AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境问答正文

阿里巴巴国际站询盘怎么分配(教程)(两个业务员收到同一个询盘如何分配)

2024-09-06 12:451118


本文目录

  1. 怎样分配阿里巴巴的询盘
  2. 阿里巴巴国际站如何回复询盘和生成报价单
  3. 阿里巴巴询盘管理在哪,阿里巴巴询盘管理怎么用

怎样分配阿里巴巴的询盘

注册的人点分配就好了。

询盘分配规则是什么?

1、询盘分配规则包括按区域分配和按产品分配。

提醒:所有询盘分配及规则设置都是由主账号或业务经理来操作的(主账号分配整个公司的询盘,业务经理分配下属业务员的询盘)

1.1按区域分配:按区域分配好后,对应区域的买家发来的询盘给到对应区域的负责人。一个区域只能分给一个帐号。没有负责人的区域对应的买家发来的询盘给到公司联系人(公司联系人如何设置?)。此时和产品属于哪个账号是没有关系的。

1.2按产品分配:买家针对某一个产品发来的询盘,分配给该产品对应的负责人,若买家是针对公司发来的询盘,给到公司联系人。此时,不管客户来自哪个区域,只要这个产品是属于谁的,询盘就给谁。

注意:如果管理员账号勾选了:同一个买家的询盘自动分配给同一个业务员处理(客户第一原则),则后续买家对不同业务员负责的产品发询盘,都会自动分配给同一个业务员处理,避免撞单。

2.设置步骤如下:

主账号登陆My Alibaba-商机管理中心(询盘)-设置(页面链接请点此进入),在“设置询盘分配规则”处即可按以上规则设置。如下图:

如仍有疑问,请点此进入人工客服咨询(工作时间:工作日9:00-17:30,非工作时段点击无效)

3、询盘查看权限:

高级账号:管理员账号可以查看到公司所有询盘,业务员与制作员账号只能查看自己的询盘,业务经理账号可以查看自己账号及所属业务员账号的询盘。

普通账号(即一达通操作员账号):只能做一达通操作,无法查看及管理询盘。

注意:如果收不到对应的询盘,或者收到了不是自己产品的询盘:

建议先核实下分配规则,特别是核实下客户第一原则的信息以及管理员是否手动分配了。

如仍有疑问,请点此进入人工客服咨询(工作时间:工作日9:00-17:30,非工作时段点击无效)

阿里巴巴国际站如何回复询盘和生成报价单

询盘是阿里巴巴国际站的买家和供应商沟通交流的渠道,买家在国际站搜索平台搜索到心仪的产品后点击详情页面的Contace Supplier即可留言,留言信息以邮件形式发送至供应商主账号/子帐号的企业邮箱,并展示在询盘处

作者:为主的祥助

询盘位置:My Alibaba-我的快捷入口-询盘或商机管理中心-询盘

所有询价单:询盘处点击所有询价单,则会列出该登陆账号所收到的所有买家发送的询盘。如果是企业主账号登陆则能查看所有子帐号收到的询盘信息

查看询盘:点开询盘查看询盘信息,左侧显示买家账号的联系方式和相关信息,右侧显示买家所查看和咨询的产品信息,点击可跳转到产品详情页

生成报价单:点击生成报价单,分布设置最小起订量,支付方式,产品价格,产品规格等信息注意:询盘的生成报价单使用率会被系统统计为线上报价单使用率,在产品管理-供应商诊断优化处可查看店铺线上报价单使用率和优秀供应商线上报价单使用率情况,最好询盘都生成一下报价单,促进买家下单率,也能提升线上数据积累

立即下单:点击生成报价单后买家收到您的回复能看到立即下单按钮未生成报价单:回复询盘后买家只看到文字回复,无立即下单按钮,该询盘状态为跟进中已生成报价单:生成报价单后回复询盘买家能看到立即下单按钮,该询盘状态为已报价立即下单按钮某种意义上也算能促使买家下单,建议每一个询盘生成报价单

