拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境问答正文

如果亚马逊卖家退款一般盘点(亚马逊平台为什么自动垫付退款)

2024-04-25 20:1816


本文目录

  1. 亚马逊预先退款是啥意思
  2. 亚马逊跨境电商怎么做
  3. 亚马逊fbm开店成本
  4. 亚马逊为什么没有经过我的同意直接退钱给买家
  5. 亚马逊fbm需要佣金吗

亚马逊预先退款是啥意思

亚马逊预先退款是指在买家提出退货申请之前,亚马逊会先行退还买家的款项。这种做法是为了提供更好的客户体验,减少买家等待退款的时间。

当买家提出退货申请后,亚马逊会立即退还款项给买家,然后要求买家将商品寄回。一旦亚马逊收到退货并确认无误,退款将保持有效。

这种方式可以帮助买家更快地收到退款,同时也鼓励买家积极参与退货流程。

亚马逊跨境电商怎么做

亚马逊FBA和头程:FBA(FulfillmentbyAmazon)

这种发货模式指的是:客户下单后,由亚马逊负责打包发货发给客户,一般时效各国本土是3天以内,前提是卖家将货先通过物流服务商发到亚马逊当地国家仓库,比如发到美国通常空运3-7天,快运红单7-15天,船运加上报关到美国一般是30天。发送到美国的物流叫头程服务商,有以下几类头程服务商:

1.直发快递;DHL、UPS、Fedex之类的,一般20kg以上价格还是不错的,时效快,适合紧急补货。

2.FBA空运派送(熟称专线):货物先空运到当地,再使用当地快递派送至亚马逊仓库,时效快,略比直发快递慢一些,一般双清报税,不需要支付关税预付费用等,费用也很便宜,大概20-35元/kg.

3.FBA海运头程:海运当地清关目的国派送,时效略微长点.通常1个月,一般海运头程全程价不含税,差不多1000多一点一个方.比如运往美国,如果按照1CBM=167kg来算,比快递的30多1kg要便宜。10箱20kg的货,快递成本大概是6000,但是海运估计就是不到2000吧,但是时效长,适合不紧急的补货.

亚马逊FBM:fulfilmentbymerchant

由卖家自行发货,亚马逊仅作为销售平台,卖家需借助如邮政小包、国际快递、出口易、专线等第三方快递服务派送至买家。类似国内淘宝卖家自己打包发货通过顺丰、圆通等快递发货给客户一样。

亚马逊其它费用:亚马逊除了上述费用还有哪些费用呢?

仓储费:如果你发FBA需要交这个费用,不同季节时期费用不一样,一般一个小的电子产品类型仓储费0.1美金不到

FBA物流费:也是发FBA的卖家需要的费用,亚马逊派件费,一般是3.19美金起-10美金左右不等。

佣金:不同类目佣金不一样,正常类目佣金费15%,即:100美金的产品,缴费佣金15美金。不管什么发货方式,都要扣佣金。

广告费:做CPC推广需要的费用,信用卡里面扣,也可以在收款余额里面扣。

活动LD费用:站内活动一种,150美金一次,做8小时促销。

亚马逊卖家会员费:专业卖家公司注册的卖家需要缴费39.9美金每个月

上述费用中FBA物流费和佣金都是客户成交以后直接在客户的售价收入中扣除,不需要卖家单独垫付。

普通卖家应该选择哪种方式?

如果是大件,建议做fbm,可以采用先运到海外仓中转发fbm形式,费用便宜。剩下大多数产品建议发FBA,FBA对亚马逊产品listing流量曝光很多,如果发FBM,很多产品每月购物车,客户很难购买,尤其是新品期建议fba,后期量大了可以采用fbm,至于备货,前期发FBA建议不要大批量,计算好备货量,不要断货即可。

FBA难点在于压货,这对资金要求和运营开发技术挑战性很大,所以需要选好产品,不然产品没选好,发到亚马逊FBA仓库会成为你的损失。

前期多数产品不建议发FBM,这是两条运营模式,FBM运营模式一般是铺货模式,FBA运营模式一般是精品模式。FBM优点在于成本低,缺点也很明显,没有购物车和流量,不能打广告,很难出单。

其他需要注意事项:

