外贸客户跟进中的常见误区与正确策略
2025-04-24 20:3224
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外贸中,清关谁负责 外贸物流的误区:清关谁负责不是货代!
在外贸领域，清关责任往往被初学者误解为货代公司全权负责。例如，一些外贸人首单使用DHL，货物顺利抵达，便认为清关是货代的工作。随着时间推移，这种观念根深蒂固，即便后期意识到这一点，仍会习惯性地认为清关应由货代承担。实际上，对于敏感商品，市场上的货代公司通常会提供专门的敏感商品运输渠道，确保货物安全到达客户手中。
清关责任并非货代独揽。很多外贸新手认为，只要交给货代，所有问题就能迎刃而解，但实际情况远非如此。清关涉及复杂的法律和政策，货代虽有经验，但外贸商同样需要承担重要角色。例如，提供准确的商品信息、了解目的地国家的法规、准备必要的文件等，都是确保清关顺利的关键步骤。
敏感商品的清关尤其复杂。货代公司通常会拥有专门的渠道来处理这类货物，但外贸商仍需提供详细的商品信息和必要文件。这类货物往往涉及复杂的法规和限制，确保正确分类和申报对于避免延误至关重要。
因此，外贸商在选择货代时，不应单纯依赖其清关服务。双方应明确各自的责任，确保所有文件准备齐全，商品信息准确，以提高清关效率和成功率。只有双方共同努力，才能确保货物安全、顺利地抵达目的地。
此外，了解目标市场的法律法规同样重要。不同国家对进口商品有不同的要求，外贸商需提前做好功课，避免因不了解当地法规而导致清关延误或货物被扣押。
总之，清关不仅仅是货代的责任，外贸商也需承担相应的责任。通过双方的共同努力，可以有效提高清关效率，减少不必要的麻烦。
外贸人对验厂的十大常见误区,你犯了几条
1.验厂是下面业务的事，跟管理层没多大关系。有些企业老板在客户验厂前不重视，不过问，也不关心，审核后如果验厂结果不好，老板就对负责人各种责怪甚至辞退。其实，如果是一个有凝聚力的团队，验厂是全体员工都配合的，你掌握权力的管理层不重视不发话，不授权，一个小项目负责人怎么能推的动。
2.以不变应万变，一套方案应付所有验厂。这种企业内部管理比较松散，做事不认真，每个客户都有其不同的验厂要求，如有的客户要求要完全符合法律法规要求，有的客户却特别强调透明性，允许你存在问题。所以，一定要有针对性的做准备，来什么客户给什么样的资料。
3.轻信咨询公司的盲目承诺，完全依赖外部咨询机构。有的人自己没主见，把一切希望都放在别人身上，如果咨询公司说能100%保证，那就信心百倍。而你应该好好想想，有些咨询公司连客户的验厂要求以及工厂的基本情况都不知道，他就盲目的给你承诺，那种瞎话你也信？所以还是从自己做起，理智分析工厂实际情况，客观考虑验厂可行性，才是最正确的。
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好市多12月营收达298.6亿美元，电商销售同比增长18.9%AMZ123获悉，近日，Costco（好市多）发布了截至 2026 年 1 月 4 日的12月财务报告，12月销售表现稳健，净销售额同比增长明显，数字化渠道持续带动整体业绩提升。以下为财务亮点：①12 月净销售额为 298.6 亿美元，较去年同期的 275.2 亿美元增长 8.5%。②截至12月的前十八周，净销售额累计为 1018.3 亿美元，同比增长 8.3%，去年同期为 940.4 亿美元。③美国市场12月可比销售增长 6.0%，前十八周增长 5.9%；剔除油价和汇率影响后，12月增长 6.3%，前十八周增长 5.9%。
乐天市场已正式上线代理型AI工具AMZ123获悉，近日，乐天市场宣布，已于2026年1月5日正式在“乐天市场”智能手机应用中上线代理型AI工具“Rakuten AI”，进一步将人工智能能力引入核心电商场景，强化平台的商品发现和个性化购物体验。据介绍，“Rakuten AI”是一款面向“乐天生态体系”的代理型AI工具，主要用于提升用户体验并为日常生活提供支持。此次集成至“乐天市场”App后，AI将以“AI礼宾”的形式，通过与用户的持续对话理解其需求，为用户提供商品筛选建议，并帮助用户发现此前未曾关注的新商品，从而构建以探索为导向的购物体验。目前，“Rakuten AI”已在“乐天市场”iOS和Android版本的App中上线。
