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重磅 ! DTC营销人必看: 36个顶级机构洞察&2022年营销手册

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2022-01-14 14:33
2022-01-14 14:33
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鸣谢封面图作者:Proximity

 
藏在数据背后的营销趋势。来自HubSpot、Google、CMI、Statista、Wordstream、Backlinko、 Ahrefs、eMarketer、Cloudflare、Wyzowl、Edison Research等36个机构多达80个营销数据洞察。
 
一、转化率CVO优化:着陆页&电子商务
二、搜索引擎优化
三、广告
四、社交媒体:直播、YouTube、TikTok、Facebook
五、内容营销:A.博客 B.视频 C.播客
六、邮件营销
 

01


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着陆页&电子商务


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oto1洞察: 

①网页的移动优化、速度优化是第一优先级;关键词文本、搜索、导航、社会证明是核心要素。

A/B测和热图分析有效提高转化率,但实际使用者少;

③据JivoChat报告,50% 的购物者会因为运费、税费等高额额外成本而放弃购物车。

企业加大转化率CVO预算,将大量节约营销费用。据Econsultancy称:获得一个客户,推广费用需要92美元,在转化率优化只需花费1美元。


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1、33% 的全球营销人员投资于移动网页设计。(HubSpot, 2022) 
2、页面加载时间的前5秒对转化率的影响最大。每增加一秒的加载时间,网站转化率平均下降4.42%。(Portent,2019)
3、只有17%的营销人员使用着陆页 A/B 测试来提高转化率。(HubSpot,2020)
4、69%的营销人员认为网站的理想内容长度是200-700字,尽管数据驱动的分析表明,在 Google上排名第一的理想长度是2450字。(Hook agency,2022)
5、在着陆页上包含某种形式的客户推荐可以将转化率提高30%以上。(wingify,2019)
6、具有3个表单字段的着陆页具有最高的转化率。(Wordstream,2021)
7、高达70%的购物者放弃了在线购物车。(Statista, 2019)
8、搜索和导航是在线购物者最重要的网站元素。(Statista,2020)
9、59%的受访购物者表示,能够在手机上购物很重要。(Google,2019)
10、着陆页的平均转化率为 9.7%。(Unbounce)
11、55%的公司计划增加其 CRO 预算。( CXL )
12、62%的受访公司表示,他们认为网站应该每2-3年重新设计一次。( Hooka gency,2022 )


 

02


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搜索引擎优化

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oto1洞察: 
ROI最高的营销渠道,都跟搜索有关:付费搜索、SEO优化和内容营销。
SEO难度增加:做好关键词研究、内容、反链是核心策略。
语音搜索,也是应重点关注的优化点。

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13、50%以上的公司表示,投资回报率最高均与搜索相关——包括付费搜索、SEO优化和内容营销。(Hook Agency,2022)
14、Google搜索结果首页上的前5个结果占所有点击次数的60% 以上。(zerolimitweb,2021)
15、Google自然搜索结果中排名第一的结果的平均点击率为31.7%。(Backlinko,2019)
16、不到1%的Google搜索者会导航到第二页。(Backlinko,2019)
17、90.63%的页面没有从 Google获得自然搜索流量。(Ahrefs,2020)
18、只有5.7%的页面会在发布一年内位居前10位搜索结果 ( Ahrefs,2017 )。
19、全球近2/3的在线搜索来自移动设备(Perficient,2021)。
20、SEO优化最常用的3个指标是关键字排名、自然流量和在页面访问时间 ( HubSpot )。
21、SEO优化带来的流量比有机社交媒体多1000%以上。 (BrightEdge,2019) 
22、70%的受访者表示SEO在产生销售方面优于PPC。(Databox,2019)
23、Google图片搜索结果的平均点击率为0.21%,但因行业而异。(seoClarity,2020)  
24、"Where to buy"和"Near me"的移动查询在过去两年中增长了200%以上。(Google,2019)
25、51%接受调查的购物者表示,他们使用Google来研究即将在线上购买的产品。(Google,2019)
26、搜索流量占电子商务总会话的65%,33%来自自然搜索,32%来自付费搜索。(Statista,2019)
27、45%的美国千禧一代在网上购物时使用语音助手。(Statista,2019)
28、只有 12% 的营销人员在他们的战略中利用语音搜索策略,其中 34% 的人表示语音搜索是他们在 2021 年使用的最有效的趋势,41% 的人计划在 2022 年增加投入。(HubSpot,2022)
29、69%的营销人员积极投资于SEO。(HubSpot,2021)


