电商部门遭针对，裁员10万人！国际业务血亏17亿，只因这些海外市场尚不成熟?巨头裁员的背后，是海外创纪录电商企业除名破产...

亚马逊又开刀！

狠裁电商部门近10万人！

转头招聘云服务和广告业务职位，

核心电商零售业务增长遇难题。

北美市场增收不增利，

国际业务血亏17亿，

投资多年，仅这几个成熟市场盈利？

巨头大幅裁员的背后，

是海外11万家电商零售企业除名破产...

仅裁员电商部门，太偏心？

在近日，亚马逊发布第二季度财报时，就有不少人发现这一端倪。早前，亚马逊还只是强调1000万平方英尺仓库转租，削减招聘计划，根据报道招聘目标人数削减7%。而后又多地取消和推迟物业计划，延迟开放物流仓储，就是为了避免额外的劳动力成本。

但是第二季度的财报上，清楚的数据反映亚马逊已“偷摸”裁员99000人！

从2021年起，亚马逊员工一直都处于增长模式，直到2022年第二季度，出现锐减，这是亚马逊史上最大规模裁员！主要原因是疫情期间增加员工数量过多，现已转为人手过剩和生产力下降。

亚马逊首席财务官布莱恩·奥尔萨夫斯基也表示主要是亚马逊的履行和分销网络的减员，还计划在总部和其他办事处招聘时更加谨慎，从现在开始，亚马逊将不复往日的招聘盛况和速率。

甚至将以非常有针对性的方式增加员工人数，同时非常注意经济状况，这其中包括亚马逊网络服务和广告方面的职位。因为AWS和广告业务是亚马逊第二季度重点增加利润的两板块，分别贡献了197.4亿美元和87.6亿美元的净销售额，如果没有这两大奶牛业务，加上投资Rivian亏损的39亿美元，亚马逊整体下来，可就不止亏损20亿美元这么简单。

减员电商业务，针对性增加招聘AWS和广告业务人员，这鲜明对比，亚马逊的“偏心”可见一斑。降本增效，保持利润将成为亚马逊下半年的主旋律。

裁员近10万人，就能帮亚马逊克服当前困境了吗？

亚马逊最大的问题是核心消费者电商业务逆风，两个战场细分概括。

主战场北美业务：增收不增利。

关键的北美业务部门公布了第二季度净销售额744亿美元，同比去年增加10%，但营业亏损6.27亿美元，这比去年同期的营业收入31亿美元相去甚远，这也是其总体净亏损的原因之一。虽然整体总量增加，但成本上涨远超利润。

分战场国际业务：布局多年，归来仍起步。

亚马逊国际业务第二季度净销售额271亿美元，不仅同比去年下降12%，营业亏损17.71亿也比去年同期营收3.62亿要差不少，亚马逊总体净亏损的原因又一。

亚马逊虽然广泛地在国际市场布局，但实现情况是很多国家市场投入多年，仍然是起步阶段。特别是一些新兴或最近推出的国家，如印度、巴西、中东等。亚马逊进驻印度9年，拥有的用户仅1亿，他们的下一目标是在社交电商和本地kirana商店上加倍投入，以获取下一个5 亿用户。目前只有德国、英国和日本被认为是电商成熟的国际市场。

所以亚马逊下一步关键举措在降本增效和拉动需求增长，否则亚马逊将成为一个依赖高利润业务的空头电商公司。

通货膨胀下，亚马逊面临劳动力、供应链、能源和运输以及疫情相关的高成本，安迪·贾西发话表示，将继续解决更可控的成本。

于是亚马逊正在进行以及未来可能进行的一些举措包括：裁员削减劳动力成本；削减履行成本、推迟置业计划；更改和缩招运输合伙人计划；管理层换血出走疑似包含内在薪酬调整等，从而整体降低成本，提高产能。

除了控制成本，亚马逊该如何增加效益拉动需求？

疫情的封锁，实体购物再次占据主导地位，这也导致在线购物需求下降，亚马逊的电商业务下降4.3%，达到 508.9 亿美元。但好在第三方卖家仍然给力，本季度在亚马逊上销售所有商品总量占据57%，是有史以来最高比例。

亚马逊需要继续发扬这一优势，亚马逊的功能、服务和运输已经有了很好的优化和改进，但是在推动销售方面的影响仍然微乎其微。亚马逊需要考虑为网站增加更多灵感，真切地推动更多卖家品牌和产品能够被发现并吸引消费者购买。亚马逊这一强大电商平台，需要在宏观趋势减弱的情况下，站出来继续捕捉消费者需求。

另一个是流氓原则涨价。亚马逊在全球范围内提高了Prime服务的成本，价格上涨了43%，但加价不加量这种缺德事已经让“取消亚马逊 Prime”的搜索量猛增了537%。为此亚马逊将进一步巩固订阅服务的价值主张，在Prime礼包中继续增加其他福利。此外，涨价不排除未来对第三方卖家的固定收费、佣金等上涨。

除开电商业务，亚马逊想要增加收益的办法也非常多元，包括履行运输外包，为独立卖家提供Prime运输服务，研究广告赚取的其他方式，流媒体服务、音乐视频服务、保持AWS高效增长等。但安迪·贾西确切地表示核心仍然是增加零售业的增长。

事实上，在亚马逊、Shopify等公司的大幅裁员背后，是众多电商零售企业的倒闭激增。

如果不是面临困境继续调整，又当真会走到裁员这一步。而更多的电商零售企业，连调整都来不及就消失在破产倒闭浪潮中。

海外品牌，包括J.C. Penney、Brooks Brothers、j.c rew和Neiman Marcus在内的数十家零售商走向破产法庭。因为不断上涨的价格削弱了对某些商品的需求，商店面临库存过剩和潜在的衰退。

英国国家统计局数据显示，第二季度倒闭的零售公司数量同比增长40%，达到了创纪录的113700家，主要是邮购或互联网电商，以及没有实体商店、摊位的零售企业，也是因为消费者需求下降，就“弃店而逃”。

甚至连国内的某宝近期都有不少老店关门，小编翻年前的购物记录，其中一些店铺已经消失不在。

上半年海关总署数据都显示海外跨境需求缩减，连火热的北美市场都不够“火热”了，亚马逊、Shopify等公司的大幅裁员和业绩调整，透露出竞争的激烈和流量的昂贵，降本增效迫在眉睫。