俄罗斯完善技术产品退货机制

2026-01-27 11:12
AMZ123获悉,自2026年2月1日起,俄罗斯将实施新版《技术复杂商品退货规则》。根据新规,消费者在退还存在质量问题的技术类商品时,除了能够获得原支付金额外,还可要求销售方补偿因市场价格上涨而产生的差价。莫斯科及莫斯科州公共秩序中心主任亚历山大·哈明斯基表示,新规下的补偿金额将基于当前市场上同类商品的价格,并结合退货商品的磨损程度及生产年份进行综合计算,以确保消费者所获退款足以在当前市场环境中购买同等规格的商品。此措施主要解决因通胀或价格波动导致的购买力缩水问题,当商家自愿执行或法院作出裁决时,差价将以索赔时的市场价格为基准进行补偿。
AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们

最新动态
2小时前
TikTok Shop东南亚订单取消规则更新 物流延迟可申请取消AMZ123获悉,TikTok Shop在东南亚跨境市场发布了新通知,自2026年1月27日起更新订单取消规则。针对新加坡和菲律宾市场,若订单未能在预计送达日期内到达,即使订单状态显示为“运输中”,买家可申请取消订单;对于越南、马来西亚和泰国市场,若订单未如期送达,即便状态为“派送中”,买家也可以申请取消。对于此类取消请求,将由物流商进行审核,审核合格后商品将退回给商家,且不会影响商家的商责取消率,除了在延迟发货时效后发货的情况。
2小时前
有棵树前三季度营收大幅下滑 净亏损进一步扩大AMZ123获悉,1月28日消息,深圳有棵树披露2025年三季度财报。数据显示,公司前三季度营业收入同比下降82.02%,降至5895.67万元,归属于母公司的净利润亏损1385.28万元;其中,第三季度净亏损为1572.98万元,同比扩大超过51倍。公司方面表示,亏损主要源于跨境电商业务资金压力持续加大以及业务规模明显收缩。此前,其财报曾因内部纠纷及涉及近亿元的仲裁案件而延期披露。此外,公司同时宣布拟更名为“行云科技”,且公司主导权已发生变更,相关调整或预示其跨境电商业务未来发展方向将出现变化。
2小时前
2026年美国情人节消费预计创291亿美元新高AMZ123获悉,1月28日消息,根据美国全国零售联合会与Prosper Insights & Analytics发布的年度调查,2026年美国情人节的消费总额预计将达到291亿美元,创下历史新高,同比增长5.8%。消费者的平均礼品预算为199.78美元,较2025年增长了5.8%,打破了2020年196.31美元的纪录。55%的消费者计划庆祝情人节,其中83%将为伴侣购买礼物,总支出为145亿美元;58%为家庭成员购物,预计支出45亿美元;而宠物消费成为新亮点——35%的消费者计划为宠物购买礼物,总支出达到21亿美元。珠宝类礼品以70亿美元位居最受欢迎类别,其次为外出约会(63亿美元)和服装(35亿美元)。
最新热门报告作者标签
塔吉特扩大美妆业务,新增近3000款平价美妆产品AMZ123获悉,近日,Target(塔吉特)正在加速扩大其美妆业务版图。自2026年2月起,Target将在全美门店及线上渠道推出有史以来规模最大的春季美妆产品阵容,同时配套更新门店陈列和线下体验活动。此次扩展中,Target新增近3,000款美妆产品,引入超过60个新品牌。Target表示,超过90%的商品定价低于20美元,旨在为消费者提供更丰富、价格更友好的选择。新品由Target美妆团队策划,涵盖护肤、彩妆、个护、香氛和防晒等多个细分领域。在产品结构上,Target根据消费者洞察,重点引入强调成分和专业背书的美妆产品。
澳洲监管机构要求Airwallex进行强制反洗钱审计Fin123获悉,近日,澳大利亚交易报告和分析中心(AUSTRAC)发布公告,要求全球支付平台Airwallex委任外部审计师,对其是否履行反洗钱和反恐融资(AML/CTF)义务展开强制审计。AUSTRAC 表示,该决定源于监管机构对 Airwallex 可能存在合规不足的担忧。AUSTRAC 首席执行官 Brendan Thomas 表示,外部审计是评估严重合规风险的重要监管工具,监管机构在怀疑企业存在重大不合规行为时,会采取这一措施,以防止金融体系被犯罪活动利用。