这涉及电脑、网络、注册资料、发货地等东西,这是普通卖家最常被关闭店铺的方式:防关联

最基本:一套法人账号只能注册一个店铺,否则会关联,关联意味着第二套账号会被亚马逊强制注销。

第二种情况:一个电脑一个ip登陆2套亚马逊不同法人资料的账号,那么第二个账号会被亚马逊关闭。

所以普通卖家不能省钱,你有很多账号时候,建议用vps或者多个电脑和多个不同服务商网线进行运作。

第三种情况:发货地和客服电话、信用卡、收款卡、联系邮箱等不能一致,否则被绑定的相关账号会被关闭,收款卡也尽量不要一个人名下的,否则也容易被亚马逊查出来。

剩下的就是刷单和跟卖、上架了

跟卖有品牌的容易被投诉,上架大品牌的和有专利的产品容易被告关店,亚马逊对品牌商标很看重。刷单量没控制好容易被亚马逊稽查机制查出来下架,产品被客户投诉容易被下架,退货率太高容易被下架。以上情况也是商家最经常见到的情况,需要尽量避免。

上架主图白底图,不能抄袭文案,ST后台不能填写对手品牌词,否则违反亚马逊规则均会被投诉造成关店。下架之后前台产品显示就变成下面这样子了

亚马逊fbm开店成本

一般是5000到6000的一个月固定成本。

亚马逊开店的主要投资在于选择货源,组建小型团队,以及商店运营和推广的成本。

亚马逊全球开店有专业卖家和个人卖家两种,是亚马逊的两大账户类型,可根据个人或公司情况进行选择。收费标准也是不一样的:

专业:费用=销售佣金+月租金。

个人:费用=销售佣金+按件收费。

此外,亚马逊还有欧洲、北美、日本三大站点,每个站点不同,费用的收取也是不同的。

亚马逊为什么没有经过我的同意直接退钱给买家

亚马逊没有经过你的同意,直接退钱给买家,是由于买家向你申请退钱,你没有及时退钱给买家。买家投诉到亚马逊平台,由亚马逊平台先行垫付将钱退给买家,再向你追偿。

你没有及时退钱给买家,亚马逊平台为了平台声誉,将钱直接退给买家,无需经过你的同意。因此,亚马逊没有经过你的同意,直接退钱给买家。

亚马逊fbm需要佣金吗

不需要

亚马逊fbm是不需要向亚马逊交费的额,平台只会根据你的产品类目收取8%-15%的佣金,不像是fba需要亚马逊仓储费用,fbm是有订单客户下单后,我们自己在国内的货源网站上采购找到自己的物流供应自己发货,前期也是需要自己垫付一些采购的费用还有物流的费用。

好了,关于如果亚马逊卖家退款一般盘点和亚马逊平台为什么自动垫付退款的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈!

