UPS战略性加码美国退货市场，计划新增1700个退货点
2026-04-23 01:56
3352AMZ123获悉，美国物流巨头UPS正逐步缩减低利润的电商配送业务，转而加大对美国退货市场的投资。UPS旗下子公司Happy Returns计划在美国新增1700个退货点，预计将使退货点总数达到1万个，目标是抢占年规模高达7060亿美元的美国退货市场。此次战略转型的核心在于提升利润率，退货业务相比“一对一”的高成本配送模式，能够将众多退货商品集中至单一物流中心处理，从而显著降低成本、提高效率。目前，UPS正逐步减少来自亚马逊的低利润配送订单，并计划到2026年进一步减少超过50%的业务量。同时，UPS的退货服务网络也在迅速扩展，新增的退货点将主要设置在现有的UPS授权服务网点，覆盖美国79%的地区。Happy Returns的核心优势在于提供“无包装、无标签”的便捷退货服务，退货商品将被送往美国的三个物流中心，部分高价值商品将通过人工智能进行真伪鉴别，以防止欺诈。借助UPS强大的物流网络，退货商品平均可在7天内（最快3.6天）返回卖家仓库，快速周转库存的能力对零售商具有强大吸引力。目前，该服务已为包括Gap、Shein和Skims等多个大型零售商处理退货。随着退货市场的重要性不断上升，相关竞争也在加剧，联邦快递（FedEx）和亚马逊等公司也已建立了各自的退货网络。
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最新动态
2小时前
美客多拒绝外部AI代理接入库存 运费上涨转嫁卖家
AMZ123获悉，美客多首席执行官萨尔夫斯泰因在财报电话会上明确表态，平台不允许外部代理式购物工具访问自身库存，也不支持其替用户自动下单，第三方代理因此无法获取商品的实时可售状态。相关购物体验将由平台内部自主开发，目前AI购物助手仅在小范围用户中进行测试，具体成效尚未对外披露。此举与部分平台开放代理接入的做法形成鲜明对比，美客多选择将商品数据与下单权限保留在站内，对第三方代理构筑防御壁垒。在成本端，变化对卖家的影响更为直接。受油价上涨驱动，美客多已通过提高运费将相关成本转嫁至平台商家，该调整对低毛利品类的冲击尤为显著。为备战黑五与圣诞旺季，公司履约能力环比提升约20%，而去年同期这一增幅约为10%。
2小时前
谷歌钱包计划向购物伴侣转型，规划收据存储与AI代理支付功能
AMZ123获悉，谷歌支付副总裁兼总经理帕里克表示，Google Wallet将从数字卡包扩展为购物伴侣。根据当前规划，该钱包将具备保存收据、追踪线上订单、处理退款及在合适场景投放商家折扣等功能，相关方向已酝酿数月。支付环节亦纳入规划范围。谷歌计划通过AI代理使用严格受限的凭证完成支付，代理不访问与购买无关的用户私人信息。谷歌表示技术底层架构已基本就绪，具体产品体验仍在持续完善中，各项功能的上线时间表尚未确定，这也将影响商家接入的优先顺序。对于商家而言，这将在支付环节附近形成一个新的营销入口，相较于传统广告形式更贴近成交节点，同时有望改善线下收银、线上结账与会员账户之间的割裂状态。
2小时前
Uber最繁忙一周完成3.2亿单，AI代理订单占比极低
AMZ123获悉，万圣节前后是Uber全年最繁忙的时段之一。该周内平台共完成约3.2亿次行程与订单，其中由AI代理发起的网约车订单仅有4次，外卖订单仅有500单，相关数据由公司方面披露。Uber首席执行官科斯罗萨西在财报电话会议上表示，AI代理业务目前仍处于极早期阶段，实际拉动效果十分有限，但他仍将代理视为平台的增量入口。他预计市场上的大型AI助手数量将从目前约8家增至10家以上，这些厂商均已与Uber建立了接触。省时空间有限是AI代理渗透率偏低的原因之一。在Uber App内叫车平均仅需50秒，复购常点餐品约需90秒，AI代理在这类标准场景中带来的效率提升并不显著。
最新热门报告作者标签
亚马逊卖家服务与广告持续创新高，业务重心或转移Marketplace Pulse的分析指出，亚马逊向第三方卖家收取的费用与广告收入，正在逼近其自营线上零售业务的收入规模。