销售同比增长60%,TikTok Shop成为英国第四大美妆平台AMZ123获悉,近日,据外媒报道,TikTok Shop已成为英国第四大美妆零售商,2025年该平台美妆品类销售额同比增长60%。TikTok Shop是2024年英国增长最快的电商平台。美妆产品平均销售速度达到每秒售出1件,2025年11月高峰期一度达到每两秒售出5件。通过TikTok的视频发现产品模式,消费者不再以品牌为主要搜索入口,而是围绕皮肤问题、护理步骤和成分进行“搜索—学习—购买”。2025年第四季度,带有#matureskincare(40岁左右的成熟肌肤)标签的内容发布量环比增长75%,#dryskin(干皮)增长20%,反映出消费者行为的明显变化。
再裁1.6万人!亚马逊将开启第二轮大规模裁员AMZ123获悉,近日,亚马逊宣布,将裁减约1.6万名企业员工,这是自2025年10月以来亚马逊进行的第二轮大规模裁员。亚马逊称,此次裁员是其持续推进组织调整的一部分,目的是减少管理层级、提升决策效率,并降低内部流程的复杂度,以增强整体执行力。亚马逊在官方博客中表示,公司正在通过“减少层级、强化责任归属和去除官僚机制”来优化组织结构。这一调整与亚马逊加大人工智能领域投入的战略同步推进。2025年10月,亚马逊已裁减约1.4万名企业员工,并明确表示相关调整将在2026年继续进行。
重磅!亚马逊3.09亿美元和解!目前,这份和解仍需联邦法官最终批准。
消息称亚马逊3月将实施DD+7资金预留新政;市场监管总局披露罗马仕充电宝案5分钟知晓跨境大小事
26年美、英、法、德电商市场增速将放缓AMZ123获悉,近日,贝恩发布的2026年全球零售展望报告显示,美国、英国、法国和德国等主要零售市场的增长将普遍放缓。预计2026年美国零售销售将同比增长 3.5%,低于 2025 年的 4.0%。整体来看,销量增长不多,而通胀水平预计在 2.6%—3.0% 之间。受地缘政治和经济不确定性影响,美国消费者信心承压,尤其是高收入家庭的消费意愿出现回落。同时,就业市场有所降温,失业率小幅上升,劳动力供给增速放缓。在消费结构上,美国消费者越来越倾向于低价商品和自有品牌商品,这种“追求性价比”的趋势可能限制销售额的增长。
尽快提报!亚马逊欧洲站春季大促定档;USPS将取消包裹尺寸豁免;看看本周物流该怎么发?附亚马逊末端送仓及港口情况最新汇总~
亚马逊又一重磅新规,将于3月全面生效!在电商江湖的刀光剑影中,“回款慢、资金压”曾是所有卖家的集体痛点,过去曾有诸多卖家因现金流断裂,即便单量可观也只能在前往“爆单”的征途中折戟沉沙。而如今,国内电商平台正在改写这一格局——淘宝天猫的“0 账期”、京东的“京保贝”、拼多多的“先用后付”商家版,已让诸多国内卖家实现“提前回款”。但这一行业变革,却未能同步惠及跨境电商领域。相比国内电商已进化的提前回款服务,亚马逊即将生效的又一新政,再度拉长了跨境卖家的回款周期,让本已承压的现金流面临更大挑战。近段时间,亚马逊一则关于“资金预留”的新政,在跨境圈内引发了广泛关注。通知显示,2026 年 3 月 12 日起,亚马逊将全面实施“DD+7”资金预留政策。
重磅!亚马逊前台显示大调整,关乎所有卖家!亚马逊更新高退货率标签
亏损超4亿,深圳大卖子公司宣布破产!跨境电商行业的发展如同浪潮翻涌,起落仅在一瞬之间。曾经风光无两的明星企业,若在运营、决策上稍有不慎,便可能褪去光环、满盘皆输。作为曾经的出海标杆,昔日大卖跨境通的起伏轨迹,正是行业残酷性的真实写照,如今旗下子公司无奈破产,让人唏嘘不已。AMZ123获悉,1月20日,跨境通披露一则重要通告,其全资子公司深圳飒芙被法院裁定破产清算,净资产亏空逾7亿元。这一破产重组的公告仅是跨境通如今诸多至暗时刻的冰山一角,其目前的处境可以透过其财报数据窥见一二。2025年第三季度财报显示,跨境通在营收增长8.43%至13.88亿元的情况下,净利润却亏损1094.46万元,同比大幅下降71.56%。
亚马逊支付超10亿美元,和解退货集体诉讼AMZ123获悉,近日,亚马逊已同意了一项涉及退货退款处理问题的集体诉讼,该和解协议总额超过10亿美元。根据提交给法院的文件,和解方案包括向受影响消费者提供约6亿美元的退款,以及向集体诉讼基金支付3.095亿美元的现金。此外,亚马逊还承诺投入超过3.63亿美元,用于改进其退货和退款系统。该和解方案仍需美国联邦地区法院法官Jamal Whitehead批准。该集体诉讼于2023年提起,原告指控亚马逊在宣传“无忧退货”的同时,未能按承诺及时处理部分退货退款,导致消费者在已寄回商品的情况下仍被扣款或未收到退款。诉状称,这一情况造成消费者“重大且不合理的经济损失”。亚马逊在和解协议中否认存在不当行为。
