巴西上半年电商销售额达2084亿雷亚尔，同比增长16.9%

AMZ123获悉，巴西电商市场在2026年上半年实现2084亿雷亚尔销售额，同比增长16.9%，订单量达到7.567亿笔，同比增长34.8%。数据显示，市场呈现出明显的“增量降价”趋势，平均客单价下降13.3%至275.50雷亚尔，单笔订单商品数量从2.25件降至1.97件，整体增长主要依靠消费频次提升，而非单次购买金额增加，消费者逐渐形成“高频次、少件数、有规划”的购物模式，也使供应链面临高频低客单运营压力。

从品类表现来看，时尚配饰以193亿雷亚尔销售额位居首位，家电品类以192亿雷亚尔紧随其后。健康品类受减肥针产品推动，实现45.8%的增长，其中减肥针销售额达到61亿雷亚尔，同比增长213%；家居建材品类同比增长26.9%。5月受5·5购物节和母亲节影响，单月电商销售额达到380亿雷亚尔，5月5日当天销售额达18.8亿雷亚尔，售出1220万件商品。

世界杯相关消费也带动部分品类增长，70英寸以上电视销量增长165.1%；巴西队新球衣在运动球衣销售中的占比由5.1%提升至48.7%；球星贴纸集换册销量超过8.2万册，售出72万包。

在售后方面，58%的退货采用退款方式处理，42%通过购物券进行补偿。其中，尺寸不合适占退货原因的55%，成为主要问题。鞋类产品退货率最高，达到16%—20%，电子产品退货率则为2%—5%。

E-Commerce Brasil CEO Bruno Pati表示，电商竞争重点已从用户获取转向“体验、售后、数据、复购”全链路效率提升。报告预计，巴西电商市场下半年销售额将达到2540亿雷亚尔，全年规模预计达到4625亿雷亚尔，同比增长18.6%。对于跨境卖家而言，时尚鞋服品类需要将本地化尺码体系和退换货成本纳入利润模型；健康减肥针相关产品需关注ANVISA合规要求；大尺寸家电销售增长则对海外仓前置备货能力提出更高要求。