AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

分享 | 亚马逊各类视频验证汇总

3353
2023-09-06 14:39
2023-09-06 14:39
3353

亚马视频验证越来越频繁,整理了一些关于视频验证的相关信息,分享给各位卖家 提前了解 以备不时之需


新注册视频验证


1、视频验证前准备

亚马逊要求公司法人出席,如果不是法人的话,必须要获得公司的授权才能代表法人进行视频验证;需要准备的资料如下:

  • 公司法人的有效身份证;

  • 参与视频验证人员的有效身份证;

  • 安装了Alipay(支付宝)应用的智能手机或者平板电脑;

  • 公司营业执照(有效期不少于注册亚马逊日开始计算的45天);


注:如果是法人本人参加视频验证的话,只要准备身份证和营业执照就够了。非法人参加就需要提前安装好Alipay(支付宝),并且在Alipay(支付宝)上完成"住房补贴"或者"社保查询"账号的设置。这个主要是要确认代表人的雇主名称是否与销售账号关联的公司名称相符。


视频验证环境要求:

  • 非iOS设备,推荐使用浏览器:谷歌(Chrome)/火狐(Firefox);

  • iOS设备(iPhone、Mac、iPad)使用Safari,就是图标有点像指南针那个浏览器。

  • 使用的设备能进行视频、语音聊天。建议提前测试好,免得开始视频验证的时候耽误太多时间。如果电脑摄像头或者语音不是很好的,可以使用手机进行视频验证。我当时使用的就是手机了。


2、视频验证

到了约定时间前5分钟,就可以点击"进入视频通话"进入到视频验证界面。如果有问题,亚马逊会打电话到注册时预留的手机号码,这个要留意好哦,如果注册预留手机不是常用手机的话,记得要提前带在身边,以免错电话。

  • 是否是xxx本人;答:是的。

  • 是否是xxx公司的法人;答:是的。

  • 公司地址是不是xxx;答:是的。

  • 然后就是身份证及营业执照对着摄像头展示;


3、视频验证结束

视频验证结束后,注册用的邮箱会收到一个信息通知,大概的意思是:恭喜你完成了视频验证,然后在72小时内会出审核结果,里面还有一个关于视频验证过程的问卷,有空的话按照问题如实回答就好了。


二审视频验证


视频验证流程内容

1、卖家需在收到邮件的7天内进行预约,否则将导致身份审核失败,无法继续在亚马逊上进行销售。

2、预约好时间后(日期和具体时间段),卖家在验证前24小时内会收到一封邮件,告知你视频验证的网站以及会议编号。卖家需要与亚马逊的工作人员进行实时视频通话,并在视频通话期间出示自己的身份证原件和公司的营业执照原件。

3、视频通话的日期和时间最多可选择3个时段。

4、视频通话用时预计20分钟。


供应链视频验证

供应链审核需要准备的材料:

采购合同、采购发票、生产证明、采购文件和记录

如有做品牌授权需提供品牌授权书、品牌证书、品牌生产证明等

以及身份证、户口本、驾照、护照、营业执照等。


供应链视频验证常见问题

  • 法人验证:法人名字、身份证、出生日期、生肖等;

  • 账号真实性验证:公司名字、营业执照、注册日期、邮箱、资金来源等;

  • 信用卡收款账号真实性验证:信用卡后四位、开行、注册手机号、银行流水等;

  • 品牌公司&供应商的真实性验证:如销售的品牌是什么、供应商名称、供应商在哪里、联系方式等;

  • 账号销量&销售额数据:销量最好的哪款产品是什么、出第一单的时间、产品上架时间及销量等;

  • 亚马逊知识试探:什么是FBA?头程发的是空运还是海运?如店铺差评怎么处理等;

  • 盘查目前账号问题

  • 其他问题(非法人可能还会问是不是代运营,以及运营的社保问题等)

  • 最重要:是否能提供发票信息

  • 可能会要求你现场展示采购合同,采购发票,需要准备好。


供应链视频验证QA环节


1、一些卖家并没有养成提前准备发票的习惯。触发审核后,他们不得不要求供应商补发发票。那么如何解决补发时间不对的问题呢?

可以准备一份采购合同,并通过注释期解决,以便在发票后补发 


2、供应链审核最重要的就是采购发票,但是如果小公司公私账混乱,没有那么多供应商的正规发票怎么办?

