wish算法机制揭秘
2025-03-12 20:1518
问题 1：Wish 算法机制升级后主要抓取哪些方面的数据？
Wish 算法机制升级后，系统软件不仅抓取了客户的购买行为数据，还抓取了商家的运营行为数据，包括营业时间、违禁率、延迟交货率、取消率、合理的跟踪速率、签收率、订单信息不良率、退款率、退换货和汇率、及时反馈率、消息推送转化率以及店铺级别等方面。
问题 2：为什么营业时间会影响店铺在 Wish 上的分类和曝光？如果一个店铺的营业时间很短，就像商场每天营业和关门没几个小时，这会被认为是没有实力的表现，自然难以给消费者提供良好服务，所以在 Wish 上会被分类为不活跃性店铺，从而导致产品曝光比较有限，流量也不会多。
问题 3：平台对于违禁品上架有怎样的规定和处理方式？平台明确规定不能上架违禁品，如果商家为了利益上架违禁品，平台会立即不给曝光机会，以避免影响其他非违禁品的流通，甚至可能对所有店铺进行处罚。
问题 4：延迟交货率具体包括哪些方面？延迟交货率包括执行订单的及时性和物流细节的查找，并且要注意是以 Wish 后台管理抓取的数据信息为标准。
问题 5：商家取消订单超过竞价会有什么后果？商家因缺货等各种原因取消订单，超过竞价会导致店铺关闭，所以遇到这种情况最好联系顾客，请顾客取消订单。
问题 6：合理的跟踪速率为什么重要？如果物流方式不好，订单信息在很长一段时间才能追踪信息，一旦客户申请退款，即使客户签收了，商家也不能得到货款，所以合理的跟踪速率很重要。
问题 7：签收率对商家有什么好处？签收率即适当投出，可在签收要求的时间内大大加分，能为商家带来一定的优势。
问题 8：订单信息不良率指的是什么？订单信息不良率指在一定审批期限内出现的中评、恶意差评、举报、纠纷等数据信息，5 分以上可以接受，接近 5 分可以获得 1%的购物返利。
问题 9：退款率高会导致什么后果？- 退款率高包括不付款，以及原因和质量不一致的描述和较长运输时间等情况，会导致店铺关闭。
退换货和汇率与产品本身的质量有关，商家需要清楚说明，特别是为了显示适用的情形，以防止纠纷。
问题 11：及时反馈率为什么重要？顾客让商家发 Tickets，商家一定要立即回应，因为没有人喜欢等待，及时反馈率高有助于提升顾客满意度。
问题 12：消息推送转化率与什么有关？Wish 将会对每一个新发布非同质化严重的产品给予公平公正的消息推送 3-7 天待遇，同时也会检测转化数据，这与产品的吸引力和市场需求等有关。
问题 13：店铺级别与什么有关？店铺级别依照 20%的评价回馈比例，通常想办法使店铺在申请注册内就做到高评分，可能得到较高且平稳的曝光水准，这与店铺的整体运营表现和顾客评价等有关。
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