2月起，土耳其取消低价跨境包裹免税政策AMZ123获悉，近日，土耳其政府宣布，将自2026年2月1日起取消针对跨境电商低价商品的简化清关和免税政策，进一步收紧对海外电商平台商品的进口监管。土耳其贸易部表示，此举主要基于对产品安全风险的担忧，尤其是部分跨境电商商品未能符合欧盟安全标准，甚至被检测出含有有毒或致癌物质。此前，土耳其对通过海外电商平台购买的低价商品实行简化清关制度。在该制度下，成本、保险及运费（CIF）价值不超过30欧元（约35.08美元）的非商业用途商品，可在较少检查和简化文件要求的情况下入境，并免于额外关税。这一政策使大量低价商品得以快速进入土耳其市场，也成为跨境电商快速扩张的重要条件之一。随着新政策实施，简化清关将不再适用于此类商品。
TikTok卖家做“预制美妆”生意，已月入450万+ 小红书爆火的“印章眼线”，在TikTok上卖了18万单！
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本周五裁定！美对华关税或降20%AMZ123获悉，本周五（1月9日），美国最高法院将对前总统特朗普在任期内依据《国际紧急经济权力法》（IEEPA）实施的全球关税政策作出最终裁决。此次裁决主要针对以打击芬太尼为由对中国等国加征的10%“芬太尼关税”，以及基于所谓“对等”原则实施的10%—50%不等的额外关税。该关税政策自出台以来便在美国国内面临多重法律挑战。美国国际贸易法院与联邦巡回上诉法院此前均裁定，以IEEPA为依据加征关税“超越了总统权限”，属越权行为。2025年11月最高法院进行口头辩论时，多数大法官也对政府方论点提出质疑。多家市场机构预测，关税政策被推翻的概率较高。
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亚马逊调整评论规则，不同功能的变体将单独计算评价AMZ123获悉，近日，亚马逊宣布，将对产品变体之间的评论共享机制进行调整，以提升评论准确性并帮助消费者做出更充分的购买决策。按照现行规则，不同规格或配置的产品即使在功能和参数上存在明显差异，仍可能共享同一组评论。但自2026年2月12日起，亚马逊将不再沿用这一做法，仅允许功能差异较小的变体之间共享评论。根据亚马逊公布的说明，未来只有在不影响产品功能的情况下，评论才会在变体之间显示。若不同变体在功能、使用体验或核心规格上存在显著差异，相关评论将不再合并展示，这可能直接影响单个变体的星级评分和评论数量。该调整旨在避免消费者因评论混用而产生误判。
亚马逊AI代购功能遭质疑，部分商品未经授权上架AMZ123获悉，近日，据外媒报道，一项亚马逊正在测试中的AI购物功能在美国市场引发部分卖家的不满。一些独立卖家表示，自己的商品在未获得授权的情况下，被亚马逊通过技术手段抓取并展示在其购物平台上，甚至由亚马逊的AI代为完成下单流程。这项功能名为“Shop Direct”，允许消费者在亚马逊App内浏览原本不在亚马逊商城销售的商品，并跳转至其他品牌或卖家的网站完成购买。与之配套的还有“Buy for Me”，该功能由人工智能驱动，可以代表消费者直接在第三方网站下单购买商品。亚马逊方面表示，这两项服务仍处于测试阶段，目前仅向部分美国用户开放，目标是帮助消费者“找到任何想要和需要的商品”。
亚马逊品牌建设不会？教你如何了解消费者画像刚入行亚马逊的新人卖家，十有八九都踩过同一个坑：一头扎进选品里，盯着竞品的销量抄文案、跟价格，结果钱花了不少，单量却稳如泰山——问题大概率出在“你根本不知道卖给谁”。做品牌不是开盲盒，消费者才是核心。而消费者画像就是帮你把模糊的目标客户变成清晰的活人：他多大年纪？住在哪？买你的产品是解决什么痛点？搞懂这些，你的选品、listing、广告才能精准戳中需求，这也是亚马逊品牌建设的第一步。一、人口统计特征，锁定核心客群人口统计是消费者画像的基础盘，它告诉你什么样的人会买你的产品。新人不用搞复杂模型，先抓准5个核心维度就能起步。
再停工一年！3C大卖风波后启动“重生计划”当2025年的尾声敲响，此前已经停工半年的罗马仕，再次无奈按下了暂停键，宣布将继续停工一年，消息一经传出，便迅速引发市场热议。AMZ123获悉，就在2025年12月31日23时59分——2025年的最后一秒钟，罗马仕向内部员工悄然传达了继续“停工停产”的计划，且停工期限延长至一年。针对此次延长停工事件，罗马仕某电商平台旗舰店客服回应称，此次延长部分部门停工状态，系公司现阶段经营策略调整所需，期间客服及售后团队将正常运作。与此同时，据深圳地区员工透露，公司内部通知明确停工时长为一年，停工期间将按当地最低工资标准的80%支付生活费，且该通知设置了禁止截图、复制的限制。