有卖家去代开发票,用真实供应商开具的、能查出来的发票也是通过了


亚马逊增强型视频验证

卖家一旦收到此邮件,需在14天内预约视频通话,通过验证时需出示原件以确认身份。目前已有卖家因未及时进行供应链视频验证而导致账户被暂停使用。


与一般视频验证相比,这次亚马逊视频验证所需的审核资料和问题更为详细,涵盖了个人信息、运营、发票、供应链等方面的内容,审核通过的难度显著提升。


以下是视频验证可能会问到的问题

  • 个人信息问题:如法人信息,公司信息,注册公司原因等

  • 店铺信息问题:店铺是否是本人注册;是否是本人在操作,店铺注册地址等

  • 品牌信息核对:店铺备案品牌名,品牌注册时间,品牌所有权归属方

  • 产品信息:店铺主要销售产品、畅销产品、供货商信息


品牌备案视频验证


视频验证需提供的资料

  • 不少于50个带有商标(logo)的产品,产品需和回复邮件时回复的商标小类一致;

  • 营业执照、身份证(回复邮件时如果选择是商标持有人,则需持有人出席);

  • 品牌介绍以及产品功能介绍;

  • 如果商品仍在售,准备1至2个在售的Listing ASIN;

  • 可视频的电脑。


温馨提示

  • 卖家在预约视频验证的时候记得选择“中文”;

  • 收到视频验证邮件后先准备材料,再开始预约视频;

  • 视频验证的时间使用的是“爱尔兰时间”,卖家在预约后记得换算为“北京时间”,避免错过视频验证;