03


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广告

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oto1洞察: 
①随着获客成本的不断增加,品牌数字化风险增高,用户购买行为在多个渠道之间横跳,这就要求在全渠道个性化营销能力
②全球数据监管增强如GDPR、CCPA、IDFA等,无法获取用户漏斗各环节的精准数据,衡量ROI、细分受众是当前营销人最大的挑战
③广告趋势:原生广告(Native ads. )越来越受重视。

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30、2021年全球广告收入将增长15.6%,达到7050亿美元,预测2022年广告市场将再增长9.1%,达到7694亿美元。(Zenith Media,2021)
31、CPA平均成本:付费搜索$ 49、显示广告$75。(WordStream,2021)
32、全球营销人员中有 24% 目前投资原生广告。进入 2022 年,23% 未使用的人计划在2022年首次使用。(HutSpot,2022)
33、在使用原生广告的营销人员中,超过36%的人表示这是有效的,而近5%的人表示这是他们产生 ROI 的首要策略。(HutSpot,2022)
34、40%的营销人员表示,衡量营销活动的投资回报率ROI是最大的挑战。(HubSpot,2021)
35、58%的营销人员面临定位或细分受众的挑战。(Forrester)
36、Purple公司通过在YouTube上使用Google Ads受众定位,其床垫订单的品牌钟意度提高了34.6%。(Google,2020)
37、移动广告在过去几年中一直在快速增长,但预计到2022年底将放缓至10.4%左右。(Statista,2021)
38、视频广告支出预计将在2020年至2024年期间呈现4.9%的年增长率。(Statista,2020年)
 

04


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社交媒体

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oto1洞察: 
2021 Top3的营销趋势:影响者营销(尤其是微型营销者)、移动网页设计、短视频。
   2022 Top3的营销趋势:短视频、品牌社会责任和入站营销。
最有效的社交媒体内容: 用户UGC、音频聊天&直播视频。
渠道表现:FB广告仍是ROI最高渠道;YouTube使用第二多,但ROI低于Facebook、Instagram、LinkedIn 和 TikTok。TikTok使用排名第6,但超过50%使用过的机构将在2022增加Tiktok投入。

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39、68%的人表示音频聊天室(例如Clubhouse或Twitter spaces)是最有效的社交媒体内容,而59%的人表示他们同样适用于直播视频。96%的受访者计划在2022年全年在直播音频内容上花费相同或更多。(Hubspot,2022)
40、34%的人表示网红营销在投资中名列前茅,高于移动网页设计和短视频。(Hubspot,2022)
41、68%的美国成年人是Facebook的活跃用户,每月活跃用户超过 23.2 亿,Facebook 仍然是使用最广泛的社交媒体平台。(oberlo,2021)
42、Facebook 的投资回报率是所有平台中最高的,25% 的社交媒体营销人员表示,他们将在 2022 年对Facebook的投资超过任何其他平台。(Hubspot,2022)
43、Facebook 上用户生成的内容会影响多达 25.3% 的人的购买决策。(eMarketer,2021)
44、YouTube 在营销人员使用量方面排名第二,但 ROI 落后于 Facebook、Instagram、LinkedIn 和 TikTok。(Hubspot,2022)
45、YouTube是美国自然访问量排名第二的网站(Ahrefs,2022)。
46、2021年,TikTok击败谷歌成为全球最受欢迎的域名。2021年底最受欢迎的域名依次为:TikTok、谷歌、Facebook、微软、苹果、亚马逊、Netflix、YouTube、Twitter、WhatsApp.(2021Cloudflare年终排名)
47、 TikTok 是社交媒体营销人员使用量排名第 6 的平台,但 62% 的用户计划在 2022 年增加投资,这是所有社交平台中最高的。(Hubspot,2022)
48、2小时20分钟是美国成年人在社交媒体和消息传递上花费的平均时间。(oberlo,2021)
 

