AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境问答正文

阿里巴巴国际站询盘怎么分配(教程)(两个业务员收到同一个询盘如何分配)

2024-09-06 20:45674


本文目录

  1. 怎样分配阿里巴巴的询盘
  2. 阿里巴巴国际站如何回复询盘和生成报价单
  3. 阿里巴巴询盘管理在哪,阿里巴巴询盘管理怎么用

怎样分配阿里巴巴的询盘

注册的人点分配就好了。

询盘分配规则是什么?

1、询盘分配规则包括按区域分配和按产品分配。

提醒:所有询盘分配及规则设置都是由主账号或业务经理来操作的(主账号分配整个公司的询盘,业务经理分配下属业务员的询盘)

1.1按区域分配:按区域分配好后,对应区域的买家发来的询盘给到对应区域的负责人。一个区域只能分给一个帐号。没有负责人的区域对应的买家发来的询盘给到公司联系人(公司联系人如何设置?)。此时和产品属于哪个账号是没有关系的。

1.2按产品分配:买家针对某一个产品发来的询盘,分配给该产品对应的负责人,若买家是针对公司发来的询盘,给到公司联系人。此时,不管客户来自哪个区域,只要这个产品是属于谁的,询盘就给谁。

注意:如果管理员账号勾选了:同一个买家的询盘自动分配给同一个业务员处理(客户第一原则),则后续买家对不同业务员负责的产品发询盘,都会自动分配给同一个业务员处理,避免撞单。

2.设置步骤如下:

主账号登陆My Alibaba-商机管理中心(询盘)-设置(页面链接请点此进入),在“设置询盘分配规则”处即可按以上规则设置。如下图:

如仍有疑问,请点此进入人工客服咨询(工作时间:工作日9:00-17:30,非工作时段点击无效)

3、询盘查看权限:

高级账号:管理员账号可以查看到公司所有询盘,业务员与制作员账号只能查看自己的询盘,业务经理账号可以查看自己账号及所属业务员账号的询盘。

普通账号(即一达通操作员账号):只能做一达通操作,无法查看及管理询盘。

注意:如果收不到对应的询盘,或者收到了不是自己产品的询盘:

建议先核实下分配规则,特别是核实下客户第一原则的信息以及管理员是否手动分配了。

如仍有疑问,请点此进入人工客服咨询(工作时间:工作日9:00-17:30,非工作时段点击无效)

阿里巴巴国际站如何回复询盘和生成报价单

询盘是阿里巴巴国际站的买家和供应商沟通交流的渠道,买家在国际站搜索平台搜索到心仪的产品后点击详情页面的Contace Supplier即可留言,留言信息以邮件形式发送至供应商主账号/子帐号的企业邮箱,并展示在询盘处

作者:为主的祥助

询盘位置:My Alibaba-我的快捷入口-询盘或商机管理中心-询盘

所有询价单:询盘处点击所有询价单,则会列出该登陆账号所收到的所有买家发送的询盘。如果是企业主账号登陆则能查看所有子帐号收到的询盘信息

查看询盘:点开询盘查看询盘信息,左侧显示买家账号的联系方式和相关信息,右侧显示买家所查看和咨询的产品信息,点击可跳转到产品详情页

生成报价单:点击生成报价单,分布设置最小起订量,支付方式,产品价格,产品规格等信息注意:询盘的生成报价单使用率会被系统统计为线上报价单使用率,在产品管理-供应商诊断优化处可查看店铺线上报价单使用率和优秀供应商线上报价单使用率情况,最好询盘都生成一下报价单,促进买家下单率,也能提升线上数据积累

立即下单:点击生成报价单后买家收到您的回复能看到立即下单按钮未生成报价单:回复询盘后买家只看到文字回复,无立即下单按钮,该询盘状态为跟进中已生成报价单:生成报价单后回复询盘买家能看到立即下单按钮,该询盘状态为已报价立即下单按钮某种意义上也算能促使买家下单,建议每一个询盘生成报价单