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
最新热门报告作者标签问答
登顶TikTok类目第一,女装大佬出海屡造爆款!
作为出海圈的大热门类目,时尚服饰市场虽已相对饱和,但在盘子大、爆款多的造富风口下,依旧有无数新秀竞相入局,连亚马逊、TEMU等电商平台也向服饰类目开卷,抢食中低价市场份额。数年来,涌入出海赛道的服饰类品牌数量多如牛毛,人人都想成为SHEIN,却几乎无人能够完全复刻SHEIN的高增长神话。在被头部卖家包围的市场里,当大多数品牌还在想如何弯道超车的时候,有一家低调的女装大佬却另辟蹊径,聚焦细分用户,在
三大重要变更!亚马逊再度调整这一FBA新规
Prime Day前动作不断,亚马逊又在释放什么信号?
14时成Shopee发货新节点,该站周六算入考核;TikTok Shop两天后自动同意退款;Tokopedia优化线上纳税
「今日汇率」1美元=7.216 人民币1人民币=4.490 台币1人民币=2,227.170 印尼盾1人民币=5.090 泰铢1人民币=7.930 比索1人民币=3,484.324 越南盾1马币=1.522 人民币1新币=5.333 人民币深圳-古晋货运航线启航,助推大湾区航空物流新飞跃2024年5月,深圳宝安国际机场正式开通了“深圳—古晋”国际货运航线,标志着深圳机场今年第二条国际货运航线成功启
两级分化!《消费者告知法》验证区别对待新老账户!!
就在前几天,亚马逊大量发送《美国消费者告知法案》的验证邮件通知。那会还在五一假期期间,本来还在休息的卖家和运营,一下就弹跳起来了。01 《消费者告知法案》验证爆发收到邮件的卖家,第一反应都是担心,店铺or链接出现什么状况,才会收到亚马逊的邮件。事实上,自今年3月起卖家就已经陆续收到相关邮件,从反馈来看今年的验证流程与去年有很大的不同,起初卖家被绩效通知里的黄色警告吓得瑟瑟发抖,但实际上今年的验证变
亚马逊5月夏季美妆大促即将回归!
AMZ123获悉,5月6日,据外媒报道,为应对夏季消费需求,亚马逊第二次夏季美妆大促(Summer Beauty Haul)将于5月13日举行。据了解,大促活动为期一周,从5月13日0点开始,持续至5月19日。活动期间,用户在亚马逊商城购买美妆产品满50美元后能够获得10美元促销积分,将自动添加到符合条件的购物车中,用于购买美妆产品。参与活动的产品包括护肤、彩妆、美发和个人护理等多种类别,将提供至
【TRO 24-cv-3426】版权案不断!David代理西雅图艺术家Olga Shvartsur插画作品发案,这些图片不能再用
1案件明细原告品牌:Olga Shvartsur原告公司:Olga Shvartsur案件编号:24-cv-3426起诉类型:版权原告律所:David起诉时间:2024/4/29品牌官网:https://www.olechkadesign.com/2品牌介绍 原告Olga Shvartsur,是一位居住在西雅图的、自学成才的艺术家,自幼便以石墨铅笔描绘肖像,对水彩画一直有非常浓厚的兴趣。
索赔金额高达1500万美元!收到索赔通知,对方声称出售的产品造成人身伤害。普通产品为何也会招来人身伤害索赔?
棒谷旧人匿名用户案例一:人身伤害索赔高达1500万美元12月份我们店铺被冻结付款了,但是账户还可以正常销售,亚马逊的理由说需要保持足够的资金以应对原告对亚马逊平台的起诉的赔偿。目前的了解的情况是,亚马逊平台被起诉索赔500万美元,我们店铺被起诉索赔1000万美元,你没看错,我们看到这个金额也不敢相信。我们和代表亚马逊平台的律师沟通后,了解到目前原告律师并没有说明具体的受伤情况,以及提供任何证据证明
欧拉汽车将在全球出售A0级-C级车;X平台可利用AI生成新闻摘要 | Morketing Global 出海日报5.07
图片来源于Unsplash 整理 | 小红帽1汽车美国放宽电动车税收抵免限制拜登政府最终还是放宽了对电动汽车税收抵免的限制,允许美国消费者在2026年底之前为含有中国石墨和其他关键矿物的汽车获得最高7500美元的税收抵免。当地时间周五,美国财政部公布税收抵免最终规则时做出了这一调整。税收抵免旨在鼓励电动汽车生产,推动矿产和电池供应链进入美国。欧拉汽车:未来三年将在全球出售 A0 级 -C 级车型在
亚马逊如何禁止中国账号购买自己商品!
亚马逊卖家在运营过程中,除了要用各种策略推广自己的商品之外,还要注意防范竞争对手的恶意攻击,例如,一些竞争者可能会利用平台的支付机制,在不立即支付的情况下预定库存,从而暂时占用库存,使得其他潜在买家无法购买,进而影响到商家的销售业绩。竞争对手恶意买空库存对于我们卖家来说,有三种可能的后果:1.买空库存后,导致我们的订单大量下降,排名下降;2.恶意购买后可能产生大量负面评价,导致链接评分降低,转化率
GMV目标翻倍,出海四小龙激战亚马逊!
随着2024年首个财报季的到来,在激战正酣的北美电商角斗场,亚马逊以华丽的业绩数据再度向业内宣告,它仍是当之无愧的“电商霸主”。 AMZ123获悉,当地时间4月30日,亚马逊发布了2024年第一季度财报。 报告期内,亚马逊实现净销售额达1433.13亿美元,同比增长13%,略高于市场预期的1426亿美元。其中北美业务销售额增长12%至863亿美元;国际部门销售额增长10%至319亿美元。 值得注意
亚马逊种子链接操作与合并100%安全的方法