阿里云邮箱:询盘右侧的栏目是阿里云邮箱,初次使用可能会搞迷糊阿里云邮箱是该登录帐号的企业性质邮箱,你收到的询盘都是存储在该阿里云邮箱内的

垃圾询价:系统对部分询盘会根据其判断机制自动划分至垃圾询价处,可能该买家对多家供应商发送过系统认为不友好的询盘或其他广告信息询盘信息处查看买家信息也可查看该买家曾发送过多少条垃圾询价,有时间的话垃圾询价也可以回复一下,不过似乎垃圾询价不会统计入询盘的回复比例和数据

询盘回复模板: Dear客户名, Thanks for your inquiry and I'm delighted to quote the price for you! I am pleasure to get to konw that you are presently on the market for产品名称,and as a specialized manufacturer and exporter for this product in China,we sincerely hope to establish business relations with your esteemed corporation. The price is as following: 100pcs: 6.9$/pc 200pcs:6.5/pc What is your idea about our price? If any further question,please don't hesitate to contact me. Thanks with best regards,lookingforwardtohearingfromyousoon——你的名字产品规格在生产报价单处填写,询盘回复处可不写

阿里巴巴询盘管理在哪,阿里巴巴询盘管理怎么用

阿里巴巴询盘管理在哪,阿里巴巴询盘管理怎么用

在阿里巴巴的网站导航上要是诚信通续费单位直接下载阿牛就有资讯提示直接点选就行

阿里巴巴国际站怎么检视询盘管理

你好,MY Alibaba——询盘管理——询盘型别——买家资料——询盘管理——信保订单——一达通

阿里巴巴询盘管理是什么

询盘管理是可以帮你匹配客户

询盘管理指的是客户给卖家发询问某产品价格的资讯。同时在询盘管理中还有询盘记录能够对买家的一些要求及时记录。这不仅节省了卖家另外整理资料的时间,还为卖家腾出了更多细心关注商业动态和商家的时间。更好的把握商机。

我的QQ317028962.有什么问题可以问我

阿里巴巴国内站怎么检视询盘?

进入My Alibaba,看到一个“即时提醒”。

提醒你的是还有多少条待处理询盘。点选就可以看到了。

或者可以点选“询盘”进入,“已分配待处理询盘”里就有买家的询盘。

客户来我们网店询盘的时候在我们桌面是会有(精准营销-访客到访)的窗口出现的,点选进去接待客户,里面会有一个(最近询盘)的点选就可以根据里面的操作进行聊天。

阿里巴巴子账号怎么检视询盘管理?

你的这个问题我公司也出现,影响客服人员的使用,在两个星期里尝试百度上找很多种办法还是不能开启。后来有次用过主账号的电脑开启,最终能用子账号开启询盘管理与精准营销等许可权。

1.例如:先登陆子账号:佛山市顺德区赛贝尔五金电器制造有限公司(专业生产电磁炉火锅桌等家俱装置),在子账号的千牛工具栏-网址-下拉“询盘管理”,直接开启浏览器,如果能直接进去,那是最好的。

2.可以按上面说的步骤到不能开启时,而是进入到显示需要登陆阿里巴巴(而且只能用主账号登陆)时,可以在网页上登陆主账号,再退出主账号,重新用子账号的千牛工具栏-网址-下拉“询盘管理”,直接开启浏览器就可以进入了。

希望能帮到您,如果还有不懂的,可以再问我。

阿里巴巴询盘管理2.0是是什么

就是询盘管理的升级版,内容更加强大,访客召回功能更是强大。

阿里巴巴诚信通业务办理,代办执照(深圳,广州),店铺托管运营一步到位!欢迎亲们加入

诚信通的询盘在哪里 20分

1.后台:客户点选供应资讯产生的询盘,会在卖方的阿里助手首页看到“讯息”,只要有未读的询盘,都会有讯息提醒;

2:邮箱:只要有询盘,邮箱也会有通知的;

3、一般客户的询盘矗是,客户点选“点此询价”所反馈的资讯,但有一些客户不太习惯发信件,会直接点选“阿里旺旺”线上询价,所以建议您保持旺旺线上,如有疑虑,随时补充~