阿里云邮箱:询盘右侧的栏目是阿里云邮箱,初次使用可能会搞迷糊阿里云邮箱是该登录帐号的企业性质邮箱,你收到的询盘都是存储在该阿里云邮箱内的

垃圾询价:系统对部分询盘会根据其判断机制自动划分至垃圾询价处,可能该买家对多家供应商发送过系统认为不友好的询盘或其他广告信息询盘信息处查看买家信息也可查看该买家曾发送过多少条垃圾询价,有时间的话垃圾询价也可以回复一下,不过似乎垃圾询价不会统计入询盘的回复比例和数据

询盘回复模板: Dear客户名, Thanks for your inquiry and I'm delighted to quote the price for you! I am pleasure to get to konw that you are presently on the market for产品名称,and as a specialized manufacturer and exporter for this product in China,we sincerely hope to establish business relations with your esteemed corporation. The price is as following: 100pcs: 6.9$/pc 200pcs:6.5/pc What is your idea about our price? If any further question,please don't hesitate to contact me. Thanks with best regards,lookingforwardtohearingfromyousoon——你的名字产品规格在生产报价单处填写,询盘回复处可不写

阿里巴巴询盘管理在哪,阿里巴巴询盘管理怎么用

阿里巴巴询盘管理在哪,阿里巴巴询盘管理怎么用

在阿里巴巴的网站导航上要是诚信通续费单位直接下载阿牛就有资讯提示直接点选就行

阿里巴巴国际站怎么检视询盘管理

你好,MY Alibaba——询盘管理——询盘型别——买家资料——询盘管理——信保订单——一达通

阿里巴巴询盘管理是什么

询盘管理是可以帮你匹配客户

询盘管理指的是客户给卖家发询问某产品价格的资讯。同时在询盘管理中还有询盘记录能够对买家的一些要求及时记录。这不仅节省了卖家另外整理资料的时间,还为卖家腾出了更多细心关注商业动态和商家的时间。更好的把握商机。

我的QQ317028962.有什么问题可以问我

阿里巴巴国内站怎么检视询盘?

进入My Alibaba,看到一个“即时提醒”。

提醒你的是还有多少条待处理询盘。点选就可以看到了。

或者可以点选“询盘”进入,“已分配待处理询盘”里就有买家的询盘。

客户来我们网店询盘的时候在我们桌面是会有(精准营销-访客到访)的窗口出现的,点选进去接待客户,里面会有一个(最近询盘)的点选就可以根据里面的操作进行聊天。

阿里巴巴子账号怎么检视询盘管理?

你的这个问题我公司也出现,影响客服人员的使用,在两个星期里尝试百度上找很多种办法还是不能开启。后来有次用过主账号的电脑开启,最终能用子账号开启询盘管理与精准营销等许可权。

1.例如:先登陆子账号:佛山市顺德区赛贝尔五金电器制造有限公司(专业生产电磁炉火锅桌等家俱装置),在子账号的千牛工具栏-网址-下拉“询盘管理”,直接开启浏览器,如果能直接进去,那是最好的。

2.可以按上面说的步骤到不能开启时,而是进入到显示需要登陆阿里巴巴(而且只能用主账号登陆)时,可以在网页上登陆主账号,再退出主账号,重新用子账号的千牛工具栏-网址-下拉“询盘管理”,直接开启浏览器就可以进入了。

希望能帮到您,如果还有不懂的,可以再问我。

阿里巴巴询盘管理2.0是是什么

就是询盘管理的升级版,内容更加强大,访客召回功能更是强大。

阿里巴巴诚信通业务办理,代办执照(深圳,广州),店铺托管运营一步到位!欢迎亲们加入

诚信通的询盘在哪里 20分

1.后台:客户点选供应资讯产生的询盘,会在卖方的阿里助手首页看到“讯息”,只要有未读的询盘,都会有讯息提醒;

2:邮箱:只要有询盘,邮箱也会有通知的;

3、一般客户的询盘矗是,客户点选“点此询价”所反馈的资讯,但有一些客户不太习惯发信件,会直接点选“阿里旺旺”线上询价,所以建议您保持旺旺线上,如有疑虑,随时补充~

