下载丨Facebook2019节日季营销指南，让你轻松应对购物高峰期
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6919一
节日季购物群体的规模正在扩大，购物狂欢也开始得更早
购物者不会容忍糟糕的购物体验
快拍正成为新的购物窗口
消费者依然热衷实体店购物
大型购物活动已席卷全球
消息功能可促进忠诚度
二
6月-8月：提早开始策划和准备
9月-10月：为品牌推广宣传造势，获取客户
11月-12月：利用促销活动最大限度提升销量
次年1月：维系客户，为节后营销做好准备
三
四
大规模的限时抢购活动不仅能够提升转化量，还能增加在节日季剩余时间内开展再营销的 受众数量
购物高峰期内开展整点秒杀活动有助于增加 回头客，吸引他们继续逛店探索您的促销商品
满减促销活动能够增加平均订单价值 (AOV)。 鼓励消费者凑单以便享受更大额度的折扣优惠，这能帮助您促进销量增长
提供零门槛赠品或包邮服务来推动销量。人人都喜欢“免费”赠品和包邮
针对“捆绑”商品提供折扣优惠。将类似或配套商品捆绑在一起销售，以便增加平均订单价值
利用个性化的广告重点宣传您的各个零售网点，吸引客户进店消费
针对“线上下单，线下自提”的购物体验提供额外的折扣优惠，以便减少物流运输成本
为忠实客户和老客户提供早享优惠
利用再营销折扣码吸引“黑五周”购物者再次进店购物
提供贴心的退货政策，培养客户忠诚度
五
整合多种语言的受众
在竞拍激烈的市场充分利用所有版位来提高效率
尝试使用广告系列预算优化来简化受众定位
包含“积极互动”的受众：主页互动参与者、Instagram互动参与者、网站访客、由折扣用户构成的自定义受众
在“黑五周”改为使用“点击后 1 天”统计时间窗
针对实际业务目标优化
价值优化非常有助于提升广告花费回报
不要使用覆盖和频次购买
不要设置竞价上限，使用自动竞价
测试不同的漏斗事件优化以提升交易量
投放自动化广告，开展个性化营销
六
提前向快递运输时间预期较长的地区（如澳大利亚和 亚太地区等）的购物者展开营销，以便利用最后发货日带来的紧迫感吸引他们购物
电商品牌应专注于“数字礼物”，如礼品卡或下载内容，从而将圣诞购物季延伸到最后发货日之后
零售——考虑哪些人群更有可能在最后时刻才购物，以及他们为谁购买礼物。为他们提供“线上下单，线下自提”的流畅购物服务体验。
电商——提前开始圣诞节后的促销活动，充分利用购物者为自己买礼物的商机。
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