暴雪席卷全美,UPS、FedEx和USPS发布配送延误预警AMZ123获悉,近日,据外媒报道,冬季风暴“费恩”(Fern)于1月25日席卷了美国本土大部分地区,强降雪和严寒天气导致数十万用户断电,并对中西部、南部和东北部的货运与配送网络造成严重干扰。UPS、FedEx 和USPS等美国主要物流运营商在降雪前已发布配送延误预警,其中 UPS 被迫于1月25日暂停其位于肯塔基州路易斯维尔的 Worldport 航空枢纽运营。UPS 表示,由于持续的恶劣天气影响,该枢纽虽已于1月26日重新开放,但其航空网络仍可能出现进一步延误。肯塔基州、印第安纳州、俄亥俄州、俄克拉荷马州和得克萨斯州共有超过 3000 个邮政编码地区在周一无法进行取件或投递服务。
2025年Q3净亏1572万元,有棵树准备改名!AMZ123获悉,1月27日,深圳大卖有棵树披露了2025年三季度报告。 报告显示,2025年前三季度,有棵树实现营业收入为5895.67万元,同比大幅下降82.02%,归属于母公司所有者的净利润为-1385.28万元,依旧未能扭亏为盈。其中,第三季度营业收入仅有1638.33万元,同比下降了83.59%,净亏损高达1572.98万元,同比暴跌了5169.86%。对于本报告期营业收入大幅下降的原因,有棵树指出主要系跨境电商主要运营主体资金压力仍较大,跨境电商业务销售规模持续下降导致。
亚马逊变体新规2月生效;TikTok美区突发系统故障5分钟知晓跨境大小事
亚马逊如何做类目竞争环境分析?流量红利消退期,卖家的核心痛点已从如何入场转向如何在红海中找到结构性机会。粗放式选品依赖爆款跟风,而精细化类目竞争分析则通过量化竞争格局、识别需求缺口、评估资源匹配度,为品牌化运营、差异化突围提供决策依据。本文将基于亚马逊后台工具(商机探测器)+ 第三方数据工具的联动分析,结合类目实战数据,构建一套可复用的分析框架。四大维度量化类目竞争环境维度 1:市场需求趋势市场需求:类目市场核心关键词的搜索量大小、搜索量趋势。市场容量:该品类过去1-5年市场销售情况、未来可能的增长趋势。消费习惯:复购率。
《中国通用机械出海国别机会洞察报告》PDF下载在全球制造业向智能化、绿色化深度转型与国内产业升级加速共振背景下,通用机械作为工业体系基础支撑,其技术创新与产业生态演化研究对强化产业链韧性、推动经济高质量发展具有重要战略意义。
《中国汽配行业出海国别机会洞察报告》PDF下载近年来,全球汽车产业向电动化、智能化加速转型,带动汽车零配件行业的深度扩容。随着各国对车辆安全、环保法规的日趋严苛,以及消费者对汽车性能、智能体验的需求升级,市场对汽车零配件在技术合规性、功能适配性和高端化方面提出了更高标准。
《国货出海方兴未艾,看好供应链及品牌全球化》PDF下载近年来,全球电商渗透率持续提升,市场规模稳健增长;我国跨境电商行业背靠制造业优势,推动国货出海,增速靓丽。分市场看,美国是我国跨境电商出口最大市场,尽管短期出现关税阴云,但我们认为短空长多,核心原因一为常理下贸易摩擦不足以抹除国货高性价比出海的核心竞争力,二为随着关税压力增大,中小卖家或将加速出清,拉长看行业格局有望显著改善。
《东南亚小厨电电商行业市场洞察》PDF下载东南亚厨电电商市场正在经历显著增长。根据Statista的数据,2024年东南亚地区的家电市场收入达到503.3亿美元,其中小家电市场的收入预计为168.8亿美元,印尼、越南、泰国、新加坡等国家是东南亚小家电市场主要消费国。
《2025年美妆工具类选品指南》PDF下载巴西、印尼、越南美妆个护工具市场规模大,整体增速快,是头部市场,建议优先拓展。
菲律宾整体体量较大,但客单价偏低,目前以白牌工具为主
泰国、马来西亚仍在增长阶段客单价较高,较适合品牌卖家拓展。体量还有一定提升空间。
《2026全球瑜伽服市场洞察报告》PDF下载在健康意识觉醒与生活方式迭代升级的当下,瑜伽正从一种相对小众的身心练习走向更普及的日常运动。它温和、可持续、能帮助人缓解压力,也因此被更多消费者纳入长期健身计划。这一变化推动瑜伽服从传统的专业装备扩展为兼具功能、设计与场景适配的多元品类,市场边界正在被重新定义。
《2025跨境电商行业年度报告》PDF下载本报告立足全球视野,系统复盘2025年行业变局,解码市场分化、平台竞合、技术赋能与用户变迁的深层逻辑旨在为跨境企业、投资者提供战略锚点,共同迎接下一个十年的全球化新篇章。
《中国蓄电池行业出海国别机会洞察报告》PDF下载本报告旨在深入分析中国锂离子电池产品的全球出口机遇与国别差异,通过对行业发展现状、出口趋势及各国政策环境的研究,揭示中国蓄电池企业在国际市场中的竞争优势与面临的潜在挑战。














