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中国“第一”、苹果“最全”,Aqara靠什么进入全球千万家庭?丨BrandOS榜单

OneSight
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2026-10-28 08:07
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截至 2025 年底,Aqara(绿米)产品覆盖 50 多个品类、拥有 2200 多个 SKU,全球用户超过 1500 万,累计激活设备超过 5600 万台;其中,超过 340 款产品型号、覆盖 15 个以上品类的产品接入 Apple Home;公司业务覆盖 90 多个国家和地区。这个品牌值得关注的地方,不仅在于其产品已经接入多个国际智能家居生态,更在于它如何通过社交媒体,把复杂的设备、协议与自动化功能,转化成普通用户能够理解的生活体验。


来源:Aqara 招股书


在 OneSight 发布的 2026Q3《BrandOS 出海品牌影响力榜单》家电家居类榜单中,Aqara 排名上升了 5 位。从 OneSight 营销云观测的 Aqara 海外社交媒体公开内容来看,它的策略并不是一味强调产品功能或技术参数,而是通过品牌认知、生活场景和实操教程,逐步降低用户理解和使用智能家居的门槛。




01
品牌认知:2200多个SKU,如何讲出统一的品牌故事?


Aqara 在 2026 年 Q3 使用的话题标签中,尽管产品覆盖传感器、照明、门锁、控制器等多个品类,品牌的社交媒体传播却围绕几个相对稳定的标签展开:品牌词 #Aqara,以及生态和应用场景相关的 #SmartHome、#HomeAutomation。


来源:OneSight 营销云「内容流」功能


这组标签各有侧重:

  • #Aqara 持续强化品牌识别,让不同产品内容最终回到同一个品牌名称之下;

  • #SmartHome 将具体设备放入智能家居这一广泛的消费需求中,帮助用户理解产品所处的领域;

  • #HomeAutomation 进一步强调设备之间的联动与自动化,让传播重点从单一硬件延伸到整套使用体验。


对于拥有 2200 多个 SKU 的品牌而言,这种标签组合具有实际意义。产品越多,越容易出现传播内容彼此分散的问题:传感器讲感知能力,照明设备讲光线控制,智能插座讲电器管理,不同产品各自拥有功能卖点,却未必能共同构成消费者对品牌的完整认知。


来源:Aqara 官网


稳定的品牌词与生态词,为不同产品提供了共同的传播语境。消费者即使从某一款传感器的视频进入 Aqara 的社交媒体账号,也有机会进一步接触照明、门锁和其他自动化方案。品牌不必为每个 SKU 建立一套完全独立的内容语言,而是可以在统一的品牌认知下,持续扩展产品与应用场景。


这也与 Aqara 的产品布局相呼应。其招股书显示,公司产品深度整合于 Apple、亚马逊、谷歌、LG、三星及小米等知名品牌生态系统,并将 Apple Home 的广泛产品覆盖作为重要优势之一。


来源:Aqara 官网


当产品需要进入不同平台、适配不同家庭的设备组合时,品牌既要让用户认得出自己,也要让用户理解这些设备能在什么场景下发挥作用。因此,Aqara 的社媒传播并非只是在推广一款款智能硬件,而是在持续建立一个更大的认知:无论用户从哪一款产品开始,都可以沿着 Aqara 进入更丰富的智能家居场景。




02
场景视频:先解决生活问题,再呈现产品能力


今年第三季度,Aqara 在其海外社交媒体平台发布最多的就是视频类的内容(将视频、Reels 与 Shorts 合并计算)。在 Aqara 的 Instagram 内容中,视频也是重要的内容形式。与单纯展示产品外观或罗列技术参数相比,视频能够直接呈现设备的触发条件、运行过程和实际效果,尤其适合解释智能家居的自动化逻辑。


来源:OneSight 营销云「内容表现」功能


以一条介绍 Multi-State Sensor 的内容为例,文案开头写道:“Did you remember to close the garage? Stop guessing.” 它没有先介绍传感器的技术规格,而是从一个车主熟悉的疑问切入:离开家后,是否记得关好车库门?


来源:OneSight 营销云「监控」功能


随后,内容才引出产品功能——当车库门打开或关闭时,用户可以收到即时通知,并基于门的状态设置自动化规则。文案最后用“Peace of mind starts with smarter sensors”收束,将具体的设备功能与安全感联系起来。


在另一条介绍 Multi-State Sensor P100 的视频中, Aqara 进一步展示了传感器的多种感知能力。根据文案,该设备采用高精度九轴传感技术,除了检测开合状态,还可以监测移动、振动、方向变化和跌落,并根据状态变化发送提醒、触发本地警报或启动智能家居自动化。视频中还展示了传感器在不同日常物品上的应用,包括宠物笼等场景。