05


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内容营销

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oto1洞察: 
①据CMI2021报告,81% 的营销人员将内容视为核心业务战略
②内容营销4大板块:视频、博客、信息图、播客。

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49、在2022年,内容营销将是营销领导者将优先招聘的前3个职位是:内容创建者、内容营销经理和内容策略师。 ( HubSpot,2022) 
50、82%的营销人员正在积极投资内容营销,10% 的人表示不使用内容营销,8% 的人不确定他们的公司是否使用内容营销 ( HubSpot ,2021)。
51、78% 的公司拥有一到三名专家组成的内容团队。(SEMrush,2021)
52、内容营销的成本比传统营销低60%以上,并且可以产生超过3倍的潜在客户。(99firms)
53、大多数公司 (67%) 使用自然流量来衡量他们的内容成功。(SEMrush,2019)
 

A.博客

54、55% 的营销人员将博客内容作为重中之重。( HubSpot,2021) 
55、超过7000个单词的长阅读获得了4倍的流量和1.5倍的份额。( SEMrush ,2021)
56、14 个字或更多字的标题获得了 5 倍以上的反向链接。(Convince and Convert,2020)
57、73% 的人承认会浏览博客文章,而27%的人会彻底阅读它们(HubSpot,2021)
58、69% 的受访者更喜欢通过短视频了解产品或服务。18%的人更喜欢阅读基于文本的文章、网站或帖子。4%的人更喜欢查看信息图。3% 的人更喜欢下载电子书或手册。3% 的人更喜欢参加网络研讨会或推介。2% 的人更愿意接听销售电话或演示 ( Wyzowl,2021 )。
 

B.视频

59、到 2022年,在线视频将占所有消费者互联网流量的82%以上,是 2017年的15倍。(cisco)
60、视频是 2021年创建的主要营销媒体形式,其次是博客(超过一半的营销团队使用),然后是信息图表 ( HubSpot,2021 )。
61、产品视频可将销售额提高140%以上。(Neilpatel)
62、绝大多数人 (94%) 表示观看解说视频以了解有关产品的更多信息,其中84%的人被左右购买。( Wyzowl,2021)
63、超过31%的全球营销人员投资短视频内容,其中 46% 的人认为该策略在绩效和参与度方面有效。而且,到 2022 年,89%的全球营销人员计划继续或增加投入。(HubSpot,2022)
 

C.播客

64、53% 的公司利用内容营销的专业人士发现“播客或其他类型的音频内容”在参与度和品牌知名度方面非常有效。然而,只有 1% 的利用音频内容的营销人员表示它会产生投资回报率。(HubSpot,2022)
65、80% 的人计划在 2022 年将相同数量或更多的预算投入到音频内容和播客上。(HubSpot,2022)
66、75%的12岁以上美国人(约2.12 亿人)现在熟悉播客。(Edison Research,2020)
67、现在每月播客收听率为 37%。(Edison Research,2020)
68、在美国,39% 的男性和 36% 的 12 岁以上女性是每月播客听众。(Edison Research,2020)
69、播客现在每月覆盖超过 1 亿美国人。(Edison Research,2020)
70、在美国 12 岁以上的人群中,有 45% 曾通过手机收听汽车中的音频。(Edison Research,2020)
 

06


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邮件营销

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oto1洞察
细分受众、个性化营销策略,是邮件营销的第一策略。
移动优化和交付率,则是第二策略。

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71、43% 的营销人员表示,个性化是改进有效电子邮件活动优化的最重要因素。( Ascend2 , 2020)
72、在电子邮件营销上花费的每1美元,可以获得 42美元的平均回报(DMA,2019)。
73、平均电子邮件打开率和点击率分别为 18.0% 和 2.6%。(Campaign Monitor,2021)
74、移动友好型电子邮件是电子邮件营销人员提高绩效的第二常用策略。(HubSpot, 2020)
75、43% 的营销人员认为设计是在启动电子邮件活动之前测试的最重要属性,而36%的人认为是送达率。( Ascend2 , 2020)
76、大约 80% 的营销人员报告说,在过去 12 个月中,电子邮件参与度有所增加。(HubSpot, 2020)
77、近 44% 的美国成年人表示电子邮件广告无效。(eMarketer, 2020)
78、Apple iPhone 和 Google Gmail 是 2020 年最受欢迎的两个打开电子邮件的客户端。(Litmus,2020)
79、使用细分受众营销活动的营销人员注意到收入增加了760%。(Campaign Monitor)
80、近 30% 的受访营销人员使用受众细分策略来提高电子邮件参与度。(HubSpot)