  • 在预约完时间后记得实时关注邮箱的邮件回复,工作人员会在邮件中确定准确的视频验证时间,并且会发送视频验证的聊天室链接以及视频验证的具体操作步骤

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
26年全球家电市场趋势:消费者更关注实用与性价比
AMZ123获悉,近日,Nielseniq(NIQ)发布了《2026年家用电器市场展望》报告。报告围绕2026年全球家电行业的发展趋势,从市场整体表现、宏观因素、消费者需求变化、市场趋势等多个方面进行系统分析。报告基于消费科技与耐用消费品(T&D)销售数据及消费者行为研究,梳理出2026年家电行业在经济不确定性背景下的增长趋势,并指出品牌的未来运营策略。一、市场现状2025年,全球消费科技与耐用消费品市场在复杂环境中逐步恢复增长。受美国关税政策变化及全球消费者信心依然脆弱的影响,品牌仍面临较大不确定性。不过,从数据来看,市场已经出现回暖迹象。
巴西跨境支付公司Ebanx进入东南亚五国
Fin123获悉,近日,据外媒报道,巴西跨境支付公司Ebanx正在加快其全球化布局,并将东南亚作为下一阶段的重点扩张区域。4月16日,Ebanx表示,已正式进入泰国、印度尼西亚和土耳其市场,同时计划在下一季度进入马来西亚和越南,进一步强化其在拉丁美洲以外地区的业务覆盖。Ebanx主要为全球科技公司在新兴市场提供本地支付解决方案,其客户包括Uber、Shein等。随着这些企业不断拓展新兴市场业务,对本地化支付方式的需求持续增长,也推动Ebanx同步扩大服务网络。在股东结构上,Ebanx获得了Advent International和FTV Capital等私募机构支持。
家得宝将重启移动应用,加码供应链自动化
AMZ123获悉,近日,家得宝(The Home Depot)正在加快数字化和供应链技术布局,计划在2026年晚些时候重新推出其移动应用,同时通过收购自动化技术公司SIMPL Automation进一步提升配送效率。家得宝表示,其移动应用将进行一次“全面更新”,以提升用户在购物过程中的体验。作为线上与线下连接的重要入口,该应用在消费者从浏览商品到门店购物、再到配送服务的多个环节中发挥关键作用。家得宝指出,其电商业务已实现约250亿美元的年收入,移动端体验的优化被视为进一步推动线上线下融合的重要手段。在配送能力方面,家得宝近年来的投入已带来明显提升。
百元AI眼镜疯狂出单,TikTok爆款已经赚了近3000万
2025是AI眼镜爆发的元年。在这一年,宇宙大厂苹果公开新专利,剧透Apple Glass的全新交互方式,给本就“动荡”的科技圈一些震撼;Xreal、Rokid等国产智能眼镜品牌,在2025年用数据说话,挑高了资本市场对AI眼镜赛道的想象力,也把自己送上离IPO“热钱”更近的位置。包括阿里、小米、字节跳动等多家大厂接连押注AI眼镜赛道,将AI时代里,AI眼镜将会是核心硬件入口的剧本走向提前写好。大厂们推出的新品,回应了大众印象中对其智能酷炫、赛博朋克等固有期待,但对于钱包吃紧的绝大部分普通人而言,却是依旧是可望不可及的存在。
AMZ123会员专享丨4月第3周资讯汇总
亚马逊据外媒报道,亚马逊正加速布局太空互联网赛道,其已就收购卫星运营商Globalstar Inc.展开深入谈判,交易最早可能于4月14日官宣。根据亚马逊北美站卖家中心的公告,亚马逊正式更新2026年Prime Day大促的报名规则、费用结构以及库存入仓要求,并已于2026年3月24日开放促销活动提报通道。本次调整在价格规则、费用模式和时间节点等方面均有所变化,对卖家备货和定价策略提出了更高要求。亚马逊宣布,将在法国上莱茵省恩西赛姆(Ensisheim)建设一个新的大型配送中心,该项目总投资超过2.5亿欧元,预计将在2027年底投入运营,并创造约2000个全职就业岗位。亚马逊将加强对参考定价的监管。
UPS全面部署RFID技术,自动追踪包裹运输全流程
AMZ123获悉,近日,UPS宣布,在其美国小包裹网络全面部署射频识别(RFID)感知技术,将该技术应用于所有配送车辆、全国配送设施以及超过5500家The UPS Store门店,包括客户退货包裹。这一举措被视为物流行业的一次重要技术升级,也是UPS首次在其一体化网络中大规模应用RFID技术。此次部署建立在UPS此前超过1亿美元的投入基础之上。UPS表示,这项技术能够实现对包裹从揽收到投递全过程的实时可视化跟踪,无需人工扫描即可完成数据采集。与自20世纪90年代以来广泛使用的条码扫描技术相比,UPS正在从“扫描”向“感知”转变,使包裹在运输过程中的位置和状态可以被自动识别和记录。
全球电商周报:霍尔木兹海峡遭封锁,运价飙升卖家承压,平台密集调整规则与费用...
本周(4月13日-17日),美国总统特朗普宣布美国海军封锁霍尔木兹海峡,波斯湾航线运费突破8000美元/大柜,达战前四倍多。与此同时,亚马逊在卖家集体抗议下被迫推迟广告扣款新规,Temu与SHEIN宣布上调美国区售价,多国关税与合规政策密集落地,跨境卖家面临地缘风险、成本攀升与平台变局的三重挤压。物流与供应链霍尔木兹海峡封锁当地时间4月12日,美国总统特朗普宣布美国海军即日起封锁霍尔木兹海峡,对所有试图进出该海峡的船只实施拦截,尤其针对向伊朗支付通行费的国际船舶。美方同时表示将清除伊朗在海峡布设的水雷,进一步升级中东地区的航运安全风险。波斯湾运费暴涨美伊首轮谈判破裂后,霍尔木兹海峡局势升温。
个护品类全面爆发!亚马逊10款月销过万产品推荐
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 剃须刀替换刀片预计销售额:161.94万美元/月销量:45,000+星级评分:4.7好评数量:9,143图源:亚马逊产品描述:该替换刀片采用三刀头设计,单套可使用最长约12个月,适配OneBlade剃须系统。刀头支持360°灵活转动,可贴合面部轮廓,实现修剪、塑形与剃须多功能一体化操作。其圆润刀头与涂层设计有助于减少皮肤刺激,在保持剃净效果的同时提升舒适度。品牌介绍:Philips旗下品牌Philips Norelco主要面向北美市场,专注电动剃须刀及个人护理产品。
亚马逊提高Prime会员日卖家价格与折扣要求
AMZ123获悉,近日,根据亚马逊北美站卖家中心的公告,亚马逊正式更新2026年Prime Day大促的报名规则、费用结构以及库存入仓要求,并已于2026年3月24日开放促销活动提报通道。本次调整在价格规则、费用模式和时间节点等方面均有所变化,对卖家备货和定价策略提出了更高要求。根据公告,2026年Prime Day促销提报时间为2026年3月24日至5月26日。卖家可在此期间提交Best Deal、Lightning Deal以及Prime专属折扣等活动。亚马逊同时延长了准备时间,并提供Deals后台工具,卖家可以在活动上线前两周监控活动状态,并在“Needs Action”中查看需要调整的促销。
新政策压缩利润,超700名亚马逊卖家发起集体抵制行动
