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如果亚马逊卖家退款一般盘点(亚马逊平台为什么自动垫付退款)

2024-04-25 20:18115


本文目录

  1. 亚马逊预先退款是啥意思
  2. 亚马逊跨境电商怎么做
  3. 亚马逊fbm开店成本
  4. 亚马逊为什么没有经过我的同意直接退钱给买家
  5. 亚马逊fbm需要佣金吗

亚马逊预先退款是啥意思

亚马逊预先退款是指在买家提出退货申请之前,亚马逊会先行退还买家的款项。这种做法是为了提供更好的客户体验,减少买家等待退款的时间。

当买家提出退货申请后,亚马逊会立即退还款项给买家,然后要求买家将商品寄回。一旦亚马逊收到退货并确认无误,退款将保持有效。

这种方式可以帮助买家更快地收到退款,同时也鼓励买家积极参与退货流程。

亚马逊跨境电商怎么做

亚马逊FBA和头程:FBA(FulfillmentbyAmazon)

这种发货模式指的是:客户下单后,由亚马逊负责打包发货发给客户,一般时效各国本土是3天以内,前提是卖家将货先通过物流服务商发到亚马逊当地国家仓库,比如发到美国通常空运3-7天,快运红单7-15天,船运加上报关到美国一般是30天。发送到美国的物流叫头程服务商,有以下几类头程服务商:

1.直发快递;DHL、UPS、Fedex之类的,一般20kg以上价格还是不错的,时效快,适合紧急补货。

2.FBA空运派送(熟称专线):货物先空运到当地,再使用当地快递派送至亚马逊仓库,时效快,略比直发快递慢一些,一般双清报税,不需要支付关税预付费用等,费用也很便宜,大概20-35元/kg.

3.FBA海运头程:海运当地清关目的国派送,时效略微长点.通常1个月,一般海运头程全程价不含税,差不多1000多一点一个方.比如运往美国,如果按照1CBM=167kg来算,比快递的30多1kg要便宜。10箱20kg的货,快递成本大概是6000,但是海运估计就是不到2000吧,但是时效长,适合不紧急的补货.

亚马逊FBM:fulfilmentbymerchant

由卖家自行发货,亚马逊仅作为销售平台,卖家需借助如邮政小包、国际快递、出口易、专线等第三方快递服务派送至买家。类似国内淘宝卖家自己打包发货通过顺丰、圆通等快递发货给客户一样。

亚马逊其它费用:亚马逊除了上述费用还有哪些费用呢?

仓储费:如果你发FBA需要交这个费用,不同季节时期费用不一样,一般一个小的电子产品类型仓储费0.1美金不到

FBA物流费:也是发FBA的卖家需要的费用,亚马逊派件费,一般是3.19美金起-10美金左右不等。

佣金:不同类目佣金不一样,正常类目佣金费15%,即:100美金的产品,缴费佣金15美金。不管什么发货方式,都要扣佣金。

广告费:做CPC推广需要的费用,信用卡里面扣,也可以在收款余额里面扣。

活动LD费用:站内活动一种,150美金一次,做8小时促销。

亚马逊卖家会员费:专业卖家公司注册的卖家需要缴费39.9美金每个月

上述费用中FBA物流费和佣金都是客户成交以后直接在客户的售价收入中扣除,不需要卖家单独垫付。

普通卖家应该选择哪种方式?

如果是大件,建议做fbm,可以采用先运到海外仓中转发fbm形式,费用便宜。剩下大多数产品建议发FBA,FBA对亚马逊产品listing流量曝光很多,如果发FBM,很多产品每月购物车,客户很难购买,尤其是新品期建议fba,后期量大了可以采用fbm,至于备货,前期发FBA建议不要大批量,计算好备货量,不要断货即可。

FBA难点在于压货,这对资金要求和运营开发技术挑战性很大,所以需要选好产品,不然产品没选好,发到亚马逊FBA仓库会成为你的损失。

前期多数产品不建议发FBM,这是两条运营模式,FBM运营模式一般是铺货模式,FBA运营模式一般是精品模式。FBM优点在于成本低,缺点也很明显,没有购物车和流量,不能打广告,很难出单。

其他需要注意事项:

这涉及电脑、网络、注册资料、发货地等东西,这是普通卖家最常被关闭店铺的方式:防关联

最基本:一套法人账号只能注册一个店铺,否则会关联,关联意味着第二套账号会被亚马逊强制注销。

第二种情况:一个电脑一个ip登陆2套亚马逊不同法人资料的账号,那么第二个账号会被亚马逊关闭。

所以普通卖家不能省钱,你有很多账号时候,建议用vps或者多个电脑和多个不同服务商网线进行运作。

第三种情况:发货地和客服电话、信用卡、收款卡、联系邮箱等不能一致,否则被绑定的相关账号会被关闭,收款卡也尽量不要一个人名下的,否则也容易被亚马逊查出来。

剩下的就是刷单和跟卖、上架了

跟卖有品牌的容易被投诉,上架大品牌的和有专利的产品容易被告关店,亚马逊对品牌商标很看重。刷单量没控制好容易被亚马逊稽查机制查出来下架,产品被客户投诉容易被下架,退货率太高容易被下架。以上情况也是商家最经常见到的情况,需要尽量避免。

上架主图白底图,不能抄袭文案,ST后台不能填写对手品牌词,否则违反亚马逊规则均会被投诉造成关店。下架之后前台产品显示就变成下面这样子了

亚马逊fbm开店成本

一般是5000到6000的一个月固定成本。

亚马逊开店的主要投资在于选择货源,组建小型团队,以及商店运营和推广的成本。

亚马逊全球开店有专业卖家和个人卖家两种,是亚马逊的两大账户类型,可根据个人或公司情况进行选择。收费标准也是不一样的:

专业:费用=销售佣金+月租金。

个人:费用=销售佣金+按件收费。

此外,亚马逊还有欧洲、北美、日本三大站点,每个站点不同,费用的收取也是不同的。

亚马逊为什么没有经过我的同意直接退钱给买家

亚马逊没有经过你的同意,直接退钱给买家,是由于买家向你申请退钱,你没有及时退钱给买家。买家投诉到亚马逊平台,由亚马逊平台先行垫付将钱退给买家,再向你追偿。

你没有及时退钱给买家,亚马逊平台为了平台声誉,将钱直接退给买家,无需经过你的同意。因此,亚马逊没有经过你的同意,直接退钱给买家。

亚马逊fbm需要佣金吗

不需要

亚马逊fbm是不需要向亚马逊交费的额,平台只会根据你的产品类目收取8%-15%的佣金,不像是fba需要亚马逊仓储费用,fbm是有订单客户下单后,我们自己在国内的货源网站上采购找到自己的物流供应自己发货,前期也是需要自己垫付一些采购的费用还有物流的费用。

好了,关于如果亚马逊卖家退款一般盘点和亚马逊平台为什么自动垫付退款的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈!

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