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三、广告
四、社交媒体:直播、YouTube、TikTok、Facebook
五、内容营销:A.博客 B.视频 C.播客
六、邮件营销
 

01


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着陆页&电子商务


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oto1洞察: 

①网页的移动优化、速度优化是第一优先级;关键词文本、搜索、导航、社会证明是核心要素。

A/B测和热图分析有效提高转化率,但实际使用者少;

③据JivoChat报告,50% 的购物者会因为运费、税费等高额额外成本而放弃购物车。

企业加大转化率CVO预算,将大量节约营销费用。据Econsultancy称:获得一个客户,推广费用需要92美元,在转化率优化只需花费1美元。


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1、33% 的全球营销人员投资于移动网页设计。(HubSpot, 2022) 
2、页面加载时间的前5秒对转化率的影响最大。每增加一秒的加载时间,网站转化率平均下降4.42%。(Portent,2019)
3、只有17%的营销人员使用着陆页 A/B 测试来提高转化率。(HubSpot,2020)
4、69%的营销人员认为网站的理想内容长度是200-700字,尽管数据驱动的分析表明,在 Google上排名第一的理想长度是2450字。(Hook agency,2022)
5、在着陆页上包含某种形式的客户推荐可以将转化率提高30%以上。(wingify,2019)
6、具有3个表单字段的着陆页具有最高的转化率。(Wordstream,2021)
7、高达70%的购物者放弃了在线购物车。(Statista, 2019)
8、搜索和导航是在线购物者最重要的网站元素。(Statista,2020)
9、59%的受访购物者表示,能够在手机上购物很重要。(Google,2019)
10、着陆页的平均转化率为 9.7%。(Unbounce)
11、55%的公司计划增加其 CRO 预算。( CXL )
12、62%的受访公司表示,他们认为网站应该每2-3年重新设计一次。( Hooka gency,2022 )


 

02


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搜索引擎优化

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oto1洞察: 
ROI最高的营销渠道,都跟搜索有关:付费搜索、SEO优化和内容营销。
SEO难度增加:做好关键词研究、内容、反链是核心策略。
语音搜索,也是应重点关注的优化点。

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13、50%以上的公司表示,投资回报率最高均与搜索相关——包括付费搜索、SEO优化和内容营销。(Hook Agency,2022)
14、Google搜索结果首页上的前5个结果占所有点击次数的60% 以上。(zerolimitweb,2021)
15、Google自然搜索结果中排名第一的结果的平均点击率为31.7%。(Backlinko,2019)
16、不到1%的Google搜索者会导航到第二页。(Backlinko,2019)
17、90.63%的页面没有从 Google获得自然搜索流量。(Ahrefs,2020)
18、只有5.7%的页面会在发布一年内位居前10位搜索结果 ( Ahrefs,2017 )。
19、全球近2/3的在线搜索来自移动设备(Perficient,2021)。
20、SEO优化最常用的3个指标是关键字排名、自然流量和在页面访问时间 ( HubSpot )。
21、SEO优化带来的流量比有机社交媒体多1000%以上。 (BrightEdge,2019) 
22、70%的受访者表示SEO在产生销售方面优于PPC。(Databox,2019)
23、Google图片搜索结果的平均点击率为0.21%,但因行业而异。(seoClarity,2020)  
24、"Where to buy"和"Near me"的移动查询在过去两年中增长了200%以上。(Google,2019)
25、51%接受调查的购物者表示,他们使用Google来研究即将在线上购买的产品。(Google,2019)
26、搜索流量占电子商务总会话的65%,33%来自自然搜索,32%来自付费搜索。(Statista,2019)
27、45%的美国千禧一代在网上购物时使用语音助手。(Statista,2019)
28、只有 12% 的营销人员在他们的战略中利用语音搜索策略,其中 34% 的人表示语音搜索是他们在 2021 年使用的最有效的趋势,41% 的人计划在 2022 年增加投入。(HubSpot,2022)
29、69%的营销人员积极投资于SEO。(HubSpot,2021)