询盘管理和精准营销具体怎么使用

精准营销是个线上接待和观察系统,如果有客户到访,你的旺旺线上就会有客人到访的提示,你点选检视,就转到精准营销介面,里面可以看到这个当前客人在看什么资讯,来过几次,什么时间的都有,你可以大概判断他是否是潜在客户,如果你觉得是,就可以发起线上洽谈,与客户进一步交流。与实店里营业员是一个性质的,这个淘宝里没有,这个不错,我有好几个客户就是这样谈成的。询盘管理,是根据客户的意向自动生成的询盘,里面有客户联络方式,电话之类的,可以直接电话营销,效果更直接,还有买家雷达,也是询盘管理中的一个好东西,可以检视客户的轨迹,以便判断是否是真的潜在客户,你如果在精准营销里觉得谁是潜在客户,就可以直接新建询盘,这样这个客户也询盘管理里进行营销了,其实阿里网站的介绍更仔细,好好看看,反正这两样东西我用着还都不错。可以试试

阿里巴巴询盘是什么意思

阿里巴巴询盘是也叫咨询,是指交易的一方准备购买或出售某种商品,向对方询问卖方或买该商品的有关交易条件和价格。

询盘(enquiry)也叫咨询,是指交易的一方准备购买或出售某种商品的人向潜在的供货人或买主探寻该商品的成交条件或交易的可能性的业务行为,它不具有法律上的约束力。

