速卖通等级规则是什么
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速卖通卖家信用等级有哪些信用等级怎么看
如果是在淘宝开店，淘宝卖家都是有信用等级的，等级高的店铺权重就高，获得的流量也更高。而在速卖通平台，也是有卖家信用等级的，那么，有哪些等级划分呢?
一、卖家信用等级有哪些?
速卖通的店铺等级一共划分11个等级，类似于淘宝，卖家所得到的信用积分决定了卖家店铺的等级。卖家服务等级每月评定一次，并于次月3日前在后台更新，用以考核过去90天卖家的经营能力，包括卖家不良体验订单率和好评率，特别是买家不良体验订单率(Order
Defect
Rate，简称ODR)，即买家不良体验订单占所有考核订单的比例。根据考核结果，将卖家分为优秀、良好、及格和不及格卖家，不同等级的卖家将会获得不同的平台资源。
速卖通方面指出，卖家的商品质量及服务能力对于买家的购买决策有着至关重要的影响，特别是商品描述及评价、沟通效率、纠纷处理效率和态度等方面。买家强烈希望在选择商品时能快速识别商品和服务表现皆好的卖家。
据介绍，卖家服务等级每月评定一次，并于次月3日前在后台更新，用以考核过去90天卖家的经营能力，包括卖家不良体验订单率和好评率，特别是买家不良体验订单率(Order
Defect
Rate，简称ODR)，即买家不良体验订单占所有考核订单的比例。根据考核结果，将卖家分为优秀、良好、及格和不及格卖家，不同等级的卖家将会获得不同的平台资源。
所谓买家不良体验订单指考核期限内(90天)满足以下任一条件的订单——卖家给予中差评、DSR中低分(商品描述≤3星或卖家沟通≤3星或物流服务等于1星)、成交不卖、仲裁提交订单、卖家5天不回应纠纷导致纠纷结束的订单。考核订单是指一下任一时间点发生在考核期内的订单：卖家发货超时、买家选择卖家原因并成功取消订单的时间、卖家发货时间、买家确认收货或确认收货超时、卖家提起/修改纠纷时间、仲裁提起/结束时间、评价生效/超时时间。
二、卖家信用等级怎么看？
卖家可以通过速卖通登录后台，在“我的速卖通”首页查看卖家服务水平概述，或者在“店铺店铺表现卖家服务水平”查看详情。
以上就是速卖通卖家信用等级划分的基本情况，商家需要对其做一个基本的了解，并努力去提升自己的等级，等级高了，店铺的流量自然也会增加。大家可以登录后台查看自己的店铺等级。
速卖通银牌店铺要求是什么成为银牌店铺有好处吗
在速卖通上开店平台会给商家很多资源上的帮助，尤其是成为金银牌商家，将会得到更多的流量以及平台的支持，那速卖通银牌店铺要求是什么?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
1、过去90天月均支付GMV≥3万美金;
2、当月店铺服务等级良好及以上;
3、最近90天DSR的商品描述得分≥4.6，沟通及回应质量≥4.5，物品运送时间合理性≥4.4;
4、符合速卖通金银牌卖家准入统一风控要求(平台在评估准入时会看卖家是否存在严重违规行为，是否影响买家体验等行为);
注意：如果金牌卖家的各项指标后续不符合条件，也会降级为银牌卖家的。被降级后，您有6个月的时间继续优化，若符合上述条件，将优先晋升为金牌，若仍不满足上述标准，将被降级为普通卖家。如果是银牌卖家，满足条件会升级为金牌卖家，否则会被降级为普通卖家。
成为银牌店铺有好处吗?