询盘管理和精准营销具体怎么使用

精准营销是个线上接待和观察系统,如果有客户到访,你的旺旺线上就会有客人到访的提示,你点选检视,就转到精准营销介面,里面可以看到这个当前客人在看什么资讯,来过几次,什么时间的都有,你可以大概判断他是否是潜在客户,如果你觉得是,就可以发起线上洽谈,与客户进一步交流。与实店里营业员是一个性质的,这个淘宝里没有,这个不错,我有好几个客户就是这样谈成的。询盘管理,是根据客户的意向自动生成的询盘,里面有客户联络方式,电话之类的,可以直接电话营销,效果更直接,还有买家雷达,也是询盘管理中的一个好东西,可以检视客户的轨迹,以便判断是否是真的潜在客户,你如果在精准营销里觉得谁是潜在客户,就可以直接新建询盘,这样这个客户也询盘管理里进行营销了,其实阿里网站的介绍更仔细,好好看看,反正这两样东西我用着还都不错。可以试试

阿里巴巴询盘是什么意思

阿里巴巴询盘是也叫咨询,是指交易的一方准备购买或出售某种商品,向对方询问卖方或买该商品的有关交易条件和价格。

询盘(enquiry)也叫咨询,是指交易的一方准备购买或出售某种商品的人向潜在的供货人或买主探寻该商品的成交条件或交易的可能性的业务行为,它不具有法律上的约束力。