亚马逊再放大招，用黑科技“称霸”跨境电商下半场2025年末，亚马逊向科技圈投下了一枚重磅炸弹。据《The Information》爆料，亚马逊正拟向OpenAI投资100亿美元，以进一步巩固自己在“AI战场”的地位，包括推动AWS云服务、自研AI芯片的增长以及电商+AI的场景构建等。这一跨界布局并非孤立动作。在AI浪潮的席卷下，各大平台纷纷加码技术布局抢占竞争高地，而亚马逊的独特优势在于，当其他玩家还在追逐前端AI场景突破时，它早已通过20年深耕的FBA生态，筑牢了后端供应链AI基础设施的核心壁垒。
单日狂卷370万+流量，这些卖家把爆款“流水线”跑通了一夜暴涨！盘点AI带货ZUI吸金的玩法
美国法院驳回撤诉请求，亚马逊价格欺诈案将继续审理AMZ123获悉，近日，联邦地区法官罗伯特·拉斯尼克驳回了亚马逊提出的撤诉申请。美国西雅图联邦法院裁定，针对亚马逊在新冠疫情期间涉嫌价格欺诈的集体诉讼可以继续推进。该诉讼由消费者权益律师事务所 Hagens Berman 代表华盛顿州消费者提起，指控亚马逊在新冠疫情期间大幅抬高必需品价格，并未有效阻止第三方卖家进行明显的高价销售，同时还在自营商品中提高价格，从而在公共卫生危机中获取不当利润。原告之一阿尔文·格林伯格指称，在居家令期间，他以 58 美元的价格购买了三瓶高乐氏漂白剂，该价格较 2020 年 1 月疫情暴发前上涨了 168%。
《中国跨境卖家全球化布局白皮书》PDF下载随着国际贸易环境的变化和全球电商市场的快速发展,对于出海电商企业来说,面临的真正挑战并非复杂性,而是不确定性。多元化是抵御不确定性的重要手段。在全球关键商业枢纽建立本地运营能力,正成为越来越多中国出海企业的选择。
《TikTok Shop 2024-2025家居品类分析报告(欧美)》PDF下载在家居相关类目市场(包含居家日用、家具、家电、家纺布艺、家装建材一级分类)，欧美市场整体的增长趋势显著居家日用与家电是普遍的核心品类，但家具与家装建材的线上渗透率因国而异，美国已高度成熟，而欧洲及墨西哥仍有较大发展空间。在第四季度消费旺季展现出较高的增长趋势，说明该类目受促销影响较大。
《TikTok Shop 2024-2025家居品类分析报告(东南亚)》PDF下载分析TikTok Shop泰国、印尼、越南等东南亚主流市场短视频及直播电商数据，选取TikTok与家居品类相关居家日用、家具、家电、家纺布艺、家装建材的内容进行分析报告。
《2026年亚马逊市场趋势报告》PDF下载亚马逊的市场网络已经达到一个拐点，在那里存在非凡的机会，同时也存在前所未有的进入壁垒。这项对代表亚马逊卖家生态系统99%的11个核心市场的分析揭示了决定2026年卖家、代理商和服务提供商成功模式的根本性转变。
《2025年第4季度Shopee手机配件选品报告》PDF下载1.手机配件 台湾站点市场分享
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《2025中国品牌全球信任指数》PDF下载当下，中国企业的全球化征程已从「可选项」深化为「必选项」，成为关乎长远发展的生命线。凭借强大的制造能力、创新的技术与无可挑剔的高性价比，中国产品正以前所未有的速度与广度赢得全球消费者的信赖。这第一波浪潮，以「硬实力」成功叩开了国际市场的大门。然而，对于计划长期扎根异域的中国企业，实现从「走出去」到「走进去」的跨越，构建持久不衰的品牌大厦，必须将ESG这一「软实力」提升至战略核心地位，使之与卓越产品并行，成为品牌建设的双引擎。
《2026年宏观经济十大趋势展望》PDF下载回顾2025年，中国宏观经济表现稳中向好，经济运行存在两大亮点。其一，外需在美国关税逆风中保持韧性。得益于贸易伙伴多元化、出口产品国际竞争力提升以及全球人工智能产品需求高涨。其二，国内产业升级节奏加快。伴随年初我国在人工智能领域取得的技术突破，以及政府提高对民营经济、科技创新的关注，2025年高技术产业投资保持较高热度，经济新动能加速培育。
《2025中国企业出海高质量发展报告：泰国篇》PDF下载近年来，中国企业的国际化发展正迎来历史性机遇期。在国内市场方面，传统产业存量市场竞争日趋激烈，促使企业积极寻求海外市场突破;RCEP等区域自由贸易协定的深入实施，为企业拓展国际市场提供了制度性保障和政策红利。面对地缘政治紧张加剧导致的市场准入受限，以及国际保护主义抬头引发的歧视性监管、贸易壁垒高筑等挑战，中国企业迫切需要通过多元化布局规避单点风险、开拓替代市场，因此出海意愿持续增强。
