卖家必知的Lazada平台规则与政策解析
2025-03-02 20:4546
Lazada 平台规则解析
Lazada 作为东南亚领先的电商平台，为卖家提供了广阔的市场空间，但同时也有严格的行为规范要求。了解并遵守这些规则，对于卖家提升店铺运营效率、避免处罚至关重要。本文将详细介绍 Lazada 平台的关键规则和卖家应遵守的政策。
一、禁售产品
Lazada 严格禁止销售禁售产品，卖家若违规，将面临高额罚款和账号限制。每销售一件禁售产品，罚款 2 美元。系统会将禁售产品的 SKU 状态设为“在线销售”，卖家需及时下架。为避免罚款，卖家可采取以下措施：上传新产品前，通过 Lazada 大学下载禁售产品列表，确保产品不在其中；定期查看最新禁售产品列表，及时下架已发布的禁售商品。
二、仿冒侵权
Lazada 严厉打击仿冒侵权行为，卖家若被发现销售仿冒侵权产品，将面临资金冻结和账号限制。具体规则如下：销售仿冒侵权产品，平台将冻结最高 500 美元资金，直至卖家完成再培训；若因重复销售仿冒侵权产品被列入黑名单，账号将被终止，并罚款 500 美元。为避免处罚，卖家应确保所售商品非仿冒品，与供应商确认产品授权，从正规渠道采购商品，并与品牌方保持良好沟通，确保所销售的品牌商品经过授权。
三、订单取消
Lazada 对订单取消有严格规定，卖家必须在规定时间内处理订单，否则将面临罚款。常见的订单取消情形及罚款如下：卖家自行取消订单，罚款 2 美元/件；48 小时内未更新订单状态为“准备发货”且自行取消订单，罚款 2 美元/件；无操作导致订单取消，罚款 5 美元/件；将订单状态更新为“准备发货”，但包裹未能在 7 个日历日内到达分拣中心，系统将取消订单并罚款 5 美元/件。为避免处罚，卖家应定期登录卖家中心处理订单，更新库存，确保商品能及时到达分拣中心。
总之，Lazada 平台规则严格，卖家需时刻关注并遵守相关政策，避免触犯禁售产品、仿冒侵权和订单取消等红线。定期检查 Lazada 大学提供的规则与资源，有助于卖家提升店铺运营水平，保障店铺正常运营。
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