怎样在阿里巴巴上面看自己的询盘记录? 20分

开启我的阿里——最上面有显亥“供应资讯,旺铺,交易管理”等——你找到询盘管理,就可以了,之前来访你网站的客户

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
最新热门报告作者标签
25年亚太电商报告:新兴与成熟市场差异显著
AMZ123获悉,近日,PCMI发布了《2025年亚太电商消费者趋势报告》。随着电商持续渗透全球消费市场,支付方式的变化正成为影响电商增长结构和区域差异的重要因素。在亚太地区,电商市场快速增长,同时支付方式也呈现出高度多样化特征。此次报告通过图表和数据分析,系统呈现亚太地区(不含中国)11个国家消费者的支付习惯、电商市场规模变化以及潜在增长空间,为卖家和品牌判断市场机会、投资方向提供参考。一、亚太市场规模报告显示,亚太地区电商整体呈现高增长趋势。2025年亚太地区电商规模将首次突破1.1万亿美元,预计在2025至2027年间保持12%的年复合增长率,到2027年市场规模将超过1.5万亿美元。
Shopee越南双十二用户活跃度提升,直播售出超5000万件商品
AMZ123获悉,近日,2025年12月,Shopee在越南结束了12.12生日超级促销活动。作为Shopee成立10周年的重要节点,本次大促期间平台用户活跃度和转化表现显著提升,直播与短视频内容成为推动成交的重要渠道。数据显示,仅在12月12日当天,Shopee在越南的访问量就超过1200万次;为期两周的活动期间,用户累计节省金额超过4万亿越南盾。在促销活动之外,Shopee在本次12.12期间大幅强化内容与娱乐元素,通过音乐演出、综艺衍生内容和直播互动等形式提升用户参与度。
关税压顶、税单敲门!2025跨境电商十大事件回顾
专栏介绍2025年,跨境电商行业经历了一场深刻的范式转换。旧增长秩序已被改写,行业竞争已从流量争夺,升维为供应韧性、成本控制与合规运营的系统性较量。周期更迭,潮起潮落。行业的巨轮缓缓驶入深水区,有人在调整中登上新高,也有人就此转身离场。作为深度参与的行业观察者,AMZ123特此发起 【2025年度跨境专题报道】系列专栏。本专栏将不止记录赛道的高光与暗礁,更致力于解构穿越周期的密码,为从业者提供一份关于生存与进化的真实笔记。本文为专栏的第一篇报道,旨在通过回顾过去一年的行业大事,以此看清行业新秩序与未来破局方向。2025年,美国对华关税政策经历了从紧张升级到逐步缓和的过程。
25年美国社交电商市场将达870亿美元,TikTok推动增长
AMZ123获悉,近日,研究机构Emarketer的最新报告显示,TikTok正持续推动社交电商市场增长,其中TikTok Shop已成为该领域的重要组成部分。2025年,TikTok Shop的销售额占全球社交电商总量的近20%。按照预测,TikTok Shop的销售规模将在2026年超过200亿美元,并在2028年突破300亿美元。与此同时,2026年预计将有一半的美国社交购物用户在TikTok平台完成购买。从整体市场来看,社交电商目前仍仅占美国电商总规模的一小部分,但占比正在稳步提升。
双十二期间,印尼消费者更偏好本地品牌与高品质商品
AMZ123获悉,近日,电商平台Shopee与Lazada的数据均显示,印尼消费者的线上购物行为在 12.12 全国网购日(Harbolnas)活动期间呈现出明显变化。消费者在年终促销节点的购物重点正在发生转移,从单纯追求低价,逐步转向对本地产品和高质量商品的关注。Shopee 的数据显示,2025 年 12.12 活动期间,印尼消费者对本地产品的兴趣显著上升。平台观察到,用户通过多种活动和功能,更积极地寻找并支持本地中小微企业(UMKM)及本土品牌。该趋势不仅体现在购物热度上,也反映出 12.12 已从单一的促销活动,逐渐演变为消费者了解和选择本地产品的重要窗口。
每日低价跨境包裹数高达5万,希腊呼吁加强监管
AMZ123获悉,近日,随着Shein、Temu等电商平台在欧洲快速扩张,大量单价不超过150欧元的跨境包裹每天通过免税政策进入希腊市场,希腊相关行业组织正呼吁欧盟建立统一的监管措施。希腊商贸与企业联合会(ESEE)的数据显示,欧盟范围内,91%以上的低于150欧元的跨境包裹来自中国。2024年,欧盟市场共进口约46亿件单价不超过150欧元的包裹,预计2025年将增至约60亿件。在希腊,每天进入市场的低价跨境订单数量最高可达5万单,且仍在增长。相关研究估算,希腊消费者在电商平台上的支出中,每5欧元就有1欧元流向中国,年交易规模约为5.29亿至6.27亿欧元。
AMZ123星球专享丨12月第三周资讯汇总
亚马逊亚马逊于12月16日上午9点启动了“圣诞限时特卖”活动,此次促销将持续到12月25日23点59分,可能成为平台年内的最后一场大型促销。亚马逊宣布自2026年3月31日起将全面终止共享库存(混仓)模式,并更新制造商条码的使用标准。根据新规,完成品牌备案的品牌所有者将可以直接使用UPC等制造商条码进行入库,而无需粘贴亚马逊条码。亚马逊正在与人工智能公司OpenAI就一笔潜在投资展开磋商,投资规模约为100亿美元。亚马逊向美国华盛顿州提交了一份新的通报,将在当地裁减84个岗位。亚马逊说明,这一调整属于各业务部门在日常运营中进行的人员结构优化,并不涉及其在今年10月宣布的全球性裁员计划。