AMZ123会员专享丨11月第1周资讯汇总亚马逊亚马逊欧洲站燃油与物流相关附加费11月2日起由1.5%上调至2%。适用英国、法国、德国、意大利、西班牙、波兰、瑞典、荷兰、爱尔兰和比利时十国商城。亚马逊美国站将于11月2日实施新版商业责任险政策，儿童用品、化妆品、可摄入商品及锂电池产品等高安全要求类目的卖家，无论月销售额是否达到1万美元，均须持有最低100万美元的商业责任险。YouTube宣布与亚马逊合作，在沙特阿拉伯、阿联酋和埃及推出YouTube Shopping联盟营销计划。符合条件的创作者可以在短视频、长视频和直播中添加商品链接或标签，当观众通过这些内容购买符合要求的商品时，创作者便能获得相应佣金。
亚马逊再涨FBA配送费，卖家：我画地为牢啊！别人放不下旧友，我放不下库存。我画地为牢啊，亚马逊！——《后会友期》亚马逊卖家版如今正值旺季备货期，不少卖家正忙于为即将到来的黑五网一购物季做准备。然而比旺季更先到来的，是亚马逊一年一度的物流费用调整，又打了美国站卖家一个措手不及。AMZ123获悉，11月6日凌晨，亚马逊美国站发布了销售佣金和物流费用的更新通知，宣布将于2027年1月15日起，陆续变更FBA配送费、仓储费、低库存费、促销费及销售佣金等费用。
突发！亚马逊配送费再涨，买X赠Y正式开始收费今天凌晨4点，很多卖家还在睡梦中，亚马逊的一封“2027年费用调整通知”邮件，直接把不少人炸醒了。看完新政，相信卖家们的第一反应是原地裂开。不仅明年的FBA配送费又要涨，连以前完全免费的“买×赠Y”促销，现在也要开始收费了。在座的各位，给亚马逊打的钱，真的是越来越多了。配送费再涨，利润更薄了根据邮件通知，自2027年1月15日起，美国站FBA配送费平均每件将上涨0.19美元，约占总售价的0.8%。别看0.19美元不多，比起2026年平均0.08美元的涨幅，这次的涨价力度直接翻倍。而且具体到不同档位，痛感完全不同：售价在10—50美元之间的小号标准尺寸，平均多交0.40美元；超过50美元的，多交0.70美元。
月销量过万，亚马逊10款实用户外好物走红近日，亚马逊各类产品搜索量增长显著，以下10款产品在亚马逊上销量表现突出，深受消费者欢迎。排名第一的打火棒预计月销2万+，月销售额超60万美元。
中国大卖150万台暖手宝遭美国紧急召回亚马逊知名大卖OCOOPA旗下约150万台可充电暖手宝因存在电池过热、起火风险被召回。截至公告发布时，OCOOPA Direct已收到1480起产品过热报告，相关事故造成15起火灾、350人烫伤，其中包括一名消费者死亡。
印尼税务总局澄清线上交易加税传言印尼税务总局这次发声，就是为了纠正“全线加税、追溯补税”的误读。
TikTok Shop在东南亚四国推出独立应用TikTok推出了TikTok Shop的独立App，目前已在新加坡、马来西亚、泰国和菲律宾上线，支持iOS和安卓系统。
Q3法国流量报告揭晓：亚马逊第一，Temu流量下降28%2026年第三季度法国主要电商网站及应用访问量排名显示，整体市场保持增长，Temu、SHEIN和AliExpress的访问量明显下滑，其中Temu和SHEIN的日均访客数降幅分别达到39.6%和44.2%。
美国海关启动IOR信息核验，不符编号11月18日起可作废本次核查，重心放在信息本身是否真实准确。
2026黑五网一时间点出来了，看下有没你的站点2026亚马逊卖家黑五备战指南
亚马逊27年美国站费用大变！FBA、仓储费等全面调整亚马逊公布了2027年美国站销售佣金及亚马逊物流（FBA）费用调整方案，涉及商品配送、仓储、低库存、跨境远程配送、销售佣金、促销、退货以及亚马逊智能卫星仓（AWD）和多渠道配送（MCF）等多个环节。
Shein计划投资5亿欧元，扩建波兰物流中心Shein计划投资5亿欧元，扩大其位于波兰的欧洲物流中心，以提高配送速度和运营灵活性。
美国民主党拿下中期选举胜利，AI产业建设或将受限2026年美国中期选举结束后，民主党成功拿下国会众议院和参议院控制权，并在多个数据中心建设重点州赢得州长选举。选举结果不仅改变了美国国会的政治格局，也给近年来快速扩张的AI产业带来新的政策压力。