03


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广告

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oto1洞察: 
①随着获客成本的不断增加,品牌数字化风险增高,用户购买行为在多个渠道之间横跳,这就要求在全渠道个性化营销能力
②全球数据监管增强如GDPR、CCPA、IDFA等,无法获取用户漏斗各环节的精准数据,衡量ROI、细分受众是当前营销人最大的挑战
③广告趋势:原生广告(Native ads. )越来越受重视。

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30、2021年全球广告收入将增长15.6%,达到7050亿美元,预测2022年广告市场将再增长9.1%,达到7694亿美元。(Zenith Media,2021)
31、CPA平均成本:付费搜索$ 49、显示广告$75。(WordStream,2021)
32、全球营销人员中有 24% 目前投资原生广告。进入 2022 年,23% 未使用的人计划在2022年首次使用。(HutSpot,2022)
33、在使用原生广告的营销人员中,超过36%的人表示这是有效的,而近5%的人表示这是他们产生 ROI 的首要策略。(HutSpot,2022)
34、40%的营销人员表示,衡量营销活动的投资回报率ROI是最大的挑战。(HubSpot,2021)
35、58%的营销人员面临定位或细分受众的挑战。(Forrester)
36、Purple公司通过在YouTube上使用Google Ads受众定位,其床垫订单的品牌钟意度提高了34.6%。(Google,2020)
37、移动广告在过去几年中一直在快速增长,但预计到2022年底将放缓至10.4%左右。(Statista,2021)
38、视频广告支出预计将在2020年至2024年期间呈现4.9%的年增长率。(Statista,2020年)
 

04


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社交媒体

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oto1洞察: 
2021 Top3的营销趋势:影响者营销(尤其是微型营销者)、移动网页设计、短视频。
   2022 Top3的营销趋势:短视频、品牌社会责任和入站营销。
最有效的社交媒体内容: 用户UGC、音频聊天&直播视频。
渠道表现:FB广告仍是ROI最高渠道;YouTube使用第二多,但ROI低于Facebook、Instagram、LinkedIn 和 TikTok。TikTok使用排名第6,但超过50%使用过的机构将在2022增加Tiktok投入。

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39、68%的人表示音频聊天室(例如Clubhouse或Twitter spaces)是最有效的社交媒体内容,而59%的人表示他们同样适用于直播视频。96%的受访者计划在2022年全年在直播音频内容上花费相同或更多。(Hubspot,2022)
40、34%的人表示网红营销在投资中名列前茅,高于移动网页设计和短视频。(Hubspot,2022)
41、68%的美国成年人是Facebook的活跃用户,每月活跃用户超过 23.2 亿,Facebook 仍然是使用最广泛的社交媒体平台。(oberlo,2021)
42、Facebook 的投资回报率是所有平台中最高的,25% 的社交媒体营销人员表示,他们将在 2022 年对Facebook的投资超过任何其他平台。(Hubspot,2022)
43、Facebook 上用户生成的内容会影响多达 25.3% 的人的购买决策。(eMarketer,2021)
44、YouTube 在营销人员使用量方面排名第二,但 ROI 落后于 Facebook、Instagram、LinkedIn 和 TikTok。(Hubspot,2022)
45、YouTube是美国自然访问量排名第二的网站(Ahrefs,2022)。
46、2021年,TikTok击败谷歌成为全球最受欢迎的域名。2021年底最受欢迎的域名依次为:TikTok、谷歌、Facebook、微软、苹果、亚马逊、Netflix、YouTube、Twitter、WhatsApp.(2021Cloudflare年终排名)
47、 TikTok 是社交媒体营销人员使用量排名第 6 的平台,但 62% 的用户计划在 2022 年增加投资,这是所有社交平台中最高的。(Hubspot,2022)
48、2小时20分钟是美国成年人在社交媒体和消息传递上花费的平均时间。(oberlo,2021)
 

05


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内容营销

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oto1洞察: 
①据CMI2021报告,81% 的营销人员将内容视为核心业务战略
②内容营销4大板块:视频、博客、信息图、播客。