冬季需求拉动增长,10款汽配产品在亚马逊月销过万
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 便携轮胎充气泵预计销售额:679.99万美元/月销量:100,000+星级评分:4.3好评数量:23,615+图源:亚马逊产品介绍:这款便携式轮胎充气泵采用电池供电设计,体积小巧,可放置于手套箱或后备箱,适用于汽车、SUV、摩托车、自行车及球类等。支持最高 120 PSI 的精准充气,内置数字胎压显示屏,可在 PSI、kPa、Bar 等多种单位间切换,并通过按键设定目标胎压,到达设定值后自动停止,降低过度充气风险。配套多种充气接口和LED照明灯,满足日常补气和应急使用需求。
关税压顶、税单敲门!2025跨境电商十大事件回顾
专栏介绍2025年,跨境电商行业经历了一场深刻的范式转换。旧增长秩序已被改写,行业竞争已从流量争夺,升维为供应韧性、成本控制与合规运营的系统性较量。周期更迭,潮起潮落。行业的巨轮缓缓驶入深水区,有人在调整中登上新高,也有人就此转身离场。作为深度参与的行业观察者,AMZ123特此发起 【2025年度跨境专题报道】系列专栏。本专栏将不止记录赛道的高光与暗礁,更致力于解构穿越周期的密码,为从业者提供一份关于生存与进化的真实笔记。本文为专栏的第一篇报道,旨在通过回顾过去一年的行业大事,以此看清行业新秩序与未来破局方向。2025年,美国对华关税政策经历了从紧张升级到逐步缓和的过程。
25年亚太电商报告:新兴与成熟市场差异显著
AMZ123获悉,近日,PCMI发布了《2025年亚太电商消费者趋势报告》。随着电商持续渗透全球消费市场,支付方式的变化正成为影响电商增长结构和区域差异的重要因素。在亚太地区,电商市场快速增长,同时支付方式也呈现出高度多样化特征。此次报告通过图表和数据分析,系统呈现亚太地区(不含中国)11个国家消费者的支付习惯、电商市场规模变化以及潜在增长空间,为卖家和品牌判断市场机会、投资方向提供参考。一、亚太市场规模报告显示,亚太地区电商整体呈现高增长趋势。2025年亚太地区电商规模将首次突破1.1万亿美元,预计在2025至2027年间保持12%的年复合增长率,到2027年市场规模将超过1.5万亿美元。
AMZ123星球专享丨12月第三周资讯汇总
亚马逊亚马逊于12月16日上午9点启动了“圣诞限时特卖”活动,此次促销将持续到12月25日23点59分,可能成为平台年内的最后一场大型促销。亚马逊宣布自2026年3月31日起将全面终止共享库存(混仓)模式,并更新制造商条码的使用标准。根据新规,完成品牌备案的品牌所有者将可以直接使用UPC等制造商条码进行入库,而无需粘贴亚马逊条码。亚马逊正在与人工智能公司OpenAI就一笔潜在投资展开磋商,投资规模约为100亿美元。亚马逊向美国华盛顿州提交了一份新的通报,将在当地裁减84个岗位。亚马逊说明,这一调整属于各业务部门在日常运营中进行的人员结构优化,并不涉及其在今年10月宣布的全球性裁员计划。
每日低价跨境包裹数高达5万,希腊呼吁加强监管
AMZ123获悉,近日,随着Shein、Temu等电商平台在欧洲快速扩张,大量单价不超过150欧元的跨境包裹每天通过免税政策进入希腊市场,希腊相关行业组织正呼吁欧盟建立统一的监管措施。希腊商贸与企业联合会(ESEE)的数据显示,欧盟范围内,91%以上的低于150欧元的跨境包裹来自中国。2024年,欧盟市场共进口约46亿件单价不超过150欧元的包裹,预计2025年将增至约60亿件。在希腊,每天进入市场的低价跨境订单数量最高可达5万单,且仍在增长。相关研究估算,希腊消费者在电商平台上的支出中,每5欧元就有1欧元流向中国,年交易规模约为5.29亿至6.27亿欧元。
25年美国社交电商市场将达870亿美元,TikTok推动增长
AMZ123获悉,近日,研究机构Emarketer的最新报告显示,TikTok正持续推动社交电商市场增长,其中TikTok Shop已成为该领域的重要组成部分。2025年,TikTok Shop的销售额占全球社交电商总量的近20%。按照预测,TikTok Shop的销售规模将在2026年超过200亿美元,并在2028年突破300亿美元。与此同时,2026年预计将有一半的美国社交购物用户在TikTok平台完成购买。从整体市场来看,社交电商目前仍仅占美国电商总规模的一小部分,但占比正在稳步提升。
双十二期间,印尼消费者更偏好本地品牌与高品质商品
AMZ123获悉,近日,电商平台Shopee与Lazada的数据均显示,印尼消费者的线上购物行为在 12.12 全国网购日(Harbolnas)活动期间呈现出明显变化。消费者在年终促销节点的购物重点正在发生转移,从单纯追求低价,逐步转向对本地产品和高质量商品的关注。Shopee 的数据显示,2025 年 12.12 活动期间,印尼消费者对本地产品的兴趣显著上升。平台观察到,用户通过多种活动和功能,更积极地寻找并支持本地中小微企业(UMKM)及本土品牌。该趋势不仅体现在购物热度上,也反映出 12.12 已从单一的促销活动,逐渐演变为消费者了解和选择本地产品的重要窗口。
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部