AMZ123获悉,近日,美国消费品安全委员会(CPSC)发布了一则紧急召回公告,OCOOPA旗下约150万台可充电暖手宝因存在电池过热、起火风险被召回。截至公告发布时,OCOOPA Direct已收到1480起产品过热报告,相关事故造成15起火灾、350人烫伤,其中包括一名消费者死亡。
此次召回于2026年7月30日公布,涉及OCOOPA品牌的多款可充电锂离子电池暖手宝。根据CPSC披露的信息,产品内置的锂离子电池可能出现过热并引燃,使用过程中存在严重安全隐患。2026年2月,美国加利福尼亚州圣何塞市一名83岁消费者因相关事故死亡,这也是此次召回涉及的致命事故。
此次召回涉及7个型号,分别为UT3053、UT3056、ZLS-118、ZLS-118S、ZLS-118D、H01和H01(PD)。这些暖手宝采用双面加热设计,提供不同颜色和外观款式,通常以两个装为一组出售,两台设备可以通过磁吸方式连接,包装内还附带充电线。
产品内置锂离子电池,通过USB-C接口充电,并配有可调节加热功能、LED指示灯和硅胶挂绳。消费者可以在暖手宝顶部及包装上找到“OCOOPA”品牌标识,具体型号和三位数批次编号则印在产品底部。

从销售情况来看,此次涉及的约150万台暖手宝于2018年9月至2026年5月期间在线上销售,售价在15至60美元之间,产品单月销量超过一万件,销售渠道包括Amazon.com、Ocoopa.com、Ocoopa.net和Walmart.com。
OCOOPA由深圳市街猫科技有限公司运营,成立于2015年。该品牌主要面向海外市场,以可充电暖手宝为核心产品,在亚马逊等跨境电商平台销售,长期位居亚马逊头部,旗下产品曾获得Best Seller标识。OCOOPA的产品线涵盖多个型号,主打磁吸设计、快速加热等功能。
针对这起召回事件,CPSC要求消费者立即停止使用相关暖手宝,并联系OCOOPA Direct申请全额退款。消费者可以选择将退款以OCOOPA礼品卡的形式收取,也可以退回原支付方式。
申请退款时,消费者需要使用永久性记号笔在暖手宝上写下“RECALLED”(已召回)字样,并拍摄照片,照片中需要清楚显示这一标记、产品型号以及三位数批次编号,随后通过OCOOPA官方召回页面提交相关材料。
在处理召回产品时,消费者还需要特别注意锂离子电池的处置方式。CPSC明确提醒,不要将存在缺陷的暖手宝直接扔进生活垃圾桶、路边或路边收集的普通回收箱,也不要放入零售商和家居建材商店设置的废旧电池回收箱。由于存在缺陷的锂离子电池起火风险更高,必须按照当地和州有关危险废弃物的规定处理。
作者✎ Summer/AMZ123
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