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,由于多项政策调整引发不满,数百名大型卖家于4月15日发起对亚马逊广告系统的集体抵制行动,暂停使用其广告服务24小时。此次行动由卖家组织Million Dollar Sellers发起,该组织拥有700多名成员,合计年销售额约140亿美元。此次抵制的背景是亚马逊近期推出的一系列新政策,包括调整卖家收入结算方式、改变广告费用收取方式,以及宣布征收3.5%的临时燃油附加费。该附加费将于4月17日生效,用于应对因伊朗战争导致的油价上涨及物流成本上升。部分卖家表示,这些政策叠加外部环境压力,正在压缩利润空间。
“冷门配件”变“情绪单品”,国产香插在TikTok爆卖百万!
靠“点香疗愈”, 中国香插在TikTok美区卖了350万
先退后征?传美国关税7月或卷土重来
AMZ123获悉,美国财政部长贝森特4月14日在华盛顿出席《华尔街日报》活动时明确表态,美国政府将援引《1974年贸易法》第301条款重新推动关税进程,预计最早于7月初将进口税率恢复至此前水平。这一时间表背后,是一场已持续数月的法律与行政权力拉锯。这一事件的导火索发生在今年2月20日。当时,美国最高法院裁定,特朗普政府此前依据《国际紧急经济权力法》征收的关税缺乏法律授权,属于违宪操作。裁决同时要求,自4月20日起,已征收的约1.13万亿美元税款须启动退还程序。最高法裁决落地后,当前美国对全球进口商品实际执行的是另一套临时安排——基于贸易法第122条紧急条款征收的15%附加税。
一批卖家重新看欧洲,盯上高客单生意
今年,欧洲市场的热度又起来了。北美不能单押,中东风险在抬,流量和成本都在变,越来越多卖家开始重新看欧洲。原因也不复杂,能同时装得下消费力和增量预期的市场,本来就不多,欧洲算一个。根据《European E-commerce Report 2025》,2024年欧洲B2C电商交易额同比增长7%,达到8420亿欧元,而预计2025将进一步增长7%。市场还在长,只是今天的欧洲,已经不能再用昨天那套打法去做。很多卖家谈欧洲,还是习惯把它放在一个篮子里讨论,好像只要抓住“消费力强、市场成熟、利润空间相对稳定”这几个关键词,欧洲就能被讲清楚。但放在今天,这种看法已经不太够用了。
个护品类全面爆发!亚马逊10款月销过万产品推荐
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 剃须刀替换刀片预计销售额:161.94万美元/月销量:45,000+星级评分:4.7好评数量:9,143图源:亚马逊产品描述:该替换刀片采用三刀头设计,单套可使用最长约12个月,适配OneBlade剃须系统。刀头支持360°灵活转动,可贴合面部轮廓,实现修剪、塑形与剃须多功能一体化操作。其圆润刀头与涂层设计有助于减少皮肤刺激,在保持剃净效果的同时提升舒适度。品牌介绍:Philips旗下品牌Philips Norelco主要面向北美市场,专注电动剃须刀及个人护理产品。
美国拟立法制裁中国AI公司
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,美国国会共和党正推动一项新的立法,要求对涉嫌不当获取美国人工智能模型、并用于开发竞争性系统的中国及俄罗斯企业实施制裁。根据一份由美国众议员比尔·惠曾加提出的法案草案,该提案要求美国政府识别通过不当“查询与复制”技术获取美国AI模型能力的外国企业,并考虑通过美国商务部企业清单、以及依据1977年法律赋予总统的紧急经济权力对相关主体实施制裁。该法案名为《遏制美国人工智能模型盗用法》,预计将于下周提交众议院外交事务委员会审议,同时还有十余项针对中国技术发展的出口管制措施一并推进。该法案由众议院中国问题特别委员会主席约翰·穆勒纳尔共同发起。
从曝光到转化,TikTok推出多种新广告格式
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,TikTok正在持续推出新的广告产品,试图从电商与品牌营销中获取更多增长空间。近期,TikTok重点强化了包括Logo Takeover、TopView以及prime time在内的高端广告形式,为品牌提供更高曝光和更直接影响用户决策的能力,逐步从单一社交平台向“内容+交易”一体化平台转型。在这些新广告形式中,Logo Takeover成为最受关注的产品之一。该形式允许品牌在用户打开应用的瞬间展示广告,内容会在应用启动后立即呈现,几乎没有其他干扰信息。业内观点认为,这类高曝光广告能否取得效果,关键在于创意质量。
《全球电商平台概览报告》PDF下载
全球正在见证新形态、新商机的诞生:TIKTOKSHOP以兴趣驱动形成新的内容和交易闭环;TEMU和SHEIN用中国制造加速物流体系挑战传统平台节奏;而在东南亚、拉美、中东等市场,本地平台构建起自己的流量生态与支付和履约体系。电商平台不再是可供挑选的“销售渠道”,而是彼此割裂、竞争激烈的“市场入口
《2026年值得关注的全球营销趋势报告》PDF下载
本指南重点介绍的2026年15项重大趋势,值得每一位传播、公关以及社交媒体领域负责人关注。这些趋势涵盖:从答案引擎优化(也被称作生成式引擎优化) 的兴起到红人电商的专业化进程;从视频内容的全面主导到社会化客户关怀的关键作用。
《2025东南亚膳食营养补充剂市场报告》PDF下载
基于2025年Shopee平台全年数据,东南亚膳食营养补充剂市场总规模已达25.32亿美元。该市场呈现出以泰国和印度尼西亚为核心的双核心结构,二者合计占总市场份额的46.5%。
《全球产业深度研究之清真经济专题》PDF下载
印度尼西亚是全球最大清真消费市场,规模达到2650亿美元;马来西亚是全球认证标准输出中心;沙特阿拉伯是GCC(海湾阿拉伯国家合作委员会)具有战略价值的清真枢纽。这三个国家形成了清真消费三大市场占比60%。
《TikTok Shop2026欧美运动户外类目报告》PDF下载
欧美市场总GMV为15.11亿,整体结构呈现极度集中化的特征,其中美国站点的GMV高达12.32亿,占据了欧美市场的81.52%,月均GMV超过1.02亿。英国站点以 2.40亿的GMV和15.89%的份额位居第二。两大站点贡献了市场总GMV的97%以上。
《TikTok Shop2026东南亚运动户外类目报告》PDF下载
作为东南亚各站点的支柱品类,运动户外凭借其深厚的消费群体基础与高社交属性,相比其他品类规模优势显著,并在近12个月继续保持强劲增长。近一年内,东南亚地区该品类总GMV逼近百亿美元,其中泰国站表现尤为突出,GMV突破4.7亿美元;马印尼站紧随其后,GMV近4亿美元。
《2026中国新能源智能汽车产业链出海研究报告》PDF下载
海外主要汽车市场的国家/地区政策出现分化:以德国、意大利为代表的欧洲主要汽车生产国,携其本土汽车产业巨头,共同构成了推动欧盟调整“禁燃令”的主导力量。从本质上看,此次政策调整的进程,折射出欧盟内部不同国家与产业利益集团之间的复杂博弈。泰国、马来西亚和巴西现阶段开始偏好汽车产能的实际落地希望引入长期资本以支持当地的经济发展。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
首页
跨境头条
文章详情
分享 | 亚马逊各类视频验证汇总
跨境电商赢商荟
2023-09-06 14:39
3354