来源:OneSight 营销云「监控」功能


这两类内容呈现了 Aqara 相似的表达思路:不仅解释传感器能够检测什么,更进一步展示这些感知能力可以应用在哪里、如何与用户的日常需求产生联系。产品的技术参数因此不再是传播的终点,而成为解释具体使用场景的依据。


这种内容设计尤其适合智能家居。对普通消费者来说,人体存在传感器、门窗传感器等设备的技术差异未必直观,但“出门后知道车库门有没有关好”“宠物自己从笼子里跑出来需要报警”却是可以立即理解的使用场景。视频将原本抽象的感知、判断和执行过程可视化,让用户看到的不只是设备本身,还有设备能够参与的生活环节。


Aqara 的文案也在有意降低理解门槛。它使用“Stop guessing”“No switches required”等简短表达,直接指出传统操作方式中的不便,再给出自动化解决方案。内容没有刻意堆叠技术术语,而是把技术能力翻译成清晰的使用结果。


与此同时,Aqara 也会展示来自社区用户的自动化案例,并在内容中感谢分享者。这让品牌账号不仅承担新品展示的任务,也成为用户实践经验的展示窗口。对于需要多设备协同才能体现完整价值的产品而言,真实使用案例可以帮助潜在消费者理解:智能家居并不只是购买一件设备,还包括根据家庭空间和生活习惯设置适合自己的方案。


来源:OneSight 营销云「监控」功能




03
实操教程:从单品展示到组合方案,讲清智能生活如何搭建


如果说场景视频回答的是“这款设备能做什么”,那么 Aqara 在 Instagram 发布的全屋智能教程,进一步回答了一个更接近实际购买的问题:要实现这样的自动化,我究竟需要买什么,又该如何组合?


在一条教程内容中,Aqara 直接给出了实现“有人进入时开灯、离开后关灯”这一自动化功能所需的设备:Aqara Hub M3、Aqara Presence Multi-Sensor FP400,以及一盏 Aqara 智能灯,或者一个能够让普通台灯接入智能系统的 Aqara 智能插座。


来源:Aqara Instagram 主页


文案还特别强调,对于刚刚开始尝试智能家居的用户,只需要几样设备就可以实现这一功能。它没有一开始就铺陈完整的产品矩阵,而是从一个具体、容易理解的需求出发,列出了实现这一自动化场景所需的设备组合。


来源:OneSight 营销云「监控」功能


这种内容与单品推广的区别在于,它开始把产品之间的关系讲清楚。更重要的是,这条内容同时呈现了明确的使用结果:完成自动化设置后,灯光便可根据人员是否在场自动开关,为减少不必要的照明能耗提供了一种实现方式。教程由此把设备选择、系统组合和使用价值连接起来,降低了消费者从产生兴趣到实际尝试之间的理解成本。


对拥有 50 多个产品品类的 Aqara 来说,这类教程还有另一层意义。产品矩阵越丰富,消费者越可能面临选择困难:是否需要网关?传感器应该搭配什么设备?不同产品之间如何协同?如果品牌只持续发布单品卖点,这些问题仍然需要用户自行解决。


而当品牌将设备组合和自动化设置过程直接呈现出来,就可以帮助用户从单品认知走向系统认知。一个用户可能最初只是希望解决房间照明的问题,但在理解设备联动之后,也可能进一步探索门窗状态监测、家庭安防和其他生活场景。至于这种内容是否实际带动了跨品类购买,还需要结合销售和用户行为数据进一步验证;但从内容策略本身来看,教程已经为消费者理解更多产品之间的关系提供了入口。


这也是 Aqara 社交媒体内容中值得关注的递进关系:先用场景视频展示单品的价值,再用用户案例说明不同设备如何协同,最后通过手把手教程告诉用户如何搭建自己的自动化组合方案。内容不再停留于展示产品,而是开始承担使用教育的作用。




04
结语:进入全球家庭,兼容之外更要易懂易用


丰富的产品矩阵以及全球主流智能家居生态的深度整合,为 Aqara 服务不同家庭需求提供了基础。但产品能够接入某个生态,并不意味着消费者自然就会理解它的价值。从 OneSight 营销云的观察来看,Aqara 的海外社交媒体内容策略正是围绕这一点展开:让复杂的智能家居技术变得可理解、可感知,也更容易被用户尝试。


当用户不再只记得一款传感器或一盏智能灯,而是开始理解 Aqara 能够帮助自己搭建怎样的智能生活方案时,品牌的产品矩阵才有机会真正转化为更完整的用户认知。


这一思路对其他出海硬件品牌同样具有参考意义。当产品功能与兼容能力越来越丰富,品牌营销的目标不止于讲清楚产品是什么,更要让用户理解它能解决什么问题,如何与其他设备协同,以及怎样真正用起来。产品能力决定它能做什么,让用户看懂并用好这些能力,才有机会让品牌价值真正被感知。

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