有限公司(专业生产电磁炉火锅桌等家俱装置),在子账号的千牛工具栏-网址-下拉“询盘管理”,直接开启浏览器,如果能直接进去,那是最好的。
2.可以按上面说的步骤到不能开启时,而是进入到显示需要登陆阿里巴巴(而且只能用主账号登陆)时,可以在网页上登陆主账号,再退出主账号,重新用子账号的千牛工具栏-网址-下拉“询盘管理”,直接开启浏览器就可以进入了。
希望能帮到您,如果还有不懂的,可以再问我。
阿里巴巴询盘管理2.0是是什么
就是询盘管理的升级版,内容更加强大,访客召回功能更是强大。
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诚信通的询盘在哪里 20分
1.后台:客户点选供应资讯产生的询盘,会在卖方的阿里助手首页看到“讯息”,只要有未读的询盘,都会有讯息提醒;
2:邮箱:只要有询盘,邮箱也会有通知的;
3、一般客户的询盘矗是,客户点选“点此询价”所反馈的资讯,但有一些客户不太习惯发信件,会直接点选“阿里旺旺”线上询价,所以建议您保持旺旺线上,如有疑虑,随时补充~
询盘管理和精准营销具体怎么使用
精准营销是个线上接待和观察系统,如果有客户到访,你的旺旺线上就会有客人到访的提示,你点选检视,就转到精准营销介面,里面可以看到这个当前客人在看什么资讯,来过几次,什么时间的都有,你可以大概判断他是否是潜在客户,如果你觉得是,就可以发起线上洽谈,与客户进一步交流。与实店里营业员是一个性质的,这个淘宝里没有,这个不错,我有好几个客户就是这样谈成的。询盘管理,是根据客户的意向自动生成的询盘,里面有客户联络方式,电话之类的,可以直接电话营销,效果更直接,还有买家雷达,也是询盘管理中的一个好东西,可以检视客户的轨迹,以便判断是否是真的潜在客户,你如果在精准营销里觉得谁是潜在客户,就可以直接新建询盘,这样这个客户也询盘管理里进行营销了,其实阿里网站的介绍更仔细,好好看看,反正这两样东西我用着还都不错。可以试试
阿里巴巴询盘是什么意思
阿里巴巴询盘是也叫咨询,是指交易的一方准备购买或出售某种商品,向对方询问卖方或买该商品的有关交易条件和价格。
询盘(enquiry)也叫咨询,是指交易的一方准备购买或出售某种商品的人向潜在的供货人或买主探寻该商品的成交条件或交易的可能性的业务行为,它不具有法律上的约束力。
怎样在阿里巴巴上面看自己的询盘记录? 20分
开启我的阿里——最上面有显亥“供应资讯,旺铺,交易管理”等——你找到询盘管理,就可以了,之前来访你网站的客户