亚马逊AI语音助手Alexa+登陆日本亚马逊正式在日本推出搭载生成式人工智能的语音助手“Alexa+”，并启动早期体验计划。
菲律宾考虑取消低价跨境包裹免税政策菲律宾财政部（DOF）正在考虑取消价值1万比索及以下进口商品的关税和税收豁免政策。该政策目前允许价值不超过1万比索的进口商品免缴关税和相关税费。
《家用电器行业专题-关税对中美两国家电行业影响全梳理》PDF下载美国开启全球关税加征，对中国额外关税加征已到125%。4月3日，美国宣布“对等关税”计划，对所有进口商品征收10%的基础关税，并对特定国家征收额外关税，其中对中国加征34%，加征后对中国关税税率累计达54%。4月9日，美国将对华关税税率提高至125%，对75个贸易伙伴国暂停实施“对等关税”90天。
《2027跨境行业趋势洞察报告》PDF下载在全球经济、进出口政策遭遇频繁波动的背景下，全球贸易格局正经历深刻变革。传统供应链及销售的线性模式逐渐显露出其局限性--高度分散的物流节点、缺乏联系的区域协作机制，以及灵活性缺失的资源调配逻辑，难以支撑企业在不断变化的跨境行业浪潮中，做出敏捷响应与价值体现。
《2026中国宠物食品出口分析白皮书》PDF下载2026年1-7月，本报告圈定的7个宠物食品相关 HS 编码出口合计约 23.5 亿美元(2025 全年 35.1亿、2024全年 39.7亿)。拉长看节奏很清楚:2024 年高基数(39.7 亿)→ 2025 年回落(-11.5%，主要是豆粕腰斩拖累)→ 2026年1-7月零售粮与制剂双回升。猫狗粮(230910)1-7月同比+14.6%、饲料制剂(230990)+15.0%，说明剔除原料波动后，宠物食品的"真需求"还在往上走。
《中国新能源出海月报-东南亚》PDF下载对东盟新三样出口 2025 年已达约 $219 亿，EV 与锂电池是主力增量2025年对东盟出口:EV82 亿美元、锂电池 90 亿美元、光伏47 亿美元;2026年 1-4月合计同比 +50%，增量集中在 EV与锂电，光伏受双反影响增速最低。
《消费电子出海国别机会洞察白皮书》PDF下载在欧美传统市场占比下降的背景下，东南亚、拉美、中东等新兴市场贡献率节节攀升。智能手机在墨西哥教育采购、越南高端换机潮、俄罗斯线下连锁渠道中占据主导;无线耳机和充电宝则通过跨境电商在非洲、东南亚实现爆发式增长。与此同时，绿色合规与本地化生产成为突围关键--欧盟碳关税、美国《芯片法案》倒逼企业加速布局海外制造基地，TCL 墨西哥工厂、OPPO 印尼产业园等案例印证“中国研发+全球制造”模式的崛起。
《汽车行业深度报告：从产品出口到体系出海，中国车企全球化进程加速》PDF下载出口规模连续跨越台阶，海外市场已成为行业增量主体。2015年中国汽车出口75.55万辆，2025年增至832万辆:2026年1-7月出口641万辆，同比增长54%7月单月109万辆，同比增长57%。高基数下仍保持较快增长，海外需求已成为行业总量的重要来源。车型供给、船运和渠道能力改善，推动出口从单一市场突破转向多区域协同。
《tiktok shop 2026年度 印尼站点趋势洞察报告》PDF下载印尼市场达人营销规模从2025年8月的2.37万起步，10月骤升至83.67万，11月维持82.61万高位，随后迅速回落，2026年3-5月跌至0.05万一0.08万的近乎停滞状态，7月回升至4.73万。全年九成以上集中在10-11月，日常投放严重不足，整体表现为大促脉冲而非自然增长。
《中小企业跨境电商实践指南》PDF下载近年来,跨境电商保持较快发展,全球市场规模预计突破5万亿美元,中国出海电商交易规模同比增长约12%。从区域格局看,东南亚、中东、拉美、非洲等新兴市场增长尤为迅速,成为全球跨境电商增长的主要动力。跨境电商门槛相对较低、启动成本可控、市场空间广阔,正成为越来越多中小企业拓展国际市场的重要路径。
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