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欧盟监管升级,Meta与TikTok等平台将为广告诈骗承担赔偿责任

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2025-12-01 11:27
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欧盟监管升级,Meta与TikTok等平台将为广告诈骗承担赔偿责任AMZ123获悉,近日,欧盟在数字监管领域同时推进两项重要举措。一方面,欧盟首次要求Meta与TikTok等大型数字平台在广告引发的网络诈骗中承担财务责任;另一方面,欧洲议会提出限制诱导成瘾的设计、加强对未成年用户的保护,并打击社交媒体与AI相关的不当和非法行为。


欧盟已就支付服务新规(Payment Services Package,包括PSR与PSD3)达成最终协议。支付服务新规的核心目的是遏制快速扩张的在线诈骗生态。


欧洲机构指出,社交平台广告已成为金融诈骗的主要入口,而Meta每日传播数十亿条高风险广告。全球范围内每天约有150亿条可能涉嫌欺诈的广告被投放,包括加密诈骗、虚假投资平台及非法产品。


此前,数字平台并未承担诈骗的直接经济责任。根据新协议,当用户因广告或欺诈性消息受骗后,支付服务提供商必须先行赔付消费者;若诈骗源自某平台、且平台在接到举报后未及时下架相关内容,该平台则需补偿支付方。


平台还需对金融类广告主开展事前资质核查,确保其在目标市场具备合法许可,并必须立即处理经举报的欺诈内容。


数据显示,丹麦每年约有27.4万人遭遇网络诈骗。欧盟希望通过这一改革强化支付体系信任,并减少被诈骗的空间。


与此同时,欧洲议会于同一时期提出另一项更广泛的网络行为规范,重点针对社交媒体平台、游戏开发者、网红以及人工智能应用。议会呼吁对诱发成瘾的设计进行全面限制,包括无限下拉、自动播放以及持续使用应用的奖励机制,尤其是未成年人。


议会建议,社交媒体、视频网站及AI语音助手(如ChatGPT)的使用年龄应提高至16岁,或在父母同意下放宽至13岁,以减少青少年接触不适龄内容的风险。


议会还要求欧盟委员会采取更严厉措施应对网络不当行为,包括整治打隐形广告的网红、利用用户偏好精准诱导的广告商,以及以诱发成瘾的网站设计。对利用未成年人牟利的行为、对AI生成的性相关伪造内容,以及未经同意生成私密图像的应用,都将面临更严格的打击。议会同时支持对违规平台采取罚款、封锁服务甚至直接问责公司管理层的措施。


相关倡议也与欧盟最新的2030消费者保护行动计划高度一致。根据Eurobarometer的数据,97%的欧洲青少年每天上网,13至17岁的用户中有78%每小时至少查看一次移动设备通知,这使加强数字保护机制成为迫切需求。


支付服务新规仍需欧洲议会和理事会正式通过后方能生效,但欧盟正在通过这一系列举措系统性强化数字领域的安全与责任。


作者✎  Summer/AMZ123
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