一、营销推广，第一个是Feature
Brand品牌闪购。第二个是无线抢购，针对金、银牌店铺的卖家，周六有一个专场，这个周六的专场是只向金银牌店铺开放。
二、流量专属，金银牌店铺有一个专属展位，叫头等舱。
1、右侧直通车推广广告位升级为主搜广告位，将获得更好的点击率和转化率。
2、头等舱：搜索页第一页直通车广告位(第12、20、28、36、44位)，目前只开放给金银牌店铺竞价。
三、品牌支持。允许金、银牌店铺卖家带上域名、带上品牌关键词或是商号，这是对金牌和银牌店铺保护的举措。
四、规则有变化，交易规则和知识产权投诉处理规则都有新的变化。
五、关于放款。如果目前店铺还没有提前放款服务，可以找客户经理帮你开通;如果觉得放款额度不够，也可以找客户经理帮你申请放款额度限制。
六、专属服务。银牌店铺如果有涉及到仲裁的订单，会有专人，在48小时之内优先解决。
速卖通商家要想成为银牌商家一定要符合相关条件，如果店铺有违规或者被扣分的情况肯定是不能成为银牌卖家的，所以商家按照规则去经营店铺，提高店铺层级，才有机会成为银牌卖家哦!
速卖通服务体系介绍 速卖通物流与卖家服务等级
经过多次的买家调研发现，商品质量与服务能力对买家的购买决策至关重要，尤其是在商品描述及评价、沟通效率、纠纷处理效率和态度等方面。为了表彰那些商品质量和服务能力出众的卖家，提升买家的购物体验，速卖通平台推出了一套全新的卖家服务等级体系，该体系旨在考核卖家在买家服务方面的各项能力，激励全体卖家提升店铺服务水平。
那么，卖家服务等级与ODR（订单取消率）是如何评定的？它们的基本概念又是什么？物流表现又如何影响ODR与卖家服务等级呢？接下来，速卖通大学的讲师将为我们详细解答这些问题。
卖家服务等级与ODR的基本概念
想要提升买家的购物体验，减少差评率，首先需要了解卖家服务等级的概念，了解它是如何评分的，以及它与卖家自身利益有何关系。
1、评分周期
（1）全新卖家服务等级于2015年1月5日正式生效。
（2）卖家服务等级每月末评定一次，下月3号前在后台更新，考核过去90天卖家的能力。
（3）当下个月平台再次评分的时候，上次评分的最早月份将会被删除，新月份计入90天评分周期。
卖家服务等级体系的评分周期有助于保持评估的时效性和准确性，确保评分能够反映出卖家当前的服务水平。
速卖通店铺等级标准
速卖通店铺层级标准是店铺第一层级：GMV：0~1000美金、店铺第二层级：GMV：1000~5000美金、店铺第三层级：5000~10000美金、店铺第四层级：10000~50000美金、店铺第五层级：50000美金以上。1、店铺第一层级：GMV：0~1000美金。2、店铺第二层级：GMV：1000~5000美金。3、店铺第三层级：5000~10000美金。
一、速卖通店铺层级标准是什么？
买卖额决议店铺的层级，店铺的层级决议你的流量：
1、店铺第一层级：GMV：0~1000美金；
2、店铺第二层级：GMV：1000~5000美金；
这两类店铺占速卖通70%流量占40%，这一层级流量固然高，但是每家店铺占到的流量还是十分低的，所以我们要不时地去提升我们的层级。
3、店铺第三层级：5000~10000美金；
4、店铺第四层级：10000~50000美金；
这两类店铺占速卖通20%，流量占30%。
5、店铺第五层级：50000美金以上，这类店铺占速卖通10%流量占30%。
二、速卖通等级划分是怎样的?
据介绍，卖家服务等级每月评定一次，并于次月3日前在后台更新，用以考核过去90天卖家的经营能力，包括卖家不良体验订单率和好评率，特别是买家不良体验订单率（OrderDefectRate，简称ODR），即买家不良体验订单占所有考核订单的比例。
根据考核结果，将卖家分为优秀、良好、及格和不及格卖家，不同等级的卖家将会获得不同的平台资源。
所谓买家不良体验订单指考核期限内（90天）满足以下任一条件的订单——卖家给予中差评、DSR中低分（商品描述≤3星或卖家沟通≤3星或物流服务等于1星）、成交不卖、仲裁提交订单、卖家5天不回应纠纷导致纠纷结束的订单。
考核订单是指一下任一时间点发生在考核期内的订单：卖家发货超时、买家选择卖家原因并成功取消订单的时间、卖家发货时间、买家确认收货或确认收货超时、卖家提起/修改纠纷时间、仲裁提起/结束时间、评价生效/超时时间。