亚马视频验证越来越频繁,整理了一些关于视频验证的相关信息,分享给各位卖家 提前了解 以备不时之需


新注册视频验证


1、视频验证前准备

亚马逊要求公司法人出席,如果不是法人的话,必须要获得公司的授权才能代表法人进行视频验证;需要准备的资料如下:

  • 公司法人的有效身份证;

  • 参与视频验证人员的有效身份证;

  • 安装了Alipay(支付宝)应用的智能手机或者平板电脑;

  • 公司营业执照(有效期不少于注册亚马逊日开始计算的45天);


注:如果是法人本人参加视频验证的话,只要准备身份证和营业执照就够了。非法人参加就需要提前安装好Alipay(支付宝),并且在Alipay(支付宝)上完成"住房补贴"或者"社保查询"账号的设置。这个主要是要确认代表人的雇主名称是否与销售账号关联的公司名称相符。


视频验证环境要求:

  • 非iOS设备,推荐使用浏览器:谷歌(Chrome)/火狐(Firefox);

  • iOS设备(iPhone、Mac、iPad)使用Safari,就是图标有点像指南针那个浏览器。

  • 使用的设备能进行视频、语音聊天。建议提前测试好,免得开始视频验证的时候耽误太多时间。如果电脑摄像头或者语音不是很好的,可以使用手机进行视频验证。我当时使用的就是手机了。


2、视频验证

到了约定时间前5分钟,就可以点击"进入视频通话"进入到视频验证界面。如果有问题,亚马逊会打电话到注册时预留的手机号码,这个要留意好哦,如果注册预留手机不是常用手机的话,记得要提前带在身边,以免错电话。