大家常说的种子链接,究竟用来干嘛的呢?其实,说白了就是用来提供评价的,作为Review种子。我们知道做亚马逊,评价对我们的转化率有大大的提升,那种子链接就是为你的新品提供评价,所以你的转化率在短期之内就可以提上来,有转化率的保证,我们再去开广告,效果就一定很好。今天招单猫就分享一些关于如何打造种子链接的操作技巧和常见问题。合并种子链接100%安全的方法目前大家合并链接的时候大多是合并的不在售状态的
亚马逊Q1财报重磅发布,狂砍104亿美元净利润!
亚马逊Q1业绩超预期,砍下1433亿美元营收
瀑布流打法背后的含义
有老铁让我聊一聊亚马逊广告瀑布流打法,刚好瀑布流打法也是我自己经常使用的,那就随便聊聊。一.瀑布流广告的含义在说明瀑布流广告的含义之前一定要解释一个广告基础知识------广告位置。都知道亚马逊广告位置有三个,分别是搜索结果顶部,搜索结果其他位置,商品页面。而决定一个广告展示在哪个位置是由广告的质量得分和广告的竞价决定的。如果在广告的质量得分相同的情况下,高竞价广告展示在搜索结果顶部,中等竞价广告
出海月销百万美金!小众宠物品牌做出大爆单品
随着宠物经济的兴盛,智能养宠这条千亿赛道也愈发拥挤,大批新老玩家接连入场,你方唱罢我登场,好不热闹。听过智能喂猫、智能养狗,你听说过智能养鸟吗?FMI最新数据显示,2023年全球野鸟产品市场规模预计达73亿美元,预计2023~2033年复合年增长率为3.8%,而美国是全球鸟类产品最赚钱的市场之一,美国人对野生鸟类尤为痴迷,观鸟是美国人的第二大户外爱好。在市面上,传统的鸟类喂食器不仅卖不上高价,而且
安全索评方式
众所周知,亚马逊对买家评论的管控十分严格,对卖家涉嫌操纵评论的行为更是零容忍。这些年在亚马逊的铁腕治理下,不计其数的买家因违反商品评论政策被清理出局。1.直评:无需经过真实的购买就可以留下的评论优点:发布速度快、成本低,能够帮助新手卖家提升店铺搜索权重、排名、星级以及转化率。缺点:直评的留存率较低,存在时间较短。留评过审后通常需要一周左右才能在商品页面显示,而且可能只保留3天-1个月的时间,系统判
亚马逊北美站低量库存费更新!这类产品将无需缴费
AMZ123获悉,近日,亚马逊北美站发布公告,宣布从5月15日开始,对低量库存费做出调整。此前,低量库存费自4月1日起生效,亚马逊将4月作为过渡期,向卖家返还在此期间收取的费用。根据最新公告,该过渡期将延长至5月14日。5月31日,卖家将收到4月1日至5月14日期间产生的所有低量库存费。此外,亚马逊针对低量库存费进行三项额外的更改:1.由于季节性产品等小批量产品的库存管理存在较高的不可预测性,5月
《跨境境市场家居、园艺类目数据调研报告》PDF下载
全球家饰市场稳步增长(近5年4.9%的年复合增长率),预计2025年,全球规模将成长至1200亿美金;其中美国家饰市场占全球25%,欧洲占20%。
《亚马逊2022中国跨境电商产业集群白皮书》PDF下载
全球 2022 年经济增长放缓,部分品类消费需求减弱,国际化生产和贸易要素成本持续上升,压缩出口企业的利润空间;全球疫情对产业链供应链稳定带来一定影响,出口企业业绩承压。在当今世界经济环境充满不确定性的情况下,中国外贸出口和跨境电商行业展现出极强的韧性,保持着稳定发展态势。
《市场报告-猫吊床》PDF下载
窗边猫吊床(后简称猫吊床),是专门为猫或其它小动物设计的窗台休憩架,通常是一个安装在窗户上的平台或床,为猫咪提供一个舒适的休息和观察窗外环境的空间。
《市场报告-SAD光疗灯》PDF下载
SAD光疗灯,是一种使用特定波长和强度的日光灯来治疗SAD的设备。SAD是季节性情感障碍(Seasonal Affective Disorder)的缩写,也被称为冬季抑郁症。通常在秋冬季节出现,当天气变冷、日照时间减少,人们可能出现情绪低落、缺乏精力、食欲增加等症状。
《商贸零售行业周报:跨境电商持续增长,即时零售竞争分化》PDF下载
跨境电商业务持续提速,服装品类竞争加剧。《2024 年 LEK 鞋类和服装品牌热度指数》显示 SHEIN 连续三年获得美国休闲女装品牌热度第一名,叠加 data.ai 数据 SHEIN 蝉联 2023 年全球购物 APP 下载榜冠军。
《宏观视角看中国企业出海系列一:高质量发展阶段中国企业出海的新趋势》PDF下载
在本篇中,我们通过跨国比较视野,回答中国企业出海的三个基本问题:当前中国企业为什么要出海?政策对于企业出海的导向是什么?企业出海未来有哪些新的趋势和机遇?
《亚马逊全球消费趋势及选品报告2》PDF下载
本期将为您带来全球视野下的美国、欧洲和日本的新消费趋势剖析,同时利用亚马逊商机探测器,从细分市场的热门搜索词、搜索量增长、平均价格、价格范围等维度,发掘海外消费者对新选品真实需求情况。
《2024年中小型外贸企业发展洞察报告》PDF下载
在过去一年里,受全球经济环境的影响,以及贸易争端、供应链波动等因素,外贸行业正在经历着前所未有的变化。对于外贸企业来说,这不仅意味着挑战,还蕴藏着新的机遇。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
玩具品类交流群
加入
运动户外交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
立即咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

扫码加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多内容
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