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49、在2022年,内容营销将是营销领导者将优先招聘的前3个职位是:内容创建者、内容营销经理和内容策略师。 ( HubSpot,2022) 
50、82%的营销人员正在积极投资内容营销,10% 的人表示不使用内容营销,8% 的人不确定他们的公司是否使用内容营销 ( HubSpot ,2021)。
51、78% 的公司拥有一到三名专家组成的内容团队。(SEMrush,2021)
52、内容营销的成本比传统营销低60%以上,并且可以产生超过3倍的潜在客户。(99firms)
53、大多数公司 (67%) 使用自然流量来衡量他们的内容成功。(SEMrush,2019)
 

A.博客

54、55% 的营销人员将博客内容作为重中之重。( HubSpot,2021) 
55、超过7000个单词的长阅读获得了4倍的流量和1.5倍的份额。( SEMrush ,2021)
56、14 个字或更多字的标题获得了 5 倍以上的反向链接。(Convince and Convert,2020)
57、73% 的人承认会浏览博客文章,而27%的人会彻底阅读它们(HubSpot,2021)
58、69% 的受访者更喜欢通过短视频了解产品或服务。18%的人更喜欢阅读基于文本的文章、网站或帖子。4%的人更喜欢查看信息图。3% 的人更喜欢下载电子书或手册。3% 的人更喜欢参加网络研讨会或推介。2% 的人更愿意接听销售电话或演示 ( Wyzowl,2021 )。
 

B.视频

59、到 2022年,在线视频将占所有消费者互联网流量的82%以上,是 2017年的15倍。(cisco)
60、视频是 2021年创建的主要营销媒体形式,其次是博客(超过一半的营销团队使用),然后是信息图表 ( HubSpot,2021 )。
61、产品视频可将销售额提高140%以上。(Neilpatel)
62、绝大多数人 (94%) 表示观看解说视频以了解有关产品的更多信息,其中84%的人被左右购买。( Wyzowl,2021)
63、超过31%的全球营销人员投资短视频内容,其中 46% 的人认为该策略在绩效和参与度方面有效。而且,到 2022 年,89%的全球营销人员计划继续或增加投入。(HubSpot,2022)
 

C.播客

64、53% 的公司利用内容营销的专业人士发现“播客或其他类型的音频内容”在参与度和品牌知名度方面非常有效。然而,只有 1% 的利用音频内容的营销人员表示它会产生投资回报率。(HubSpot,2022)
65、80% 的人计划在 2022 年将相同数量或更多的预算投入到音频内容和播客上。(HubSpot,2022)
66、75%的12岁以上美国人(约2.12 亿人)现在熟悉播客。(Edison Research,2020)
67、现在每月播客收听率为 37%。(Edison Research,2020)
68、在美国,39% 的男性和 36% 的 12 岁以上女性是每月播客听众。(Edison Research,2020)
69、播客现在每月覆盖超过 1 亿美国人。(Edison Research,2020)
70、在美国 12 岁以上的人群中,有 45% 曾通过手机收听汽车中的音频。(Edison Research,2020)
 

06


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邮件营销

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oto1洞察
细分受众、个性化营销策略,是邮件营销的第一策略。
移动优化和交付率,则是第二策略。

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71、43% 的营销人员表示,个性化是改进有效电子邮件活动优化的最重要因素。( Ascend2 , 2020)
72、在电子邮件营销上花费的每1美元,可以获得 42美元的平均回报(DMA,2019)。
73、平均电子邮件打开率和点击率分别为 18.0% 和 2.6%。(Campaign Monitor,2021)
74、移动友好型电子邮件是电子邮件营销人员提高绩效的第二常用策略。(HubSpot, 2020)
75、43% 的营销人员认为设计是在启动电子邮件活动之前测试的最重要属性,而36%的人认为是送达率。( Ascend2 , 2020)
76、大约 80% 的营销人员报告说,在过去 12 个月中,电子邮件参与度有所增加。(HubSpot, 2020)
77、近 44% 的美国成年人表示电子邮件广告无效。(eMarketer, 2020)
78、Apple iPhone 和 Google Gmail 是 2020 年最受欢迎的两个打开电子邮件的客户端。(Litmus,2020)
79、使用细分受众营销活动的营销人员注意到收入增加了760%。(Campaign Monitor)
80、近 30% 的受访营销人员使用受众细分策略来提高电子邮件参与度。(HubSpot)

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