  • 是否是xxx本人;答:是的。

  • 是否是xxx公司的法人;答:是的。

  • 公司地址是不是xxx;答:是的。

  • 然后就是身份证及营业执照对着摄像头展示;


3、视频验证结束

视频验证结束后,注册用的邮箱会收到一个信息通知,大概的意思是:恭喜你完成了视频验证,然后在72小时内会出审核结果,里面还有一个关于视频验证过程的问卷,有空的话按照问题如实回答就好了。


二审视频验证


视频验证流程内容

1、卖家需在收到邮件的7天内进行预约,否则将导致身份审核失败,无法继续在亚马逊上进行销售。

2、预约好时间后(日期和具体时间段),卖家在验证前24小时内会收到一封邮件,告知你视频验证的网站以及会议编号。卖家需要与亚马逊的工作人员进行实时视频通话,并在视频通话期间出示自己的身份证原件和公司的营业执照原件。

3、视频通话的日期和时间最多可选择3个时段。

4、视频通话用时预计20分钟。


供应链视频验证

供应链审核需要准备的材料:

采购合同、采购发票、生产证明、采购文件和记录

如有做品牌授权需提供品牌授权书、品牌证书、品牌生产证明等

以及身份证、户口本、驾照、护照、营业执照等。


供应链视频验证常见问题

  • 法人验证:法人名字、身份证、出生日期、生肖等;

  • 账号真实性验证:公司名字、营业执照、注册日期、邮箱、资金来源等;

  • 信用卡收款账号真实性验证:信用卡后四位、开行、注册手机号、银行流水等;

  • 品牌公司&供应商的真实性验证:如销售的品牌是什么、供应商名称、供应商在哪里、联系方式等;

  • 账号销量&销售额数据:销量最好的哪款产品是什么、出第一单的时间、产品上架时间及销量等;

  • 亚马逊知识试探:什么是FBA?头程发的是空运还是海运?如店铺差评怎么处理等;

  • 盘查目前账号问题

  • 其他问题(非法人可能还会问是不是代运营,以及运营的社保问题等)

  • 最重要:是否能提供发票信息

  • 可能会要求你现场展示采购合同,采购发票,需要准备好。


供应链视频验证QA环节


1、一些卖家并没有养成提前准备发票的习惯。触发审核后,他们不得不要求供应商补发发票。那么如何解决补发时间不对的问题呢?

可以准备一份采购合同,并通过注释期解决,以便在发票后补发 


2、供应链审核最重要的就是采购发票,但是如果小公司公私账混乱,没有那么多供应商的正规发票怎么办?

有卖家去代开发票,用真实供应商开具的、能查出来的发票也是通过了


亚马逊增强型视频验证

卖家一旦收到此邮件,需在14天内预约视频通话,通过验证时需出示原件以确认身份。目前已有卖家因未及时进行供应链视频验证而导致账户被暂停使用。


与一般视频验证相比,这次亚马逊视频验证所需的审核资料和问题更为详细,涵盖了个人信息、运营、发票、供应链等方面的内容,审核通过的难度显著提升。


以下是视频验证可能会问到的问题

  • 个人信息问题:如法人信息,公司信息,注册公司原因等

  • 店铺信息问题:店铺是否是本人注册;是否是本人在操作,店铺注册地址等

  • 品牌信息核对:店铺备案品牌名,品牌注册时间,品牌所有权归属方

  • 产品信息:店铺主要销售产品、畅销产品、供货商信息


品牌备案视频验证


视频验证需提供的资料

  • 不少于50个带有商标(logo)的产品,产品需和回复邮件时回复的商标小类一致;

  • 营业执照、身份证(回复邮件时如果选择是商标持有人,则需持有人出席);

  • 品牌介绍以及产品功能介绍;

  • 如果商品仍在售,准备1至2个在售的Listing ASIN;

  • 可视频的电脑。


温馨提示

  • 卖家在预约视频验证的时候记得选择“中文”;

  • 收到视频验证邮件后先准备材料,再开始预约视频;

  • 视频验证的时间使用的是“爱尔兰时间”,卖家在预约后记得换算为“北京时间”,避免错过视频验证;

  • 在预约完时间后记得实时关注邮箱的邮件回复,工作人员会在邮件中确定准确的视频验证时间,并且会发送视频验证的聊天室链接以及视频验证的具体操作步骤

1
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部