怎样在阿里巴巴上面看自己的询盘记录? 20分

开启我的阿里——最上面有显亥“供应资讯,旺铺,交易管理”等——你找到询盘管理,就可以了,之前来访你网站的客户

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
最新热门报告作者标签
印度时尚平台Myntra计划引入400名西孟加拉卖家
印度时尚生活方式电商平台Myntra计划在节日消费季前吸纳约400家来自西孟加拉邦(West Bengal)的卖家入驻平台。
TikTok Shop启动日本中小企业扶持计划
TikTok Shop Japan宣布,在日本正式推出面向中小企业的扶持计划“Japan SOAR Together”。此次计划将在日本国内招募30家中小企业,并提供包括企业考察、导师指导、实践技能培训以及商业加速等在内的综合支持。
占用38.78亿、财报造假,河南跨境大卖暴雷!
突发!跨境“假发第一股”暴雷,拟罚2620万元
Allegro上诉未完全成功,配送服务展示方式仍需修改
波兰电商平台Allegro与消费者权益组织Forum Konsumentów基金会围绕Allegro Smart!服务配送方式展示的问题迎来最新进展。华沙上诉法院对Allegro提出的上诉作出裁定,虽然调整了可能涉及的罚款计算方式,但维持了此前针对Allegro Smart!配送展示方式的临时限制措施。
26年波兰服装电商退货率飙升,Zalando退货率达38%
根据购物应用whenUbuy最新数据,波兰线上购物订单的平均退货率目前约为8%,服装品类退货率最高,接近23%,但影响消费者退货的主要因素并不是是否需要支付退货费用,而是退货流程是否简单、购物体验是否便利。
亚马逊投资超3亿欧元扩建德国物流中心
亚马逊宣布,将投资超过3亿欧元扩建德国西南部城市普福尔茨海姆(Pforzheim)的物流中心,以提升仓储能力并扩大当地员工规模。该项目计划在2029年底前完成,届时该物流中心的员工数量将从目前的1000多人增加至2000多人以上,实现规模翻倍。
Ozon与Wildberries物流设施再遭无人机袭击
2026年7月31日夜间,乌克兰无人机袭击范围扩大至俄罗斯电商物流设施,俄罗斯两大电商平台Ozon和Wildberries的仓储中心相继受到影响。
Shopee马来更新卖家佣金费率,部分品类最高上调至15%
Shopee马来西亚发布公告称,将于2026年8月14日起更新电商市场卖家的佣金费率,新的收费标准将根据商品所属集群、类别、子类别以及卖家是否参与SCP计划进行调整。此次调整仅适用于本地Marketplace卖家,不适用于Shopee Mall卖家和海外卖家。
美国新增43家中国企业,列入涉疆实体清单实施进口管控
8月1日,中国商务部发言人表示,美方所有指控完全没有事实支撑。
清库存不只是降价:从 SKU 分级到 ROAS 分层的广告策略
库存积压与滞销是卖家长期面临的难题,不仅占用仓储资金,还影响整体周转效率。沃尔玛广告正是解决这一痛点关键工具,能帮助卖家快速清库存、提升资金周转效率。本文从沃尔玛广告产品出发,结合卖家实际运营场景,系统拆解如何通过广告投放与清库存促销联动,实现曝光与转化的双提升。掌握这套策略,让库存动起来,资金活起来。(9月16日沃尔玛广告峰会火热报名中,立即报名,现场交流旺季策略! )清库存前,先做诊断商品为何滞销?卖家可从四个维度进行排查。
Ozon与Wildberries物流设施再遭无人机袭击
2026年7月31日夜间,乌克兰无人机袭击范围扩大至俄罗斯电商物流设施,俄罗斯两大电商平台Ozon和Wildberries的仓储中心相继受到影响。
Shopee马来更新卖家佣金费率,部分品类最高上调至15%
Shopee马来西亚发布公告称,将于2026年8月14日起更新电商市场卖家的佣金费率,新的收费标准将根据商品所属集群、类别、子类别以及卖家是否参与SCP计划进行调整。此次调整仅适用于本地Marketplace卖家,不适用于Shopee Mall卖家和海外卖家。
土耳其8月起实施电商新规:AI广告需明确标注
土耳其将于2026年8月1日起实施一系列新的电商和数字广告监管规定,覆盖人工智能生成广告、网红推广、定向广告、折扣促销以及消费者投诉处理等多个领域。
亚马逊投资超3亿欧元扩建德国物流中心
亚马逊宣布,将投资超过3亿欧元扩建德国西南部城市普福尔茨海姆(Pforzheim)的物流中心,以提升仓储能力并扩大当地员工规模。该项目计划在2029年底前完成,届时该物流中心的员工数量将从目前的1000多人增加至2000多人以上,实现规模翻倍。
占用38.78亿、财报造假,河南跨境大卖暴雷!
突发!跨境“假发第一股”暴雷,拟罚2620万元
26年波兰服装电商退货率飙升,Zalando退货率达38%
根据购物应用whenUbuy最新数据,波兰线上购物订单的平均退货率目前约为8%,服装品类退货率最高,接近23%,但影响消费者退货的主要因素并不是是否需要支付退货费用,而是退货流程是否简单、购物体验是否便利。
《亚马逊市场报告US-电竞椅》PDF下载
本报告对亚马逊美国市场下的电竞椅(Video Game Chairs)细分市场进行简要分析,从市场趋势、产品分析建议、消费者洞察等方面,希望为亚马逊跨境行业相关者提供有价值的信息。
《TikTok Shop 印尼站发展趋势报告》PDF下载
自2021年2月TikTok Shop在印尼上线以来,TikTokShop获得了亮眼的成绩,2022年,TikTok shop在印尼的GMV达到了25亿美元,贡献了整个东南亚市场GMV的57%。据研究公司Momentum Works测算,2023年,TikTok Shop在印尼的市场份额将从4.4%跃升至13.9%。
《2025美国市场年中夏季促销基准数据》PDF下载
品牌在亚马逊上的平均每日支出环比增长,品牌推广增加4.2%; 商品推广增加7.8%。品牌纷纷加大广告投入,在新进口关税情况下维持销量。
《2026年第2季度男装品类报告》PDF下载
印尼、马来西亚、菲律宾对价格更敏感,热销价位段集中在2-7美金 越南、泰国能接受的价位段相对较广,热销价位段集中在2-9美金 台湾站点客单价较高:热销价位段集巴西、新加坡、台中在4-12美金
《2026年第2-3季度鞋靴品类报告》PDF下载
鞋靴品类受换季影响较大,建议在季节性产品爆发前 2-3个月开始产品的上新预热,及销售高峰期前1个月备货至本地仓。
《TikTok Shop 家居类目报告(欧美站点)》PDF下载
23年9月TikTok Shop美国站正式上线,11月又迎来黑色星期五,各品类均出现强劲增长,24年初多数品类增速回落,市场进入调整期,但在下半年,市场出现明显反弹,反映出美国市场的巨大潜力;
《2025中国AI企业出海系列研究:阿联酋篇》PDF下载
本篇《2025中国企业出海阿联酋季度研究报告-AI专题》(以下简称报告),希望帮助缩短相关从业者对阿联酋市场的心理距离,精准有效地为出海企业提供优质信息服务,助力企业走出去行稳致远。
《2026年上半年箱包品类选品参考》PDF下载
介绍各类箱包产品的市场趋势和用户偏好。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部